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UNIVERSIDAD NACIONAL DE SAN ANTONIO
ABAD DEL CUSCO
FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS, CONTABLES,
ECONÓMICAS Y TURISMO
ESCUELA PROFESIONAL DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS
• DOCENTES: - DR. HERMOGENES JANQUI GUZMÁN
- MGT. DAVID SOMOCURCIO ESPINOZA
• ALUMNOS:
 CABALLERO LUNA Diego Marcelo
 CCUNO TURPO Yohn Alex
 CHOQUENAIRA PACUALA Ronaldiño
 CJUIRO QUISPE Franklin
 PUMA HERRERA Rai
CURSO: GERENCIA ESTRATÉGICA
RESUMEN CAPÍTULO I: «Liderazgo estratégico: administración del proceso de
preparación de estrategias para la ventaja competitiva»
LIDERAZGO ESTRATÉGICO:
ADMINISTRACIÓN DEL
PROCESO
DE PREPARACIÓN DE
ESTRATEGIAS
PARA LA VENTAJA
COMPETITIVA
ESTRATEGIA
Es un conjunto de acciones
estructuradas que los
administradores adoptan para mejorar el
desempeño de su compañía.
El término se refiere a la forma más eficaz
de realizar la gestión del proceso de
preparación de estrategias de una compañía
para crear una ventaja competitiva.
LIDERAZGO
ESTRATÉGICO
La FORMULACIÓN DE ESTRATEGIAS es la acción de
seleccionar estrategias,
mientras que la IMPLANTACIÓN DE ESTRATEGIAS implica
poner en práctica las estrategias seleccionadas
Desempeño superior
Maximizar el valor para el accionista es el objetivo principal
de las compañías que generan utilidades por dos razones:
la primera es que los accionistas proporcionan a las
empresas el capital de riesgo que permite a los
administradores adquirir los recursos necesarios para
producir y vender bienes y servicios.
 CAPITAL DE
RIESGO
 VALOR PARA EL
ACCIONISTA
 RENTABILIDAD
 CRECIMIENTO DE
LA UTILIDAD
Determinantes del
valor para el accionista
Ventaja competitiva y modelo de
negocios de la compañía
La competencia es un proceso de
muchas caídas en el que sólo las
más eficientes y eficaces vencen.
Es una carrera interminable.
Una compañía tiene ventaja
competitiva sobre sus rivales
cuando su rentabilidad es mayor
que la promedio de otras empresas
que compiten por los mismos
clientes.
Un MODELO DE NEGOCIO es el concepto de los
administradores sobre la forma en que el conjunto
de estrategias que aplica su compañía debería
combinarse en forma congruente para que dé a la
organización la oportunidad de tener una ventaja
competitiva y lograr una rentabilidad y crecimiento
superiores de las ganancias.
El desempeño de una compañía
también se determina por las
características de la industria en la
que compite.
ADMINISTRADORES DE
ESTRATEGIA
Los administradores son el eje del proceso de preparación de estrategias;
formulan las estrategias para obtener una ventaja competitiva y, además,
aplicarlas. Existen dos tipos principales de administradores: administradores
generales, administradores de funciones.
Administradores
corporativo
Compuesto por director
general, CEO, altos
ejecutivos.
Estas personas ocupan el
nivel más alto en la toma de
decisiones dentro de la
organización.
la función de los
administradores
corporativos es supervisar
el desarrollo de las
estrategias para toda la
organización
Administradores de negocio
Una unidad de negocios es una
división independiente (con sus
propias funciones, por
ejemplo, departamento de
finanzas, compras, producción y
mercadotecnia) que proporciona
un producto o servicio a un
mercado en particular.
los administradores generales de
empresas se preocupan por las
estrategias que son específicas
de una división en particular
Administradores de
funciones
Los administradores
funcionales son
responsables de las
funciones u operaciones
específicas del negocio.
La responsabilidad del
administrador de
funciones por lo general
se limita a una actividad
organizacional
NIVELES ADMINISTRATIVOS PRINCIPALES
EL PROCESO DE PREPARACIÓN DE
ESTRATEGIAS
Planeación formal y racional es un punto de partida útil para viajar en el
mundo de la estrategia.
Modelo del proceso de planeación
estratégica:
• Seleccionar la misión y las principales metas corporativas.
