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2. PSICOLOGÍA
SOCIAL

3. CAMBIO DE ACTITUDES
PERSUASIÓN
DISONANCIA COGNITIVA
IDENTIDAD SOCIAL, EL YO Y EL GENERO

4. LOGRO DE LA SESIÓN
El estudiante, analiza la lectura donde
identifica las ideas principales y realiza un
organizador visual; asimismo formular tres
ejemplos de disonancia cognitiva
demostrando comprensión y claridad
conceptual

5. CAMBIO DE ACTITUD

6. CAMBIO DE ACTITUDES, PERSUASIÓN, DISONANCIA
COGNITIVA
¿CÓMO SE CAMBIAN
LAS ACTITUDES?

7. «El informador»
https://www.youtube.com/watch?v=DEUrSwVdn4o

8. PERSUASIÓN
Definiciones
• La persuasión es la influencia social de las creencia,
actitudes, intensiones, motivaciones y
comportamientos.
• La persuasión es un proceso destinado a cambiar la
actitud o el comportamiento de una persona o un
grupo hacia algún evento, idea, objeto o persona(s),
mediante el uso de palabras para transmitir
información, sentimientos, o el razonamiento, o una
combinación de los mismos.

9. LAS RUTAS DE LA PERSUASIÓN
LA RUTA CENTRAL
LA RUTA PERIFÉRICA

10. “LOS QUE SABEN PERSUADIR SABEN CÓMO
COMUNICAR UN MENSAJE”

11. RUTA
CENTRAL
las
personas interesadas
se centran los
argumentos y
responden con
pensamientos
favorables
RUTA
PERIFÉRICA
los individuos
se ven
afectados por
indicios
externos
Ejm: atractivo
del
comunicador.

12. RUTA CENTRAL RUTA PERIFÉRICA

13. RUTA CENTRAL Y RUTA PERIFÉRICA
MENSAJE
PERSUASIVO
RUTA
CENTRAL
Procesamiento
cuidadoso de la
información contenida
en el mensaje
El cambio de actitud
depende de la fuerza de
los argumentos contenidos
en el mensaje
De alta calidad
de
procesamiento
RUTA
PERIFÉRICA
Procesamiento
heurístico de
información contenida
en el mensaje
El cambio de actitud
depende de la presencia
de señales de persuación
que activen el
procesamiento heurístico
Baja calidad de
procesamiento

15. Elementos del proceso de persuasión
• Quien emite el mensaje: su experiencia, sinceridad, atractivo,
semejanza con el receptor, poder, etc.
Fuente
• Calidad de los argumentos, incentivos prometidos, organización,
claridad, etc.
El contenido del mensaje
• Visual – auditivo, directo – indirecto, etc.
El canal comunicativo
• Relajado, serio, agradable, distracciones, etc.
El contexto

16. Elementos claves en el proceso persuasivo
en psicología social
Credibilidad de
la fuente
Atractivo de la
fuente

17. •Estudios sugieren que cuando
más creíble fuera la fuente,
mayor sería su efecto en el
cambio de actitud: competencia
y sinceridad
Credibilidad de la fuente

18. Credibilidad
de la fuente:
Características
Educación, ocupación y experiencia.
Fluidez en la transmisión del mensaje.
Fuentes con cierta autoridad o prestigio.
La posición defendida por el emisor.
Los efectos de la credibilidad son complejos

19. •Estudios sugieren que las
fuentes más atractivas
poseen un mayor poder
persuasivo.
Atractivo de la fuente

20. Jessica es una fanática de los deportes y capitana de
los equipos de voleibol y baloncesto de su
escuela. Mientras mira uno de sus programas
favoritos, ve un comercial de un par de zapatos que
afirman brindar apoyo adicional para el talón y
aumentar la altura de su salto. El comercial también
proporciona hallazgos de laboratorio de tres
estudios independientes que respaldan las
afirmaciones del comercial sobre los
zapatos. Jessica decide que tener los zapatos
mejorará su rendimiento, por lo que va al centro
comercial a comprar su propio par.

