2. ¿QUÉ OBJETIVOS PERSIGUE EL
PROGRAMA EN EL ALUMNADO?
• Lograr que los disputantes acuerden usar el proceso de resolución de conflictos.
• Ayudar a cada uno de los disputantes a explicar y definir el problema tal y como lo
ven.
• Ayudar a que cada uno de los disputantes entiendamejor al otro.
• Ayudar a que los disputantes encuentren soluciones.
ALUMNADOAYUDANTE
3. ¿QUÉ OBJETIVOS PERSIGUE EL
PROGRAMA EN EL CENTRO?
ALUMNADOGENERALYCENTRO
• Crear un entorno pacífico en el que poder educar.
• Fomentar la actitud dialogante del alumnado, el profesorado, la
familiay el personal no docente.
• Fomentar actitudes cooperativas en la comunidad escolar.
• Reducir la violencia en los conflictos y aumenta la capacidad de
resolución no violenta de estos.
• Ayudar a reconocer las necesidades de las otras personas.
• Reducir el número de sanciones y expulsiones.
• Disminuirla intervención de las distintas autoridades del centro
enlos conflictos entre el alumnado.
4. PLAN DE FORMACIÓN: FASES
• Explicar, brevemente, el proceso y las reglas básicas.
• Discutir los beneficios.
• Preguntar si están dispuestos a intentarlo.
FORMACIÓNALUMNADOAYUDANTE
1ª FASE Lograr que los disputantes acuerden usar el
proceso de resolución de conflictos.
2ª FASE Ayudar a cada uno de los disputantes a explicar
ydefinir el problema taly como lo ven.
• Presentar las reglas básicas y obtener decada disputante la aceptaciónde cada una de ellas.
• Indicar que en esta fase los disputantes se deben dirigir a los mediadores (no deben hablar entre
ellos).
• Preguntar a cada uno qué es lo queocurrió.
• Repetir.
• Preguntar cómo le ha afectado el problema.
• Repetir.
• Clarificar algunos puntos.
• Resumir las preocupaciones de cada uno de ellos.
5. PLAN DE FORMACIÓN: FASES
• Pedirque hablen entre ellos.
• Hacer que cada uno repitalo del otro.
• ¿Tuvo cada uno de los disputantes una experiencia similar a la que el otro está describiendo?
• Reconocerel esfuerzo de ambos.
3ª FASE Ayudar a que cada uno de los disputantes
entienda mejor al otro.
4ª FASE
Ayudar a que los disputantes encuentren
soluciones.
• Pedirque cada uno exponga una solución razonable.
• Confirmar que cada una de las soluciones sea equilibrada, realista y específica.
• Encontrar soluciones para todos los asuntos importantes quehayan salidoa la luz.
• Felicitarlos por su buen trabajo.
FORMACIÓNALUMNADOAYUDANTE