Trabajo virtual, teletrabajo

1. Proyecto de investigación
Trabajo virtual (teletrabajo)
Mónica María Ceballos Velásquez
Laura Marcela Morales Buitrago
Carlos Mario Galeano Correa
Jorge Enrique Velásquez Giraldo
Dubys Mary Ramírez
Electiva TIC – Tecnología de información y comunicación
Universidad de Medellín
Medellín
2015
1

2. ÍNDICE
1. INTRODUCCIÓN……………………………………………………………… Pág. 3
2. OBJETIVOS……………………...……………….………….……………….. Pág. 6
2.1. OBJETIVO GENERAL....………………………………………………..Pág. 6
2.2. OBJETIVOS ESPECÍFICOS…………………………..………………. Pág. 6
3. PREGUNTA DE INVESTIGACIÓN………………….……………………… Pág. 7
4. POBLACIÓN ENCUESTADA……………………………………………….. Pág. 8
5. MARCO TEÓRICO……………………… ………………………………….. Pág. 9
5.1. MARCO HISTÓRICO……………………….………………………….. Pág. 11
5.2. MARCO JURÍDICO……….………………………………………….…. Pág. 10
5.3. MARCO CONCEPTUAL……………..………………………………… Pág. 12
5.4. HERRAMIENTAS Y TECNOLOGÍAS………………………………….Pág. 13
5.5. VENTAJAS………………………………………………………………..Pág. 13
5.6. DESVENTAJAS………………………………………………………….Pág. 14
6. MÉTODO……………………………………………………………………… Pág. 15
7. RESULTADOS…..………………………………………………………...…. Pág. 16
8. CIBERGRAFIA…...............................................................................Pág.21
9. ANEXOS…....................................................................................... Pág.23
2

3. 1.​ ​INTRODUCCIÓN
Los inicios del teletrabajo se remontan a la década de los años sesenta en los Estados
Unidos en donde se formula la necesidad de llevar el trabajo al trabajador. Jack Nilles,
lo denomino "telework" o "teleworking" e inicialmente denominado como
"teleconmutation" (teledesplazamiento). Esta modalidad de trabajo se realizó como
medida que pretendía contrarrestar la crisis energética de los años setenta, la
descongestión vehicular y la protección al medio ambiente, por medio de la utilización
de las nuevas formas de tecnologías, no obstante la propagación de las tecnologías de
la información y comunicación (TIC) aún eran escasas en el mundo global, provocando
así que el teletrabajo no tuviera mucho impacto en el campo laboral.
En 2008, Colombia reguló el Teletrabajo a partir de la Ley 1221 de 2008. Esta Ley
busca promover la figura del Teletrabajo como instrumento de generación de empleo y
autoempleo mediante las TIC. Sin embargo, por no haberse reglamentado las
empresas veían tal figura de manera temerosa.
El 1° de mayo del año 2012 el Presidente de la República, junto a los Ministros del
Trabajo y de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones, expidió el
Decreto 0884 de 2012, que reglamenta la Ley 1221 de 2008, con el cual se busca
promover la adopción del teletrabajo como modalidad laboral en el país.
Los cinco puntos claves del teletrabajo en Colombia:
1. Se reglamenta el Teletrabajo en la modalidad de móvil y suplementario
La Ley 1221 estableció tres tipos de modalidades laborales: el suplementario,
autónomo y móvil. El suplementario es mediante el cual el teletrabajador realiza sus
tareas dos o tres días a la semana fuera de la empresa. El Teletrabajo móvil no tiene
un lugar fijo para laborar ya que sus funciones se trasladan constantemente de un lugar
a otro. Pero el decreto no reglamenta la modalidad autónoma; en este tipo de
Teletrabajo no hay relación de dependencia y son conocidos como los ‘freelancers’,
quienes trabajan desde sus casas utilizando las Tecnologías de la Información y las
Comunicaciones, (TIC).
2. Las mujeres en lactancia podrán teletrabajar
El decreto reglamentario establece que las empresas podrán adoptar el Teletrabajo
para las mujeres que hayan salido de su licencia de maternidad, con el ánimo de
flexibilizar el sistema y fomentar la equidad de género en el ámbito laboral. Es decir,
que la mujer en lactancia realizará media jornada en el local del empleador y la otra en
su casa, a través del Teletrabajo
3

