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Mercado Meta y
Segmentación de mercado
Mercado Meta y
Segmentación de
mercado
                  La planeación de mercadotecnia de la
                  organización comienza con la decisión
                  de sus metas y objetivos de mercado.

                  El siguiente paso es la planeación
                  estratégica para alcanzar esos
                  objetivos y consiste en seleccionar y
                  analizar los mercados meta.




                        Mkt estratégico
Mercado Meta y
Segmentación de
mercado
                  El mercado meta es el grupo de clientes
                  a los que la organización dirige sus
                  esfuerzos de marketing. La selección
                  cuidadosa y precisa (identificación)
                  del mercado y sus características es
                  esencial para el desarrollo de un
                  merketing mix efectivo. Conocer bien
                  ese mercado permitirá crear mejores
                  estrategias y planes de marketing.




                        Mkt estratégico
Mercado Meta y
Segmentación de   Relación de la organización
mercado           con los mercado meta.

                  1) Los mercados meta deben ser compatibles
                     con las metas e imagen de la organización.

                  2) Relacionar las oportunidades del mercado
                     con los recursos de la compañía.

                  3) Se debe buscar un mercado donde el
                     número de competidores sea mínimo, es
                     decir; exista poca competencia.

                  4)   No se debe entrar a un mercado saturado a
                       menos que se tenga alguna ventaja
                       competitiva que nos permita captar
                       mercado.




                            Mkt estratégico
Mercado Meta y
Segmentación de
mercado
                  En términos generales el concepto
                  mercado se define como:

                  1)   Gente o empresas
                  2)   con necesidades y deseos y con
                  3)   dinero o capacidad de pago y
                  4)   disposición o voluntad para
                       gastarlo.

                  Sin embargo, estas personas,
                  organizaciones o empresas, comparten
                  algunas características y necesidades
                  similares.




                       Mkt estratégico
Mercado Meta y
Segmentación de
                  Segmentación de mercado
mercado
                  Es el proceso de dividir o clasificar un mercado
                  en grupos o segmentos identificables,
                  similares y significativos. El mercado total
                  para un producto es heterogéneo (diverso) y
                  puede o debe ser dividido en varios segmentos,
                  cada uno Homogéneo.

                  La organización selecciona uno o más
                  segmentos como mercado meta y por cada
                  segmento de mercado se desarrolla una
                  mezcla de marketing diferente, es decir; un mix
                  estratégico único.




                       Mkt estratégico
Mercado Meta y
Segmentación de   Razones por las que se segmentan
                  los mercados:
mercado
                  Primero) La segmentación permite identificar
                  grupos de consumidores con necesidades
                  similares, analizar sus características y
                  comportamiento de compra.

                  Segundo) Aporta información que permite
                  diseñar un mix de marketing a la medida
                  específica de las características y deseos de
                  uno o mas segmentos.

                  Tercero) Permite lograr una eficiente
                  satisfacción de las necesidades y deseos del
                  los consumidores al mismo tiempo que se
                  cumplen los objetivos de la empresa.




                       Mkt estratégico
Mercado Meta y
Segmentación de   Para una segmentación útil se deben
mercado           cumplir 4 importantes criterios




                  Rentabilidad: (suficiente) Un segmento
                  debe ser lo suficientemente grande como
                  para justificar el desarrollo, la creación y el
                  mantenimiento de una mezcla de
                  mercadotecnia especial.


                  Este criterio no necesariamente significa
                  que un segmento tendrá muchos clientes
                  potenciales.




                       Mkt estratégico
Mercado Meta y
Segmentación de   Para una segmentación útil se deben cumplir

mercado           4 importantes criterios




                  Ser conmensurable: (Identificación y
                  medición). Los segmentos serán
                  identificables y susceptibles de medir.

                  Los datos de población dentro de ciertos
                  límites geográficos, el número de personas
                  en diversas categorías de edad y otras
                  características sociales y demográficas
                  suelen conseguirse con facilidad y
                  proporcionan medidas concretas respecto
                  a las dimensiones del segmento.




