TRABAJO DE NORMAS ITIL,COBIT E ISO

1. PRINCFIPALES RESPONSABILIDADSES DE LA MESA DE SERVICIOS DE ITIL
Nombres estudiantes :
Hillary sevillano
Karol fajardo
Camila Mondragón
Técnico industrial Carlos Holguín mallarino
cahoma
16/03/2022

2. Tabla de contenido
Escribir el título del capítulo (nivel 1)................................................................................... 1
Escribirel título del capítulo (nivel 2)................................................................................. 2
Escribirel título del capítulo (nivel 3)............................................................................. 3
Escribir el título del capítulo (nivel 1)................................................................................... 4
Escribirel título del capítulo (nivel 2)................................................................................. 5
Escribirel título del capítulo (nivel 3)............................................................................. 6

3. ITIL
Es Una Guia De Buenas
PracticasPara La
Gestion De Sevicios De
Tecnologia De La
Informacion.
desarrollo y operacion
es de TI y gestionarla
hacia la mejoria dela
calidad deservicio
ISO
Son Un Conjunto De
Estandares Con
Reconocimiento
Internacional Que
Fueron Creados Con El
Objetivo.
ayudar a las empresas a
establecer unos niveles
de homogenidad en las
relaciones con la
gestion
COBIT
Son Un Modelo Para
Auditar La Gestion Y
Control De Los Sistemas
De Informacion Y
Tecnologia,Orientado A
Todos Los Sectores.
planificacion y
organizacion se
encargta de estratejias y
tacticas

4. Conclusiones

5. Bibliografía

6. Cuadro comparativo