1. Milagros Esteban Gómez IES Universidad Laboral ACT
-1-

2. Milagros Esteban Gómez IES Universidad Laboral ACT
Hotel Begoña
El hotel Begoña Centro se encuentra sito en el Parque de Begoña, en el centro de
Gijón, en la zona comercial y cultural de la ciudad y a escasa distancia de las estaciones
de autobuses y trenes y de la playa de San Lorenzo.
El Hotel Begoña Centro se encuentra situado en la Avenida de la Costa, 44 Gijón
(Asturias), próximo a la playa y al casco urbano de Gijón.
Se encuentra muy próximo al parque de Begoña , en la zona comercial y cultural de la
villa de Gijón y muy próximos a las estaciones de bus y tren (RENFE-FEVE) de la
ciudad.
La playa de San Lorenzo podemos decir que es el principal atractivo de la ciudad de
-2-

3. Milagros Esteban Gómez IES Universidad Laboral ACT
Gijón y nuestro hotel se encuentra a poca distancia de la misma, lo que nos permite
disfrutar su atractivo de la mejor forma posible.
ALOJAMIENTO
El Hotel Begoña Centro cuenta con 250 habitaciones distribuidas a lo largo de 6 plantas
que ofrecen una sencillez y confort inigualables.
Todas ellas están equipadas con baño completo, servicio de calefacción, teléfono y
televisión vía Satélite. También disponemos de habitaciones para no fumadores.
Otros servicios ofrecidos a los usuarios de las habitaciones son:
"Servicio de habitaciones", "lavandería", "tintorería", "fax", fotocopiadora", "Internet"
y "conexión inalámbrica a Internet (WIFI)".
SERVICIOS
Completamos nuestras instalaciones y servicios con ascensor, cafetería, restaurante,
recepción 24 horas y parking.
GRUPOS & EVENTOS
El Hotel Begoña Centro cuenta con 2 salones para la celebración de reuniones que lo
convierten en el lugar perfecto para celebrar cualquier tipo de acto.
La decoración individual y el carácter exclusivo de cada salón, que lo convierte en un
entorno singular, junto a la profesionalidad y experiencia de nuestro equipo garantiza el
éxito absoluto del evento.
PASEOS - RUTA TURISTICA
Gijón está situado en la costa asturiana, su situación es inmejorable al encontrarse bien
comunicado con los puntos más importantes de la región.
La ciudad ofrece una gran gama de posibilidades al visitante, actividades de ocio,
deportivas y culturales, tanto para el hombre de negocios, como para el turista.
Por sus calles es posible acercarse al comercio, hacer un recorrido cultural por sus
-3-

4. Milagros Esteban Gómez IES Universidad Laboral ACT
museos, conocer el encanto del antiguo barrio de pescadores de Cimadevilla, etc.
También podrán disfrutar de jornadas gastronómicas durante todo del año, con los
platos más típicos de la región, acompañados de la bebida tradicional de los asturianos,
la sidra.
Los distintos empleos que se pueden realizar en un hotel son:
Conserjería Departamento especialmente preparado. En él se integraban,
además de la conserjería propiamente dicha, otros servicios
como parking, portería de acceso, botones, equipajes y teléfonos.
Alojamiento En el hotel no gustaba el término “pisos y se utilizaba el de
“alojamientos”. También afectaban a este departamento las
actividades de limpieza y lencería.
Lavandería Con instalaciones algo obsoletas, se encargaba tanto de la ropa
de los clientes como de las diversas prendas internas del hotel
Cocina Era uno de los departamentos más conflictivos. Aglutinaba la
cocina del personal, la cocina central y dos cocinas de dos
restaurantes con salida a la calle, así como economato, bodega y
compras
Restaurantes Encargados del comedor del hotel, los dos restaurantes, la
cafetería, los dos bares y la discoteca, el servicio de habitaciones,
el alquiler de salones y los banquetes.
-4-

5. Milagros Esteban Gómez IES Universidad Laboral ACT
Mantenimiento No sólo era responsable del mantenimiento técnico de todas las
instalaciones, sino que además controlaba las contratas técnicas.
Administración Estructurado como cualquier departamento de administración de
una empresa: contabilidad, tesorería, compras, control de
gestión, caja general, personal, e intervención y reservas.
Comercial Cuya función era la comercialización de las diversas unidades
productivas del hotel. Se encargaba de ventas, animación y
relaciones públicas y publicidad. También era responsable del
departamento central de reservas.
Gestión La Dirección del hotel se encargaba de coordinar los diversos
departamentos y de ostentar la representación empresarial.
Recepción Se han unificado los departamentos de recepción y conserjería.
Se han informatizado los servicios y todos los sistemas
operativos.
Pisos Se ha suprimido una parte de lavandería, integrando los
servicios que permanecen en el departamento de pisos. Se ha
intentado subcontratar algunos servicios.
Comida y Bebida Se ha creado un departamento de comida y bebida que ha
quedado dividido en cuatro subdepartamentos: cocina,
restaurante, economato y alquiler de salones.
Servicios técnicos Se ha modernizado el departamento de mantenimiento.
Ecónomo.-Finan. Se ha creado este departamento creando tres subdepartamentos:
administración, informática y calidad. De este departamento
desaparece el control de gestión.
Recursos humanos Se ha creado el departamento de recursos humanos como
responsable de todos los temas de personal.
Marketing Incluye el antiguo departamento comercial, con nuevas
funciones.
Explotación Nuevo departamento cuyo titular es e] propio Subdirector,
encargado del control de la explotaci6n de todas las unidades
productivas del hotel.
-5-