21. DISONANCIA COGNITIVA

22. La teoría se basa en el presupuesto de
que el organismo humano trata de
establecer una armonía interna:
consistencia o congruencia entre sus
actitudes, opiniones, conocimientos y
valores. Esto equivale a decir que se
busca una tendencia hacia la
consonancia entre cogniciones.
Cuando las personas no logran
mantener coherencia y consistencia
entre sus acciones y sus pensamientos
experimentan un estado de disonancia
cognitiva (Festinger, 1957).

23. DISONANCIA COGNITIVA: SITUACIONES QUE LA PROPICIAN
Casi siempre existe disonancia después de haber tomado una decisión.
Obtener un comportamiento abiertamente en desacuerdo con la propia
opinión, a través de la oferta de un premio o la amenaza de un castigo.
La exposición accidental o forzosa a nueva información, puede crear
elementos cognoscitivos disonantes con la cognición existente.
La abierta expresión de desacuerdo de un grupo lleva a la existencia de
disonancia cognoscitiva de sus miembros.
Cuando ocurre un acontecimiento de una fuerza capaz de producir una
reacción uniforme en todo el mundo, es probable que haya una
disonancia colectiva.

24. IDENTIDAD SOCIAL, EL YO Y EL GENERO

25. LLUVIA DE IDEAS
▪ ¿Qué elementos conforman el Yo?
▪ ¿Qué es la identidad social?
▪ ¿Cómo repercute la identidad social
en nuestra vida?

26. ¿QUIÉN SOY YO?

27. AUTOCONCEPTO ¿QUIÉN SOY?
El autoconcepto está conformado por ESQUEMAS: patrones
mentales por medio de los cuales organizamos nuestro mundo.
¿cómo me percibo a mi
mismo?
Nuestro sentido del Yo
•Afecta la forma en que procesamos la información
social.
•Influye en cómo percibimos, recordamos y
evaluamos a las demás personas y a nosotros mismos.

28. Autoconcepto
¿Quién soy?
Autoconocimiento
¿Cómo me explico y
predigo a mi mismo?
Autoestima
Mi sentido de valía
Yo social
Los papeles o roles
que desempeño.
EL
YO

29. EL EFECTO DE AUTORREFERENCIA
Cuando la información es relevante para nuestro autoconcepto, la
procesamos con rapidez y la recordamos bien.
(Higgins y otros, 1979, citado por Myers, 2005)
El efecto de autorreferencia
ilustra un hecho básico de la
vida: nuestro sentido del yo
se localiza en el centro de
nuestros mundos.
•Sobrestimamos la magnitud en que el
comportamiento de los demás se dirige hacia
nosotros.
•Nos consideramos responsables de acontecimientos
en los que tuvimos sólo un papel pequeño.
•Cuando juzgamos el comportamiento de los demás, a
menudo lo comparamos con el de nosotros mismos.

30. ¿QUÉ DETERMINA NUESTRO AUTOCONCEPTO?
Estudios de gemelos indican influencias genéticas sobre la personalidad y el
autoconcepto, pero la experiencia social también tiene un papel importante.
Entre ellas están:
• las comparaciones sociales que hacemos con
los demás,
• nuestros éxitos y fracasos
• la manera en que otras personas nos juzgan
• la cultura que nos rodea.
Se va
consolidando
nuestro
sentido del Yo

31. IDENTIDAD
La identidad es lo que permite que alguien se reconozca a sí
mismo.
La identidad personal es todo aquello que nos define como
individuos.
Adquirimos una identidad por nuestra
pertenencia a una familia y a un grupo social.

32. IDENTIDAD SOCIAL
Autoconcepto
• Características o atributos
personales (+/-)
• Raza
• Religión
• Género
• Profesión, etc.
Nosotros Ellos
“Este soy YO”
Ejemplos:
•Los peruanos en Argentina
•Los homosexuales (dentro de la sociedad que es mayoritariamente
heterosexual)
•Ser un estudiante afrodescendiente en una escuela donde la mayoría es
blanca.
•Otros ejemplos?
Por lo
tanto

33. COMPARACIONES SOCIALES:
¿De qué forma decidimos si somos ricos, inteligentes o bajos
de estatura?
Las personas que nos rodean nos ayudan a definir el parámetro por el
cual nos sentimos de determinada manera (ricos, inteligentes, guapos,
altos o de baja estatura)
Influye en
Nuestro
autoconcepto