                      Mkt estratégico
Mercado Meta y
Segmentación de   Para una segmentación útil se deben cumplir

mercado           4 importantes criterios




                  Accesibilidad: La empresa será capaz de
                  alcanzar a los miembros de los segmentos
                  determinados con mix de marketing a la
                  medida.

                  Algunos segmentos de mercado son
                  difíciles de alcanzar, por ejemplo: los
                  ancianos (en especial por problemas de
                  vista u oído), quienes no dominan el idioma
                  y los analfabetos.




                       Mkt estratégico
Mercado Meta y
Segmentación de   Para una segmentación útil se deben cumplir

mercado           4 importantes criterios




                  Capacidad de Respuesta: Es posible
                  segmentar los mercados con cualquier
                  criterio que parezca lógico.

                  Sin embargo, a menos que un segmento
                  responda a una mezcla de mercadotecnia
                  de manera diferente que los demás, no se
                  justifica que ese segmento reciba trato de
                  manera separada o especial atención.




                       Mkt estratégico
Mercado Meta y
                  VARIABLES PARA LA SEGMENTACION DE
Segmentación de   MERCADOS DE CONSUMO

mercado           Los mercadólogos usan las variables - características
                  de los individuos-, para dividir un mercado total en
                  segmentos.

                  La clave consiste en identificar las variables que
                  produzcan segmentos sólidos, mensurables y
                  accesibles que muestren patrones de respuestas
                  diferentes a las mezclas de mercadotecnia.

                  Los mercados pueden segmentarse a partir de una
                  sola variable (un grupo de edad) o varias de ellas
                  (edad, sexo, educación). La segmentación con una
                  sola variable ofrece la ventaja de ser más simple y
                  fácil de usar pero es menos precisa . Por otro lado la
                  segmentación con variables múltiples es más precisa.




                            Mkt estratégico
Variables de
Segmentación

               ** Segmentación Geográfica
               Se refiere a la división de mercados en
               regiones de un país o del mundo, tamaño
               del mercado, densidad del mercado o
               clima. La densidad del mercado significa
               el número de personas que existe en una
               unidad de superficie. El clima suele usarse
               para la segmentación geográfica por su
               influencia definitiva en las necesidades y
               comportamiento de compra de los
               habitantes.




                Mkt estratégico
Variables de
Segmentación
               ** Segmentación Geográfica
               1. Muchas empresas necesitan encontrar
                  formas nuevas para generar ventas debido
                  a los mercados lentos y muy competidos.
               2. Las computadoras y sistemas informáticos
                  permite que se determinen con exactitud
                  que marcas se venden más por región.
               3. Muchos fabricantes de bienes introducen
                  marcas regionales nuevas que intentan
                  atraer a los consumidores locales.
               4. Un enfoque más regionalizado permite
                  que las compañías reacciones con mayor
                  rapidez ante la competencia.


               Anuncio creado por Toyota para su línea Hilux . En él se ofrece
               el producto a un cliente de población alejadas a las ciudades.
               Un producto elegante que se puede usar en lugares de difícil
               acceso y con alto rendimiento en climas extremos .



                   Mkt estratégico
Variables de
Segmentación

               ** Segmentación Demográfica
               La información demográfica está ampliamente
               disponible y a menudo se relaciona con el
               comportamiento de compra y de consumo.

               Las bases o variables comunes de esta
               segmentación son: edad, sexo, ingresos
               económicos, nivel de estudios, antecedentes
               étnicos y ciclo de vida familiar.



               Este producto es para un mercado con un rango especifico
               que podríamos decir:
               Edad: 25-35 años
               Sexo: Hombres
               Estado civil: Solteros
               Ingreso, ocupación, educación: Cualquiera
               El producto es lynix un jabon tipo gel para el cuerpo.



