1. SOULGLO S.A.

2. PROYECTO PRODUCTIVO
INTEGRANTES:
DAHIANNA TORRES BAUTISTA
NATALIA SALGADO
LAURA OSTOR GÓMEZ
ROLES:
DAHIANNA TORRES BAUTISTA: Corrector de estilo
NATALIA SALGADO: Investigador
LAURA OSTOR GÓMEZ: Investigador
ACTIVIDADES A REALIZAR:
Se realiza la investigación respectiva sobre vialidad del producto, estudio de
mercados, perfil de los consumidores y aceptación del producto dentro del
grupo objetivo al cual se va a dirigir estará a cargo de la investigadoras y el
corrector de estilo se encargará de estructurar toda la información para que
sea
comprendida para todas las personas a las cueles se le vaya a
presentar.

3. MISIÓN
Atender las necesidades estéticas de la población femenina ofreciendo
productos cosméticos de cuidado personal, proporcionando a nuestros
clientes productos innovadores y de calidad, teniendo en cuenta un
desarrollo sostenible en beneficio de ustedes.
VISIÓN
Ser una empresa reconocida por proporcionar productos innovadores y de
calidad a nivel regional, después de llevar a cabo esta meta a mediano plazo,
seguiremos trabajando por un una compañía líder y en continuo crecimiento,
así mismo generar una rentabilidad sostenida para los socios, una
ampliación de oportunidades de desarrollo profesional y personal a nuestros
empleados, una contribución positiva de la sociedad actuando con un
compromiso de desarrollo social.
POLÍTICAS DE CALIDAD
Somos un equipo de trabajo cuyas labores diarias las ejecutamos con la
elevada vocación en
cumplimiento de nuestra misión; observamos
permanentemente aptitudes con el compromiso de satisfacer a nuestros
clientes en
sus requerimientos y expectativas. para ello también nos
basamos en la honestidad, liderazgo y el compromiso de mejorar la
seguridad en nuestras operaciones.
VALORES
Trabajamos en equipo
Nos comprometemos con la comunidad

4. Sostenibilidad en la calidad
Orientación al cliente
Integridad
Compromiso
Honestidad
Ética
Responsabilidad social
Innovación
SOUL GLO FOR WOMEN
SOUL GLO FOR MEN

5. Soul glo comocrema innovadora en el mercado cumple la función de cuidar
la piel de los cambios de clima y no permitir que los filtros solares la dañen,
este producto tiene 2 líneas: para hombre y mujer con un diseño practico y
nuevo en el mercado, consiste en un empaque en forma de mujer y de
hombre con una división en la mitad, que permite que en su lado derecho se
ubique crema de Karité para días lluviosos o cambiantes y a su lado
izquierdo la crema con filtros solares para un día totalmente soleado, y en la
mitad haya una combinación de las 2 lo que deja que el consumidor escoja la
clase de crema a aplicar.
Al realizar la investigación de mercados y sectores se escogió como mejor
opción la empresa de cosméticos llamadaSoulGlo S.A.cuyo objetivo final es
buscar la satisfacción tanto de la mujer como del hombre.

6. Productos ofrecidos por la empresa:
Por ser una empresa innovadora en el mercado; solo ofrece una gama de 2
productos los cuales son para uso de mujer y hombre:
Soul glo for women: Crema que previene el envejecimiento de la
piel;
con hidratantes para el cuerpo y rostro, reestructurante de
arrugas, protege de rayos del sol y cambios del clima. Este producto
por ser innovador se sacó al mercado con fragancia característica.
Soul glo for men: Este producto tiene las mismas características del
producto anterior; la pequeña y única diferencia es que su aroma es
de hombrey perdura las 24 horas del día.
Fortalezas:
Es un producto innovador en el mercado.
Su gamma de productos viene para hombre y mujer
Se garantiza el beneficio y la utilidad del producto
Sus componentes y utilidades
Perfil del consumidor
Este producto soul glo for men y soul glo for women va dirigido para
hombres y mujeres de cualquier tipo de edad; estudiantes, empleados y toda
clase casados o solteros, con hijos o sin hijos. Que cuiden de sí mismos de
forma vanidosa ya que esta crema se presta para el uso en pro de la piel.
María Vargas es una joven de 21 años de edad estudiante de derecho de la
universidad javeriana en Bogotá; Ocupa puesto de asesora para la venta de