4. 3. Se reglamenta el Teletrabajo para los sectores público y privado por medio del
decreto 0884 de 2012 expedido el 30 de abril
Este decreto no solo está dirigido al sector privado, también el sector público puede
implementar esta modalidad. De hecho, la Contraloría Departamental de Antioquia,
hace dos años incorporó el Teletrabajo con mucho éxito, al igual que la Alcaldía de
Medellín, que inició un pilotaje el año pasado. En cuanto a su implementación en el
sector público, los organismos o entidades deberán adaptar los manuales de funciones
y competencias laborales, a fin de permitir y facilitar el desarrollo del Teletrabajo.
4. Se avalan los derechos y garantías laborales.
Esta reglamentación establece muchos aspectos positivos para el Teletrabajo en
Colombia, entre ellos, que los trabajadores que pasen a tener la condición de
teletrabajador, tendrán los mismos derechos y garantías laborales, como salud,
pensión, riesgos profesionales, y en general, serán beneficiarios del Sistema de
Seguridad Social Integral, así como lo son el resto de trabajadores que se encuentran
en las instalaciones del empleador.
No obstante, las disposiciones sobre la jornada laboral no le son aplicables a los
teletrabajadores, sino es verificable la jornada laboral; esto es, porque en el teletrabajo
no hay horarios, ni control ya que es el mismo teletrabajador quien organiza su
calendario laboral.
5. Se incentiva el uso de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (TIC).
El Ministerio del Trabajo y el Ministerio de las Tecnologías de la Información y las
Comunicaciones (Min TIC), son los principales promotores de la implementación,
difusión y fomento del Teletrabajo en Colombia. De allí, que el Ministerio TIC deba
promover e impulsar la cultura de esta nueva modalidad en el país, a través de planes
y programas de promoción y difusión; incrementando el uso y apropiación de las
Tecnologías de la Información y las Comunicaciones. De igual forma, deberá fomentar
la inclusión laboral de población con discapacidad mediante el Teletrabajo, usando
como referente las herramientas digitales.
En el desarrollo de este trabajo de investigación, a través de un análisis minucioso
pretendemos destacar y clarificar este nuevo escenario laboral a distancia en
Colombia. Queremos destacar la importancia que ha tomado el teletrabajo, cuando
este sea posible, para que los trabajadores puedan cumplir con sus obligaciones
profesionales, familiares y educativas y se logre un equilibrio entre los intereses de la
empresa y el teletrabajador.
4

5. Queremos analizar los pros y los contras del teletrabajo, las repercusiones que pueda
tener en la empresa y los cambios que se puedan evidenciar para las partes
implicadas.
5

6. 2.​ ​OBJETIVOS
2.1.​ ​OBJETIVO GENERAL
Conocer la percepción que tienen los colombianos acerca del teletrabajo para
implementarlo como una nueva modalidad laboral.
2.2.​ ​OBJETIVOS ESPECÍFICOS
Se van a abordar desde dos temáticas con el propósito de dar respuesta al objetivo
general.
2.2.1.​ ​Aspecto histórico:
● Definir los conceptos principales del trabajo virtual (teletrabajo) y la tecnología de
información y comunicación que se utiliza en Colombia como medio para
acercarse a este.
● Analizar las ventajas y desventajas del trabajo virtual (teletrabajo) en Colombia.
● Detallar la tecnología y herramientas que se puede utilizar en el trabajo virtual
(teletrabajo).
2.2.2.​ ​Aspecto jurídico:
● Conocer la normatividad vigente que regula el trabajo virtual (teletrabajo) en
Colombia.
● Definir los requisitos legales para implantar el teletrabajo desde la empresa.
6

