1. Modelo de Mejora
SISTEMA INTEGRADO DE GESTION
F001-P006-GFPI versión 01
PROYECTO FORMATIVO
Proceso Gestión de la Formación Profesional Integral
Procedimiento Ejecución de la Formación Profesional Integral
Código Proyecto SOFIA:
1. Información básica del proyecto
661789 631110Código del Programa SOFIA: Versión del Programa: 100 6Fichas asociadas:
1.1 Centro de Formación:
CENTRO DE GESTION DE MERCADOS, LOGISTICA Y
TECNOLOGIAS DE LA INFORMACION
1.2 Regional: REGIONAL DISTRITO CAPITAL
1.3 Nombre del proyecto: DISEÑO DE CANALES DE VENTAS PARA BIENES Y SERVICIOS DE MICRO Y PEQUEÑAS EMPRESAS DE LAS CIUDADES CAPITALES DE COLOMBIA
1.4 Programa de Formación al
que da respuesta:
VENTA DE PRODUCTOS Y SERVICIOS
1.5 Tiempo estimado de
ejecución del proyecto (meses): 12
1.6 Empresas o instituciones que
participan en su formulación o
financiación: (si Existe)
SENA, EMPRESAS COMERCIALIZADORAS, SUPERETES, TIENDAS ESPECIALIZADAS
1.7 Palabras claves de
búsqueda:
Canales de ventas, Comercio electrónico, clientes, proveedores, ventas, bienes, servicios, comercialización
14
0
22
1.8 Número total de resultados
de aprendizaje del programa de
formación:
36
1.9 Número de
resultados de
aprendizaje por tipo
de competencia
1.9.1 Número de resultados de aprendizaje específicos que se alcanzan con el proyecto:
1.9.2 Número de resultados de aprendizaje transversales que se alcanzan con el proyecto:
1.9.3 Número de resultados de aprendizaje básicos que se alcanzan con el proyecto:
2. Estructura del proyecto
2.1 Planteamiento del problema o necesidad que se pretende solucionar
Cuáles son los canales de ventas óptimos para la comercialización de bienes y servicios de micro y pequeñas empresas de las ciudades capitales de Colombia?
2.2 Justificación del proyecto
La gran variedad de bienes y servicios que hoy en día encontramos en el mercado, el uso de las nuevas tecnologías y el boom de las comunicaciones, el mayor acceso a la información por parte de los
clientes y usuarios, la competitividad de las empresas, los gustos específicos de los consumidores entre otras variables, hacen necesario que las pequeñas y microempresas mejoren su competitividad,
desarrollen estrategias y diseñen canales de ventas versátiles, que le den oportunidad al cliente y usuario de acceder a los
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2. Modelo de Mejora
SISTEMA INTEGRADO DE GESTION
F001-P006-GFPI versión 01
PROYECTO FORMATIVO
Proceso Gestión de la Formación Profesional Integral
Procedimiento Ejecución de la Formación Profesional Integral
productos y satisfacer sus necesidades.
2.3 Objetivo general
Diseñar canales de ventas, incluido el comercio electrónico, para bienes y servicios en específico, que comercialicen micro y pequeñas empresas de las ciudades capitales de Colombia
2.4 Objetivos específicos
Diagnosticar el nicho de mercado teniendo en cuenta su perfil de consumidor para diseñar canales de ventas apropiados
Diseñar canales de ventas y actividades a partir del diagnóstico realizado para mejorar las oportunidades de los clientes y usuarios y la utilidad de los comerciantes
Ejecutar las acciones dadas en el diseño de los canales de ventas realizado
Controlar y evaluar los canales de ventas y las actividades planeadas
2.5 Alcance
2.5.1 Beneficiarios del proyecto Propietarios de micro y pequeñas empresas que comercializn bienes o servicios, agremiaciones de comerciantes, aprendices SENA
2.5.2 Impacto
Social:
Desarrollo de habilidades y competecias en estrategias de ventas, especializadas por producto y por canal de ventas por parte de los aprendices participantes
del proyecto y tambien de los propietarios de las empresas, lo que conlleva a la ampliación de cobertura de los mercados de productos específicos
Económico:
Mejora de la productividad y la rentabilidad de las micro y pequeñas empresa comercializadoras de bienes y servicios en las ciudades capitales del país.
Aumento de personas ocupadas de manera independiente, en el caso que quieran incursionar en el mercado laboral independiente.