• Analizar el ambiente competitivo externo de la organización para
identificar las oportunidades y las amenazas
• Analizar el ambiente operativo interno de la organización para identificar
las fortalezas y las debilidades con que se cuenta.
• Seleccionar las estrategias que conforman las fortalezas de la
organización y corregir las debilidades a fin de aprovechar las
oportunidades externas y detectar las amenazas externas
• Implantar las estrategias
La misión describe qué hace la compañía
Una declaración de misión contiene
cuatro componentes:
 la expresión de la razón de ser de una
compañía u organización, el motivo de
su existencia (misión)
 la declaración de algún estado futuro
deseado (visión)
 la manifestación de los valores clave
que la organización se compromete a
respetar
 una declaración de las principales
metas
DECLARACIÓN DE LA
MISIÓN
proceso de formular una
misión:
• ¿cuál es nuestro
negocio?
• ¿Cuál será?
• ¿Cuál debe ser?
tres dimensiones:
 a quién se debe
satisfacer
 qué se satisface
 cómo se satisfacen las
necesidades de los
clientes
Visión valores Metas principales
Análisis externo
La visión de una
compañía expone
cierto estado futuro
deseado; expresa,
con frecuencia a
grandes rasgos, lo
que la compañía trata
de alcanzar
establecen la forma en
que los administradores
y
empleados deben
conducirse, cómo deben
hacer negocios y el tipo
de organización que
deben construir a fin de
ayudar a que la
compañía logre su
misión
Una meta es un estado futuro
deseado, preciso y medible
que intenta alcanzar una
compañía.
• precisas y medibles
• refieren a temas esenciales
• desafiantes aunque
realistas
• Especifican el periodo en
el que deben alcanzarse,
cuando es apropiado
El propósito fundamental de este análisis es identificar las oportunidades y
amenazas estratégicas que existen en el ambiente.
 ambiente de la industria en el que opera la compañía
 el ambiente nacional o del país
 el macro ambiente o el ambiente socioeconómico más amplio
Análisis externo e Interno
ANÁLISIS EXTERNO
• Es el análisis del ambiente operativo externo de la organización, su propósito
fundamental es identificar las Oportunidades y Amenazas en el ambiente externo
de la organización.
• En esta etapa se debe examinar tres ámbitos interrelacionados:
1.- El ambiente de la industria en que opera la compañía.
2.- El ambiente nacional o del país.
3.- El macro ambiente o el ambiente socioeconómico mas amplio.
ANÁLISIS INTERNO
• Es el análisis del ambiente operativo interno de la organizacion, se concentra en
revisar los recursos, la capacidad y las aptitudes de la organizacion.
Análisis FODA y Modelo de Negocio
• Es la comparación de la Fortalezas, Debilidades, Oportunidades y Amenazas,
donde su propósito central es identificar las estrategias para aprovechar las
oportunidades externas, contrarrestar las amenazas, acumular y proteger las
fortalezas de la compañía y erradicar las debilidades.
• El propósito de un análisis FODA es crear, reforzar o ratificar un modelo de negocio
especifico de la compañía que intensifique adecue o combine mejor sus recursos
y capacidades con los demandantes del ambiente en el que opera.
• Las estrategias se dividen en 4 categorías principales:
1.- Estrategia de Funciones.
2.- Estrategia de Negocio.
3.- Estrategia Global.
4.- Estrategia Corporativa.
Estrategia en acción 1.3
La estrategia que lleva acabo una organización es el producto de cualquier estrategia
planeada o no planeada.
La planeación estratégica en la práctica
• Para que una planeación estrategia funcione. Es importante tomar en cuenta el contexto del
ambiente competitivo futuro. Los administradores reciben un conjunto de posibles escenarios
futuros algunos optimistas y otros pesimistas. En los cuales deben desarrollar la competencia
de su industria.
• Un error muy grave que podría cometer un administrador es encasillar la estrategia con
responsabilidad exclusiva en los altos mandos de la organización.
• La planeación estratégica debe basarse en establecer una visión y metas ambiciosas que exijan
a la compañía a dar más de si.
Toma estratégica de decisiones
• Tendencia cognoscitiva
• Por lo regular un grupo se forma a rededor de una persona o política y pasa por alto o filtra
información que puede usarse para cuestionar a la persona o política.