7. 3.​ ​PREGUNTA DE INVESTIGACIÓN
¿Qué perspectiva tienen los ciudadanos de la nueva modalidad del trabajo virtual
(teletrabajo) en Colombia?
7

8. 4.​ ​DEFINICIÓN DE LA POBLACIÓN Y MUESTRA A LA QUE SE LE APLICARÁ LA
ENCUESTA.
La población a la que va dirigida la encuesta es a personas que tengan conocimientos
del teletrabajo y personas que no conocen de esta nueva modalidad de empleo. Va
dirigida a personas que estén laborando en este momento y que estos vean la
posibilidad de cumplir con sus obligaciones profesionales, con su vida familiar y con su
educación y que puedan lograr un equilibrio entre sus intereses y los intereses de la
empresa.
Enlace:
https://docs.google.com/forms/d/13ZlzA_lyhujAKoY6JfNF8wlL_jwKZvJe8OrzljGGCYE/viewfor
m?usp=
8

9. 5.​ ​MARCO TEÓRICO
5.1. MARCO HISTÓRICO
5.1.1. CONCEPTO HISTÓRICO DEL TELETRABAJO
Si pretendemos remontarnos al origen del concepto de teletrabajo, entendido éste
como trabajo a distancia mediante el uso de telecomunicaciones, entonces podemos
decir que surge inicialmente en los años 70, con la crisis del petróleo, con el objetivo
primordial de ahorrar energía evitando desplazamientos que provocarán consumo de
derivados del petróleo. A partir de los setenta, las telecomunicaciones están cada vez
más integradas con los dispositivos de proceso de datos, y cada vez presentan menor
coste y mayor capacidad de uso (Hervás y Román, 2000).
La primera aportación en este sentido es la de Jack Nilles de la ​University of Southern
California que consideraba que las personas podían teledesplazarse para trabajar
usando comunicaciones remotas basadas en las tecnologías de la información.
Desde entonces se han publicado diversos trabajos defendiendo las ventajas o
apuntando los inconvenientes del teletrabajo. Por otra parte, las experiencias en las
empresas han sido muchas, al tiempo que emergía durante los años 80 ​el teletrabajo
como forma de autoempleo​, debido a presiones personales para permanecer en el
hogar o por querer empezar un negocio propio invirtiendo poco capital en él. En este
sentido, el crecimiento del Teletrabajo puede deberse tanto al incremento del
autoempleo, como a la actividad empresarial que el clima político favorecía.
Hoy en día a las puertas del siglo XXI, observamos que los cambios en los tres niveles
a los que hacía referencia Qvortrup (1992) que hemos referenciado en la primera parte
de este documento son fundamentales y se están produciendo al mismo tiempo y
además se refuerzan e interrelacionan entre sí. Ahora bien, por el contrario, esta
evolución no es homogénea a nivel mundial. El teletrabajo está más desarrollado en los
países anglosajones en lo que a Europa se refiere, y más aún en los Estados Unidos, a
nivel mundial.
Para Dvorak y Anis (1992) las razones para su desarrollo en Estados Unidos han sido
las siguientes:
● Descentralización de las empresas dada la amplitud del territorio,
● Recorte de gastos,
● Agilización de sus servicios,
9

