Flujo potencial, conceptos básicos y ejemplos resueltos.
Organización- administración
1. UNIVERSIDAD TECNICA DE COTOPAXI
FACULTAD DE CIENCIAS AGROPECUARIAS Y RECUERSOS NATURALES
Administración Ambiental
Docente:
Dr. Polivio Moreno
Fecha:
Martes, 03 de enero de 2017
Período:
Octubre 2016 – Febrero 2017
Latacunga – Ecuador
TEMA:
LA ORGANIZACIÓN COMO UN PROCESO
DE LA ADMINISTRACIÓN
Autores:
Barba Oña Francis Gabriela
Quishpe Guanoluisa Moises Alejandro
Curso:
Séptimo “A”
2. Louis Allen la define así: Es el trabajo que realiza un
administrador para ordena y relacionar entre si las tareas que
deben realizarse y asegurar así una ejecución eficaz de las mismas.
Establecer el uso ordenado de
todos los recursos del sistema
administrativo.
Isaac Guzmán Valdivia la define como: La coordinación de
las actividades de los individuos que integran una empresa,
con el propósito de obtener el máximo aprovechamiento de
los elementos materiales, técnicos y humanos, en la
realización de los fines que la propia empresa persigue.
Para George R. Terry es: el arreglo de las funciones que se estiman
necesarias para lograr el objetivo y es una indicación de la
autoridad y la responsabilidad asignadas a las personas que tienen
a su cargo la ejecución de las funciones respectivas.
ORGANIZAR:
Que es..??
5. a) DIVISIÓN Y ESPECIALIZACIÓN DEL TRABAJO
Es la separación y delimitación de las actividades, con el fin de realizar una función con
precisión y eficacia, dando lugar a la especialización.
b) JERARQUIZACIÓN
Es la disposición de las funciones de una organización por el orden de rango, grado o importancia.
El grado de autoridad y responsabilidad que se da dentro de cada línea, determina los niveles jerárquicos.
ejercer funciones específicas
6. c) DEPARTAMENTALIZACIÓN
Es la división y el agrupamiento de las funciones y actividades en unidades específicas, con base en su
similitud.
7. d) DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES
Definir con toda claridad, las actividades y los deberes que habrán de
desarrollarse en cada una de las unidades administrativas, hacia el
cumplimiento de actividades afines.
e) COORDINACIÓN
Es el proceso de integrar los objetivos y actividades de las diversas
unidades funcionales, a fin de alcanzar eficientemente las metas
organizacionales. Sin coordinación, los individuos y los departamentos
perderían de vista se papel.
Objetivos generales
Planes generales
Política generales
8.
9. ORGANIZACIÓN
FORMAL
Forma precisa, explícita y
planeada.
Facilita la determinación de
objetivos y políticas.
CARACTERISTICAS
División del
trabajo
Especialización Jerarquía
Racionalismo de la
organización formal
Distribución de la
autoridad y de la
responsabilidad
10.
11. - Mayor especialización
- Se obtiene la más alta eficiencia de la persona
- La división del trabajo es planeada y no incidental
- El trabajo manual se separa del trabajo intelectual
- Disminuyes la presión sobre un solo jefe por el número de
especialistas que cuenta la organización
- Dificultad para localizar y fijar la responsabilidad lo que
afecta seriamente la disciplina y moral de los trabajadores
por contradicciones
- Se viola el principio de la unidad de mando, lo que origina
confusión
- No clara definición de la autoridad
Ventajas
Desventajas
12. Colaboración espontánea
No tienen una distribución
definida.
Surge a partir de las relaciones e
interacciones impuestas por la
organización formal.
Relación de cohesión o de
antagonismo
Status
CARACTERISTICAS
Patrones de relaciones y
actitudes
Posibilidad de oposición a la
organización formal
ORGANIZACIÓN
INFORMAL
13. Relación de cohesión o de antagonismo los individuos crean relaciones personales de simpatía o de
antagonismo
Status. - cada uno de los individuos adquiere una cierta posición
social o status, en función de su papel en cada grupo.
Colaboración espontánea.-
la organización informal existe en toda empresa y es un
prerrequisito necesario para la colaboración efectiva del
personal y debe ser aplicado a favor de la empresa.
Posibilidad de oposición a la organización formal.- resultante de la poca habilidad de la dirección para
propiciar un clima de buenas relaciones con el personal.
Patrones de relaciones y actitudes. - en las organizaciones informales se desarrollan patrones
que marcan las conductas de los miembros.
Cambios de nivel y alteraciones de los grupos informales. -
los grupos informales tienden a modificarse con las
alteraciones en los grupos formales por ejemplo en el
ascenso de nivel de una persona en donde debe relacionarse
con otras personas.