34. COMPARACIONES SOCIALES:

35. EL ÉXITO O FRACASO: NUESTRAS EXPERIENCIAS DIARIAS
Mayor éxito nos hace sentir más
competentes, más felices, gozar de mejor
salud, ser menos propenso a las drogas y ser
más perseverantes.
Ocurre lo contrario cuando
experimentamos problemas y fracasos
constantes.
AUTOESTIMA
AUTOESTIMA
“La AE no sólo proviene únicamente de decirles a los niños lo maravillosos que son,
sino también de los logros adquiridos con esfuerzo”

36. LOS JUICIOS DE LOS DEMÁS
El reconocimiento de nuestros
logros hace que nos veamos a
través de la evaluación positiva
de los demás.
Mejora nuestro
autoconcepto
Lo que importa para nuestro autoconcepto
no es lo que los demás piensan realmente de
nosotros, sino lo que nosotros percibimos
que piensan.

37. EN RESUMEN
Los factores que influyen o afectan positiva o negativamente nuestro autoconcepto, son:
Los papeles que
desempeñamos
La identidad
social
Las
comparaciones
sociales
Nuestros éxitos
o fracasos
Los juicios de los
demás

38. IDENTIDAD SOCIAL
Se define como “aquella parte del auto concepto de un
individuo que deriva del conocimiento de su pertenencia a
un grupo social”.

39. TEORÍA DE LA IDENTIDAD SOCIAL DE TAJFEL
Comparación
Identificación
Categorización

40. Categorización
Las personas tienden a categorizar objetos para
entenderlos de manera similar y poder comprender el
entorno social más fácil.
Etiquetar a alguien como “gringo”, “tarado” o “Jugador de
futbol”; son formas de decir otras cosas de los demás.

41. Identificación
Nos identificamos a los grupos a los que creemos
pertenecer, pensamos en término “nosotros” pues
porque nos consideramos parte del grupo.

42. Comparación
Los miembros de un grupo se comparan con otros
buscando definir al propio y así mismos dentro de
un concepto positivo.
Comparamos nuestros grupos o nosotros mismos
con los demás, percibiendo un sesgo favorable
hacia donde pertenecemos.

43. EL YO Y LA CULTURA
¿Cuál es la diferencia entre los países individualistas y los colectivistas?
El Individualismo o Colectivismo interfieren en tener un
visión independiente o interdependiente del Yo, por lo
tanto, de nuestro Autoconcepto.

44. VISIÓN INDEPENDIENTE O INTERDEPENDIENTE DEL YO

45. AUTOCONCEPTO: INDEPENDIENTE O INTERDEPENDIENTE

46. Todo lo que necesitas saber sobre identidad de
género y orientación sexual | El Mundo de Verde
https://www.youtube.com/watch?v=rbLIV7xFfSo

47. GÉNERO
SEXO
Sexo/ biológico
Congénito, nace con la persona
NO puede cambiarse
(a no ser por cirugía)
Capacidades Biológicas:
Sólo las mujeres dan a luz
Solo los hombres pueden engendrar
Género/ Cultura
Aprendido socialmente mediante
procesos de socialización
Puede cambiarse
Capacidades de desarrollo humano
Mujeres ingenieras, médicos..
Hombres pueden cuidar a niño(as) y
adultos mayores

48. Maestros en
preescolar
¿Hombres con falda?
Mujeres piloto

49. GÉNERO
El género se refiere a los conceptos
sociales de las funciones,
comportamientos, actividades y
atributos que cada sociedad considera
apropiados para los hombres y las
mujeres.

50. ROLES DE GÉNERO
Los roles de género en la sociedad definen cómo se espera que
actuemos, hablemos, nos vistamos, nos arreglemos y nos
comportemos según nuestro sexo asignado.

51. DINÁMICA DE IDENTIDAD DE GÉNERO

55. ¿Qué opinan sobre este tema?
¿Cómo entienden algunas personas la identidad de género?

56. ACTIVIDAD
El estudiante, analiza la lectura donde identifica las
ideas principales y realiza un organizador visual;
asimismo formular tres ejemplos de disonancia
cognitiva demostrando comprensión y claridad
conceptual

57. RESPONDEMOS:
▪ ¿Cómo se cambian las actitudes?
▪ ¿Cómo se relaciona las actitudes y la disonancia
cognitiva?