7. carros en el concesionario chevrolet, tiene un sueldo de 2 salarios mínimos
legales vigentes; María vive actualmente sola no tiene hijos y no posee
tantas obligaciones por dicha razón ella para el cuidado de su piel adquiere
la crema Soul glo for women cada mes.
Sergio rojas es un joven de 25 años cursa séptimo semestre de mercadeo y
publicidad en la universidad el rosario, trabaja en el centro comercial centro
mayor desempeñando el cargo de asesor en publicidad en la página virtual
del centro comercial, gana un sueldo de 2 salarios mínimos legales vigentes,
Sergio tiene un hijo de 2 años de edad pero sin importar el utiliza la crema
Soul glo for men para el cuidado de su piel y la de su hijo.
Competencias
 Directas
Este producto por ser innovador en el mercado no tiene competencia directa
por su innovación de filtros solares y crema Karité que permite el mayor
cuidado de la piel protegiéndola de los cambios del clima
 Indirectas
Como competencia indirecta se ha escogido todas aquellas cremas para el
cuidado de la piel y del rostro como lo son:
Crema nívea
Crema lubriderm
Crema pond´s
Crema care
 Precios y tamaños:

8. 650 ml = 69.900
250 ml = 45.000
120 ml = 32.000
La crema Soul glo for women se presenta al mercado como un producto de
gancho ya que por la compra de la crema de 650 ml se le obsequia una de
120 ml.
 Viabilidad del negocio
Al ser un producto innovador en el mercado se espera un tiempo aproximado
de 6 meses para mirar cómo se mueven las ventas durante dicho tiempo;
para poder dar con mayor seguridad un planteamiento claro de la viabilidad
de la empresa.
Componentes del producto
Agua,
Glicerina,
Cloruro,
Palmitate I
Cetyl
Dimethicone,
Steareth-21, Potasio
Alcohol,
Ácido láctico,
Aceite de Semilla (Karité)

9. Mentol,
Filtro uv 15
 Mercado
La estética/cosmética facial y corporal se enmarca en Colombia en la
definición establecida por la normatividad sanitaria para prácticas y
actividades de embellecimiento facial y corporal como se muestra a
continuación:
"Son todos aquellos procedimientos faciales o corporales que no requieran
de la formulación de medicamentos, intervención quirúrgica, procedimientos
invasivos o actos reservados a profesionales de la salud"
Tomado de: Ley 711 de 2001. Por la cual se reglamenta el ejercicio de la
ocupación de la cosmetología y se dictan otras disposiciones en materia de
salud estética.
"Son todos los procedimientos no invasivos que se utilizan para el
embellecimiento del cuerpo humano con el fin de limpiarlo, perfumarlo,
modificar su aspecto y protegerlo o mantenerlo en buen estado, con o sin la
utilización de productos cosméticos".
Tomado de: Artículo 2°.Resolución 2263 de 2004. Por la cual se establecen
los requisitos para la apertura y funcionamiento de los centros de estética y
similares y se dictan otras disposiciones.
Los servicios personales de estética/cosmética facial y corporal incluyen,
entre otros:

10. Tratamientos cosméticos faciales y corporales (Ej.: Complemento
procesos dermatológicos)
Higiene, tonificación y afirmación de piel facial y corporal
Tratamientos para afirmar y moldear el cuerpo (Ej: Drenaje linfático
manual, Masaje manual estético (Facial y corporal)
Depilación (Métodos no invasivos)
Bronceado de la piel (No invasivo)
Maquillaje facial y corporal (Decorativo, no invasivo)
Uso de aparatología estética
Tomado de:
Ley 711 de 2001. Por la cual se reglamenta el ejercicio de la ocupación de la
cosmetología y se dictan otras disposiciones en materia de salud estética.
Resolución 2263 de 2004. Por la cual se establecen los requisitos para la
apertura y funcionamiento de los centros de estética y similares y se dictan
otras disposiciones
Estrategia de distribución
Analizando e investigando se escogió como canal de distribución canal
detallista o canal 2 el cual consiste en que de los productores o fabricantes

11. pasen a los detallistas y de estos como finalidad al consumidor; Esto da a
entender que los
detallistas son aquellas empresas o almacenes
especializados en este sector, quienes ayudaran a que el producto
incursione bien en el mercado y sea conocido por los consumidores finales
para poder ser consumido por ellos.
Como canales se han escogido todas aquellas tiendas o cadenas de
mercado que estén incursionadas en el gremio de belleza; Algunas son:
saragonzalez.es
bienestarysaludnatural.com
nutridermovital.com
Avon
Esika
 Estrategia de transporte
Como es un producto que hasta el momento incursionara en el mercado;
estará exclusivamente a la venta en pequeñas ciudades es decir a nivel de
ciudad y regional, por lo tanto el transporte requerido por la ley 711 de 2011
son vans o pequeños furgones los cuales llevaran en su parte exterior el
nombre de la empresa o marca de la empresa detallistas estos vans o
furgones deberán estar siempre con una temperatura requerida y apropiada
para el producto,con el fin de que llegue en buenas condiciones al
consumidor final.
Cada producto tendrá 2 empaques como mínimo y como tercer empaque
una caja donde irán varios productos para la transportación a las tiendas o
almacenes apropiados.