Ambiental: Cuidado del medio ambiente mediante la ejecución de estrategias de ventas que minimicen el uso de materiales en la comercialización
Tecnológico:
Aumento del uso de las tecnologías de la información y la comunicación en pequeñas y microempres de las ciudades capitales de Colombia, mediante el
comercio electrónico
2.5.3 Restricciones o riesgos asociados y alternativas de solución
Falta de empresarios que quieran participar en el proyecto
Falta de recursos económicos por parte de los propietarios de micro y pequeñas empresas
2.5.4. Productos o resultados del proyecto
Un diagnóstico del nicho de mercado con la correspondiente caracterización del perfil del cliente y/o consumidor - usuario
Diseño de tres canales de ventas, uno de ellos de comercio electrónico, de un bien o servicio específico o de una familia de producto
Una planeación operativa de cada uno de los tres canales de ventas diseñados
Un listado de indicadores por canal de ventas diseñado para realizar la medición del logro de los objetivos propuestos
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3. Modelo de Mejora
SISTEMA INTEGRADO DE GESTION
F001-P006-GFPI versión 01
PROYECTO FORMATIVO
Proceso Gestión de la Formación Profesional Integral
Procedimiento Ejecución de la Formación Profesional Integral
2.6 Innovación/Gestión Tecnológica
El proyecto resuelve una necesidad del sector productivo? SI
El proyecto mejora el proceso/producto/servicio existente? SI
El proyecto involucra el uso de nuevas técnicas y tecnologías de proceso? SI
Los productos finales son susceptibles a protección industrial y/o derechos de autor? SI
Los productos obtenidos en el proyecto pueden ser posicionados en el mercado? SI
2.7 Valoración Productiva
Con el desarrollo del proyecto se puede satisfacer la necesidad de un cliente potencial? SI
Viabilidad de proyecto para plan de negocio? SI
3.1. Fases del Proyecto
3. Planeación del proyecto
3.2. Actividades del Proyecto
3.3. Resultados de Aprendizaje Específicos, Transversales
y Básicos (a partir del programa de formación) 3.4. Competencia Asociada
A.- ANÁLISIS
DIAGNOSTICAR EL MERCADO Y
HALLAR UN NICHO DE MERCADO
EXITOSO PARA UN PRODUCTO O
FAMILIA DE PRODUCTOS
DETERMINADO
18628 - REALIZAR DIAGNÓSTICOS TENIENDO EN
CUENTA LA COBERTURA Y ENTORNO DEL
MERCADO EN LOS PROCESOS DE
IDENTIFICACIÓN DE OPORTUNIDADES DE
MERCADOS MEDIANTE LA APLICACIÓN DE
TÉCNICAS Y PROCEDIMIENTOS DE
DIAGNOSTICO CON EL APOYO DE SOFTWARE
SEGÚN LOS DIFERENTES TIPOS DE
INDICADORES Y ESTÁNDARES DE GESTIÓN DE
MERCADEO DE LA ORGANIZACIÓN.
260101016 - PLANEAR ACTIVIDADES DE
MERCADEO QUE RESPONDAN A LAS
NECESIDADES Y EXPECTATIVAS DE LOS CLIENTES
Y A LOS OBJETIVOS DE LA EMPRESA.
A.- ANÁLISIS
DIAGNOSTICAR EL MERCADO Y
HALLAR UN NICHO DE MERCADO
EXITOSO PARA UN PRODUCTO O
FAMILIA DE PRODUCTOS
DETERMINADO
18633 - ANALIZAR EL COMPORTAMIENTO DE
COMPRA DE CLIENTES Y CONSUMIDORES
SEGÚN TIPO Y COBERTURA DEL MERCADO
PARA LA TOMA DE DECISIONES, APLICANDO
TÉCNICAS DE ESTUDIOS DE COMPORTAMIENTO
DEL CONSUMIDOR DE ACUERDO CON LAS
260101022 - IDENTIFICAR LOS
COMPORTAMIENTOS DEL MERCADO SEGÚN
RESULTADOS DE LA INVESTIGACIÓN Y
TENDENCIAS DEL ENTORNO
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4. Modelo de Mejora
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PROYECTO FORMATIVO
Proceso Gestión de la Formación Profesional Integral
Procedimiento Ejecución de la Formación Profesional Integral
VARIABLES DE INFLUENCIA EN EL MOMENTO DE
LA COMPRA.
A.- ANÁLISIS
DIAGNOSTICAR EL MERCADO Y
HALLAR UN NICHO DE MERCADO
EXITOSO PARA UN PRODUCTO O
FAMILIA DE PRODUCTOS
DETERMINADO
18912 - IDENTIFICAR SEGMENTOS DE MERCADO
TENIENDO EN CUENTA SU DIMENSIÓN Y
COBERTURA, EN EL DESARROLLO DE
ESTRATEGIAS DE SEGMENTACIÓN CON EL
APOYO DE SOFTWARE ESPECIALIZADO DE
ACUERDO CON TIPOS DE PRODUCTO Y
POBLACIÓN ESTABLECIDOS EN EL PLAN DE
SEGMENTACIÓN.
260101001 - PROYECTAR EL MERCADO DE
ACUERDO CON EL TIPO DE PRODUCTO O
SERVICIO Y CARACTERÍSTICAS DE LOS
CONSUMIDORES Y USUARIOS
A.- ANÁLISIS
DIAGNOSTICAR EL MERCADO Y
HALLAR UN NICHO DE MERCADO
EXITOSO PARA UN PRODUCTO O
FAMILIA DE PRODUCTOS
DETERMINADO
41093 - CONCERTAR ALTERNATIVAS Y
ACCIONES DE FORMACIÓN PARA EL
DESARROLLO DE LAS COMPETENCIAS DEL
PROGRAMA FORMACIÓN, CON BASE EN LA
POLÍTICA INSTITUCIONAL.
