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Semana 3 LYCO.docx
1. Fabian García Torres
Liderazgo y comportamiento organizacional
Semana 3
1. ¿Qué pasó?
Dentro de un negocio en donde laboraba, el dueño estaba tomando decisiones que estaban llevando a
problemas financieros por no escuchar a su equipo al momento de definir prioridades en las compras, lo
que también derivó a una disminución en la lealtad y moral de sus empleados.
2. ¿Cuáles fueron los resultados?
Debido a que el equipo no se sintió considerado, el negocio experimentó una disminución en la
productividad y sobretodo una pérdida en la confianza del liderazgo del dueño, lo que llevó a renuncias
de empleados clave e insatisfacción de los clientes. Afectando a la cultura organizacional de la empresa
así como su reputación impactando por ende, sus ventas y éxito.
3. ¿Por qué sucedió esto?
Por la gestión ineficaz por parte del dueño, sin intención de trabajar en equipo, tomar decisiones
acertadas y adaptarse a los cambios en el mercado. No se tomaron en cuenta las preocupaciones ni
necesidades de los empleados. Fue una falta de liderazgo efectivo.
4. ¿Qué conceptos de los temas 1 y 2 son relevantes para esta situación?
- La persuasión porque ese tema nos habla de saber cómo y cuándo decir las cosas y quizás los
empleados pudieron haber manejado diferente sus peticiones y preocupaciones para lograr que el
dueño los escuchara.
- El tema del poder y corrupción porque en ese caso el dueño del negocio abusó de su poder para
tomar las decisiones sin consultar, sólo considerando lo que él creía que era lo mejor.
5. ¿Qué aprendiste?
Que para poder tener éxito dentro de una empresa o de un equipo es necesario tener más que una idea
buena de un producto sino saber guiar a la organización hacia una ambiente productivo y con resultados
eficientes. Se requiere una reestructuración de la cultura organizacional y reforzar el tipo de liderazgo
empleado para obtener estabilidad y crecimiento.