El documento trata sobre el tema del liderazgo. Define el liderazgo como el proceso de influir en otros para alcanzar metas y objetivos. Explica que el líder crea una visión y establece las características, elementos clave, estilos, funciones, rasgos efectivos y teorías del liderazgo. También aborda temas como la motivación, influencia, poder, política, redes, negociación y perspectivas contemporáneas del liderazgo.

1. LIDERAZGO
Teoría, aplicación y desarrollo de
habilidades
LUIS SALINAS

2. ¿QUÉ ES EL LIDERAZGO?
Es el proceso que influye sobre los demásEs el proceso que influye sobre los demás
para alcanzar logros, metas y objetivospara alcanzar logros, metas y objetivos

3. Papel delPapel del
líderlíder
Crear unaCrear una
visiónvisión

4. VisiónVisión
Imagen mental deImagen mental de
un estado futuroun estado futuro
deseable y posibledeseable y posible

5. CARACTERÍSTICAS DEL LIDERAZGOCARACTERÍSTICAS DEL LIDERAZGO
EmpujeEmpuje
InteligenciaInteligencia
ConocimientoConocimiento
Confianza en uno mismoConfianza en uno mismo
CongruenciaCongruencia
MotivaciónMotivación
Nivel de esfuerzo elevadoNivel de esfuerzo elevado
Capacidad para percibir eCapacidad para percibir e
interpretar ideas y sentimientosinterpretar ideas y sentimientos
Dominio del campo en que seDominio del campo en que se
actúaactúa
Seguridad para enfrentar lasSeguridad para enfrentar las
circunstanciascircunstancias
Coincidencia entre las palabrasCoincidencia entre las palabras
y los hechosy los hechos
Creencia en lo que se haceCreencia en lo que se hace

6. MARCO DE REFERENCIAMARCO DE REFERENCIA
Metas yMetas y
desempeño dedesempeño de
los seguidoreslos seguidores
FactoresFactores
ambientalesambientales
1. Directivo1. Directivo
2. Apoyo2. Apoyo
3. Participativo3. Participativo
4. Logro de los4. Logro de los
comportamientoscomportamientos
del líderdel líder

7. ELEMENTOS CLAVE PARA DEFINIR
EL LIDERAZGO
LiderazgoLiderazgo
InfluenciaInfluencia InterrelaciónInterrelación PersonasPersonas ObjetivosObjetivos CambioCambio

8. Combinación de rasgos, habilidades,Combinación de rasgos, habilidades,
destrezasdestrezas
y comportamientos a los que recurren losy comportamientos a los que recurren los
líderes al interactuar con sus seguidoreslíderes al interactuar con sus seguidores
ESTILOS DE LIDERAZGOESTILOS DE LIDERAZGO

9. FUNCIONES DEL LIDERAZGO
Funciones Funciones Funciones
Interpersonales Informativas Decisionales
De representación De vigilancia EmprendedorDe representación De vigilancia Emprendedor
De líder De difusión Manejo de dificultadesDe líder De difusión Manejo de dificultades
De enlace De portavoz De asignaciónDe enlace De portavoz De asignación
de recursosde recursos
De negociadorDe negociador

10. Dominio Energía Control interno Integridad FlexibilidadDominio Energía Control interno Integridad Flexibilidad
Rasgos de los líderes efectivosRasgos de los líderes efectivos
Confianza en Estabilidad Inteligencia SensibilidadConfianza en Estabilidad Inteligencia Sensibilidad
sí mismosí mismo

11. MODELO DE LAS CINCO GRANDES
DIMENSIONES DE LA PERSONALIDAD

12. Rasgos sobresalientes:Rasgos sobresalientes:
Emoción.-Emoción.- Deseo manifiesto de hacerse cargo de la situación,Deseo manifiesto de hacerse cargo de la situación,
de ser líder.de ser líder.
Empatía.-Empatía.- Trato cálido, compasivo y sociableTrato cálido, compasivo y sociable..
Ajuste.-Ajuste.- Autocontrol, tranquilidad, resistencia a las presiones.Autocontrol, tranquilidad, resistencia a las presiones.
Escrúpulo.-Escrúpulo.- Trabajo arduo, orientado al logro, responsabilidadTrabajo arduo, orientado al logro, responsabilidad
y credibilidad.y credibilidad.
Apertura .-Apertura .- Disposición a cambiar y buscar cosas nuevas.Disposición a cambiar y buscar cosas nuevas.
MODELO DE LAS CINCO GRANDES
DIMENSIONES DE LA PERSONALIDAD

