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UNIVERSIDAD PANAMERICANA DEL PUERTO
FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y SOCIALES
DIRECCIÓN GENERAL DE INVESTIGACIÓN Y
ESTUDIOS DE POSTGRADO
Facilitador:
MSc. Luis. A. Gómez.
Autoras:
Lcda. Mirelis Gómez
Lcda. Cindy Lugo
La inteligencia emocional es la demostración de las buenas
habilidades de liderazgo, líderes que están en control de sí mismos, auto
motivados, empáticos y cuentan con grandes habilidades sociales.
Los mejores líderes son aquellos que poseen un alto grado de
inteligencia emocional. Dado que la inteligencia emocional es una parte de las
habilidades del liderazgo, estos líderes inspiran y conducen a aquellos que
están a su alrededor.
A sí mismo el uso de la inteligencia
emocional en las organizaciones para un
adecuado desarrollo de “GERENCIA CON
LIDERAZGO” Y LIDERAZGO EFECTIVO se
dice que la mitad de las habilidades
requeridas son técnicas, y la otra mitad es una
alta inteligencia emocional es por ello la
necesidad para reconocer sentimientos en sí
mismo y en otros, siendo hábil para gerencia
al trabajar con otros.
“un conjunto de habilidades
no cognoscitivas,
capacidades y competencias
que influencian la habilidad
de una persona para
enfrentarse a las demandas y
presiones del entorno”.
Daniel Goleman (1998) define
Inteligencia Emocional como:
La inteligencia emocional agrupa al conjunto de habilidades
psicológicas que permiten apreciar y expresar de manera
equilibrada nuestras propias emociones, entender las de los
demás, y utilizar esta información para guiar nuestra forma de
pensar y nuestro comportamiento.
Un líder debe tener un alto coeficiente de inteligencia
emocional.
El líder es capaz de dirigir el desarrollo de las personas y de
sus colaboradores.
El líder es un soñador, es un apasionado. Pero también
cumple con las aptitudes de conocimiento de sí mismo,
motivador, autor regulador, empatía y habilidad social.
Las organizaciones actuales para ser competitivas
no les basta con tener buenos administradores o gerentes. Lo
que necesitan son líderes. Y más aun que se desarrolle una
“gerencia con liderazgo” Se dice que la mitad de las
habilidades requeridas son técnicas, y la otra mitad es una
alta inteligencia emocional”
Tomar conciencia de nuestras emociones.
Comprender los sentimientos de los demás.
Tolerar las presiones y frustraciones que soportamos en
el trabajo.
Acentuar nuestra capacidad de trabajar en equipo.
Adoptar una actitud empática y social que nos brindará
mayores posibilidades de desarrollo personal.
Participar, deliberar y convivir con todos y todas desde un
ambiente armónico.
PRINCIPIOS DE LA INTELIGENCIA
EMOCIONAL:
1.-Recepción: Cualquier cosa que incorporemos por cualquiera
de nuestros sentidos.
2.- Retención: Corresponde a la memoria, que incluye la
retentiva (o capacidad de almacenar información) y el recuerdo,
la capacidad de acceder a esa información almacenada.
3.- Análisis: Función que incluye el reconocimiento de pautas
y el procesamiento de la información.
4.- Emisión: Cualquier forma de comunicación o acto creativo,
incluso del pensamiento.
5.- Control : Función requerida a la totalidad de las funciones
mentales y físicas.
Según la Inteligencia Emocional
La inteligencia emocional describe la capacidad de una persona para percibir, evaluar
y manejar sus propias emociones y las de los demás. Aunque las emociones personales deben
tener cabida en un lugar de trabajo, los seres humanos no pueden separarse de sus sentimientos
aun cuando tratan de actuar profesionalmente. En lugar de fingir que las emociones no existen en
el trabajo, aprende la forma de manejarlas de mejor manera para tener éxito y mejorar las
relaciones con tus compañeros y supervisores.
Los líderes con un elevado nivel de inteligencia emocional, tienen la habilidad de
controlar sus emociones y de pensar antes de actuar. No se ponen nerviosos fácilmente y se
sienten cómodos en el cambio y la ambigüedad. Esto es a menudo, un conjunto difícil de
competencias para dominar, especialmente bajo elevados niveles de estrés. En estas situaciones,
es crucial dar un paso Atrás para evaluar la situación en que estamos, recordarte a nosotros
mismo tus objetivos, lo que le permite actuar de una manera calculada y precisa incluso en las
situaciones más difíciles.
Los líderes que demuestran inteligencia emocional están motivados por valores
intrínsecos y extrínsecos. Ellos están decididos a alcanzar sus metas no se focalizan en el dinero
y el prestigio. El líder es optimista especialmente en épocas duras. Esta motivación le permite
lograr grandes metas importantes y conducir a otros en forma positiva. Estos líderes no ignoran las
emociones de otros. Este tipo de líder siempre muestra empatía por los demás y sabe que en la
capacidad se basa su éxito. Estos líderes tienen habilidades sociales por ello es que logran
construir muchas relaciones interpersonales de calidad. Finalmente la inteligencia emocional es
una parte fundamental del Liderazgo efectivo.