                   Mkt estratégico
Variables de
Segmentación
               Segmentación por edad: se refiere a dividir en
               rangos o parámetros de edad a los grupos
               sociales de acuerdo a sus patrones de conducta,
               gustos e interés, derivados de su fecha de
               nacimiento, dicho de otra manera, por la
               generación a la que pertenecen.

               Los niños de 4 a 12 años influyen mucho en el consumo
               de las familias, que gastan millones de pesos anuales en
               juguetes, bebidas, golosinas y alimentos; así como
               también en diversiones como cine, deportes y juegos de
               video. En consecuencia este segmento es muy atractivo
               para diversas categorías de producto.

               Los consumidores nacidos entre el 1965 y 1976 o 79, son
               llamados Generación X con un creciente poder de
               compra. Posee conocimientos de computación, por lo
               que es un mercado grande y viable para el internet.




                       Mkt estratégico
Variables de
Segmentación
               Segmentación por Sexo: Los vendedores de
               artículos como ropa, cosméticos, productos de
               cuidado personal, revistas, joyería y calzado, por
               lo general segmentan los mercados por sexo,
               pues que es esta variable la que determina por el
               uso y función final del producto quien lo usara.

               Sin embargo, marcas que tradicionalmente se
               dirigían a los hombres (autos Ford, Cadillac), cada
               vez más e esfuerzan por atraer más a las mujeres,
               y productos de mujeres (cosméticos o productos
               de belleza, zapatos, prendas de glamour),
               también se están dirigiendo a los hombres.




                       Mkt estratégico
Mkt estratégico
Variables de
Segmentación



               Segmentación por ingresos: es una variable
               demográfica popular ya que el nivel de ingresos
               influye en los deseos de los consumidores y
               determina su poder de compra.

               Muchos mercados se segmentan por ingresos
               como los de ropa, casa, autos, ropa y productos
               de lujo o imagen personal.




                      Mkt estratégico
Mkt estratégico
Variables de
Segmentación

               Segmentación Étnica: Es la división que se crea de
               acuerdo a las variables raciales y las diferentes
               características que están relacionadas con dicha
               clasificación como: el color de piel, tipos de ojos,
               medidas y estatura promedio, idioma o lenguaje
               natal, etc, etc. Así mismo comprende todas las
               variantes posibles derivadas de la fusión de los
               principales segmentos raciales.

               Los principales grupos étnicos o grupos raciales
               varían dependiendo de la fuente o autor:

               Según Carleton Coon la clsificacion es:
               Caucasoide, Congoide, Capoide, Mongoloide
               y Australoide.




                       Mkt estratégico
Variables de
Segmentación
               Según Friedrich Blumenbach

               Mongólico o amarillo.
               Americano o rojo (nativo americano).
               Caucásico o blanco.
               Malayo o pardo (del Sudeste de Asia).
               Etiópico o negro.

               Georges Cuvier y Joseph Gobineau lo clasifican:

               Caucásico, Mongólico, Etiópico, Blanco, Amarillo y
               Negro

               Sin embargo en términos generales son conocidos
               también como: Sajones (rubios de piel clara), Afros
               (negros), Asiáticos (mongoloides) orientales
               (medio oriente e indues), Latinos (habla hispana).




                         Mkt estratégico
Variables de
Segmentación


               Segmentación de ciclo de vida familiar:
               El ciclo de vida familiar, es un conjunto de etapas
               determinadas por una combinación de edad,
               estado civil, y la presencia o ausencia de hijos.

               Es frecuente que los factores demográficos como el
               sexo, la edad o el ingreso, no explican
               suficientemente las razones por las cuales varia el
               comportamiento.

               A menudo, las diferencias en los patrones de
               consumo entre gente de la misma edad y sexo
               están en diferentes etapas del ciclo de vida familiar.




                       Mkt estratégico
Variables de
Segmentación

               ** Segmentación Psicográfica
               Las variables demográficas no siempre ofrecen
               un panorama completo, y si bien estas variables
               brindan el esqueleto, los variables psicográficas
               ponen el musculo en los huesos.