Trasciende a la organización formal. -
la organización informal escapa a las limitaciones que tiene
impuesta la organización formal como ser horarios de
trabajo, el área física, etc.
14. VENTAJAS DESVENTAJAS
- Mezcla con el sistema formal - Resistencia al cambio
- Aligera la carga de trabajo de gestión - Conflicto de rol
- Corregir las deficiencias en la capacidad
de gestión
- Conformidad
- Alentar a la práctica una mejor gestión
15. Se originó con los antiguos
ejércitos de la era medieval
Tiene una organización
básica o primaria
Muy simple y de conformación
piramidal
Autoridad lineal y única
Líneas formales de
comunicación
Centralización de las decisiones
Características
LINEAL O MILITAR
16. Autoridad lineal y única:
Es la autoridad del superior sobre los subordinados.
Cada subordinado se reporta solamente a su superior,
tiene un solo jefe y no recibe órdenes de ningún otro.
La comunicación se establece a través de las líneas
existentes en el organigrama. Cada superior centraliza
las comunicaciones en línea ascendente de los
subordinados.
Líneas formales de comunicación:
Centralización de las decisiones:
Su característica es el desdoblamiento y convergencia de
la autoridad hacia la cúspide de la organización. Solo
existe una autoridad suprema que centraliza todas las
decisiones y controla la organización
17. VENTAJAS DESVENTAJAS
- Mayor facilidad en la toma de
decisiones
- Es rígida e inflexible
- Es claro y sencillo - No fomenta la especialización
- La disciplina es fácil de mantener - Los ejecutivos están saturados de
trabajo
- No hay conflictos de autoridad - La organización depende de
hombres clave
18. Autoridad funcional o
dividida
Sustituyó la organización lineal
por la funcional
El principio fundamental es
el Staff.
Frederick Taylor
Línea directa de
comunicación
Descentralización de las
decisiones
Énfasis en la especialización
Características
FUNCIONAL O DE TAYLOR
19. Énfasis en la especialización:
Esta se basa en la especialización, es
autoridad de conocimiento y se expande a
toda la organización.
Autoridad funcional o dividida:
Las comunicaciones son efectuadas
directamente sin necesidad de intermediariosLínea directa de comunicación:.
Descentralización de las
decisiones:
No es la jerarquía sino la especialidad quien
promueve las decisiones.
Cada órgano o cargo contribuye con su
especialidad a la organización.
FUNCIONAL
O DE
TAYLOR
20. Obreros
Tomar de
tiempos
Itinerarios
de trabajo
Vigilar
disciplina
Tarjetas de
instrucción
Obreros
Abastecimien
to de
materiales
Control de
calidad
Adiestramien
to
Mantenimien
to
se observa como los supervisores se encargan de las funciones administrativas de la
producción, mientras que los obreros velan por la producción efectiva
21. VENTAJAS DESVENTAJAS
- Mayor especialización - Confusión al recibir órdenes
- La división del trabajo es planeada y
no incidental.
- La no clara definición de la
autoridad
- El trabajo manual se separa del
trabajo intelectual
- Dificultad de localizar y fijar la
responsabilidad
- Mayor eficiencia - Se viola el principio de la unidad
de mando
22. En ésta se combinan para el aprovechando las ventajas y evitando las desventajas inherentes a
cada una, conservándose de la funcional la especialización de cada actividad en una función,
y de la lineal la autoridad y responsabilidad que se transmite a través de un sólo jefe por cada
función en especial.
ORGANIZACIÓN LINEO-FUNCIONAL
Esta surge con la combinación de 2 organizaciones:
La organización lineal o militar. Es
aquella que se transmite a través de un
solo jefe para cada función en especial
(cadena de mando).
Funcional la especialización de cada
actividad en una función Este tipo de
organización es la más aplicada en la
actualidad por ser la más ventajosa.
23. - Mayor facilidad en la toma de decisiones.
- Es claro y sencillo
- Mayor especialización
- No hay conflictos de autoridad
- Mayor eficiencia en la persona.
- Es rígida e inflexible.
- Dificultad de localizar y fijar responsabilidad.
- Los ejecutivos están saturados de trabajo.
- La organización depende de hombres clave.
Desventajas
Ventajas
24. STAFF
El Staff es el resultado de la organización lineal y funcional, en esta
organización existen órganos de decisión en la asesoría.
Los órganos de línea se caracterizan por la autoridad lineal y el principio
escalar, mientras que los órganos staff prestan asesoría a servicios
especializados.