13. MOTIVACIÓN Y LIDERAZGOMOTIVACIÓN Y LIDERAZGOMOTIVACIÓN Y LIDERAZGOMOTIVACIÓN Y LIDERAZGO

14. MOTIVACIÓN
Necesidad Motivo Comportamiento Consecuencia Satisfacción oNecesidad Motivo Comportamiento Consecuencia Satisfacción o
insatisfaccióninsatisfacción
RetroalimentaciónRetroalimentación

15. Del B.F. Skinner 1971 Establece que las consecuencias del
Reforzamiento F.Luthans 1999 comportamiento determinan la
motivación para actuar de determinada
manera
ERG Clayton Alderfer 1972 Postula tres conjuntos de necesidades:
Existencia: deseos materiales
Relación: socialización
Crecimiento: cambio productivo
Enriquecimiento J.Richard Hackman 1975 Define las dimensiones centrales del
del Puesto G. Oldham puesto y las relaciona con estados
R. Janson psicológicos y resultados personales
K. Purdy y de trabajo
TEORÍAS DE LA MOTIVACIÓN

16. EFICACIA DEL LÍDEREFICACIA DEL LÍDER
(Fred E. Fiedler, 1951)(Fred E. Fiedler, 1951)
Determina la orientación del estilo del líder para maximizar el desempeño enDetermina la orientación del estilo del líder para maximizar el desempeño en
función de las relaciones entre líder y miembro, estructura de la tarea y elfunción de las relaciones entre líder y miembro, estructura de la tarea y el
poder otorgado por el puestopoder otorgado por el puesto
CONTINUO DEL LIDERAZGOCONTINUO DEL LIDERAZGO
(Robert Tannembaum y Warren Schmidt, 1958, 1973 y 1986)(Robert Tannembaum y Warren Schmidt, 1958, 1973 y 1986)
Propone el estilo que puede adoptar un líder de acuerdo con su personalidadPropone el estilo que puede adoptar un líder de acuerdo con su personalidad
y comportamiento, sus subordinados y la situación (en un continuo de 7y comportamiento, sus subordinados y la situación (en un continuo de 7
formas para manejar la decisiónformas para manejar la decisión
TEORÍAS Y MODELOS DEL LIDERAZGO
POR CONTINGENCIA

17. CAMINO-METACAMINO-META
(Robert House, 1971. Basado en los trabajos de M.G. Evans, 1970)(Robert House, 1971. Basado en los trabajos de M.G. Evans, 1970)
Plantea el estilo que puede asumir un líder (directivo, de apoyo, participativoPlantea el estilo que puede asumir un líder (directivo, de apoyo, participativo
u orientado al logro) adecuado a las características de los subordinados yu orientado al logro) adecuado a las características de los subordinados y
condiciones de trabajocondiciones de trabajo
NORMATIVONORMATIVO
(Victor Vroom y Philip Yetton, 1973. Victor Vroom y Arthur Yago, 1988)(Victor Vroom y Philip Yetton, 1973. Victor Vroom y Arthur Yago, 1988)
Establece que el estilo de liderazgo se centra en la forma en que los líderesEstablece que el estilo de liderazgo se centra en la forma en que los líderes
manejan la toma de decisiones considerando la calidad, compromiso,manejan la toma de decisiones considerando la calidad, compromiso,
información, estructura del problema y congruencia de la metainformación, estructura del problema y congruencia de la meta
SITUACIONALSITUACIONAL
(Paul Hersey y Ken Blanchard, 1969 y 1977)(Paul Hersey y Ken Blanchard, 1969 y 1977)
Expresa que el estilo de liderazgo (decir, convencer, participar y delegar)Expresa que el estilo de liderazgo (decir, convencer, participar y delegar)
corresponde a la situación (naturaleza de la tarea y madurez de loscorresponde a la situación (naturaleza de la tarea y madurez de los
seguidores)seguidores)

18. INFLUENCIA, PODER, POLÍTICA,INFLUENCIA, PODER, POLÍTICA,
REDES Y NEGOCIACIÓNREDES Y NEGOCIACIÓN
INFLUENCIA, PODER, POLÍTICA,INFLUENCIA, PODER, POLÍTICA,
REDES Y NEGOCIACIÓNREDES Y NEGOCIACIÓN