               Esta segmentación está basada en todos los
               elementos que componen el perfil psicológico
               de los individuos como la mentalidad,
               personalidad, ideologías y valores; y en como
               afectan estos elementos su comportamiento.

               Es una segmentación con base a las variables:




                       Mkt estratégico
Variables de
Segmentación



               Personalidad: la personalidad refleja los
               rasgos, actitudes, carácter y hábitos de una
               persona.

               Motivos: Es la segmentación basada en el
               aspecto conformado por los sentimientos o
               elementos emocionales de los consumidores,
               es decir; las sensaciones relacionadas con el
               interés, la importancia y cuidado que se
               expresa o experimenta por los seres queridos.




                     Mkt estratégico
Variables de
Segmentación

               Un claro ejemplo de cómo los aspectos
               emocionales (motivos) influyen en las
               estrategias de marketing es la industria
               del automovilismo.

               Con atractivos como la economía, la
               confiabilidad y el funcionamiento seguro,
               los fabricantes de autos de alto
               rendimiento, desempeño o tecnología se
               concentran en los consumidores
               racionales, sin embargo; los fabricantes de
               autos de lujo y alto prestigio dirigen sus
               estrategias y recursos hacia motivos
               emocionales relacionados con el estatus.




               Mkt estratégico
Variables de
Segmentación


               Estilo de vida: Esta segmentación divide a la
               gente de acuerdo con:

               • La forma en que pasan o aprovechan su tiempo,
               • La importancia que dan a las cosas a su
               alrededor
               • Sus creencias o ideologías
               • Sus gustos e intereses y
               • Las características socioeconómicas con las que
               viven, como ingreso o educación.




                     Mkt estratégico
Variables de
Segmentación


               ** Segmentación por beneficios
               Es el proceso de agrupar consumidores de
               acuerdo con los beneficios que estos buscan en
               los productos. La mayor parte de las
               segmentaciones de mercado se basan en el
               supuesto de que esta variable y las necesidades
               de los consumidores se relacionan.

                La segmentación por beneficios es diferente,
               porque agrupa clientes potenciales a partir de
               sus necesidades o deseos más que por alguna
               otra característica, como la edad o el sexo.




                     Mkt estratégico
Variables de
Segmentación


               ** Segmentación por tasa de uso
               Esta segmentación divide un mercado de acuerdo
               con la cantidad de producto que se compra o
               consume.

               La categoría varía según el producto, pero
               probablemente se incluya alguna de las
               siguientes combinaciones: usuarios anteriores,
               usuarios potenciales, usuarios por primera vez,
               usuarios ligeros o irregulares, usuarios medianos
               y usuarios fuertes.




                     Mkt estratégico
Mercado Meta y
Segmentación de mercado
                    Noel J. Bolaños
 Publicist, Marketer & Digital Communication Advisor
           www.blog.bonodiseno.com
             contacto@bonodiseno.com
     Twitter: BONO_DG Facebook: BONO.DG

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Mercado Meta Y Segmentacion de Mercado

