LOS OBJETIVOS ORGANIZACIONALES CARACTERÍSTICAS, TIPOS, OBJETIVOS GENERALES Y ESPECÍFICOS

1. “OBJETIVOS Y ESTRATEGIAS
GENERALES

2. ES EL PUNTO DE LLEGADA Y LO QUE QUEREMOS LOGRAR
¿QUÉ ES UN OBJETIVO

3. OBJETIVOS
 UN OBJETIVO ES EL PLANTEO DE UNA META O UN
PROPÓSITO A ALCANZAR, Y QUE, DE ACUERDO AL
ÁMBITO DONDE SEA UTILIZADO, O MÁS BIEN
FORMULADO, TIENE CIERTO NIVEL DE
COMPLEJIDAD.
 SON LOS LOGROS QUE QUEREMOS ALCANZAR CON
LA EJECUCIÓN DE UNA ACCIÓN PLANIFICADA

4. ¿COMO FORMULAR LOS OBJETIVOS?
ANTES DE DEFINIR LOS OBJETIVOS DE NUESTRO PLAN DE
MARKETING, DEBEMOS ESTUDIAR:
 LA SITUACIÓN ACTUAL DE LA EMPRESA: INCLUYENDO TANTO LOS
FACTORES INTERNOS COMO EXTERNOS. LOS EXTERNOS SON LA SITUACIÓN
GENERAL, LAS CARACTERÍSTICAS DEL SECTOR Y EL MERCADO. LOS INTERNOS SE
REFIEREN A NUESTRA PROPIA EMPRESA, POR EJEMPLO, EL PERSONAL Y LOS
RECURSOS DE LOS QUE DISPONEMOS.
 LA SITUACIÓN DE LA COMPETENCIA: ¿CUÁLES SON LAS PRINCIPALES
MARCAS QUE COMPITEN CON LA NUESTRA?, ¿CUÁL ES SU SITUACIÓN EN EL
MERCADO? (PRESUPUESTO, VOLUMEN DE NEGOCIO QUE MANEJAN, PRECIO DE
SUS PRODUCTOS O SERVICIOS, PROCESO DE VENTAS, CAPTACIÓN DE
CLIENTES...etc)
 LOS OBJETIVOS GENERALES DE NUESTRO NEGOCIO. TODOS LOS
DEPARTAMENTOS DEBEN HABER DEFINIDO SUS OBJETIVOS ESPECIFICOS
Y ENCONTRARSE ALINEADO CON EL OBJETIVO GENERAL. POR ESO, EL
PLAN DE MARKETING DEBE RESPONDER A ESTOS OBJETIVOS GENERALES
DE LA EMPRESA. Y POR SUPUESTO, HAY QUE TENER EN CUENTA QUE
DIFERENTES OBJETIVOS PUEDEN SER COMPATIBLES O INCLUSO
COMPLEMENTARSE ENTRE SÍ.

5. CLAROS
• FORMULADOS EN UN LENGUAJE CLARO,
COMPRENSIBLE Y PRECISO .
FACTIBLES
• POSIBLES DE ALCANZAR UTILIZANDO
RECURSOS Y METODOLOGÍA DENTRO DE
LOS PLAZOS PREVISTOS.
PERTINENTES
• TIENEN UNA RELACIÓN LÓGICA CON EL
TIPO DE PROBLEMA QUE SE PRETENDE
SOLUCIONAR.
CARACTERISTICAS DE LOS OBJETIVOS

6. SE ORDENARÁN SEGÚN LA
PRIORIDAD EN SU LOGRO.
OBJETIVOS
GENERALES
OBJETIVOS
ESPECÍFICOS
TIPO DE OBJETIVOS

7. OBJETIVO GENERAL
AQUELLO QUE QUEREMOS ALCANZAR AL FINALIZAR
NUESTRO TRABAJO, O CON UN DETERMINADO
NEGOCIO. POR ESO, EL OBJETIVO GENERAL DE UN
PROYECTO DEBE SER COHERENTE CON LA ESTRATEGIA
DE LA EMPRESA, ASÍ COMO SUS VALORES Y MISIÓN. SE
TRABAJARÁ EN TORNO A ÉL, PLANIFICANDO ACCIONES
PENSADAS PARA CONSEGUIR DICHO OBJETIVOS.