Las principales funciones del staff son:
Servicios.
Consultoría y asesoría.
Seguimiento.
Planeación y control
25. Ventajas:
Logra que los conocimientos expertos influyan sobre la manera de resolver los problemas
de dirección.
Hace posible el principio de la responsabilidad y de la autoridad indivisible, y al mismo
tiempo permite la especialización del staff.
Desventajas:
Si los deberes y responsabilidades de la asesoría no se delimitan claramente por medio de
cuadros y manuales, puede producir una confusión considerable en toda organización.
Puede ser ineficaz por falta de autoridad para realizar sus funciones o por falta de un
respaldo inteligente en la aplicación de sus recomendaciones.
Pueden existir rozamientos con los departamentos de la organización lineal.
26. El comité es un grupo de personas con autoridad de línea y staff, a las cuales se les entrega
un asunto para su estudio. Esta característica diferencia el comité de otros órganos de la
administración.
Características:
1. Formales: Cuando Forman parte de la
estructura de la empresa, con deberes y
autoridad específicamente delegadas.
2. Informales: Cuando se organiza por una
persona que desea un estudio o decisión sobre
algún problema especial.
3. Temporales: Cuando se realiza el estudio de
algún problema en especial por un tiempo
relativamente corto.
4. Permanentes: Los comités formales son, por
lo general, permanentes.
Clasificación:
a. Directivo; Representa a los accionistas de
una empresa.
b. Ejecutivo; Es nombrado por el comité
directivo para que se ejecuten los acuerdos
que ellos toman.
c. Vigilancia; Personal de confianza que se
encarga de inspeccionar las labores de los
empleados de la empresa.
d. Consultivo; Integrado por especialistas que
por sus conocimientos emiten dictámenes
sobre asuntos que les son consultados.
POR COMITÉS
28. Consiste en combinar la departamentalización por productos con la de
funciones, se distingue de otros tipos de organización porque se abandona el
principio de la unidad de mando o de dos jefes.
Cuenta con dos tipos de estructura simultáneamente. Los empleados tienen,
de hecho, dos jefes; es decir, trabajan con dos cadenas de mando. Una cadena
de mando es la de funciones o divisiones, el tipo que se diagrama en forma
vertical en las gráficas que anteceden.
El segundo es una disposición horizontal que combina al personal de
diversas divisiones o departamentos funcionales para formar un equipo de
proyecto o negocio, encabezado por un gerente de proyecto o un grupo, que
es experto en el campo de especialización asignado al equipo.
MATRICIAL O SISTEMA DE MANDOS MÚLTIPLES
29. Desventajas:
Existe confusión acerca de quien depende de quién,
lo cual puede originar fuga de responsabilidades y
falta de delimitación de autoridad.
Da lugar a una lucha por el poder, tanto del gerente
funcional como del gerente de producto.
Funciona a través de muchas reuniones, lo que
supone pérdidas de tiempo.
El personal puede sentir que su jefe inmediato no
aprecia directamente su experiencia y capacidad.
Se puede presentar resistencia al cambio por parte del
personal.
Ventajas:
Coordina la satisfacción de actividades, tanto
para mejorar el producto como para satisfacer el
programa y el presupuesto requeridos por el
gerente del departamento.
Propicia una comunicación interdepartamental
sobre las funciones y los productos.
Permite que las personas puedan cambiar de una
tarea a otra cuando sea necesario.
Favorece un intercambio de experiencia entre
especialistas para lograr una mejor calidad
técnica.
30. Organización matricial
Especialidad técnica
Gerente #2
Gerente de
departamento y del
su proyectó
Líder de grupo
Gerente de
laboratorio
Gerente general
Gerente de proyecto
Subgerente de
proyecto
Un ejemplo de esta organización matricial es
En la que existe un gerente de proyecto y un
Subgerente de proyectos especiales, que a
su vez ese jefe de departamento en el
laboratorio.
O
R
G
A
N
I
Z
A
C
I
Ó
N
31. Grandes organizaciones. Utiliza la departamentalización en base a productos, áreas o
clientes. Y esos departamentos se les denomina divisiones porque tienen autonomía,
tienen capacidad para tomar decisiones referentes a su producto.
a. Cada división realiza todas las funciones necesarias para
servir correctamente a su producto. Y el director de división
es un semi-director general de la empresa.
b. La sede central controla la actuación de todas las divisiones
normalmente a través de normalización de resultados.
c. Realiza además funciones de apoyo centralizadas y se suele
encargar de nombrar y sustituir a los directores de cada
división.
Características:
DIVISIONAL
Cuando esta descentralización existe se habla siempre de
división y no de departamentalización.