12.  Precios y tamaños por unidad:
650 ml = 59.900
250 ml = 35.000
120 ml = 22.000
 Estrategia de promoción:
Las actividades a desarrollar para la presentación del producto serán:
Una inauguración realizada a la tienda a la que el producto llegue.
Muestras para darles a conocer el producto a los consumidores
Buena publicidad como lo son: imágenes, volantes, tarjetas y
pendones.
La crema Soul glo for women se presenta al mercado como un producto de
gancho ya que por la compra de la crema de 650 ml se le obsequia una de
120 ml por el precio de una.
 Estrategia de comunicación:
Como mensaje implícito hacia el consumidor final se ha escogido el siguiente
“Aquí encontraras lo que tanto buscabas, calidad y satisfacción”
Dándoles a conocer que el mayor objetivo es la fidelidad de ellos hacia el
producto.

13.  Estrategia del mercado
Producto: Es una crema para el uso de la mujer y el hombre para que el
cambio de clima no afecte tanto su piel.
Plaza: Se realizara en aquellas tiendas o almacenes que manejen esta clase
de productos.
Precio: Es un precio bastante económico ya que es un producto nuevo en el
mercado
Promoción: Mientras el producto entra al mercado se realizará promoción en
cantidades para darlo a conocer.
 Aprovisionamiento:
El producto entrara al mercado poco a poco, se iniciara dándolo a conocer
por medio de tiendas pequeñas situadas en varios barrios de Bogotá, para
así mirar que tan bien incursiona el producto hacia el mercado.
Depende del resultado anterior se continuara dándolo a conocer en tiendas
mas grandes o almacenes de cadena para luego incursionarlo en un
mercado internacional.
MATERIA PRIMA PARA LA ELABORACION DE CREMA HIDRATANTE
PARA EL CUERPO
 MATERIALES DIRECTOS

14. Glicerina
Cantidad: Se le aplica de este químico solo el 12% para la elaboración de
cada pote de crema.
Precio: Por 1Mg/dL $3.500
Cloruro
Cantidad: Se le aplica 250 ppm de NaCl para la elaboración de cada pote de
crema
Precio: Por cada 1 KG $2.000
Alcohol

15. Cantidad: 1 tarro de 200 KG para la elaboración de cada pote de crema
Precio: Por cada 20 KG $1.500
Palmitato de metilo
Cantidad: 5 KG para la elaboración de cada pote de crema
Precio: 5 KG $ 1800
 MATERIALES INDIRECTOS
Aceite de semilla Karitè
Presentación: Por unidad.
Esta semilla se utiliza con el fin de darle a la crema su labor principal
que es la suavidad a la piel y la hidratación perfecta para los cambios de
clima
El precio de una semilla es de $3.500

16. Filtro UV
Presentación: Se utiliza de acuerdo al grado de piel del consumidor,
como lo es de piel tipo 1 se utiliza un grado de protección de 20 a 30 etc.
Aromatizantes
Presentación: A cada pote de crema se utiliza un frasco de
aromatizante de acuerdo al sexo a utilizar
CANTIDAD
UNIDAD CANTIDAD
DE
POR
MEDIDA
CREMA
VALOR
CANTIDAD
TOTAL EN
TOTAL EN
UNITARIO MATERIALES MATERIALES
VALOR
TOTAL
Mg/ gl
12
POR UNA
POR 10
POR 10
CREMA
GLICERINA
POR
CREMA
CREMAS
CREMAS
3.500
42.000
120
35.000

17. Cloruro
Pp/m
10
2.000
20.000
100
200.000
Alcohol
Kg
20
1.500
30.000
200
300.000
Palmitato de
Kg
5
1.800
9.000
50
90.000
Unidad
2
3.500
7.000
20
70.000
Aromatizante Unidad
1
4.500
4.500
10
45.000
50
16.800
112.500
500
740.000
metilo
Aceite de
semilla karité
Filtro UV
Valor total
por una
crema y por
10 cremas