240201500 - PROMOVER LA INTERACCIÓN IDÓNEA
CONSIGO MISMO, CON LOS DEMÁS Y CON LA
NATURALEZA EN LOS CONTEXTOS LABORAL Y
SOCIAL
A.- ANÁLISIS
DIAGNOSTICAR EL MERCADO Y
HALLAR UN NICHO DE MERCADO
EXITOSO PARA UN PRODUCTO O
FAMILIA DE PRODUCTOS
DETERMINADO
41095 - ASUMIR LOS DEBERES Y DERECHOS
CON BASE EN LAS LEYES Y LA NORMATIVA
INSTITUCIONAL EN EL MARCO DE SU PROYECTO
DE VIDA.
240201500 - PROMOVER LA INTERACCIÓN IDÓNEA
CONSIGO MISMO, CON LOS DEMÁS Y CON LA
NATURALEZA EN LOS CONTEXTOS LABORAL Y
SOCIAL
A.- ANÁLISIS
DIAGNOSTICAR EL MERCADO Y
HALLAR UN NICHO DE MERCADO
EXITOSO PARA UN PRODUCTO O
FAMILIA DE PRODUCTOS
DETERMINADO
41096 - IDENTIFICAR LAS OPORTUNIDADES QUE
EL SENA OFRECE EN EL MARCO DE LA
FORMACIÓN PROFESIONAL DE ACUERDO CON
EL CONTEXTO NACIONAL E INTERNACIONAL.
240201500 - PROMOVER LA INTERACCIÓN IDÓNEA
CONSIGO MISMO, CON LOS DEMÁS Y CON LA
NATURALEZA EN LOS CONTEXTOS LABORAL Y
SOCIAL
A.- ANÁLISIS
DIAGNOSTICAR EL MERCADO Y
HALLAR UN NICHO DE MERCADO
EXITOSO PARA UN PRODUCTO O
FAMILIA DE PRODUCTOS
DETERMINADO
41103 - RECONOCER EL ROL DE LOS
PARTICIPANTES EN EL PROCESO FORMATIVO,
EL PAPEL DE LOS AMBIENTES DE APRENDIZAJE
Y LA METODOLOGÍA DE FORMACIÓN, DE
ACUERDO CON LA DINÁMICA ORGANIZACIONAL
DEL SENA
240201500 - PROMOVER LA INTERACCIÓN IDÓNEA
CONSIGO MISMO, CON LOS DEMÁS Y CON LA
NATURALEZA EN LOS CONTEXTOS LABORAL Y
SOCIAL
A.- ANÁLISIS
DIAGNOSTICAR EL MERCADO Y
HALLAR UN NICHO DE MERCADO
EXITOSO PARA UN PRODUCTO O
FAMILIA DE PRODUCTOS
DETERMINADO
41105 - DESARROLLAR PROCESOS
COMUNICATIVOS EFICACES Y ASERTIVOS
DENTRO DE CRITERIOS DE RACIONALIDAD QUE
POSIBILITEN LA CONVIVENCIA, EL
ESTABLECIMIENTO DE ACUERDOS, LA
CONSTRUCCIÓN COLECTIVA DEL
CONOCIMIENTO Y LA RESOLUCIÓN DE
PROBLEMAS DE CARÁCTER PRODUCTIVO Y
SOCIAL.
240201500 - PROMOVER LA INTERACCIÓN IDÓNEA
CONSIGO MISMO, CON LOS DEMÁS Y CON LA
NATURALEZA EN LOS CONTEXTOS LABORAL Y
SOCIAL
A.- ANÁLISIS
DIAGNOSTICAR EL MERCADO Y
HALLAR UN NICHO DE MERCADO
EXITOSO PARA UN PRODUCTO O
FAMILIA DE PRODUCTOS
DETERMINADO
41108 - COMPRENDER FRASES Y VOCABULARIO
HABITUAL SOBRE TEMAS DE INTERÉS
PERSONAL Y TEMAS TÉCNICOS
240201501 - COMPRENDER TEXTOS EN INGLÉS EN
FORMA ESCRITA Y AUDITIVA
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5. Modelo de Mejora
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PROYECTO FORMATIVO
Proceso Gestión de la Formación Profesional Integral
Procedimiento Ejecución de la Formación Profesional Integral
A.- ANÁLISIS
DIAGNOSTICAR EL MERCADO Y
HALLAR UN NICHO DE MERCADO
EXITOSO PARA UN PRODUCTO O
FAMILIA DE PRODUCTOS
DETERMINADO
41114 - COMPRENDER LA IDEA PRINCIPAL EN
AVISOS Y MENSAJES BREVES, CLAROS Y
SENCILLOS EN INGLÉS TÉCNICO
240201501 - COMPRENDER TEXTOS EN INGLÉS EN
FORMA ESCRITA Y AUDITIVA
B.- PLANEACIÓN
DISEÑAR CANALES DE VENTAS PARA
BIENES Y SERVICIOS DE EMPRESAS
DE DIFERENTES SECTORES
18621 - DEFINIR Y APLICAR TÉCNICAS Y
PROCEDIMIENTOS PARA LA ORGANIZACIÓN DEL
SURTIDO DE ACUERDO CON LOS PRODUCTOS.
260101006 - PREPARAR LA EXHIBICIÓN DE
PRODUCTOS Y SERVICIOS TENIENDO EN CUENTA
SUS CARACTERÍSTICAS Y EL ESTILO DE
EXHIBICIÓN.