10. ● Búsqueda de un mayor radio de acción de las empresas con sus empleados
dispersos por una gran área geográfica.
●
Y para una amplia mayoría de países europeos, las razones para su desarrollo fueron
éstas (Montiel, 2003):
● Desarrollo de economía local de regiones aisladas, disminución de costes y
fomento del empleo (Reino Unido).
● Desarrollo regional y fomento de la competitividad (Francia).
● Reducción de costes (Italia).
● Desarrollo regional y organización del mercado laboral (Alemania).
● Fomento de la competitividad (España).
En lo que se refiere al futuro del teletrabajo, es poco probable que los factores que han
motivado su desarrollo del teletrabajo desaparezcan: los problemas de tráfico
aumentarán, el respeto al medio ambiente constituirá una mayor exigencia, las
empresas necesitarán incrementar su flexibilidad y competitividad, tendrán que
reorganizarse y contratar a personal más cualificado, mejorar el servicio al cliente y
reducir los costes fijos.
Parece probable que el teletrabajo siga creciendo en el futuro. Las predicciones sobre
el número de trabajadores varían en gran medida dependiendo de cómo se defina el
teletrabajo. Tomando Estados Unidos como referencia, se estima que las cifras se
sitúan en 33 millones de usuarios y 10 millones en el Reino Unido para el año 2010
(Hispavista, 2003). Sin embargo no se va a producir una revolución del teletrabajo. Lo
que parece más probable es un cambio paulatino de las formas de organización laboral
como consecuencia de la revolución informática.
10

11. 5.2.​ ​MARCO JURÍDICO
5.2.1. Constitución Política de 1991:
5.2.1.1. Art. 53: ​Principios fundamentales en materia laboral extensibles al Teletrabajo.
5.2.1.2. Art 54: Obligación del Estado y empleadores otorgar formación y habilitación
profesional y técnica para los que lo requieran. Pertinente para Teletrabajadores.
5.2.2. Código Sustantivo del Trabajo: En todo aplicable al Teletrabajo con excepción
del régimen de jornada.
5.2.3. Ley 1221 de 2008:​ Cuyo objeto es promover y regular el Teletrabajo.
5.2.3.1. Artículo 2º: “Teletrabajo. Es una forma de organización laboral, que consiste
en el desempeño de actividades remuneradas o prestación de servicios a terceros
utilizando como soporte las tecnologías de la información y la comunicación – TIC para
el contacto entre el trabajador y la empresa, sin requerirse la presencia física del
trabajador en un sitio específico de trabajo. Teletrabajador: Persona que desempeña
actividades laborales a través de tecnologías de la información y la comunicación por
fuera de la empresa a la que presta sus servicios.”
5.2.4. Ley 1341 de 2009:
5.2.4.1. Art. 6: Definición de las TIC, característica y requisito esencial para el
desarrollo del Teletrabajo. MARCO JURÍDICO EN COLOMBIA
5.2.5. Ley 1429 de 2010:
5.2.5.1. Artículo 3, Literal C: Establece la obligación del Gobierno de diseñar y
promover programas de formación, capacitación, asistencia técnica y asesoría
especializada que conduzca a la formalización y generación empresarial del
Teletrabajo.
5.2.6. Decreto 884 de 2012: Por medio del cual se reglamenta la Ley 1221 de 2008 y
se dictan otras disposiciones sobre el Teletrabajo.
5.2.7. Ley 1562 de 2012: Modifica el Sistema General de Riesgos Laborales y
establece algunas disposiciones aplicables al Teletrabajo.
5.2.8. Resolución 2886 de 2012:
Define las entidades que hacen parte de la Red de Fomento del Teletrabajo y las
obligaciones que les compete.
11