18.  MAQUINARIA Y EQUIPO
Cantidad
Maquinaria
Características
Valor
y Equipo
Técnicas
Unitario
Valor Total
Tiene un motor H.P. 3Molino
Coloidal con
1
Rotor /
Estator en
Acero
Inoxidable
5, un diámetro del rotor
de 80mm y una tolva
de alimentación de
25Litros, con
$5’510.000
$5’510.000
$1’900.000
$1’900.000
$4’900.000
$4’900.000
capacidad para
elaborar 250 Litros/Hrs
(Cremas)
Capaces de retener
partículas ≥ 0,3 μm
(micrómetro). Estos
Filtros HEPA
(High
un medio filtrante, que
Efficiency
se pliega en forma de
Particulate
1
filtros están hechos de
acordeón para
Air)
proporcionar una
mayor área de
filtración, ensamblado
en una armazón rígida.
La maquina B.GFL-80,
tiene un sistema de
1
Maquina
envasado automático
envasadora y
formando sistemas de
selladora
producción en línea de

19. B.GFL-80
sellados y envasado.
Capacidad de
producción: ≤
80pcs/min y una
exactitud de cantidad
de llenado: mas d
1.5%
VALOR
TOTAL EN
MAQUINARIA
$12’310.000
Y EQUIPO
EBILIDADES:
Por ser un producto para uso personal en especial para cuidado de la
piel no se tienen buenas expectativas
Requiere estar avaluado por el invima
Requiere muchos insumos
Contratación de personal especializado

20. OPORTUNIDADES:
Expectativas del producto frente al mercado
Cambios de vida inciden a la expectativa para el consumo de
productos para el cambio personal
ORTALEZAS:
Conocimiento adquirido por el producto
Viene en presentación tanto para hombre como para mujer
En ocasiones se presenta como producto de gancho (por la compra
de 1 lleve 2)
MENAZAS:
Competitividad agresiva como lo son cremas que llevan mas tiempo
en el mercado
Tendencias desfavorables en el mercado

21. Ingeniero Químico
Operario
OperarioOperario
Ingeniero químico
Sueldo = 2’000.000
Unidades producidas al mes = 100
 2’000.000
100
= 20.000
Operario
Lo que se le gana a cada unidad

22. Sueldo: 700.000
Unidades producidas al mes: 100
 700.000
100
= 7.000
Lo que se le gana a cada unidad
Depreciación:
Activos fijos: 12’300.000
 12’300.000
10
= 1’230.000
Valor anual
1’230.000

12
= 102.500

Valor mensual
102.500
100
= 1.025
Cargo a cada costo unitario del producto

23. FICHA TÉCNICA
Descripción del producto:Crema facial humectante para mujer y para
hombre, que previene el envejecimiento de la piel, con ingredientes
hidratantes y reestructurantes de arrugas, protege de los rayos de sol y
cambios del clima ya que uno de sus principales componentes es el filtro UV
y su fragancia tanto femenina como masculina. Este producto busca como
requisito obtener los permisos necesarios de las diferentes entidades para
que sea aprobado como un producto de alta calidad y genere compra por
parte de los clientes. Esta crema es ideal para todo tipo de cutis tanto de los
hombres como de las mujeres.
Forma de aplicación: La crema debe aplicarse en el rostro con masajes
circulares y según el clima y preferencia del cliente.
Uso recomendado: Ideal para todo tipo de cutis y personas que desean
tener una crema que proteja su piel del sol, la lluvia y las arrugas.
Beneficios principales de la crema SOUL GLO:

Ayuda a que la piel conserve un aspecto fresco y humectado durante
todo el día.

Ayuda a proteger la piel de los rayos solares por su capacidad de
reflexión.

Regenera la piel y da lozanía y frescura.
Envase: El producto tendrá como envase el diseño de un cuerpo de hombre
o de mujer que irá en contacto con el producto para que de esa manera la
crema facial tenga protección y se conserve, facilitando el manejo, transporte

24. y distribución. Las presentaciones de las cremas van en un envase plástico,
tendrá las siguientes medidas 12 cm de alto con 4 cm de ancho y 3 cm de
diámetro la base, su volumen es de 1,5 onzas y su peso es de 45 gr.
Además se puede apreciar el nombre del producto y de la empresa SOUL
GLO, su eslogan, la duración que tiene en uso, el peso, etc.
UTILIZACIÓN DEL PLÁSTICO:
La industria plástica es uno de los mejores aportes que ha realizado la
química industrial. La denominación del plástico se deriva no a la similitud de
sustancias que conforman un determinado proceso productivo, si no a un
conjunto de sustancias muy complejas que tienen la propiedad de poder
moldearse y dar objetos de formas variadas, de aspecto atrayente y de
resistencia
química
a
los
agentes
atmosféricos.
El producto tendrá tres empaques:
El primer empaque será el diseño de hombre y de mujer que va a estar en
contacto con el producto, el segundo empaque será una cajaque guardará el
empaque primario y su tercer empaque será la utilización de una caja más
grande en la cual se introducirán varios productos.
 Embalaje:La crema tiene la utilización de una caja por la cantidad de
los productos que se vayan a empacar
la cual facilita, protege y
resiste las operaciones de transporte para que de esa manera el
producto este seguro.

25. SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD:
A nivel de producción, consta de un sistema completo incluyendo la
estructura organizacional, las responsabilidades, los recursos disponibles, los
procedimientos y los procesos, con el fin de implementar la gestión de
calidad.
- Se debe definir claramente la estructura organizacional, con el fin de
entender
la
organización
y
el
funcionamiento
de
la
compañía.
- Cada miembro del personal debe conocer sus responsabilidades y sus
tareas específicas y debe ser capaz de encontrar su lugar dentro de la
estructura.
- La compañía debe poder depender de recursos adecuados y apropiados en
cuanto a personal, a instalaciones y a maquinaria se refiere.
PERFIL DEL MERCADO:
Con la crema SOUL GLO se quiere introducir en el mercado a nivel Bogotá y
empezar a dar a conocer este producto ya que es nuevo en el mercado y
mirando preferencias de compra, estilos que las personas adquieren según
el tipo de producto. Preferencias de compra, capacidad de compra para
poder adquirir un producto que es nuevo. Se desea llegar a grupos objetivos
de hombres entre 30 a 55 años de estrato 3 o hasta 4, que trabajen y les
guste cuidar su piel.

26. Para las mujeres está entre 30 hasta 60 años que deseen obtener el
producto y también cuidar su piel. Nuestro mercado potencial esta dirigido
esencialmente a nivel Bogotá ya que es un producto nuevo.
DESCRIPCIÓN DEL SECTOR COSMÉTICO:
Un cosmético es toda aquella preparación que indica que todas las personas
que lo utilizan lo hacen con el fin de tener hermosa su piel y con los cuidados
necesarios para la misma, en donde los protectores solares como el de
cremas SoulGlo busca ser óptimo en el mercado.
COMPORTAMIENTO DEL SECTOR COSMÉTICO:
Este sector en Colombia ha tenido gran crecimiento desde el año 1995 y su
crecimiento hallegado a tal punto en que la industria y las economías se
elevaron y de esa manera el país experimentó una de las fases más
importantes en el mercado de ese tiempo, hoy en día sigue siendo un
mercado nuevo y las personas todavía les gusta estar al tanto del cuidado de
su piel y mejorar la apariencia de la misma es por eso que todavía siguen
utilizando esos productos.
Tendencias del sector cosmético:
La crema Soul GLO puede ser un producto práctico, cómodo y fácil de
usar y de llevar a cualquier lugar.
Mejora aspectos de envejecimiento y tiene la función de protector
Solar para que la piel mantenga un aspecto joven.
TÉCNICAS DE VENTA

27. Para las técnicas de ventas Soul GLO parte de la base de ofrecer un nuevo
producto y servicio a los usuarios que deseen adquirir el producto, además
en el canal de distribución la empresa se encargará personalmente de hacer
entrega del producto por medio del transporte en donde irá incluido la
compra de este sin ningún costo adicional.
El gerente de la empresa será el encargado de establecer relaciones con
clientes potenciales y aportará información fundamental de la crema, a la
vez realizará estrategias de promoción y nuevas estructuras para atraer al
grupo objetivo en Bogotá.
Hasta el momento se quiere comenzar con una muestra de 50 cremas para
empezar a buscar que grupo compraría este producto pero esto se tiene
pensado cuando estén los permisos del Invima y que sea aprobado en el
mercado ya que de esa manera le va generar al público más confianza en la
compra de algo innovador.
Definición de la formulación de las cremas:
La noción de formulación es muy amplia ya que hace referencia a todas las
industrias que elaboran productos intermediarios o productos finales
mezclando múltiples materias primas, la formulación deberá ser definida
como el conjunto de conocimientos que mediante esas materias primas dan
una mezcla e indican la finalidad de un producto.
CREMA SOUL GLO FOR MEN:
Esta crema es una de las formas de producto cosmético más nueva y
quiere lograr posicionarse en el mercado y tener la aceptación por parte
del consumidor. Se caracterizan por contener sustancias incompatibles, que
se hacen compatibles por la adición de surfactantes o emulsificantes que
protegen la piel del sol y los demás factores que pueden afectarla.