  • 2. Mercado Meta y Segmentación de mercado La planeación de mercadotecnia de la organización comienza con la decisión de sus metas y objetivos de mercado. El siguiente paso es la planeación estratégica para alcanzar esos objetivos y consiste en seleccionar y analizar los mercados meta. Mkt estratégico
  • 3. Mercado Meta y Segmentación de mercado El mercado meta es el grupo de clientes a los que la organización dirige sus esfuerzos de marketing. La selección cuidadosa y precisa (identificación) del mercado y sus características es esencial para el desarrollo de un merketing mix efectivo. Conocer bien ese mercado permitirá crear mejores estrategias y planes de marketing. Mkt estratégico
  • 4. Mercado Meta y Segmentación de Relación de la organización mercado con los mercado meta. 1) Los mercados meta deben ser compatibles con las metas e imagen de la organización. 2) Relacionar las oportunidades del mercado con los recursos de la compañía. 3) Se debe buscar un mercado donde el número de competidores sea mínimo, es decir; exista poca competencia. 4) No se debe entrar a un mercado saturado a menos que se tenga alguna ventaja competitiva que nos permita captar mercado. Mkt estratégico
  • 5. Mercado Meta y Segmentación de mercado En términos generales el concepto mercado se define como: 1) Gente o empresas 2) con necesidades y deseos y con 3) dinero o capacidad de pago y 4) disposición o voluntad para gastarlo. Sin embargo, estas personas, organizaciones o empresas, comparten algunas características y necesidades similares. Mkt estratégico
  • 6. Mercado Meta y Segmentación de Segmentación de mercado mercado Es el proceso de dividir o clasificar un mercado en grupos o segmentos identificables, similares y significativos. El mercado total para un producto es heterogéneo (diverso) y puede o debe ser dividido en varios segmentos, cada uno Homogéneo. La organización selecciona uno o más segmentos como mercado meta y por cada segmento de mercado se desarrolla una mezcla de marketing diferente, es decir; un mix estratégico único. Mkt estratégico
  • 7. Mercado Meta y Segmentación de Razones por las que se segmentan los mercados: mercado Primero) La segmentación permite identificar grupos de consumidores con necesidades similares, analizar sus características y comportamiento de compra. Segundo) Aporta información que permite diseñar un mix de marketing a la medida específica de las características y deseos de uno o mas segmentos. Tercero) Permite lograr una eficiente satisfacción de las necesidades y deseos del los consumidores al mismo tiempo que se cumplen los objetivos de la empresa. Mkt estratégico
  • 8. Mercado Meta y Segmentación de Para una segmentación útil se deben mercado cumplir 4 importantes criterios Rentabilidad: (suficiente) Un segmento debe ser lo suficientemente grande como para justificar el desarrollo, la creación y el mantenimiento de una mezcla de mercadotecnia especial. Este criterio no necesariamente significa que un segmento tendrá muchos clientes potenciales. Mkt estratégico
  • 9. Mercado Meta y Segmentación de Para una segmentación útil se deben cumplir mercado 4 importantes criterios Ser conmensurable: (Identificación y medición). Los segmentos serán identificables y susceptibles de medir. Los datos de población dentro de ciertos límites geográficos, el número de personas en diversas categorías de edad y otras características sociales y demográficas suelen conseguirse con facilidad y proporcionan medidas concretas respecto a las dimensiones del segmento. Mkt estratégico
  • 10. Mercado Meta y Segmentación de Para una segmentación útil se deben cumplir mercado 4 importantes criterios Accesibilidad: La empresa será capaz de alcanzar a los miembros de los segmentos determinados con mix de marketing a la medida. Algunos segmentos de mercado son difíciles de alcanzar, por ejemplo: los ancianos (en especial por problemas de vista u oído), quienes no dominan el idioma y los analfabetos. Mkt estratégico
  • 11. Mercado Meta y Segmentación de Para una segmentación útil se deben cumplir mercado 4 importantes criterios Capacidad de Respuesta: Es posible segmentar los mercados con cualquier criterio que parezca lógico. Sin embargo, a menos que un segmento responda a una mezcla de mercadotecnia de manera diferente que los demás, no se justifica que ese segmento reciba trato de manera separada o especial atención. Mkt estratégico
