1. Comportamiento del Consumidor
Manuel Páez
14978767
CONSUMIDOR
Demanda bienes y servicios
Actor final de diversas transacciones productivas
Es a quien el marketing dirige sus estrategias
La compra puede ser espontánea, repentina.
Varía según la cultura y el sitio donde viven
Buscan satisfacer necesidades
Controlan su ciclo de compra
A partir de la Segunda Guerra mundial la producción cobra una
gran importancia, aumentando las necesidades. Estimulando y
tomando en cuenta al consumidor.
Los consumidores son los jefes de cualquier marca. Son
conscientes del poder de su opinión pueden destruir o elevar un
producto. Además de ser la mejor publicidad directa cuando la
recomiendan en su entorno o por el contrario la desaprueban.
Consumidor por necesidades simples o sociales
Consumidor por comportamiento psicológico compulsivo Racional
Impulsivo
Consumidor por uso del producto personal Organizacional