Aplicaciones wifi para marketing digital en punto de ventas

The omnichannel conversions* platform
* You may call it Conversion Rate Optimisation. For us it’s the art of turning visitors into buying customers

Please es una compañía tecnológica especializada en la mejora de la
experiencia de compra y conversión de ventas en establecimientos
físicos y e-commerce.
Please, con sede en Sant Cugat (Barcelona) opera en España, Portugal,
Alemania, Francia, México, Ecuador, Bolivia y Costa Rica a través de una
red de partners con más de 600 clientes que utilizan sus soluciones.
Acerca de Please
Please. Omnichannel Marketing Tech I 2016©Please Networks, s.l. I All rights reserved

Communify® es el software de gestión de Please
mediante el que crea Aplicaciones de Conversión
Integradas (ACI) en los establecimientos físicos y/o
en el e-commerce que permiten convertir visitas en
más clientes de forma rápida y simple
La plataforma tecnológica de Please

Soluciones para el comercio físico

W-Apps. Conversiones vía Wi-Fi
Communify® crea una capa digital en cualquier
establecimiento físico a través de la Wi-Fi de
clientes que crea un nuevo canal de activación
de visitantes mejorando las conversiones de venta
y monitorizado mediante analíticas de rendimiento

Las W-Apps ofrecen a los visitantes del establecimiento
físico experiencias de marca únicas mediante la
conexión a la red WiFi que trabajan de forma
automatizada para mejorar las conversiones de venta,
incrementar el ticket medio y generar una base de
datos segmentada de usuarios.
Con las W-apps no sólo se ofrece Wi-Fi gratis al cliente
de forma segura y controlada sino que se establece un
nuevo de canal promocional que impacta en el lugar y
momento adecuados de compra.
W-Apps. Experiencias móviles y localizadas

Captación de leads
Mediante formularios dinámicos o una conexión
social para generar una BBDD de clientes
segmentada y generada en punto físico.
Feedback en tiempo real
Con micro-encuestas a clientes que están presentes
en el establecimiento físico. El usuario recibe conexión
cuando completa la encuesta.
Descarga de App
Multiplica el volumen de descargas de la App
corporativa mediante el canal Wi-Fi en tienda entre los
visitantes a tus puntos de venta físicos
Promociones personalizadas
Difusión en tiempo real de promociones generales, por
zonas, por perfil de usuario o por su comportamiento
con sistemas de redención integrados
Captación de fans
Presentación a los visitantes del punto de venta a
compartir contenidos en las redes sociales o a seguir
los perfiles oficiales de la marca.
Cartelería digital al móvil
Communify permite llevar los contenidos de cualquier
cartelería digital en tienda al móvil de los usuarios para
ofrecer una experiencia de usuario más personal
Communify® permite crear experiencias personalizadas de marca adaptadas a los
objetivos de conversión de cada cliente de forma simple, rápida y monitorizable
W-Apps. Soluciones simples a grandes retos

W-Apps. Analíticas de rendimiento
El rendimiento de cada W-App se monitoriza mediante
analíticas integradas que permiten optimizar cada
campaña promocional o impacto de sus contenidos
• Impresiones de las W-Apps
• Calls-to-action
• Lead-through (LTR)
• Tiempo de permanencia
• Frecuencia de visita

• Secuencias de pantallas y formularios dinámicos
• Personalización de estilos
• Login social (Facebook, Twitter, Google,
Instagram…)
• Campañas de e-mail o sms marketing automatizadas
• Experiencias localizadas en base al lugar de la
conexión
• Webhooks e integraciones con CRM’s y gestores de
e-mail/sms marketing
• Integraciones avanzadas con cualquier sistema de
información para ser gestionado mediante el funnel
comercial mediante SDKs, APIs, WebServices..
• Integración con sistemas de cartelería digital para
adaptar contenidos según perfil de los usuarios
existentes
• Monitorización del lead journey entre eventos y
puntos de venta físicos
• Experiencias personalizadas según el perfil del
usuario
• Experiencias personalizadas según el
comportamiento del usuario
• Experiencias gamificadas
• Integración con push marketing para enviar
notificaciones desde la App de la marca de forma
segmentada en los puntos físicos y en tiempo real
W-Apps. Prestaciones avanzadas en una solución integral

Soluciones para el comercio electrónico

Communify® crea una capa de contenidos
integrados en el e-commerce que permiten
aumentar la captación de leads, analizar el
comportamiento del usuario y mejorar las
conversiones de venta sin necesidad de
alterar su diseño ni estructura de navegación
E-Apps. La capa inteligente