  • 12. Mercado Meta y VARIABLES PARA LA SEGMENTACION DE Segmentación de MERCADOS DE CONSUMO mercado Los mercadólogos usan las variables - características de los individuos-, para dividir un mercado total en segmentos. La clave consiste en identificar las variables que produzcan segmentos sólidos, mensurables y accesibles que muestren patrones de respuestas diferentes a las mezclas de mercadotecnia. Los mercados pueden segmentarse a partir de una sola variable (un grupo de edad) o varias de ellas (edad, sexo, educación). La segmentación con una sola variable ofrece la ventaja de ser más simple y fácil de usar pero es menos precisa . Por otro lado la segmentación con variables múltiples es más precisa. Mkt estratégico
  • 13. Variables de Segmentación ** Segmentación Geográfica Se refiere a la división de mercados en regiones de un país o del mundo, tamaño del mercado, densidad del mercado o clima. La densidad del mercado significa el número de personas que existe en una unidad de superficie. El clima suele usarse para la segmentación geográfica por su influencia definitiva en las necesidades y comportamiento de compra de los habitantes. Mkt estratégico
  • 14. Variables de Segmentación ** Segmentación Geográfica 1. Muchas empresas necesitan encontrar formas nuevas para generar ventas debido a los mercados lentos y muy competidos. 2. Las computadoras y sistemas informáticos permite que se determinen con exactitud que marcas se venden más por región. 3. Muchos fabricantes de bienes introducen marcas regionales nuevas que intentan atraer a los consumidores locales. 4. Un enfoque más regionalizado permite que las compañías reacciones con mayor rapidez ante la competencia. Anuncio creado por Toyota para su línea Hilux . En él se ofrece el producto a un cliente de población alejadas a las ciudades. Un producto elegante que se puede usar en lugares de difícil acceso y con alto rendimiento en climas extremos . Mkt estratégico
  • 15. Variables de Segmentación ** Segmentación Demográfica La información demográfica está ampliamente disponible y a menudo se relaciona con el comportamiento de compra y de consumo. Las bases o variables comunes de esta segmentación son: edad, sexo, ingresos económicos, nivel de estudios, antecedentes étnicos y ciclo de vida familiar. Este producto es para un mercado con un rango especifico que podríamos decir: Edad: 25-35 años Sexo: Hombres Estado civil: Solteros Ingreso, ocupación, educación: Cualquiera El producto es lynix un jabon tipo gel para el cuerpo. Mkt estratégico
  • 16. Variables de Segmentación Segmentación por edad: se refiere a dividir en rangos o parámetros de edad a los grupos sociales de acuerdo a sus patrones de conducta, gustos e interés, derivados de su fecha de nacimiento, dicho de otra manera, por la generación a la que pertenecen. Los niños de 4 a 12 años influyen mucho en el consumo de las familias, que gastan millones de pesos anuales en juguetes, bebidas, golosinas y alimentos; así como también en diversiones como cine, deportes y juegos de video. En consecuencia este segmento es muy atractivo para diversas categorías de producto. Los consumidores nacidos entre el 1965 y 1976 o 79, son llamados Generación X con un creciente poder de compra. Posee conocimientos de computación, por lo que es un mercado grande y viable para el internet. Mkt estratégico
  • 17. Variables de Segmentación Segmentación por Sexo: Los vendedores de artículos como ropa, cosméticos, productos de cuidado personal, revistas, joyería y calzado, por lo general segmentan los mercados por sexo, pues que es esta variable la que determina por el uso y función final del producto quien lo usara. Sin embargo, marcas que tradicionalmente se dirigían a los hombres (autos Ford, Cadillac), cada vez más e esfuerzan por atraer más a las mujeres, y productos de mujeres (cosméticos o productos de belleza, zapatos, prendas de glamour), también se están dirigiendo a los hombres. Mkt estratégico
  • 19. Variables de Segmentación Segmentación por ingresos: es una variable demográfica popular ya que el nivel de ingresos influye en los deseos de los consumidores y determina su poder de compra. Muchos mercados se segmentan por ingresos como los de ropa, casa, autos, ropa y productos de lujo o imagen personal. Mkt estratégico
  • 21. Variables de Segmentación Segmentación Étnica: Es la división que se crea de acuerdo a las variables raciales y las diferentes características que están relacionadas con dicha clasificación como: el color de piel, tipos de ojos, medidas y estatura promedio, idioma o lenguaje natal, etc, etc. Así mismo comprende todas las variantes posibles derivadas de la fusión de los principales segmentos raciales. Los principales grupos étnicos o grupos raciales varían dependiendo de la fuente o autor: Según Carleton Coon la clsificacion es: Caucasoide, Congoide, Capoide, Mongoloide y Australoide. Mkt estratégico
