El documento presenta información sobre el Hotel Central, un hotel de 4 estrellas ubicado en el centro de Arica. El hotel ofrece servicios de hospedaje y actividades como conferencias, seminarios, eventos artísticos y matrimonios. Cuenta con cómodas habitaciones equipadas con aire acondicionado, televisión, minibar y acceso WiFi, rodeadas de un parque natural con piscina y bar. El hotel busca satisfacer las necesidades de sus clientes nacionales y extranjeros a través de un servicio integral y la fidelización de

1. HOTEL CENTRAL Integrantes: Angee Ahumada Contreras Luis Rocafull Blanco Marjorie Villegas Maldonado Alejandro Carvallo Arenas Hildergard Leonario Jean Carlos Encalada

2. “ Ofrecer servicios de hospedaje, para lograr el entusiasmo y satisfacción de nuestros clientes tanto nacionales como extranjeros en un ambiente de tranquilidad y confort a través de trabajadores comprometidos que proporcionen un valor agregado a nuestros clientes” Misión

3. Llegar a ser una empresa con solidó prestigio hotelero a nivel local, nacional e internacional logrando la preferencia, satisfacción de nuestros clientes y excediendo sus expectativas de un buen servicio, fomentando el desarrollo turístico en la ciudad de Arica. Visión

4. Entregar al Hotel Central, las herramientas necesarias a través de una planificación estratégica, para lograr así proporcionar un servicio integral de hospedaje, satisfaciendo de manera más eficiente las necesidades de sus clientes tanto actuales como potenciales, y lograr la fidelización de estas a través de la mejor combinación de sus recursos. Objetivo General

5. Organigrama Gerente General Gerente RR.HH. Gerente Finanzas Gerente operaciones Vendedores Administrativos Gerente Marketing Personal de operaciones Gerente de gestión de empresa

6. Hotel Central ¿Como llegar? Dirección: Av. General Velásquez # 1100

7. HOTEL CENTRAL Hotel Central es un hotel 4 estrellas en pleno centro de la ciudad, donde usted podrá combinar entretención y descanso. Actividades Conferencias - talleres de capacitación - desfiles de moda - seminarios - matrimonios - cocktails - eventos artísticos, etc

8. HABITACIONES Sus cómodas habitaciones, completamente equipadas, están rodeadas por 3 hectáreas de parque natural con Palmeras, Hibiscos y Bugambilias. La piscina con bar náutico todo esto unido a una excelente gastronomía y al mejor servicio, hará de sus vacaciones o viajes de negocios un completo éxito.

9. Las Habitaciones del Hotel Central incluyen aire acondicionado regulable y calefacción, teléfono directo, caja fuerte gratuita, acceso gratuito a Internet Wifi, minibar, escritorio, y televisión. Hay cunas disponibles bajo petición, así como habitaciones con balcón y habitaciones con vistas . HABITACIONES

10. Página Web http://hotelcentral.wordpress.com/ http://hotelcentral.creatuforo.com/