12. 5.3.​ ​MARCO CONCEPTUAL
5.3.1. Teletrabajo: ​Trabajo que una persona realiza para una empresa desde un lugar
alejado de la sede de esta (habitualmente su propio domicilio), por medio de un sistema
de telecomunicación
5.3.2. Teleconmutación: ​(teleconmutar) Calco del verbo inglés to telecommute, que
quiere decir trabajar a distancia. Comunicarse con el trabajo sólo por vías telefónica y
electrónica.
5.3.3. Tecnología: ​La tecnología es la aplicación coordinada de un conjunto de
conocimientos (ciencia) y habilidades (técnica) con el fin de crear una solución
(tecnológica) que permita al ser humano satisfacer sus necesidades o resolver sus
problemas.
5.3.4. Empleador: ​'Empleadora' es, en un ​contrato de trabajo​, la parte que provee un
puesto de trabajo a una persona física para que preste un servicio personal bajo su
dependencia, a cambio del pago de ucPna remuneración o ​salario​. La otra parte del
contrato se denomina «​trabajador​» o empleado.
5.3.5. Ministerio de Trabajo: ​El Ministerio del Trabajo de la República de Colombia
hace parte de las carteras ministeriales del poder ejecutivo de Colombia actualmente
en 2012. Como cabeza del sector administrativo del trabajo su principal objetivo es la
formulación y adopción de las políticas, planes generales, proyectos y programas en
materia de trabajo a nivel nacional.
5.3.6. Comunicación: ​La comunicación es una palabra derivada del término latino
"communicare", que significa "compartir, participar en algo, poner en común". A través
de la comunicación, los seres humanos y los animales comparten información diferente
entre sí, haciendo del acto de comunicar una actividad esencial para la vida en la
sociedad.
5.3.7. Productividad Laboral: ​Se define como la producción promedio por trabajador
en un período de tiempo. Puede ser medido en volumen físico o en términos de valor
(precio por volumen) de los bienes y servicios producidos.
5.3.8. Génesis: ​Elemento sufijal de origen griego que entra en la formación de
nombres femeninos con el significado de ‘origen’, ‘principio’ o ‘proceso de generación’.
12

13. 5.4. HERRAMIENTAS Y TECNOLOGÍAS USADAS EN EL USADAS EN EL
TELETRABAJO:
Las TIC son básicamente todas las tecnologías que procesan información para su uso
o para su comunicación. Ejemplos de estas tecnologías están el propio Internet, la
computadora, el fax, el teléfono móvil, etc.
Internet incluye principalmente navegación web y correo electrónico. Y, eventualmente
blogs, sitios web, software de traducción, mensajeros instantáneos (chat) y telefonía IP.
Las comunicaciones básicas se pueden realizar mediante aplicaciones y servicios
comunes como son las cuentas de correo gratuitas (hotmail, yahoo, gmail), o bien con
una cuenta de email bajo un dominio propio. Para conferencias de audio y video se
utiliza Skype, google talk, Yahoo! Messenger y MSN Messenger.
También utilizan aplicaciones ofimáticas como: Google docs, office 365.
5.5. VENTAJAS
5.5.1. Para el trabajador:
● Mayor autonomía y movilidad.
● Aumento de la productividad.
● Más oportunidades laborales.
● Más vida familiar.
● Mejor integración laboral de personas con discapacidad.
● Más unificación familiar de objetivos.
● Posibilidad de combinar con tareas domésticas.
● Menos desplazamientos.
● Más tiempo libre, mejor rendimiento que en la oficina, horario flexible, mejor
calidad de vida.
● Modalidad más racional de trabajo, permite recuperar la profesionalidad y la
especialización en el trabajo autónomo e independiente.
● Significa también trabajar a gusto, con ilusión, con mayor dedicación y
compromiso.
5.5.2. Para la empresa:
● Menos problemas de convivencia entre empleados.
● Mayor productividad debido a la implantación del trabajo por objetivos.
● Menor coste por producción.
● Menor infraestructura necesaria.
● Más acceso a profesionales de alto nivel.
13

14. ● Eliminación de control horario.
● Mejora de plazos de entrega.
● Posibilidad de modificar horarios de trabajo.
● Eliminación del absentismo laboral.
● Reducción de costos: la creación de un puesto de Teletrabajo resulta un 50%
más barato que un puesto presencial.
5.6.​ ​DESVENTAJAS
5.61. Para el trabajador:
● Inseguridad laboral, ya que puede hacer más frecuente un despido por la falta
de contacto directo.
● Falta de ambiente laboral, el ambiente en el que el trabajador labora puede no
ser el más apto para la realización de sus actividades.
● Puede provocar el sedentarismo, ya que se disminuyen los traslados y
movimientos.
● Aumento de conflictos o distracciones dentro del núcleo familiar.
● Perdida de colaboración y relaciones personales con otros trabajadores de su
área.
5.62. Para la empresa:
● El aislamiento físico produce una menor socialización y participación del
trabajador.
● Suele haber pérdida de jerarquías.
● Las compensaciones monetarias pueden exceder del coste total del trabajador a
tiempo completo en la oficina.
● Se pueden crear conflictos derivados de la lealtad de los teletrabajadores
cuando accedan a los bancos de datos de la compañía.
● Se da una menor identificación del trabajador con la empresa.
14