B.- PLANEACIÓN
DISEÑAR CANALES DE VENTAS PARA
BIENES Y SERVICIOS DE EMPRESAS
DE DIFERENTES SECTORES
ECONÓMICOS
18629 - DEFINIR EL PLAN DE ACCIÓN PARA
DIFERENTES TIPOS DE MERCADOS DE
ACUERDO CON LA COBERTURA DE MERCADO,
LAS ESTRATEGIAS DE MERCADEO DE LAS
DIFERENTES ÁREAS, TIPOS DE FORMATOS O
UNIDADES DE NEGOCIO APLICANDO LAS
METODOLOGÍAS PARA SU ELABORACIÓN CON
EL APOYO DE SOFTWARE A PARTIR DE LOS
OBJETIVOS Y RECURSOS DE LA EMPRESA.
260101016 - PLANEAR ACTIVIDADES DE
MERCADEO QUE RESPONDAN A LAS
NECESIDADES Y EXPECTATIVAS DE LOS CLIENTES
Y A LOS OBJETIVOS DE LA EMPRESA.
B.- PLANEACIÓN
DISEÑAR CANALES DE VENTAS PARA
BIENES Y SERVICIOS DE EMPRESAS
DE DIFERENTES SECTORES
ECONÓMICOS
18632 - ELABORAR PRONÓSTICOS Y
PRESUPUESTOS DE VENTAS DE ACUERDO CON
SU CLASIFICACIÓN, MEDIANTE LA
IDENTIFICACIÓN DE LAS CUENTAS QUE LO
COMPONEN Y LA APLICACIÓN DE TÉCNICAS DE
PRONÓSTICO Y PRINCIPIOS DE
PRESUPUESTACION EN LA DEFINICIÓN DEL
PRESUPUESTO DE GASTOS DE MERCADEO
SEGÚN EL PLAN DE VENTAS.
260101022 - IDENTIFICAR LOS
COMPORTAMIENTOS DEL MERCADO SEGÚN
RESULTADOS DE LA INVESTIGACIÓN Y
TENDENCIAS DEL ENTORNO
B.- PLANEACIÓN
DISEÑAR CANALES DE VENTAS PARA
BIENES Y SERVICIOS DE EMPRESAS
DE DIFERENTES SECTORES
18635 - FIJAR LOS PARÁMETROS Y
CONDICIONES DE NEGOCIACIÓN SEGÚN
ESTRATEGIAS DE LA EMPRESA, NORMATIVIDAD
Y LEGISLACIÓN COMERCIAL VIGENTE.
260101021 - NEGOCIAR PRODUCTOS Y SERVICIOS
SEGÚN CONDICIONES DEL MERCADO Y POLÍTICAS
DE LA EMPRESA.
B.- PLANEACIÓN
DISEÑAR CANALES DE VENTAS PARA
BIENES Y SERVICIOS DE EMPRESAS
DE DIFERENTES SECTORES
ECONÓMICOS
18911 - DETERMINAR LOS PRECIOS DE LOS
PRODUCTOS Y SERVICIOS A PARTIR DEL
ANÁLISIS DE LOS REPORTES DE PRECIOS, EN LA
DEFINICIÓN DE ESTRATEGIAS DE MERCADEO,
SEGÚN TIPOS DE MERCADOS Y DE PRODUCTOS,
MEDIANTE LA APLICACIÓN DE MÉTODOS DE
FIJACIÓN PRECIOS.
260101001 - PROYECTAR EL MERCADO DE
ACUERDO CON EL TIPO DE PRODUCTO O
SERVICIO Y CARACTERÍSTICAS DE LOS
CONSUMIDORES Y USUARIOS
B.- PLANEACIÓN
DISEÑAR CANALES DE VENTAS PARA
BIENES Y SERVICIOS DE EMPRESAS
DE DIFERENTES SECTORES
ECONÓMICOS
18913 - DETERMINAR LA OFERTA Y LA DEMANDA
DEL PRODUCTO O SERVICIO CON EL APOYO DE
SOFTWARE ESPECIALIZADO Y LA APLICACIÓN
DE TÉCNICAS DE PRONÓSTICO, PARA
IDENTIFICAR EL POTENCIAL DE MERCADO Y
CAPACIDAD DE VENTAS DE LA EMPRESA SEGÚN
POLÍTICA EMPRESARIAL.
260101001 - PROYECTAR EL MERCADO DE
ACUERDO CON EL TIPO DE PRODUCTO O
SERVICIO Y CARACTERÍSTICAS DE LOS
CONSUMIDORES Y USUARIOS
Página 5 de 119/04/14 04:55 PM

6. Modelo de Mejora
SISTEMA INTEGRADO DE GESTION
F001-P006-GFPI versión 01
PROYECTO FORMATIVO
Proceso Gestión de la Formación Profesional Integral
Procedimiento Ejecución de la Formación Profesional Integral
B.- PLANEACIÓN
DISEÑAR CANALES DE VENTAS PARA
BIENES Y SERVICIOS DE EMPRESAS
DE DIFERENTES SECTORES
23033 - FORMULAR POLÍTICA DE SURTIDO CON
BASE A CRITERIOS DE LA EMPRESA.
