El documento describe dos ejemplos de envíos de correspondencia realizados por dos empresas diferentes, FERMOSA y COMERCIAL ASTORGA, el 6 de abril y el 25 de mayo respectivamente. Se enumeran los diferentes destinatarios, fechas, asuntos y anexos de las cartas enviadas por los distintos departamentos de cada empresa. Se pide rellenar la tabla de registro de salida de correspondencia con los detalles de los envíos.

1. EJERCICIOS DE SALIDA DE CORRESPONDENCIA
1.- FERMOSA realiza el día 6 de abril los siguientes envíos:
· Todas las cartas que se han escrito en el departamento de ventas y que se
relacionan en el ejemplo anterior.
· El departamento Comercial solicita, en carta del día 4, un presupuesto para una
campaña publicitaria a la firma PUBLITER, de Madrid.
· Contabilidad pide al Banco TER, de Toledo, en carta de esa misma fecha, un
detalle de los movimientos bancarios habidos en la cuenta durante el mes anterior.
· Contabilidad envía al proveedor MANUFACTURAS DEL NORTE, de Santander,
carta de fecha 5, junto a un cheque nominativo para cancelar el importe de la última
compra.
· Personal escribe una carta el día 4 a Marina Torrente Prieto, que vive en Toledo,
agradeciéndole el currículum enviado y citándola para una entrevista.
· El departamento de Compras envía una carta-pedido, de esa misma fecha, al
proveedor HIDRO TEXTIL, de Manresa (Barcelona), solicitando una serie de piezas de
tela.
· El departamento de Ventas envía una carta circular, con fecha 2 de abril, a 280
clientes, dispersos por todo el territorio nacional, informándoles sobre las nuevas
tarifas de precios para la ropa del hogar. Adjunta una relación de precios con cada
carta.
SE PIDE: rellena el registro de salida de correspondencia en su ficha correspondiente.
2.- COMERCIAL ASTORGA, el mismo día 25 de Mayo, realiza los siguientes envíos:
a) Compras dirige una carta a CACITER, de Cáceres, con esa misma fecha,
mostrando la disconformidad con su factura nº 1.024, en la que se ha detectado un
error. Se devuelve esta factura.
b) Ventas escribe el día 24 a Fernando Letona Ruiz, de Valdepeñas (Ciudad Real). Se
le envía letra de cambio para que la acepten.
c) Compras escribe ese mismo día a ROMÁN TORA, S.A. de Madrid. Se le reclama el
envío de la mercancía correspondiente al pedido nº 95 de fecha 14 de abril pasado.
d) El director general escribe con fecha 23 a TRANSPORTES TER, de Tarragona.
Formula una queja por las deficiencias observadas últimamente en el servicio.
e) Ventas dirige una carta circular de fecha 20 de abril a 143 clientes de la zona de
Toledo. Se les informa sobre la apertura de una nueva sucursal en Toledo capital.
f) Compras dirige ese mismo día una carta-pedido a PRODUCTOS MACIAS, S.L., de
Guadalajara, solicitando ciertos artículos.

2. g) El departamento comercial solicita, con fecha 23, información a FERITRANS
sobre las condiciones para participar en la feria que se va a celebrar en el mes de
septiembre en Barcelona.
h) El departamento comercial escribe el día 24 al cliente Ramón Cortina Claro, de
Alcalá de Henares (Madrid). Es la contestación a la solicitud de información de este
cliente. Se le envía por correo aparte: muestras, catálogos y listas de precios.
i) De contabilidad escriben el día 23 a Soledad Mena Clavijo, de Móstoles (Madrid),
y le envían la factura nº 342, correspondiente a la última compra realizada.
Realiza el registro de salida de estos envíos.
3.- Tú trabajas en la empresa FERMOSA, y tienes que localizar cierta información
sobre los documentos siguientes: ( consulta para ello el registro de correspondencia de
Fermosa)
a. Llama el cliente MODAS PONTES diciéndonos que envió una carta sobre una
transferencia bancaria. Queremos saber si la hemos recibido.
b. El gerente no encuentra unos catálogos enviados por una empresa de ordenadores.
Necesitamos saber si han llegado y a quién se han entregado.
c. Cuándo ha salido una carta para un cliente de Valladolid que reclamaba un envío
que se retrasó en su momento.
d. Una cita que se ha dado a una persona, con el fin de hacerle una entrevista de
trabajo para incorporarse a la empresa. Queremos saber qué día salió la carta y el
nombre de la persona.
e. Si ha llegado en este mes alguna factura y de quién es.
TABLA REGISTRO SALIDA CORRESPONDENCIA
FECHA
DESTINATARIO ENVÍO DEPARTAMENTO OBSER-
REGISTRO ASUNTO
DE ORIGEN VACIONES
NÚM MES DÍA NOMBRE LOCALIDAD FECHA CLASE ANEXO