El documento describe el proceso de envío de correspondencia de una empresa. Primero, los departamentos envían las cartas que desean enviar al departamento de correspondencia para su revisión y registro en una tabla. Luego, las cartas se pliegan, colocan en sobres y se pesan y franquean para el envío. Algunas empresas tienen un contrato con la oficina de correos para el franqueo pagado de toda su correspondencia.