• Técnicas para mejorar la toma de decisiones
La tendencia de hipótesis
anterior
El aumento de
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El método del abogado del diablo La indagación dialéctica
Estrategia en acción 1.4
Liderazgo estratégico
Un función estratégica es usar conocimientos, energía y entusiasmo para
proporcionar un liderazgo estratégico algunas características son:
1) Visión, elocuencia y coherencia
Los líderes fuertes tienen una visión clara y convincente que les indica hacia dónde
debe dirigirse la organización y ser lo bastante elocuentes para comunicar esta visión
a otros integrantes.
2) Articulación de un modelo de negocios
capacidad para identificar y articular el modelo de negocios que usará la compañía
para concretar la visión que se ha fijado
3) Compromiso
Compromiso con su visión y modelo de negocios mediante acciones y palabras, y con
frecuencia dirigen con el ejemplo.(con el ejemplo que tu des a los colaboradores con
las ACCIONES).
4) Estar bien informado
desarrollan una red de fuentes formales e informales que los mantienen bien
informados sobre lo que sucede en su compañía.(por medio de ellos infiltración de
jefes, por medio de otros).
5) Disposición a delegar y facultar
Aprender a delegar, no hacerse el que podemos con todo, cuando exista sobrecarga,
toma de decisiones por los subordinados para motivar, opinión de todos para sentirse
en compromiso con la organización.
6) Ejercicio inteligente del poder
Edward Wrapp observó que los líderes eficaces suelen ser muy inteligentes en su
ejercicio del poder, jugar con el poder de la habilidad.
Pfeffer dice, el poder proviene del control sobre los recursos importantes para la
organización: presupuestos, capital, posiciones, información y conocimientos,
mediante esto consiguen aliados, administradores de funciones jóvenes pueden
construir una base de poder sorprendentemente eficaz y usarla para influir en los
resultados organizacionales.
7) Inteligencia emocional
Daniel Goldman:
• Conocimiento de sí mismo: capacidad de entender los estados de ánimo, emociones e
instintos de uno mismo así como su efecto en otros.
• Autocontrol: entender y canalizar los impulsos, pensar antes de actuar.
• Motivación: pasión por el trabajo que va más allá del dinero
• Empatía: capacidad de entender los sentimientos y puntos de vista de todos y
considerarlos.
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Las personas respetan a los líderes que, debido al conocimiento de sí mismos, reconocen sus
propias limitaciones y, como se autogobiernan, consideran con cuidado las decisiones.

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Capitulo 1 final

  • 1. UNIVERSIDAD NACIONAL DE SAN ANTONIO ABAD DEL CUSCO FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS, CONTABLES, ECONÓMICAS Y TURISMO ESCUELA PROFESIONAL DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS • DOCENTES: - DR. HERMOGENES JANQUI GUZMÁN - MGT. DAVID SOMOCURCIO ESPINOZA • ALUMNOS:  CABALLERO LUNA Diego Marcelo  CCUNO TURPO Yohn Alex  CHOQUENAIRA PACUALA Ronaldiño  CJUIRO QUISPE Franklin  PUMA HERRERA Rai CURSO: GERENCIA ESTRATÉGICA RESUMEN CAPÍTULO I: «Liderazgo estratégico: administración del proceso de preparación de estrategias para la ventaja competitiva»
  • 2. LIDERAZGO ESTRATÉGICO: ADMINISTRACIÓN DEL PROCESO DE PREPARACIÓN DE ESTRATEGIAS PARA LA VENTAJA COMPETITIVA
  • 3. ESTRATEGIA Es un conjunto de acciones estructuradas que los administradores adoptan para mejorar el desempeño de su compañía. El término se refiere a la forma más eficaz de realizar la gestión del proceso de preparación de estrategias de una compañía para crear una ventaja competitiva. LIDERAZGO ESTRATÉGICO La FORMULACIÓN DE ESTRATEGIAS es la acción de seleccionar estrategias, mientras que la IMPLANTACIÓN DE ESTRATEGIAS implica poner en práctica las estrategias seleccionadas
  • 4. Desempeño superior Maximizar el valor para el accionista es el objetivo principal de las compañías que generan utilidades por dos razones: la primera es que los accionistas proporcionan a las empresas el capital de riesgo que permite a los administradores adquirir los recursos necesarios para producir y vender bienes y servicios.  CAPITAL DE RIESGO  VALOR PARA EL ACCIONISTA  RENTABILIDAD  CRECIMIENTO DE LA UTILIDAD Determinantes del valor para el accionista
  • 5. Ventaja competitiva y modelo de negocios de la compañía La competencia es un proceso de muchas caídas en el que sólo las más eficientes y eficaces vencen. Es una carrera interminable. Una compañía tiene ventaja competitiva sobre sus rivales cuando su rentabilidad es mayor que la promedio de otras empresas que compiten por los mismos clientes. Un MODELO DE NEGOCIO es el concepto de los administradores sobre la forma en que el conjunto de estrategias que aplica su compañía debería combinarse en forma congruente para que dé a la organización la oportunidad de tener una ventaja competitiva y lograr una rentabilidad y crecimiento superiores de las ganancias. El desempeño de una compañía también se determina por las características de la industria en la que compite.
