Analiza las descripciones y objetivo de lo que hace el consumidor y sus tipos

1. CONDUCTA DE LOS
CONSUMIDORES Y SUS
TIPOS
Y CONOCER SUS OBJETIVOS...
ALUMNO
ANTHONY P
UNIVERSIDAD FERMÍN TORO
VICERECTORADO ACADÉMICO
FACULTAD DE CIENCIAS SOCIALES Y ECONÓMICAS
ESCUELA DE COMUNICACIÓN SOCIAL
BARQUISIMETO 29/01/2018

2. CONDUCTA DE LOS CONSUMIDORES
¿Qué es?
• Es el estudio del comportamiento
que los consumidores muestran al
buscar, comprar, utilizar, evaluar y
desechar los productos y servicios.
¿Por qué es importante?
• Para tener éxito, debemos conocer a
los consumidores para venderles lo
que necesitan o desean y no caer en
el error de intentar venderles lo que
nosotros queremos. El consumidor
elige los productos que mejor
satisfagan sus necesidades o
deseos, para eso hay que conocerles
para desarrollar productos
interesantes.
¿Qué se observa?
•Es la decisión de compra. Un tema
trascendental para diseñar una
estrategia de marketing para un
determinado producto.

3. TIPOS DE CONSUMIDORES:
Por necesidad
Simples o bilógicas:
 Estos son los
consumidores que
acceden a bienes
básicos, son de
consumo inmediato.
Necesidades
sociales
 Consumo que se
produce cuando
resulta elemental
para el desarrollo de
las personas.

4. TIPOS DE CONSUMIDORES:
Psicológicos
Consumidor
compulsivo:
 Esta relacionado a un
desorden de tipo
psicológico. Son los
individuos que
carecen de control
respecto a sus
gastos.
Consumidor
impulsivo:
 Estos consumidores
no realizan
meditaciones previas
antes de realizar la
compra si no que
esta es promovida
por el placer de
acceder al producto,
sin sentir
remordimientos
posteriores.
Consumidor
racional:
 Previa la transacción
el consumidor realiza
una meditación o
consideración
considerando las
razones,
consecuencias y
beneficios a los que
puede acceder a
través del producto.

5. TIPOS DE CONSUMIDORES:
Por necesidad
Consumidor
personal
 Acceden a la compra
de productos en
busca de la
satisfacción de
intereses o
necesidades
individuales.
Consumidor
organizacional:
 Pueden ser tanto
individuos como
empresas de
distintos ámbitos
que buscan satisfacer
las necesidades de
los entes que están
dirigiendo. Pueden
ser llevados a cabo
por fines económicos
o no.

6. TIPOS DE CONSUMIDORES:
Psicológicos
Consumidor
ocasional:
 tiene como
característica un
consumo irregular,
por momentos
puede ser constante
y por otros no
acceder a ninguna
compra. Es una
tendencia más bien
espontanea.
Consumidor
habitual:
 es un individuo que
consume drogas con
frecuencia, y puede
desencadenar el
consumo de otras
drogas. Este tipo de
consumidor se
considera capaz de
renunciar al consumo
cuando lo desee.
Consumidor
compulsivo o
drogodependiete:
 El individuo siente una
gran dependencia
torno a las drogas,
puede ser el causante
de muchos conflictos.
Recurren a la
utilización de dichas
sustancias para aliviar
el malestar causado
por periodos de larga
ausencia.

7. Gracias...
FIN