15. 6. MÉTODO
En esta investigación pretendemos indagar las modificaciones laborales y familiares
que podrían abarcar las personas que incorporan esta modalidad de teletrabajo
quienes la conocen, y para quien es un tema totalmente desconocido. Tratando de
acercarnos a conocer más de aspectos como la comunicación, competencias y
estrategias para afrontarla. ​Utilizando un formulario en web con un encabezado que
dará partida a dicha encuesta ¿Qué perspectiva tienen los ciudadanos de la nueva
modalidad del trabajo virtual (teletrabajo) en Colombia?
Tomamos personas con una edad de 20 años hasta 50 años algunos con más
experiencia que otros (1 año o más). Pero todos con el mismo interés a conocer este
tema. O unos a eliminar ciertas dudas. Tuvimos en cuenta una serie de parámetros que
pueden afectar o favorecer las empresas o el círculo en el cual se lleve a cabo el
teletrabajo, dependiendo de cómo lo utilicen y el buen uso de este. Los beneficios en
cuanto a que el trabajo se realice sin vigilancia del empresario, choca con una de las
características del teletrabajo, que es que el teletrabajador está “controlado” por su
empresario y no puede limitarse a entregar el trabajo en la fecha prevista, sino que
estará bajo las órdenes directas del empresario en todo momento.
Una de las ventajas y a la vez problemas enfrentados y encontrados en nuestra
investigación es básicamente la manera como cada ser humano tomaría el concepto, y
de qué perspectiva se mira. Basándonos en la responsabilidad y compromiso. El
teletrabajo se suele presentar como una modalidad laboral que permite solucionar los
problemas que plantea conciliar la vida familiar, laboral y personal. En ese sentido, tal
modalidad laboral se ha analizado basándose en analizar sus ventajas, sus
inconvenientes o su influencia en aspectos como el rendimiento, la satisfacción y el
compromiso.
Resulta sorprendente observar que la proximidad con la familia no es una de las
principales motivaciones que aducen las personas para optar por el teletrabajo, en su
lugar aparecen los esquemas de trabajo flexibles y la posibilidad de no tener que hacer
largos desplazamientos. Tomando como solución investigativa un poco de reflexión y
meditación, mostrando el valor de la familia y lo importante que es para mover este
mundo.
15

16. 7.​ ​RESULTADOS
La encuesta es un análisis de las opiniones y percepciones de las 20 personas que
participaron en esta:
Del total de las 20 personas que participaron en la encuesta, un 45.8% son hombres y
un 54.2% son mujeres.
En lo referente a las edades de las personas participantes, la mayoría (70.8%) tienen
entre 20 ­ 30 años, un 12.5% tienen entre 31 ­ 40 años, un 8.3% entre 41 ­ 50 y un
8.3% más de 51.
Con el objetivo de definir el perfil de los participantes, se les ha preguntado por su nivel
de académico y, se ha podido observar que la mitad 50% tienen un pregrado, un 25%
son tecnólogos, un 12.3% a cursado la secundaria, un 8.3% una técnica y un 4.2% ha
realizado un posgrado.
16