19. Capacidad para hacer que alguien tome una
actitud y se comporte de determinada manera
INFLUENCIA

20. Sumisión instrumentalSumisión instrumental
El seguidor se comporta como se le pide con la finalidad de obtenerEl seguidor se comporta como se le pide con la finalidad de obtener
una recompensa o evitar un castigouna recompensa o evitar un castigo
InteriorizaciónInteriorización
El seguidor se compromete con el líder porque se siente atraído porEl seguidor se compromete con el líder porque se siente atraído por
sus valores, opiniones o imagen personalsus valores, opiniones o imagen personal
IdentificaciónIdentificación
El seguidor imita la conducta del líder para complacerlo y ser comoEl seguidor imita la conducta del líder para complacerlo y ser como
élél
PROCESOPROCESO

21. •• Persuasión racionalPersuasión racional
•• ExhortaciónExhortación
•• ConsultaConsulta
•• CongraciamientoCongraciamiento
•• Atractivo personalAtractivo personal
TÁCTICAS DE INFLUENCIATÁCTICAS DE INFLUENCIA
•• IntercambioIntercambio
•• CoalicionesCoaliciones
•• LegitimaciónLegitimación
•• PresiónPresión

22. ¿CÓMO EJERCER INFLUENCIA EN LOS¿CÓMO EJERCER INFLUENCIA EN LOS
DEMÁS?DEMÁS?
 Motivando el cambioMotivando el cambio
 Comunicando ideas logrando su aceptaciónComunicando ideas logrando su aceptación
 Motivando que se soporten e implementen accionesMotivando que se soporten e implementen acciones
 Logrando una nueva rutaLogrando una nueva ruta
 Desarrollando una clara conciencia de la realidadDesarrollando una clara conciencia de la realidad
 Encontrando una forma efectiva de lograr resultadosEncontrando una forma efectiva de lograr resultados

23. PoderPoder
PODER Y LIDERAZGOPODER Y LIDERAZGO
CapacidadCapacidad
de influir en los demásde influir en los demás

24. PODERPODER
Dominio que el líder ejerce en sus seguidoresDominio que el líder ejerce en sus seguidores
ModalidadesModalidades
•• Poder legítimoPoder legítimo
•• Poder de recompensaPoder de recompensa
•• Poder coercitivoPoder coercitivo
•• Poder de referenciaPoder de referencia
•• Poder expertoPoder experto
•• Poder por informaciónPoder por información
•• Poder por conexiónPoder por conexión
Fuentes de poderFuentes de poder
•• Poder por posiciónPoder por posición
•• Poder personalPoder personal

25. COMPOSICIÓN DE LAS FUENTES DECOMPOSICIÓN DE LAS FUENTES DE
PODERPODER
Poder legítimoPoder legítimo
Poder de recompensaPoder de recompensa
Poder de coerciónPoder de coerción
Poder referentePoder referente
Poder de periciaPoder de pericia
Derecho o autoridad paraDerecho o autoridad para
decir a los demás que hacerdecir a los demás que hacer
Facultad para entregarFacultad para entregar
compensacionescompensaciones
Capacidad para ejercerCapacidad para ejercer
presiónpresión
Características que atenten contraCaracterísticas que atenten contra
los demáslos demás
Experiencia o conocimientoExperiencia o conocimiento

26. Proceso de obtención y utilización del poderProceso de obtención y utilización del poder
Comportamiento políticoComportamiento político
Forma de conducirse para relacionar intenciones con acciones yForma de conducirse para relacionar intenciones con acciones y
hechos con resultadoshechos con resultados
ElementosElementos
Red de conexionesRed de conexiones Establecimiento de relaciones para socializar yEstablecimiento de relaciones para socializar y
cabildearcabildear
ReciprocidadReciprocidad Determinación de obligaciones y alianzas, y suDeterminación de obligaciones y alianzas, y su
uso para alcanzar objetivosuso para alcanzar objetivos
CoalicionesCoaliciones Acercamiento y alianza con seguidores yAcercamiento y alianza con seguidores y
competidores para alcanzar los fines deseadoscompetidores para alcanzar los fines deseados
POLÍTICAPOLÍTICA

27. Proceso en que dos o más partes en conflicto
tratan de llegar a un acuerdo
NEGOCIACIÓN

28. Proceso de negociación

29. MANEJO DE CONFLICTOS
Forma de atender y resolver las controversias que
se suscitan cuando alguien no está de acuerdo y se
opone a otra persona

30. ESTILOS DE MANEJO DE CONFLICTOS

31. PERSPECTIVAS CONTEMPORÁNEASPERSPECTIVAS CONTEMPORÁNEAS
DEL LIDERAZGODEL LIDERAZGO
PERSPECTIVAS CONTEMPORÁNEASPERSPECTIVAS CONTEMPORÁNEAS
DEL LIDERAZGODEL LIDERAZGO