EHOW EN ESPAÑOL
http://www.ehowenespanol.com/aplicar-inteligencia-emocional-lugar-
como_196161/
LA CASA DEL LIBRO .COM
http://www.casadellibro.com/libro-inteligencia-
emocional/9788472453715/541129
LOS RECURSOS HUMANOS.COM
http://www.losrecursoshumanos.com/contenidos/7752-liderazgo-e-
inteligenciaemocional.html
MERCA2.0
http://www.merca20.com/5-consideraciones-para-aplicar-la-inteligencia-
emocional/
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Sobretodolavida.com/2013/07/03/la-inteligencia-emocional-segun-goleman/

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Inteligencia emocional y liderazgo efectivo

  • 1. UNIVERSIDAD PANAMERICANA DEL PUERTO FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y SOCIALES DIRECCIÓN GENERAL DE INVESTIGACIÓN Y ESTUDIOS DE POSTGRADO Facilitador: MSc. Luis. A. Gómez. Autoras: Lcda. Mirelis Gómez Lcda. Cindy Lugo
  • 2. La inteligencia emocional es la demostración de las buenas habilidades de liderazgo, líderes que están en control de sí mismos, auto motivados, empáticos y cuentan con grandes habilidades sociales. Los mejores líderes son aquellos que poseen un alto grado de inteligencia emocional. Dado que la inteligencia emocional es una parte de las habilidades del liderazgo, estos líderes inspiran y conducen a aquellos que están a su alrededor. A sí mismo el uso de la inteligencia emocional en las organizaciones para un adecuado desarrollo de “GERENCIA CON LIDERAZGO” Y LIDERAZGO EFECTIVO se dice que la mitad de las habilidades requeridas son técnicas, y la otra mitad es una alta inteligencia emocional es por ello la necesidad para reconocer sentimientos en sí mismo y en otros, siendo hábil para gerencia al trabajar con otros.
  • 3. “un conjunto de habilidades no cognoscitivas, capacidades y competencias que influencian la habilidad de una persona para enfrentarse a las demandas y presiones del entorno”. Daniel Goleman (1998) define Inteligencia Emocional como: La inteligencia emocional agrupa al conjunto de habilidades psicológicas que permiten apreciar y expresar de manera equilibrada nuestras propias emociones, entender las de los demás, y utilizar esta información para guiar nuestra forma de pensar y nuestro comportamiento.
  • 4. Un líder debe tener un alto coeficiente de inteligencia emocional. El líder es capaz de dirigir el desarrollo de las personas y de sus colaboradores. El líder es un soñador, es un apasionado. Pero también cumple con las aptitudes de conocimiento de sí mismo, motivador, autor regulador, empatía y habilidad social. Las organizaciones actuales para ser competitivas no les basta con tener buenos administradores o gerentes. Lo que necesitan son líderes. Y más aun que se desarrolle una “gerencia con liderazgo” Se dice que la mitad de las habilidades requeridas son técnicas, y la otra mitad es una alta inteligencia emocional”
  • 5. Tomar conciencia de nuestras emociones. Comprender los sentimientos de los demás. Tolerar las presiones y frustraciones que soportamos en el trabajo. Acentuar nuestra capacidad de trabajar en equipo. Adoptar una actitud empática y social que nos brindará mayores posibilidades de desarrollo personal. Participar, deliberar y convivir con todos y todas desde un ambiente armónico.
  • 6. PRINCIPIOS DE LA INTELIGENCIA EMOCIONAL: 1.-Recepción: Cualquier cosa que incorporemos por cualquiera de nuestros sentidos. 2.- Retención: Corresponde a la memoria, que incluye la retentiva (o capacidad de almacenar información) y el recuerdo, la capacidad de acceder a esa información almacenada. 3.- Análisis: Función que incluye el reconocimiento de pautas y el procesamiento de la información. 4.- Emisión: Cualquier forma de comunicación o acto creativo, incluso del pensamiento. 5.- Control : Función requerida a la totalidad de las funciones mentales y físicas.
  • 7.
  • 9. La inteligencia emocional describe la capacidad de una persona para percibir, evaluar y manejar sus propias emociones y las de los demás. Aunque las emociones personales deben tener cabida en un lugar de trabajo, los seres humanos no pueden separarse de sus sentimientos aun cuando tratan de actuar profesionalmente. En lugar de fingir que las emociones no existen en el trabajo, aprende la forma de manejarlas de mejor manera para tener éxito y mejorar las relaciones con tus compañeros y supervisores. Los líderes con un elevado nivel de inteligencia emocional, tienen la habilidad de controlar sus emociones y de pensar antes de actuar. No se ponen nerviosos fácilmente y se sienten cómodos en el cambio y la ambigüedad. Esto es a menudo, un conjunto difícil de competencias para dominar, especialmente bajo elevados niveles de estrés. En estas situaciones, es crucial dar un paso Atrás para evaluar la situación en que estamos, recordarte a nosotros mismo tus objetivos, lo que le permite actuar de una manera calculada y precisa incluso en las situaciones más difíciles. Los líderes que demuestran inteligencia emocional están motivados por valores intrínsecos y extrínsecos. Ellos están decididos a alcanzar sus metas no se focalizan en el dinero y el prestigio. El líder es optimista especialmente en épocas duras. Esta motivación le permite lograr grandes metas importantes y conducir a otros en forma positiva. Estos líderes no ignoran las emociones de otros. Este tipo de líder siempre muestra empatía por los demás y sabe que en la capacidad se basa su éxito. Estos líderes tienen habilidades sociales por ello es que logran construir muchas relaciones interpersonales de calidad. Finalmente la inteligencia emocional es una parte fundamental del Liderazgo efectivo.
  • 10.
  • 11. EHOW EN ESPAÑOL http://www.ehowenespanol.com/aplicar-inteligencia-emocional-lugar- como_196161/ LA CASA DEL LIBRO .COM http://www.casadellibro.com/libro-inteligencia- emocional/9788472453715/541129 LOS RECURSOS HUMANOS.COM http://www.losrecursoshumanos.com/contenidos/7752-liderazgo-e- inteligenciaemocional.html MERCA2.0 http://www.merca20.com/5-consideraciones-para-aplicar-la-inteligencia- emocional/ SOBRE TODA LA VIDA Sobretodolavida.com/2013/07/03/la-inteligencia-emocional-segun-goleman/