  • 6. ADMINISTRADORES DE ESTRATEGIA Los administradores son el eje del proceso de preparación de estrategias; formulan las estrategias para obtener una ventaja competitiva y, además, aplicarlas. Existen dos tipos principales de administradores: administradores generales, administradores de funciones. Administradores corporativo Compuesto por director general, CEO, altos ejecutivos. Estas personas ocupan el nivel más alto en la toma de decisiones dentro de la organización. la función de los administradores corporativos es supervisar el desarrollo de las estrategias para toda la organización Administradores de negocio Una unidad de negocios es una división independiente (con sus propias funciones, por ejemplo, departamento de finanzas, compras, producción y mercadotecnia) que proporciona un producto o servicio a un mercado en particular. los administradores generales de empresas se preocupan por las estrategias que son específicas de una división en particular Administradores de funciones Los administradores funcionales son responsables de las funciones u operaciones específicas del negocio. La responsabilidad del administrador de funciones por lo general se limita a una actividad organizacional NIVELES ADMINISTRATIVOS PRINCIPALES
  • 7. EL PROCESO DE PREPARACIÓN DE ESTRATEGIAS Planeación formal y racional es un punto de partida útil para viajar en el mundo de la estrategia. Modelo del proceso de planeación estratégica: • Seleccionar la misión y las principales metas corporativas. • Analizar el ambiente competitivo externo de la organización para identificar las oportunidades y las amenazas • Analizar el ambiente operativo interno de la organización para identificar las fortalezas y las debilidades con que se cuenta. • Seleccionar las estrategias que conforman las fortalezas de la organización y corregir las debilidades a fin de aprovechar las oportunidades externas y detectar las amenazas externas • Implantar las estrategias
  • 8. La misión describe qué hace la compañía Una declaración de misión contiene cuatro componentes:  la expresión de la razón de ser de una compañía u organización, el motivo de su existencia (misión)  la declaración de algún estado futuro deseado (visión)  la manifestación de los valores clave que la organización se compromete a respetar  una declaración de las principales metas DECLARACIÓN DE LA MISIÓN proceso de formular una misión: • ¿cuál es nuestro negocio? • ¿Cuál será? • ¿Cuál debe ser? tres dimensiones:  a quién se debe satisfacer  qué se satisface  cómo se satisfacen las necesidades de los clientes
  • 9. Visión valores Metas principales Análisis externo La visión de una compañía expone cierto estado futuro deseado; expresa, con frecuencia a grandes rasgos, lo que la compañía trata de alcanzar establecen la forma en que los administradores y empleados deben conducirse, cómo deben hacer negocios y el tipo de organización que deben construir a fin de ayudar a que la compañía logre su misión Una meta es un estado futuro deseado, preciso y medible que intenta alcanzar una compañía. • precisas y medibles • refieren a temas esenciales • desafiantes aunque realistas • Especifican el periodo en el que deben alcanzarse, cuando es apropiado El propósito fundamental de este análisis es identificar las oportunidades y amenazas estratégicas que existen en el ambiente.  ambiente de la industria en el que opera la compañía  el ambiente nacional o del país  el macro ambiente o el ambiente socioeconómico más amplio
  • 10. Análisis externo e Interno ANÁLISIS EXTERNO • Es el análisis del ambiente operativo externo de la organización, su propósito fundamental es identificar las Oportunidades y Amenazas en el ambiente externo de la organización. • En esta etapa se debe examinar tres ámbitos interrelacionados: 1.- El ambiente de la industria en que opera la compañía. 2.- El ambiente nacional o del país. 3.- El macro ambiente o el ambiente socioeconómico mas amplio. ANÁLISIS INTERNO • Es el análisis del ambiente operativo interno de la organizacion, se concentra en revisar los recursos, la capacidad y las aptitudes de la organizacion.