17. Un 33.3% de participantes lleva de 0 ­ 1 año laborando en la empresa, un 33.3% de 2 ­
5 años, un 14.3% de 5 ­ 10 años y un 19% de 11 a 20 años.
Se puede ver que el cargo que desempeñan en la empresa es muy variado. Un 42.1%
son asistenciales, un 36.8% son técnicos, un 21.1% son profesionales y 0% son
directivos.
La encuesta tiene como objetivo conocer la percepción que tienen los participantes del
teletrabajo.
En primer lugar se les ha preguntado sobre si conocen esta nueva modalidad de
trabajo. El resultado es que la mayoría 83.3% si conoce el teletrabajo y un 16.7% no lo
conoce.
17

18. Solo el 8.3% de los encuestados han laborado bajo la modalidad del teletrabajo, el
91.7% no ha laborado bajo esta modalidad.
Un 54.2% conoce empresas en Colombia que implementan el teletrabajo, mientras que
un 45.8% no conocen empresas con esta modalidad.
El 91.7% de los que participaron en esta encuesta consideran que los teletrabajadores
tienen derecho al pago de horas extras, dominicales y festivos y un 8.3% considera que
no.
18

19. También se les preguntó sobre las motivaciones para participar en teletrabajo. Una
mayoría 58.3% indica que por mejor flexibilidad horaria, un 12.5% por maternidad,
12.5% es más productivo desde su hogar, un 8.3% para evitar viajar, un 8.3% porque
es una norma de la empresa y no tuvo opción y un 0% por cuestiones de salud.
Un 58.3% ve como ventaja el estar más tiempo con la familia, un 12.5 mayor
concentración / dedicación, un 12.5% mejor rendimiento, un 8.3% tendría más tiempo
libre, un 4.2% tendría facilidad para cumplir con las tareas y un 4.2% ahorro de dinero.
Las desventajas que ven los encuestados es un 45.8% con menos interacción con
compañeros, un 25% estaría pendiente de las cosas de la oficina, un 12.5% piensa que
trabajaría estando enfermo, un 8.3% trabajaría más horas, un 4.2% haría más tareas
domésticas y un 4.2% tendría mayores gastos en la vivienda.
19

20. Los participantes indican que un 63.6% que el teletrabajo tiene las mismas garantías
que como cualquier tipo de contrato y un 36.4% opina que el teletrabajo no ofrece las
mismas garantías.
20

21. 8.​ ​CIBERGRAFÍA
● ∙Aurelio Jiménez .5 de marzo 2013, España .tomado de:
http://www.elblogsalmon.com/management/el­teletrabajo­es­el­futuro
● BBVA. España. amo 2014. Tomado de:
http://www.bbvacontuempresa.es/a/tres­tipos­herramientas­indispensables­para­equip
os­que­teletrabajan
● Corporación Colombia Digital ­16 DE ABRIL .Colombia .tomado de:
http://www.colombiadigital.net/actualidad/noticias/item/8243­lomascolombiadigital­com
petencias­tic­teletrabajo­en­catastro­distrital­y­las­personas­son­la­suma­de­sus­datos
.htm
● Corporación Colombia Digital, Colombia.16 de Marzo De 2015.Tomado de:
http://www.colombiadigital.net/teletrabajo/item/8199­competitividad­e­innovacion­en­la
s­organizaciones­gracias­al­teletrabajo.htm
● (Gareca M, Verdugo R, Briones J, Vera A. 2007. Salud Ocupacional y
Teletrabajo.2008, Chile tomado de:
http://www.sigweb.cl/biblioteca/TeletrabajoACHS.pdf
● Gilberto Aguilón Quevedo. Ensayo De Grado. Bogotá Colombia. Marzo 2011 tomado
de:
http://repository.unimilitar.edu.co/bitstream/10654/3470/2/AguillonQuevedoGilberto201
1.pdf
● Javier Díaz .página .octubre 2013. Colombia. Tomado de
http://www.emprendices.co/datos­acerca­de­las­ventajas­teletrabajo­infografia
● Luis Adolfo Díaz Granados .documento julio 16 de 2008. Bogotá. tomado de:
fhttp://www.urosario.edu.co/urosario_files/33/3335ab24­8bf8­45bf­bded­1c2cf0ae27cd
.pd
● Organización Internacional del trabajo­oit. Año 2014. Tomado de:
http://www.teletrabajo.gov.co/portal/­Que­es­/8228:Definicion
● Pedro Román Gravan, ensayo, Universidad de Sevilla.1 junio de 2011 tomado de:
http://tecnologiaedu.us.es/cursos/28/html/cursos/11/2.htm
● Pedro Román Graván, revista, Universidad de Sevilla. 3 de junio de 2013
http://tecnologiaedu.us.es/cursos/28/html/cursos/11/2.htm
● Ricardo Barona Betancourt. Relaciones laborales y derecho del empleo ­ año 2013.
Colombia. Tomado de:
http://www.adapt.it/EJCLS/index.php/rlde_adapt/article/view/123
21