260101006 - PREPARAR LA EXHIBICIÓN DE
PRODUCTOS Y SERVICIOS TENIENDO EN CUENTA
SUS CARACTERÍSTICAS Y EL ESTILO DE
EXHIBICIÓN.
B.- PLANEACIÓN
DISEÑAR CANALES DE VENTAS PARA
BIENES Y SERVICIOS DE EMPRESAS
DE DIFERENTES SECTORES
ECONÓMICOS
41094 - APLICAR TÉCNICAS DE CULTURA FÍSICA
PARA EL MEJORAMIENTO DE SU EXPRESIÓN
CORPORAL, DESEMPEÑO LABORAL SEGÚN LA
NATURALEZA Y COMPLEJIDAD DEL ÁREA
OCUPACIONAL.
240201500 - PROMOVER LA INTERACCIÓN IDÓNEA
CONSIGO MISMO, CON LOS DEMÁS Y CON LA
NATURALEZA EN LOS CONTEXTOS LABORAL Y
SOCIAL
B.- PLANEACIÓN
DISEÑAR CANALES DE VENTAS PARA
BIENES Y SERVICIOS DE EMPRESAS
DE DIFERENTES SECTORES
ECONÓMICOS
41098 - ASUMIR RESPONSABLEMENTE LOS
CRITERIOS DE PRESERVACIÓN Y
CONSERVACIÓN DEL MEDIO AMBIENTE Y DE
DESARROLLO SOSTENIBLE, EN EL EJERCICIO DE
SU DESEMPEÑO LABORAL Y SOCIAL.
240201500 - PROMOVER LA INTERACCIÓN IDÓNEA
CONSIGO MISMO, CON LOS DEMÁS Y CON LA
NATURALEZA EN LOS CONTEXTOS LABORAL Y
SOCIAL
B.- PLANEACIÓN
DISEÑAR CANALES DE VENTAS PARA
BIENES Y SERVICIOS DE EMPRESAS
DE DIFERENTES SECTORES
41099 - ASUMIR ACTITUDES CRÍTICAS ,
ARGUMENTATIVAS Y PROPOSITIVAS EN
FUNCIÓN DE LA RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
DE CARÁCTER PRODUCTIVO Y SOCIAL.
240201500 - PROMOVER LA INTERACCIÓN IDÓNEA
CONSIGO MISMO, CON LOS DEMÁS Y CON LA
NATURALEZA EN LOS CONTEXTOS LABORAL Y
SOCIAL
B.- PLANEACIÓN
DISEÑAR CANALES DE VENTAS PARA
BIENES Y SERVICIOS DE EMPRESAS
DE DIFERENTES SECTORES
ECONÓMICOS
41101 - GENERAR PROCESOS AUTÓNOMOS Y
DE TRABAJO COLABORATIVO PERMANENTES,
FORTALECIENDO EL EQUILIBRIO DE LOS
COMPONENTES RACIONALES Y EMOCIONALES
ORIENTADOS HACIA EL DESARROLLO HUMANO
INTEGRAL.
240201500 - PROMOVER LA INTERACCIÓN IDÓNEA
CONSIGO MISMO, CON LOS DEMÁS Y CON LA
NATURALEZA EN LOS CONTEXTOS LABORAL Y
SOCIAL
B.- PLANEACIÓN
DISEÑAR CANALES DE VENTAS PARA
BIENES Y SERVICIOS DE EMPRESAS
DE DIFERENTES SECTORES
ECONÓMICOS
41102 - GENERAR HÁBITOS SALUDABLES EN SU
ESTILO DE VIDA PARA GARANTIZAR LA
PREVENCIÓN DE RIESGOS OCUPACIONALES DE
ACUERDO CON EL DIAGNÓSTICO DE SU
CONDICIÓN FÍSICA INDIVIDUAL Y LA
NATURALEZA Y COMPLEJIDAD DE SU
DESEMPEÑO LABORAL.
240201500 - PROMOVER LA INTERACCIÓN IDÓNEA
CONSIGO MISMO, CON LOS DEMÁS Y CON LA
NATURALEZA EN LOS CONTEXTOS LABORAL Y
SOCIAL
B.- PLANEACIÓN
DISEÑAR CANALES DE VENTAS PARA
BIENES Y SERVICIOS DE EMPRESAS
DE DIFERENTES SECTORES
41104 - REDIMENSIONAR PERMANENTEMENTE
SU PROYECTO DE VIDA DE ACUERDO CON LAS
CIRCUNSTANCIAS DEL CONTEXTO Y CON VISIÓN
PROSPECTIVA.
240201500 - PROMOVER LA INTERACCIÓN IDÓNEA
CONSIGO MISMO, CON LOS DEMÁS Y CON LA
NATURALEZA EN LOS CONTEXTOS LABORAL Y
SOCIAL
B.- PLANEACIÓN
DISEÑAR CANALES DE VENTAS PARA
BIENES Y SERVICIOS DE EMPRESAS
DE DIFERENTES SECTORES
41106 - DESARROLLAR PERMANENTEMENTE
LAS HABILIDADES PSICOMOTRICES Y DE
PENSAMIENTO EN LA EJECUCIÓN DE LOS
PROCESOS DE APRENDIZAJE.