Las E-Apps ofrecen a los usuarios contenidos
promocionales de manera segmentada con el
objetivo de optimizar las conversiones y
potenciar las ventas del Ecommerce.
Las E-apps aportan dinamismo a la web y la
enfocan a la venta impactando a cada usuario
de manera más eficiente y personalizada.
E-Apps. Interactividad en tu e-commerce

Captación de leads
Permite la creación de base de datos mediante la
captación de leads con formularios dinámicos.
Subscripción
Permite que nuevos usuarios se subscriban a los
nuevos contenidos o ofertas de la página.
Formulario de contacto
Permite crear formularios de contacto de forma
sencilla y sin conocimientos técnicos.
E-Apps. Usos básicos de conversión y captación de leads
Productos destacados
Galerías y secciones integradas de multi-
producto o mono-producto destacados
Difusión de contenidos
Permite la difusión de contenidos en páginas donde,
se otro modo, no podrían estar presentes.
Productos relacionados
Recomendaciones multi-producto en función
del carrito de la compra y navegación

E-Apps. Conversión en base al comportamiento del usuario
Recuperación carrito de la compra
Permite enviar el carrito de la compra a un correo
electrónico para su posterior recuperación.
Retención
Acciones para recuperar el carrito y la conversión
cuando un usuario tiene intención de salir de la
página.
Activación
Acciones para impulsar la conversión cuando
un usuario lleva más de X tiempo en una misma
página.
Promoción social
Ofrecer promociones para próximas compras si el
usuario comparte su reciente compra en la redes.
Promocodes personalizados
En función del valor y contenido del carrito de
la compra o de la página donde se encuentra
el usuario
Retargeting interno
En función de las compras anteriores, historial
de navegación o del contenido del carrito de la
compra

E-Apps. Control de tu capa inteligente
Mide y analiza el rendimiento e interacción de los
usuarios en las E-Apps para optimizar las conversiones
• Mapa de navegación de la página web
• Impresiones de página
• Usuarios únicos
• Impresiones de E-App
• Clicks a CTAs (CTR)
• Conversión de formularios (LTR)
• Historial de navegación de un usuario
• Índice de repetición de un usuario

• Banners flotantes o integrados que
accionan el contenido
• Elementos HTML que accionan el contenido
• TestA/B
• Integración con perfiles en redes sociales
• E-Apps con contenidos dinámicos según variables
definidas y objetivos
• Webhooks e integraciones básicas con CRM y
gestor de e-mail marketing
• Integraciones avanzadas con cualquier sistema de
información mediante SDK, API o WebServices
E-Apps. Prestaciones avanzadas en una solución integral

Dashboards personalizados omnicanal

O-Insights. Dashboards personalizados
Communify® permite crear dashboards personalizados
al negocio que monitorizan experiencias cruzadas
omnicanal de forma integrada en establecimientos
físicos y e-commerce

Ejemplo de O-Insight
Please crea dashboads personalizados para
medir y analizar el comportamiento del
tráfico en los establecimientos físicos a
través de tecnología de Wi-Fi tracking.
La tecnología utilizada por Please es capaz
de obtener con precisión datos como el
volumen de tráfico, tiempos de
permanencia y frecuencia de visitas
pormenorizada por fechas y franjas horarias.

Please complementa las experiencias omnicanal con la
gestión integral para nuestros clientes con quien nos
implicamos en la mejora global de su experiencia de
usuario y optimización de conversiones
• SEM
• Diseño web/e-commerce
• Gestión de bases de datos
• Publicidad display
• Inbound marketing
• Investigación online
Servicios auxiliares

White Summer Nestlé Casas Esade
Vueling Flormar Bentley EAE
Viena Udon CaixaBank SEAT

Un equipo y una misión
Tras 10 años como Consejero y Director
Global de Retail de Mango, Nic Olivé fundó
Please con la misión de crear una compañía
que liderara la transformación digital del
comercio.
El equipo de Please está formado por
desarrolladores, key accounts y
especialistas de marketing online con
experiencia en sectores como la banca,
productos de gran consumo, e-commerce, y
high street retail entre otros.

Una línea de código y empezamos
Conscientes de la falta de tiempo y recursos
en las empresas, Please ha creado un
método de implantación de sus soluciones
simple, ágil y orientado a obtener resultados
rápidos.
Una simple línea de código integrada en el
e-commerce o en los routers de las tiendas
permiten iniciar cualquier proyecto y
escalarlo de forma rápida en cualquier parte
del mundo.

mgarita@cloudcr.online
506 7054887
http://cloudcr.online
REPRESENTANTES PARA COSTA RICA Y LATINOAMERICA
hfuentes@cloudcr.online
506 83836542
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