1. Relaciones Públicas 2.0
el uso de los medios sociales
en las estrategias de
comunicación online de
marcas ciudad española
Se cree entender el internet como un medio todopoderoso
para poder desarrollar nuevos mecanismo, estrategias y
sobre todo generar modelos exitosos que formalicen en
concepto de web 2.O a las empresas.
En los diferentes campos de comunicaciones como,
Relaciones Públicas 2.O , tienen en base las herramientas
que son esenciales para poder reorganizar sus planes
comunicativos.
2. •Las relaciones Públicas necesitan
de nuevas herramientas cuyas
ventajas y desventajas tienen un
gran valor a la hora de construir
alguna propuesta y mantener el
ideal e las empresas que lo que
buscan es tener una buena
reputación y diferenciación al
respecto .
•Relaciones Públicas 2.O termino
que se acuña gracias a la web 2.0
por O` Neil, su gran proceso
evolutivo esta presente en los
distintos cambios que se ha dado
en la planificación al momento
de realizar campañas de
comunicación, teniendo en
cuenta los recursos y los medios
por el cual se exponen los
contenidos comunicativos.
•Relaciones publicas
tradicionales y Relaciones
públicas digitales.
Observamos las mejoras que
han sido dadas por el
funcionamiento activo del
community manager y las
actividades que
•El internet es el soporte y medio
por el cual se establece la web
2.O, esta nos permite tener un
sistema de mayor alcance a
estrategias y herramientas
futuras al aporte gestionado por
un Community Manager que
esta capacitado para laborar en
el medio.
Interne
t
Relaciones P.
Tradicionales
Relaciones
Digítales
Ventajas y
desventajas.
Relacion
es
públicas
3. El papel de los medios sociales en la
estrategia de las relaciones públicas
Contenido creado por los
propios usuarios a través de
la tecnología de edición,
publicación e intercambio.
Características:
_Audiencia global.
_Acceso fácil y económico .
_Facilidad de uso.
_Actualización instantánea.
Contenido creado por los
propios usuarios a través de
la tecnología de edición,
publicación e intercambio.
Características:
_Audiencia global.
_Acceso fácil y económico .
_Facilidad de uso.
_Actualización instantánea.
El uso adecuado de estas herramientas online ayudará a generar una imagen de marca
adecuada que beneficie a la ciudad convirtiendo a su marca en una atractiva tarjeta de visita
al exterior.
4. USO Y TEMATICA DE LOS
MEDIOS SOCIALES
Blogs
Blogging.
Redes sociales.
Plataformas para compartir
imágenes videos e
información.
Agregador de favoritos.
Metodología
Es un estudio de tipo cualitativo
por mide la calidad basado en
un análisis de contenido de los
medios sociales 2.0 que utilizan
las ciudades a analizar.
Por ejemplo comprende desde el
1 de Febrero al 08 de Marzo de
2012, y es por ello, que deberán
considerarse posibles cambios y
modificaciones en el contenido
expuesto en las respectivas
páginas Web y medios sociales
asociados a cada marca ciudad.
5. Marca Ciudad
La marca ciudad esta compuesta por todos los
factores que interfieren en una localidad, utiliza
como generador principal de la información el
internet que tiene la característica principal de
posibilitar herramientas estratégicas concretas para
la facilidad y modificación de estados de opinión en
una sociedad.
Tener un análisis completo en la segmentación y
sectores de los medios sociales gracias al uso que le
dan a los mismos, para habilitar una mejora en las
campañas de comunicación en el medio.
6. USO DE MEDIOS SOCIALES EN LA ESTRATEGIA DE
COMUNICACIÓN DE MARCAS DE CIUDADES DE
ESPAÑOLAS
MARCA CIUDAD
- 90% de ciudades tienen una marca específica ciudad, esta ligado y apoyado en la estrategia
de comunicación a promover el turismo de la zona.
- 80% tienen pagina web, orientados al turismo y son enlazados desde las municipalidades.
- Ausencias en Palmas de Mallorca y Palmas Canarias quienes se encuentran en pleno de
desarrollo de sus marcas ciudad.
USO DE MEDIOS SOCIALES
- Del 90% de ciudades utilizan Facebook, Twitter y Youtube al 100%. Flickr un 50%, Blogs un
37.5%, Foursquare 25% y Google+ y Delicious con un 12.5%.
- Contenidos compartidos: noticias, recursos audiovisuales de ocio, cultura y curiosidades
de la oferta turística.
- Mayor audiencia en forma de seguidores Facebook ante Twitter y Youtube.
- No hay relación que vincule a los ciudadanos con el numero de seguidores en los medios
principales.
- El éxito de los medios sociales se debe a la calidad de la estrategia.