Conecta la oficina bancaria con Wi-Fi Apps

THE CONNECTED BANK OFFICE by Please.
Introduciendo las “Wi-Fi Apps”
Conecta con el móvil de tus clientes (fácilmente)

Please es una compañía tecnológica especializada en la mejora de la experiencia
de compra y conversión de ventas en comercios físicos mediante Wi-Fi Apps
con más de 600 clientes en 12 países.
Las Wi-Fi Apps son aplicaciones móviles integradas en la Wi-Fi de clientes que
conectan a los visitantes con la marca en el lugar y momento adecuado de
forma simple, personal y eficaz.
Please. Omnichannel Marketing Tech I 2017©Please Networks, s.l. I All rights reserved
Wi-Fi Apps
Conectando los mundos físico y online

Wi-Fi Apps
La oficina bancaria, conectada online
Las Wi-Fi Apps de Please permiten crear distintas experiencias
de usuario fuera y dentro de la oficina que ayudan a:
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Multiplicar el impacto de los escaparates
Personalizar la comunicación con el cliente
Transferir clientes a la banca online
Monitorizar la satisfacción de clientes de la oficina
Medir el tiempo de espera
de forma simple, rápida y efectiva.

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Compatibles con el 100% de smartphones
No requieren actualización de sistemas operativos
Funciona en cualquier tipo de tienda.
La capa digital que crea es 100% monitorizable
Los contenidos se modifican/optimizan fácilmente
Desarrollo e implantación ágil
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El usuario NO tiene que descargarse ninguna App
Experiencia de usuario simple y eficazEl usuario se conecta
con una experiencia conocida y universal: Conectarse a una
Wi-Fi
Wi-Fi Apps
Experiencia de usuario simple y eficaz
Ajustes > Wi-Fi > W-App

Wi-Fi Apps
Una experiencia integral
A
B
C
A. Connected Windows
Módulo para generar tráfico al interior de la oficina y/o banca móvil
y ampliar los contenidos de la cartelería exterior
B. Mobile Concierge
Módulo que facilita:
Búsqueda de productos/servicios.
Simulaciones de productos de activo o pasivo
Cotizaciones de bolsa
Consultas fondos de inversión
etc
C. Post-visit customer feedback
Modulo para conocer las opiniones de los clientes y su grado de
satisfacción

Connected windows
Tu escaparate conectado 24h

Mobile Concierge
El asistente virtual de tus clientes

Post-visit customer feedback
Conoce las opiniones de tus clientes post-compra
The Bank
a Manuel Gómez, manuel@mail.com
hace 0 minutos Detalles
Hola Manuel,
Desde The Bank queremos
agradecerte la confianza depositada
en nuestros servicios.
Es un placer poder contigo como
cliente de nuestro banco.
Para poder ofrecerte una mejora de
nuestros servicios te agradeceríamos
si respondieras a nuestro breve
cuestionario.
¡Muchas gracias por tu tiempo!
estamos a tu entera disposición.
www.thebank.com
The Bank

Communify® permite crear experiencias personalizadas de marca adaptadas a los objetivos de conversión
de cada cliente de forma simple, rápida y monitorizable.
W-Apps. Soluciones simples a grandes retos
Captación de leads
Mediante formularios dinámicos o una conexión social
para generar una BBDD de clientes segmentada y
generada en punto físico.
Feedback en tiempo real
Con micro-encuestas a clientes que están presentes en
el establecimiento físico. El usuario recibe conexión
cuando completa la encuesta.
Descarga deApp
Multiplica el volumen de descargas de la App
corporativa mediante el canal Wi-Fi en tienda entre los
visitantes a tus puntos de venta físicos
Promociones personalizadas
Difusión en tiempo real de promociones generales, por
zonas, por perfil de usuario o por su comportamiento
con sistemas de redención integrados
Captación de fans
Presentación a los visitantes del punto de venta a
compartir contenidos en las redes sociales o a seguir
los perfiles oficiales de la marca.
Cartelería digital al móvil
Communify permite llevar los contenidos de cualquier
cartelería digital en tienda al móvil de los usuarios para
ofrecer una experiencia de usuario más personal.

Personalización 100%.
Automatización de comunicaciones vía e-mail, sms y
notificaciones push.
Experiencias personalizadas en base al lugar de la
conexión, perfil y/o comportamiento del usuario.
Experiencias gamificadas.
Webhooks e integraciones con CRM’s y ERP’s.
Monitorización del lead journey entre eventos y puntos de
venta físicos.
Integración con sistemas de cartelería digital para adaptar
contenidos según perfil de los usuarios existentes.
Integraciones avanzadas con cualquier sistema de
información para ser gestionado mediante el funnel
comercial mediante SDKs, APIs, WebServices…
Communify® permite desarrollos a medida e integraciones complejas para la adaptación completa y
customizada a cualquier necesidad o requerimiento.
W-Apps. Prestaciones avanzadas en una solución integral

El rendimiento de cada W-App se monitoriza mediante
analíticas integradas que permiten optimizar cada
campaña promocional o impacto de sus contenidos
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Impresiones de las W-Apps
Calls-to-action
Lead-through (LTR)
Tiempo de permanencia
Frecuencia de visita
W-Apps
Analíticas de rendimiento

Mba Manuel Garita
mgarita@cloudcr.online
506 70524887
http://cloudcr.online
REPRESENTANTES PARA COSTA RICA Y LATINOAMERICA
Ing. Henry Fuentes
hfuentes@cloudcr.online
506 83836542
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