Texto en reemplazo del estatuto estudiantil

1. Del Mercatus a la forma moderna del mercadeo, génesis y principales consideraciones
María Isabel Montoya Hurtado1
Una amistad fundada en los negocios es mejor que un negocio basado en la amistad
John D. Rockefeller
El presente informe, pretende hacer una aproximación al origen del mercadeo que, a lo largo
de su historia y a las necesidades que fueron adquiriendo los seres humanos, se dividió en
seis grandes etapas, las cuales se irán desarrollando a lo largo del texto presente; además de
esto, se desglosará la última etapa, ya que esta comprende las distintas dinámicas que se
llevaron a cabo década a década desde el principio del siglo XX, debido a la revolución
industrial. Por último, se hará un breve aporte de lo que, para efectos de este informe,
significa llevar a cabo un plan de mercadeo.
Como un primer acercamiento, se considera el mercadeo como “la producción, compra y
venta de productos o servicios”. Y es de considerar las distintas dinámicas que el sector de
las materias primas ha significado en el desarrollo del ser humano y la satisfacción de sus
necesidades de consumo. El ser humano, gracias a su desarrollo fisionómico, pudo ir
utilizando sus extremidades superiores y, con ello, pudo ir abasteciendo su insuficiencia de
producción.
Primera etapa: de la autosuficiencia económica:
En esta época aun no existía como tal el mercadeo, puesto que no existía la organización
social y cada grupo debía ser auto suficiente para comer y sobrevivir. Estos desarrollaron el
instinto de conservación y subsistencia; escalonando en necesidades básicas, secundarias y
de las sin función alguna (superflua). Esto obliga a incrementar su territorio generando asi el
mercadeo para el progreso de la población.
Segunda etapa: la del trueque:
Las comunidades se empezaron a dividir y especificando áreas de trabajo; este se percató de
que podía obtener productos que él no podía producir u obtener, y efectuó el trueque o cambio
1
Estudiante de Ingeniería de alime ntos quinto semestre, universidad del Quindío.

2. entre otras comunidades. Esta acción se logró porque las familias estaban produciendo más
de lo que podían utilizar o comer.
La situación dio lugar los intercambios para un interés particular, obtener lo que no podían
cultivar. El mercadeo podemos decir que surgió de manera rudimentaria en la población.
Tercera etapa: de los mercados locos:
La cuestión del trueque era un poco complicada, ya que los grupos o personas que querían
un artículo, debían tener el producto del otro individuo para poder hacer efectivo el cambio.
Cuando aparece un lugar estable para hacer los diferentes cambios o transacciones;
característica principal de esta etapa. Este mecanismo se vuele más fácil y operativo. Con
cada transacción se puede decir que se tuvo que generar una forma de dialogo o técnicas de
argumentación y cierres de acuerdos. Las técnicas de argumentación tuvieron que mejorar
por lo Babilonios, Egipcios, Griegos y Romanos hasta llegar a lo que conocemos hoy en día.
Cuarta etapa: monetaria:
El hombre generó un valor para los productos, después de analizar su uso y servicio; y
después alguien a ese valor lo tazó monetariamente. Este hecho es algo también importante
para la historia de la humanidad, agilizando el comercio nacional e internacional.
Quinta etapa: de la revolución industrial y su influencia en el desarrollo del mercadeo:
En 1760 se inventó la máquina de vapor (James Watt) después de esto se aplicó a la industria
en los telares ingleses y progresivamente en otros campos, esto transformó completamente
los sistemas de producción y obligó los empresarios buscar e innovar formas de marketing.
Este es un origen en progreso del mercadeo moderno.
Sexta etapa: de la producción en masa:
En el año 1903 se organizado definitivamente la compañía de Ford y sentó un precedente en
la historia de las empresas a escala internacional.
Las dos guerras mundiales afectaron al mercadeo (1914-1918 / 1939- 1945)
*Se desarrolló los medios de comunicación (periódico, revista, radio y televisión)
*El rápido avance de la aviación, en un periodo de 79 años, trascurridos entre el primer vuelo
de los hermanos Wright (1900) y 1969, culminó con la llegada del primer hombre a la luna.
*El desarrollo de los computadores, cuyo impacto es mas conocido en la actualidad; dando
origen al mercadeo electrónico.
* La adaptación de nuevos sistemas de mercadeo, debido al afán de equilibrar los métodos
de comercialización con las formas masivas de fabricación.
En la etapa del sigo XX el mercadeo es básicamente fomentado satisfacer necesidades, bienes
y servicios; en forma de intercambio, surgiendo un mercadeo más moderno. Los empresarios

3. suben sus esfuerzos para el mercadeo en áreas de ventas y la publicidad. Debido al aumento
de ofertas y la competencia, los productores se concentraron en la calidad del producto; esto
originó que el cliente pudiera tener mas variedad y opciones de comprar. En los años de 1930
a 1940 la depresión mundial dejó como consecuencias; bajas en los precios (mayoría) y
disminución de la capacidad de adquisición de las personas, forzando a las empresas
fomentar más esfuerzos para mejorar la distribución y a ser mas competitivos en estos
aspectos anteriormente mencionados.
En los años 1940 a 1950: Después de la segunda guerra mundial generó situaciones muy
negativas para el comercio, se afecta el marketing. Se originan aproximaciones a los
consumidores y no a la producción, posteriormente esto genera un cambio en las prácticas
directamente relacionadas a la disciplina.
En los años 1950 a 1960: En esta década es donde se establece mas formalmente al concepto
de mercadeo generando importancia dentro de las organizaciones. Todas estas estrategias son
en pro del consumidor para satisfacción del mismo.
En los años 1960 a 1970: Se incrementó la preocupación de las personas por la ecología y la
igualdad dentro los pueblos. Emergieron organizaciones en pro del consumidor.
En los años 1970 a 1980: Surge el mercadeo social y se evidencia los efectos sociales de esta
práctica. También se surgió múltiples discusiones con respecto al origen de marketing a
varios conceptos del tema.
En los años 1980 a 1990: Se originan formas de unión estratégica para beneficio de las
empresas y población, primando al consumidor.
En los años 1990 a 2000: En esta década el mercadeo obtiene características de las sociedades
relacionadas con la cultura, creencias y costumbres, ritos y demás variables que dependen de
los consumidores. El mercadeo tuvo que enriquecerse con otras disciplinas y se ha ganado el
lugar que tiene en la actualidad.
Y por último un dato adicional el mercadeo por internet (mercadeo online); se dan lugar a
ser sintetizada por alguien. El comercio electrónico es mas una necesidad que algo
prescindible para la vida, muchos de los servicios o productos no son básicos, son caprichos
deseos o vicios a complacer.
Con base a cada texto leído y analizado el mercadeo es como un pensamiento que se tiene de
lo que se produce, se necesita y se busca en a la actualidad, beneficiando a las empresas y
consumidores, basándose en estudios desde su cultura hasta la personalidad de estos. Es un
área muy importante para la vida y el desarrollo de la humanidad, llegando al punto de
estudiar el comportamiento de ¿cómo?, ¿cuándo? y ¿dónde? el consumidor lo hace, lo
necesita o lo quiere.