  • 11. Análisis FODA y Modelo de Negocio • Es la comparación de la Fortalezas, Debilidades, Oportunidades y Amenazas, donde su propósito central es identificar las estrategias para aprovechar las oportunidades externas, contrarrestar las amenazas, acumular y proteger las fortalezas de la compañía y erradicar las debilidades. • El propósito de un análisis FODA es crear, reforzar o ratificar un modelo de negocio especifico de la compañía que intensifique adecue o combine mejor sus recursos y capacidades con los demandantes del ambiente en el que opera. • Las estrategias se dividen en 4 categorías principales: 1.- Estrategia de Funciones. 2.- Estrategia de Negocio. 3.- Estrategia Global. 4.- Estrategia Corporativa.
  • 12. Estrategia en acción 1.3 La estrategia que lleva acabo una organización es el producto de cualquier estrategia planeada o no planeada. La planeación estratégica en la práctica • Para que una planeación estrategia funcione. Es importante tomar en cuenta el contexto del ambiente competitivo futuro. Los administradores reciben un conjunto de posibles escenarios futuros algunos optimistas y otros pesimistas. En los cuales deben desarrollar la competencia de su industria. • Un error muy grave que podría cometer un administrador es encasillar la estrategia con responsabilidad exclusiva en los altos mandos de la organización. • La planeación estratégica debe basarse en establecer una visión y metas ambiciosas que exijan a la compañía a dar más de si. Toma estratégica de decisiones • Tendencia cognoscitiva • Por lo regular un grupo se forma a rededor de una persona o política y pasa por alto o filtra información que puede usarse para cuestionar a la persona o política. • Técnicas para mejorar la toma de decisiones La tendencia de hipótesis anterior El aumento de compromiso Ilusión del control El método del abogado del diablo La indagación dialéctica
  • 13. Estrategia en acción 1.4 Liderazgo estratégico Un función estratégica es usar conocimientos, energía y entusiasmo para proporcionar un liderazgo estratégico algunas características son: 1) Visión, elocuencia y coherencia Los líderes fuertes tienen una visión clara y convincente que les indica hacia dónde debe dirigirse la organización y ser lo bastante elocuentes para comunicar esta visión a otros integrantes. 2) Articulación de un modelo de negocios capacidad para identificar y articular el modelo de negocios que usará la compañía para concretar la visión que se ha fijado
  • 14. 3) Compromiso Compromiso con su visión y modelo de negocios mediante acciones y palabras, y con frecuencia dirigen con el ejemplo.(con el ejemplo que tu des a los colaboradores con las ACCIONES). 4) Estar bien informado desarrollan una red de fuentes formales e informales que los mantienen bien informados sobre lo que sucede en su compañía.(por medio de ellos infiltración de jefes, por medio de otros). 5) Disposición a delegar y facultar Aprender a delegar, no hacerse el que podemos con todo, cuando exista sobrecarga, toma de decisiones por los subordinados para motivar, opinión de todos para sentirse en compromiso con la organización.
  • 15. 6) Ejercicio inteligente del poder Edward Wrapp observó que los líderes eficaces suelen ser muy inteligentes en su ejercicio del poder, jugar con el poder de la habilidad. Pfeffer dice, el poder proviene del control sobre los recursos importantes para la organización: presupuestos, capital, posiciones, información y conocimientos, mediante esto consiguen aliados, administradores de funciones jóvenes pueden construir una base de poder sorprendentemente eficaz y usarla para influir en los resultados organizacionales. 7) Inteligencia emocional Daniel Goldman: • Conocimiento de sí mismo: capacidad de entender los estados de ánimo, emociones e instintos de uno mismo así como su efecto en otros. • Autocontrol: entender y canalizar los impulsos, pensar antes de actuar. • Motivación: pasión por el trabajo que va más allá del dinero • Empatía: capacidad de entender los sentimientos y puntos de vista de todos y considerarlos. • Habilidades sociales: apego a un propósito. Las personas respetan a los líderes que, debido al conocimiento de sí mismos, reconocen sus propias limitaciones y, como se autogobiernan, consideran con cuidado las decisiones.