240201500 - PROMOVER LA INTERACCIÓN IDÓNEA
CONSIGO MISMO, CON LOS DEMÁS Y CON LA
NATURALEZA EN LOS CONTEXTOS LABORAL Y
SOCIAL
B.- PLANEACIÓN
DISEÑAR CANALES DE VENTAS PARA
BIENES Y SERVICIOS DE EMPRESAS
DE DIFERENTES SECTORES
41109 - ENCONTRAR VOCABULARIO Y
EXPRESIONES DE INGLÉS TÉCNICO EN
ANUNCIOS, FOLLETOS, PÁGINAS WEB, ETC
240201501 - COMPRENDER TEXTOS EN INGLÉS EN
FORMA ESCRITA Y AUDITIVA
B.- PLANEACIÓN
DISEÑAR CANALES DE VENTAS PARA
BIENES Y SERVICIOS DE EMPRESAS
41111 - ENCONTRAR INFORMACIÓN ESPECÍFICA
Y PREDECIBLE EN ESCRITOS
240201501 - COMPRENDER TEXTOS EN INGLÉS EN
FORMA ESCRITA Y AUDITIVA
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7. Modelo de Mejora
SISTEMA INTEGRADO DE GESTION
F001-P006-GFPI versión 01
PROYECTO FORMATIVO
Proceso Gestión de la Formación Profesional Integral
Procedimiento Ejecución de la Formación Profesional Integral
DIFERENTES SECTORES ECONÓMICOS SENCILLOS Y COTIDIANOS
B.- PLANEACIÓN
DISEÑAR CANALES DE VENTAS PARA
BIENES Y SERVICIOS DE EMPRESAS
DE DIFERENTES SECTORES
41112 - LEER TEXTOS MUY BREVES Y
SENCILLOS EN INGLÉS GENERAL Y TÉCNICO
240201501 - COMPRENDER TEXTOS EN INGLÉS EN
FORMA ESCRITA Y AUDITIVA
C.- EJECUCIÓN
DETERMINAR LAS ACCIONES Y
OPERACIONES PARA EJECUTAR
DIFERENTES CANALES DE VENTAS DE
BIENES Y SERVICIOS
18623 - ELABORAR PROGRAMAS DE EXHIBICIÓN
SEGÚN POLÍTICAS DE MERCADEO.
260101006 - PREPARAR LA EXHIBICIÓN DE
PRODUCTOS Y SERVICIOS TENIENDO EN CUENTA
SUS CARACTERÍSTICAS Y EL ESTILO DE
EXHIBICIÓN.
C.- EJECUCIÓN
DETERMINAR LAS ACCIONES Y
OPERACIONES PARA EJECUTAR
DIFERENTES CANALES DE VENTAS DE
BIENES Y SERVICIOS
18624 - PREPARAR LA ESTRATEGIA DE
EXHIBICIÓN DE ACUERDO CON LAS TENDENCIAS
DEL MERCADO.
260101006 - PREPARAR LA EXHIBICIÓN DE
PRODUCTOS Y SERVICIOS TENIENDO EN CUENTA
SUS CARACTERÍSTICAS Y EL ESTILO DE
EXHIBICIÓN.
C.- EJECUCIÓN
DETERMINAR LAS ACCIONES Y
OPERACIONES PARA EJECUTAR
DIFERENTES CANALES DE VENTAS DE
BIENES Y SERVICIOS
18634 - UTILIZAR ESTRATEGIA PARA APOYAR LA
PRESENTACIÓN DE LOS PRODUCTOS O
SERVICIOS A LOS CLIENTES TENIENDO EN
CUENTA CARACTERÍSTICAS, BENEFICIOS Y
USOS DE UN PRODUCTO O SERVICIO
ESPECÍFICO, SEGÚN PROTOCOLO ESTABLECIDO
POR LA EMPRESA.
260101021 - NEGOCIAR PRODUCTOS Y SERVICIOS
SEGÚN CONDICIONES DEL MERCADO Y POLÍTICAS
DE LA EMPRESA.
C.- EJECUCIÓN
DETERMINAR LAS ACCIONES Y
OPERACIONES PARA EJECUTAR
DIFERENTES CANALES DE VENTAS DE
BIENES Y SERVICIOS
18636 - REALIZAR EL PROCESO DE LA VENTA DE
PRODUCTOS Y SERVICIOS APLICANDO
TECNICAS DE ARGUMENTACIÓN Y CIERRE DE
VENTAS SIGUIENDO PROCEDIMIENTOS PARA
NEGOCIAR UN PRODUCTO O SERVICIO EN UN
MERCADO ESPECÍFICO, CONFORME A LAS
POLÍTICAS DE VENTA Y LOS TÉRMINOS DE
NEGOCIACIÓN.
260101021 - NEGOCIAR PRODUCTOS Y SERVICIOS
SEGÚN CONDICIONES DEL MERCADO Y POLÍTICAS
DE LA EMPRESA.
C.- EJECUCIÓN
DETERMINAR LAS ACCIONES Y
OPERACIONES PARA EJECUTAR
DIFERENTES CANALES DE VENTAS DE
BIENES Y SERVICIOS
41097 - INTERACTUAR EN LOS CONTEXTOS
PRODUCTIVOS Y SOCIALES EN FUNCIÓN DE LOS
PRINCIPIOS Y VALORES UNIVERSALES.