32. Proceso para lograr la comprensión y compromiso
de los miembros de un equipo que permita
alcanzar resultados óptimos de desempeño
LIDERAZGO DE EQUIPO

33. FUNCIÓN DEL LÍDER EN LA FORMACIÓN
DE EQUIPOS EFECTIVOS

34. Proceso que ofrece la dirección e inspiración
necesarias para crear e instrumentar una visión,
misión y estrategias para lograr y respaldar los
objetivos propuestos
LIDERAZGO ESTRATÉGICO

35. MECÁNICA DEL LIDERAZGO ESTRATÉGICO
Análisis del ambiente
Interno Externo
Visión
Marco de las aspiraciones comunes, nivel de compromiso, moral y espíritu
Misión
Marco de referencia que enlaza lo deseado con lo posible
Formulación de la estrategia
Precisión de la ruta fundamental para el empleo de recursos que imprime unidad a las acciones
Implementación de la estrategia
Puesta en marcha de la estrategia a partir de una base de acción con cohesión
Competitividad estratégica
Logro de los pilares de una ventaja competitiva: economía, calidad, innovación y velocidad de
respuesta

36. Acciones para enfrentar tiempo o estado de cosasAcciones para enfrentar tiempo o estado de cosas
inestable o crucial en que existe la amenaza de uninestable o crucial en que existe la amenaza de un
cambio decisivo y en el que hay una posibilidadcambio decisivo y en el que hay una posibilidad
clara de un resultado altamente indeseableclara de un resultado altamente indeseable
LIDERAZGO EN CRISIS

37. MODELO DE EVALUACIÓN DE RIESGOS

38. Actividades relacionadas con la planeación, diseño,Actividades relacionadas con la planeación, diseño,
implementación y normalización de herramientas,implementación y normalización de herramientas,
procedimientos, rutinas, procesos o sistemas que laprocedimientos, rutinas, procesos o sistemas que la
gente requerirá para desarrollar su trabajo de formagente requerirá para desarrollar su trabajo de forma
diferentediferente
LIDERAZGO PARA EL CAMBIO ORGANIZACIONAL

39. ETAPAS DEL PROCESO DEL CAMBIO

40. Liderazgo de apoyoLiderazgo de apoyo Enfoque que confiere autoridad paraEnfoque que confiere autoridad para
lala toma de decisiones y control detoma de decisiones y control de
laslas accionesacciones
Esquema de aplicaciónEsquema de aplicación
•• Marcada orientación al trabajo en equipoMarcada orientación al trabajo en equipo
•• Toma de decisiones y poder descentralizadosToma de decisiones y poder descentralizados
•• IgualdadIgualdad
•• CompensaciónCompensación
LIDERAZGO DE APOYO

41. Liderazgo de servicioLiderazgo de servicio Enfoque que trasciende el interés personalEnfoque que trasciende el interés personal
parapara resolver las necesidades de los demás,resolver las necesidades de los demás,
ayudándolos a crecer profesional yayudándolos a crecer profesional y
emocionalmenteemocionalmente
Esquema de aplicaciónEsquema de aplicación
•• Ayudar a los demás a apelar a la fuerza de su espíritu y potencialAyudar a los demás a apelar a la fuerza de su espíritu y potencial
•• Ganar y mantener la confianza de los demásGanar y mantener la confianza de los demás
•• Servir por encima del interés personalServir por encima del interés personal
•• Saber escucharSaber escuchar
•• Afirmar el sentido del logroAfirmar el sentido del logro
LIDERAZGO DE SERVICIO

42. Forma de actuar que transforma una visión enForma de actuar que transforma una visión en
realidad y motiva a las gentes a trascender susrealidad y motiva a las gentes a trascender sus
intereses personales por el bien del grupointereses personales por el bien del grupo
LIDERAZGO TRANSFORMACIONAL

43.  Se conciben como agentes de cambioSe conciben como agentes de cambio
 Son visionarios y confían en su intuiciónSon visionarios y confían en su intuición
 Corren riesgos de manera responsableCorren riesgos de manera responsable
 Son capaces de articular los valores medulares que guían suSon capaces de articular los valores medulares que guían su
comportamientocomportamiento
 Poseen habilidades cognoscitivas excepcionalesPoseen habilidades cognoscitivas excepcionales
 Analizan las situaciones minuciosamente antes de actuarAnalizan las situaciones minuciosamente antes de actuar
 Creen en la gente y se muestran sensibles a sus necesidadesCreen en la gente y se muestran sensibles a sus necesidades
 Son flexibles y están abiertos a aprender de la experienciaSon flexibles y están abiertos a aprender de la experiencia
Atributos de los líderes transformacionalesAtributos de los líderes transformacionales