8.  EXPRESA LO QUE SE ESPERA OBTENER EN FORMA
GLOBAL DE LA INVESTIGACIÓN (O DEL PROYECTO
APLICADO).
 DEBE FORMULARSE EN FORMA CLARA Y PRECISA Y SER
CONGRUENTE CON LA JUSTIFICACIÓN.
OBJETIVO GENERAL

9. ¿Qué
deseo
lograr?
¿Cómo lo voy
a hacer?
¿Para
qué?
PREGUNTAS PARA ELABORAR EL
OBJETIVO GENERAL

10. ESTRATEGIAS DE MARKETING
TENER LA CERTEZA DEL ÉXITO DEPENDE DE LA
HABILIDAD ESTRATÉGICA DE CADA UNA DE LAS
EMPRESAS.

11. ESTRATEGIAS BÁSICAS
LA ESTRATEGIA BÁSICA TIENE SU FUNDAMENTO EN LA
VENTAJA COMPETITIVA DE UNA EMPRESA, SU FUNCIÓN
ES BUSCAR EL FORTALECIMIENTO DE LA MISMA
TENIENDO EN CUENTA LAS CARACTERÍSTICAS DE LA
EMPRESA Y ANALIZANDO LAS DEBILIDADES Y
FORTALEZAS DE LA COMPAÑÍA Y LA COMPETENCIA.
LAS ESTRATEGIA BÁSICA DEPENDE DEL OBJETIVO QUE
SE PRETENDA ALCANZAR Y EL SEGMENTO DEL MERCADO
AL CUAL SE VA A LLEGAR.

12. LIDERAZGO EN COSTOS

13. ESTRATEGIAS DE DIFERENCIACIÓN

14. ESTRATEGIAS DE ESPECIALIZACIÓN

15. ESTRATEGIAS DE CRECIMIENTO
ESTA ESTRATEGIA BUSCA UN CRECIMIENTO EN VENTAS
Y PARTICIPACIÓN DE MERCADOS, EN ALGUNAS
OCASIONES ES MAL INTERPRETADA CON EL
CRECIMIENTO FÍSICO DE UNA EMPRESA Y AUNQUE ES
FACTIBLE NO NECESARIAMENTE DEBE SER ASÍ.

16. ESTRATEGIAS DE CRECIMIENTO
INTENSIVO

18. ESTRATEGIAS DE CRECIMIENTO
INTEGRADO

20. ESTRATEGIAS DE CRECIMIENTO
DIVERSIFICADO

22. ESTRATEGIAS COMPETITIVAS
ESTAS ESTRATEGIAS BASAN SU FUNDAMENTO EN LAS
DEBILIDADES Y FORTALEZAS DEL COMPETIDOR, SON
MUY ESPECIFICAS EN CUANTO SE CORRELACIONAN C
ON LAS FUERZAS EXISTENTES DE LAS EMPRESAS
COMPETIDORAS.

23. ESTRATEGIAS DEL LÍDER

24. ESTRATEGIA DEL SEGUIDOR

25. Estrategias del r tador

26. ESTRATEGIAS DEFENSIVAS
SON ESTRATEGIAS QUE NO GUARDAN ESTRECHA RELACIÓN CON EL MERCADEO, PERO
AYUDAN A LA EMPRESA A MANTENERSE EN EL MERCADO.
• LA EMPRESA DE RIESGO COMPARTIDO: ES CUANDO DOS EMPRESAS
CONSOLIDAN UNA SOCIEDAD TEMPORAL CON EL OBJETO DE
APROVECHAR UNA OPORTUNIDAD (GENERAL MOTORS, Y TOYOTA
ENSAMBLAN AUTOMÓVILES EN SOCIEDAD)
◦ SE ORGANIZAN VARIAS EMPRESAS BAJO EL MANDO DE UNA EMPRESA
PATROCINADORA
◦ SE REALIZAN CONTRATOS DE COOPERACIÓN
◦ UTILIZACIÓN DE CONSORCIOS
• ENCOGIMIENTO: BUSCA LA REDUCCIÓN DE COSTOS PARA
FORTALECER LA COMPAÑÍA, LOS RECURSOS SON LIMITADOS, Y
TRATA DE CONTRARRESTAR LA QUIEBRA.
◦ MEDIANTE LA REDUCCIÓN DE UEN, CIERRE DE NEGOCIOS MARGINALES.
◦ REDUCCIÓN DE SISTEMAS DE DISTRIBUCIÓN,
◦ REDUCCIÓN DE PLANTAS FÍSICAS
◦ AUTOMATIZACIÓN DE PROCESOS
◦ REDUCCIÓN DE PERSONAL
◦ APLICAR PROCESOS DE REINGENIERÍA.

27. • LA DESINVERSIÓN: ES LA VENTA DE UNA DIVISIÓN O
PARTE DE UNA ORGANIZACIÓN, BUSCA CAPTAR
CAPITAL PARA OTRAS ADQUISICIONES O
INVERSIONES ESTRATÉGICAS
◦ BUSCA DESHACERSE DE NEGOCIOS NO RENTABLES
◦ CAPTACIÓN DE CAPITAL PARA LA REINVERSIÓN
• LA LIQUIDACIÓN: ES CUANDO SE RECONOCE LA
DERROTA, EN ALGUNAS OCASIONES ES
CONVENIENTE APLICARLA PARA NO SEGUIR
PERDIENDO CAPITAL
◦ VENDER LA ACCIONES POR SU VALOR TANGIBLE
◦ CIERRE Y RETIRO DEL NEGOCIO

31. ORIENTACIONES ESTRATÉGICAS

32. ¡MUCHAS GRACIAS!