240201500 - PROMOVER LA INTERACCIÓN IDÓNEA
CONSIGO MISMO, CON LOS DEMÁS Y CON LA
NATURALEZA EN LOS CONTEXTOS LABORAL Y
SOCIAL
C.- EJECUCIÓN
DETERMINAR LAS ACCIONES Y
OPERACIONES PARA EJECUTAR
DIFERENTES CANALES DE VENTAS DE
BIENES Y SERVICIOS
41100 - GESTIONAR LA INFORMACIÓN DE
ACUERDO CON LOS PROCEDIMIENTOS
ESTABLECIDOS Y CON LAS TECNOLOGÍAS DE LA
INFORMACIÓN Y LA COMUNICACIÓN
DISPONIBLES.
240201500 - PROMOVER LA INTERACCIÓN IDÓNEA
CONSIGO MISMO, CON LOS DEMÁS Y CON LA
NATURALEZA EN LOS CONTEXTOS LABORAL Y
SOCIAL
C.- EJECUCIÓN
DETERMINAR LAS ACCIONES Y
OPERACIONES PARA EJECUTAR
DIFERENTES CANALES DE VENTAS DE
BIENES Y SERVICIOS
41107 - APLICAR EN LA RESOLUCIÓN DE
PROBLEMAS REALES DEL SECTOR
PRODUCTIVO, LOS CONOCIMIENTOS,
HABILIDADES Y DESTREZAS PERTINENTES A LAS
COMPETENCIAS DEL PROGRAMA DE
FORMACIÓN ASUMIENDO ESTRATEGIAS Y
METODOLOGÍAS DE AUTOGESTIÓN
999999999 - RESULTADOS DE APRENDIZAJE
ETAPA PRACTICA
Página 7 de 119/04/14 04:55 PM

8. Modelo de Mejora
SISTEMA INTEGRADO DE GESTION
F001-P006-GFPI versión 01
PROYECTO FORMATIVO
Proceso Gestión de la Formación Profesional Integral
Procedimiento Ejecución de la Formación Profesional Integral
C.- EJECUCIÓN
DETERMINAR LAS ACCIONES Y
OPERACIONES PARA EJECUTAR
DIFERENTES CANALES DE VENTAS DE
BIENES Y SERVICIOS
41110 - COMUNICARSE EN TAREAS SENCILLAS Y
HABITUALES QUE REQUIEREN UN INTERCAMBIO
SIMPLE Y DIRECTO DE INFORMACIÓN COTIDIANA
Y TÉCNICA
240201501 - COMPRENDER TEXTOS EN INGLÉS EN
FORMA ESCRITA Y AUDITIVA
C.- EJECUCIÓN
DETERMINAR LAS ACCIONES Y
OPERACIONES PARA EJECUTAR
DIFERENTES CANALES DE VENTAS DE
BIENES Y SERVICIOS
41113 - REALIZAR INTERCAMBIOS SOCIALES Y
PRÁCTICOS MUY BREVES, CON UN
VOCABULARIO SUFICIENTE PARA HACER UNA
EXPOSICIÓN O MANTENER UNA CONVERSACIÓN
SENCILLA SOBRE TEMAS TÉCNICOS
240201501 - COMPRENDER TEXTOS EN INGLÉS EN
FORMA ESCRITA Y AUDITIVA
3.5 Organización del proyecto
3.5.1 No. Instructores requeridos 7
3.5.2 No. Aprendices sugeridos para
participar en el proyecto
25
3.6 Descripción del ambiente de aprendizaje requerido
Ambientes físicos - presencial , Contexto Empresarial (Visitas a empresas), Ambientes Virtuales de Aprendizaje Blackboard, Buscadores en Internet, Software especializados (SPSS,CRM)
Illustrator, Publisher, Videos Institucionales, Hipermedias SENA, Biblioteca Virtual SENA, Programas interactivos, Portales empresariales, programas de bilinguismo y ofimática
3.7. Recursos estimados
Actividades del proyecto
Equipos / Herramientas
Descripción
Duración
(Meses)
Talento Humano (Instructores)
Especialidad Cant.
Materiales de formación consumibles
Descripción Cant.V. Unit. V. Total V. Unit. V. Total V. Unit. V. TotalCant.