22. ● Sara Liliana Cataño Ramírez. Natalia Eugenia Gómez Rúa. Revista Ces Medellín.
Marzo 2011. Tomado de:
http://revistas.ces.edu.co/index.php/ces_salud_publica/article/view/2772
● Testo el ABC Del Teletrabajo En Colombia ­ año 2008. Colombia, tomado de:
http://www.medellindigital.gov.co/Mediateca/repositorio%20de%20recursos/Colombia
Digital_ABCTeletrabajo.pdf
● ∙Teletrabajo una nueva forma de Inserción laboral para el Bibliotecólogo, enero de
2003, Chile, tomado de:​ ​http://eprints.rclis.org/7596/1/teletrabajo_cft.pdf
22

23.
9.​ ​ANEXOS
9.1. ENCUESTA
Sexo​*​Obligatorio
● Masculino
● Femenino
Edad​*​Obligatorio
● 20 ­ 30
● 31 ­ 40
● 41 ­ 50
● Más de 51
Nivel académico​*​Obligatorio
● Primaria
● Secundaria
● Técnica
● Tecnología
● Pregrado
● Posgrado
Cuánto lleva laborando en la empresa​*​Obligatorio
● 0 ­ 1 año
● 2 ­ 5 años
● 5 ­ 10 años
● 11 ­ 20 años
23

24. Qué cargo desempeña en la empresa?
● Asistencial
● Técnico
● Profesional
● Director
Conoce la modalidad de trabajo virtual (teletrabajo)​*​Obligatorio
● SI
● NO
Alguna vez ha estado empleado bajo la modalidad de trabajo virtual
(teletrabajo)?​*​Obligatorio
● SI
● NO
Conoce cuáles empresas en Colombia implementan el trabajo virtual
(teletrabajo)?​*​Obligatorio
● SI
● NO
Considera que el teletrabajador tiene derecho al pago horas extras,
dominicales y festivos?​*​Obligatorio
● SI
● NO
Motivo más importante por el que decide teletrabajar​*​Obligatorio
● Evitar viajar
● Mejor flexibilidad horaria
● Maternidad
24

25. ● Cuestiones de salud
● Soy más productivo desde mi hogar
● Es norma de la empresa no tuve opción
Ventajas del teletrabajador​*​Obligatorio
● Más tiempo con mi familia
● Mayor concentración / dedicación
● Facilidad para cumplir con las tareas
● Mejorar rendimiento
● Ahorro de dinero
● Más tiempo libre
Desventajas de ser teletrabajador​*​Obligatorio ​Trabajo más horas, Hago más
tareas domésticas, Mayores gastos en la vivienda, Menos interacción con
compañeros, Estoy todo el día pendiente de las cosas de la oficina, Trabajo
estando enfermo
Usted sabía que el teletrabajo ofrece las mismas garantías como con
cualquier tipo de contrato?​*​Obligatorio
● SI
● NO
Según su corta o larga experiencia el ministerio de trabajo garantiza los
derechos laborales de los tele Trabajadores?​*​Obligatorio
● SI
● NO
●
25

26.
9.2.​ ​RESULTADOS
26