44. Comunicarse con las personas para retroalimentarlas
a manera de entrenamiento, al convertir todas sus
acciones en oportunidades de mejora para elevar su
desempeño
COACHING

45. Conocer bien a la persona
Ser permeable
Establecer una relación de apoyo
Tener claro que requiere motivación
Impulsar su mejor esfuerzo
Concentrarse en el comportamiento no en la persona
Hacer que la persona esté consciente de su desempeño
Emplear la crítica constructiva
Evaluar de manera conjunta
Reconocer los errores y aprender de ellos
MARCO PARA IMPLEMENTAR EL
COACHING

46. CÓMO MEJORAR EL DESEMPEÑO CON
EL MODELO DE COACHING
Describir el Describir el Formalizar un Dar
desempeño desempeño compromiso seguimiento
actual deseado de cambio

47. Presencia basada en cualidades excepcionalesPresencia basada en cualidades excepcionales
que inspira y motiva a la gente para que alcanceque inspira y motiva a la gente para que alcance
logros más allá de los que realizaría enlogros más allá de los que realizaría en
circunstancias normalescircunstancias normales
LIDERAZGO CARISMÁTICO

48. La voz griega Carisma significa ”don abundante concedido
por Dios a una criatura”.
El término fue traído a la Administración por el sociólogo
alemán Max Weber, en su obra “Teoría de la organización
económica y social”, publicada en el año de 1947, para
explicar una forma de influencia no basada en sistemas de
autoridad tradicionales, sino en la percepción de los
seguidores de que el líder está dotado de un don divino o
cualidades sobrenaturales.
CARISMA

49. • Visión de futuro
• Habilidades de comunicación excepcionales
• Confianza en sí mismo
• Convicción moral
• Capacidad para inspirar confianza
• Orientación a la acción y el riesgo
• Gran energía
• Base de poder fundada en las relaciones
• Control personal
• Capacidad para delegar
• Autoconfianza altamente desarrollada
CARACTERÍSTICAS DE LOS LÍDERES
CARISMÁTICOS

50. Influencia que los líderes ejercen en sus
seguidores al respaldar sus acciones en un
comportamiento ético y un razonamiento moral
LIDERAZGO BASADO EN LOS VALORES

51. RAZONAMIENTO MORAL
NIVELES DE RAZONAMIENTO MORAL
Preconvencional
Comportamiento moral de una persona orientado a satisfacer un
interés personal
Convencional
Comportamiento moral destinado a obtener la aprobación de los
demás
Posconvencional
Comportamiento moral basado en principios universales abstractos
que incluso trascienden las leyes de una sociedad

52. Espiritualidad
El término espiritualidad se deriva de espíritu, en latín spiritus,
que significa “soplo”. En esencia, pues, espíritu es lo que nos
habita mientras vivimos y respiramos; es la fuerza vital.
Nuestra espiritualidad es la esencia de lo que somos. Define el
yo interno, independientemente del cuerpo, pero incluye el yo
físico e intelectual.
La espiritualidad es también la cualidad de ser espiritual, de
reconocer lo intangible, la fuerza que anima la vida en el yo y en
todos los seres humanos.
Es un estado de íntima relación de valores y moralidad
superiores con el yo interno.
EL LIDERAZGO DESDE UNA PERSPECTIVA
ESPIRITUAL

53. Conocerse a sí mismo Todo proceso de crecimiento espiritual
comprende el principio de autoconciencia
Actuar con autenticidad Ser uno mismo, actuar conforme a principios
y congruencia y sostenerlos en todo momento
Respetar las creencias Crear un clima de confianza y franqueza y
y opiniones de los demás fomentar la aceptación de ideas distintas a
las propias
Confiar tanto como se Confiar en uno mismo, lo que significa
pueda reconocer en que hay un poder superior
en vida, que uno no está sólo
Mantener una práctica Meditar y orar para fortalecer el espíritu
espiritual
NORMAS PARA DIRIGIR DESDE UNA
PERSPECTIVA ESPIRITUAL

54. ASÍ PUES,
EL LIDERAZGO PUEDE ADOPTAR MUCHAS
FORMAS, SOPORTARSE CON ÓPTICAS DISTINTAS,
TOMAR DIFERENTES CAUCES,
PRESENTAR MUCHAS FACETAS,
PERO.......

55. EL VERDADERO LIDERAZGO ESTÁ EN EL CORAZÓN