  • 22. Variables de Segmentación Según Friedrich Blumenbach Mongólico o amarillo. Americano o rojo (nativo americano). Caucásico o blanco. Malayo o pardo (del Sudeste de Asia). Etiópico o negro. Georges Cuvier y Joseph Gobineau lo clasifican: Caucásico, Mongólico, Etiópico, Blanco, Amarillo y Negro Sin embargo en términos generales son conocidos también como: Sajones (rubios de piel clara), Afros (negros), Asiáticos (mongoloides) orientales (medio oriente e indues), Latinos (habla hispana). Mkt estratégico
  • 23. Variables de Segmentación Segmentación de ciclo de vida familiar: El ciclo de vida familiar, es un conjunto de etapas determinadas por una combinación de edad, estado civil, y la presencia o ausencia de hijos. Es frecuente que los factores demográficos como el sexo, la edad o el ingreso, no explican suficientemente las razones por las cuales varia el comportamiento. A menudo, las diferencias en los patrones de consumo entre gente de la misma edad y sexo están en diferentes etapas del ciclo de vida familiar. Mkt estratégico
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  • 25. Variables de Segmentación ** Segmentación Psicográfica Las variables demográficas no siempre ofrecen un panorama completo, y si bien estas variables brindan el esqueleto, los variables psicográficas ponen el musculo en los huesos. Esta segmentación está basada en todos los elementos que componen el perfil psicológico de los individuos como la mentalidad, personalidad, ideologías y valores; y en como afectan estos elementos su comportamiento. Es una segmentación con base a las variables: Mkt estratégico
  • 26. Variables de Segmentación Personalidad: la personalidad refleja los rasgos, actitudes, carácter y hábitos de una persona. Motivos: Es la segmentación basada en el aspecto conformado por los sentimientos o elementos emocionales de los consumidores, es decir; las sensaciones relacionadas con el interés, la importancia y cuidado que se expresa o experimenta por los seres queridos. Mkt estratégico
  • 27. Variables de Segmentación Un claro ejemplo de cómo los aspectos emocionales (motivos) influyen en las estrategias de marketing es la industria del automovilismo. Con atractivos como la economía, la confiabilidad y el funcionamiento seguro, los fabricantes de autos de alto rendimiento, desempeño o tecnología se concentran en los consumidores racionales, sin embargo; los fabricantes de autos de lujo y alto prestigio dirigen sus estrategias y recursos hacia motivos emocionales relacionados con el estatus. Mkt estratégico
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  • 30. Variables de Segmentación Estilo de vida: Esta segmentación divide a la gente de acuerdo con: • La forma en que pasan o aprovechan su tiempo, • La importancia que dan a las cosas a su alrededor • Sus creencias o ideologías • Sus gustos e intereses y • Las características socioeconómicas con las que viven, como ingreso o educación. Mkt estratégico
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  • 32. Variables de Segmentación ** Segmentación por beneficios Es el proceso de agrupar consumidores de acuerdo con los beneficios que estos buscan en los productos. La mayor parte de las segmentaciones de mercado se basan en el supuesto de que esta variable y las necesidades de los consumidores se relacionan. La segmentación por beneficios es diferente, porque agrupa clientes potenciales a partir de sus necesidades o deseos más que por alguna otra característica, como la edad o el sexo. Mkt estratégico
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  • 35. Variables de Segmentación ** Segmentación por tasa de uso Esta segmentación divide un mercado de acuerdo con la cantidad de producto que se compra o consume. La categoría varía según el producto, pero probablemente se incluya alguna de las siguientes combinaciones: usuarios anteriores, usuarios potenciales, usuarios por primera vez, usuarios ligeros o irregulares, usuarios medianos y usuarios fuertes. Mkt estratégico
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  • 38. Mercado Meta y Segmentación de mercado Noel J. Bolaños Publicist, Marketer & Digital Communication Advisor www.blog.bonodiseno.com contacto@bonodiseno.com Twitter: BONO_DG Facebook: BONO.DG