DETERMINAR LAS ACCIONES
Y OPERACIONES PARA
EJECUTAR DIFERENTES
CANALES DE VENTAS DE
BIENES Y SERVICIOS
1.5
Papelería didáctica,
marcadores, diferentes
tipos de papel, toner,
CDs, material didáctico
para góndolas, cinta de
enmascarar, marcadores
de tablero, marcadores
fijo, resaltadores, lápices
2000 $ 5.000
$ 10.000.000
DETERMINAR LAS ACCIONES
Y OPERACIONES PARA
EJECUTAR DIFERENTES
CANALES DE VENTAS DE
BIENES Y SERVICIOS
1.5 7
Instructores del
componente social y del
componente técnico
$ 3.000.000
$ 21.000.000
Página 8 de 119/04/14 04:56 PM

9. Modelo de Mejora
SISTEMA INTEGRADO DE GESTION
F001-P006-GFPI versión 01
PROYECTO FORMATIVO
Proceso Gestión de la Formación Profesional Integral
Procedimiento Ejecución de la Formación Profesional Integral
DIAGNOSTICAR EL
MERCADO Y HALLAR UN
NICHO DE MERCADO
EXITOSO PARA UN
PRODUCTO O FAMILIA DE
PRODUCTOS DETERMINADO
1.5 Televisores 1 $ 1.500.000 $ 1.500.000
DIAGNOSTICAR EL
MERCADO Y HALLAR UN
NICHO DE MERCADO
EXITOSO PARA UN
PRODUCTO O FAMILIA DE
PRODUCTOS DETERMINADO
1.5
Góndolas y
exhibidores
10 $ 1.500.000
$ 15.000.000
DIAGNOSTICAR EL
MERCADO Y HALLAR UN
NICHO DE MERCADO
EXITOSO PARA UN
PRODUCTO O FAMILIA DE
PRODUCTOS DETERMINADO
1.5 Impresora 1 $ 450.000 $ 450.000
DIAGNOSTICAR EL
MERCADO Y HALLAR UN
NICHO DE MERCADO
EXITOSO PARA UN
PRODUCTO O FAMILIA DE
PRODUCTOS DETERMINADO
1.5 Computadores 25 $ 2.000.000
$ 50.000.000
DIAGNOSTICAR EL
MERCADO Y HALLAR UN
NICHO DE MERCADO
EXITOSO PARA UN
PRODUCTO O FAMILIA DE
PRODUCTOS DETERMINADO
1.5
Papelería didáctica,
marcadores, diferentes
tipos de papel, toner,
CDs, memoria USB,
material didáctico para
góndolas, cinta de
enmascarar, marcadores
de tablero, marcadores
fijo, resaltadores, lápice
2000 $ 5.000
$ 10.000.000
DIAGNOSTICAR EL
MERCADO Y HALLAR UN
NICHO DE MERCADO
EXITOSO PARA UN
PRODUCTO O FAMILIA DE
PRODUCTOS DETERMINADO
1.5 Software 3 $ 5.000.000
$ 15.000.000
DIAGNOSTICAR EL
MERCADO Y HALLAR UN
NICHO DE MERCADO
EXITOSO PARA UN
PRODUCTO O FAMILIA DE
PRODUCTOS DETERMINADO
1.5 6
Instructores del
componente social y del
componente técnico
$ 3.000.000
$ 18.000.000
DISEÑAR CANALES DE
VENTAS PARA BIENES Y
3
Papelería didáctica,
marcadores,
3000 $ 5.000
$ 15.000.000
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10. Modelo de Mejora
SISTEMA INTEGRADO DE GESTION
F001-P006-GFPI versión 01
PROYECTO FORMATIVO
Proceso Gestión de la Formación Profesional Integral
Procedimiento Ejecución de la Formación Profesional Integral
SERVICIOS DE EMPRESAS
DE DIFERENTES SECTORES
ECONÓMICOS
diferentes tipos de papel,
toner, CDs, material
didáctico para góndolas,
cinta de enmascarar,
marcadores de tablero,
marcadores fijo,
resaltadores, lápices
DISEÑAR CANALES DE
VENTAS PARA BIENES Y
SERVICIOS DE EMPRESAS
DE DIFERENTES SECTORES
ECONÓMICOS
3 9
Instructores del
componente social y del
componente técnico
$ 3.000.000
$ 27.000.000
4. Rubros presupuestales
Rubro presupuestal por el que se financiará el proyectoRecurso Cantidad Valor Unitario Valor Total
Equipos COMPRA MAQUINARIA EQUIPO$ 66.950.000$ 6.695.00010
Materiales de Formación MATERIALES PARA FORMACION PROFESIONAL$ 25.000.000$ 2.500.00010
Talento Humano CONTRATACION INSTRUCTORES$ 126.000.000$ 3.000.00042
Total: $ 217.950.000
Nombre
5. Equipo que participó en la formulación del proyecto
Especialidad Nombre Centro Regional
DORIS AMANDA BAZANTE MERCADEO CENTRO DE GESTION DE MERCADOS,
LOGISTICA Y TECNOLOGIAS DE LA
INFORMACION
REGIONAL DISTRITO CAPITAL
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11. Modelo de Mejora
SISTEMA INTEGRADO DE GESTION
F001-P006-GFPI versión 01
PROYECTO FORMATIVO
Proceso Gestión de la Formación Profesional Integral
Procedimiento Ejecución de la Formación Profesional Integral
MILTON MATALLANA MERCADEO CENTRO DE GESTION DE MERCADOS,
LOGISTICA Y TECNOLOGIAS DE LA
INFORMACION
REGIONAL DISTRITO CAPITAL
LINA YIBI SANTAMARIA EQUIPO DE DESARROLLO CURRICULAR CENTRO DE GESTION DE MERCADOS,
LOGISTICA Y TECNOLOGIAS DE LA
INFORMACION
REGIONAL DISTRITO CAPITAL
MARIA ISABEL DE EQUIPO DESARROLLO CURRICULAR CENTRO DE GESTION DE MERCADOS,
LOGISTICA Y TECNOLOGIAS DE LA
INFORMACION
REGIONAL DISTRITO CAPITAL
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