MBA

1. 1. Administración de las Organizaciones_G1
2. Caso Harvard 1 "Jack Smith: convirtiéndose en un
gerente de Toyota"
3. Alumna: Nayeli Núñez López.
4. Matrícula: 000022545
5. Instructora: María Luisa Del Carmen González Llanos
6. Estudiantes de Maestría en Administración de Negocios
7. México, D.F. a 21 de Septiembre de 2015
Introducción
En el caso titulado Caso Harvard 1 "Jack Smith: convirtiéndose en un gerente de Toyota"
se describe la Historia de como Jack pondra en uso sus Habilidades y Destrezas

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Caso Harvard 1 "Jack Smith: convirtiéndose en un
gerente de Toyota"
Gerenciales al tomar el cargo de uno de los mayores complejos Corporativos a nivel
mundial lo que por su edad representa todo un reto para lograr una Increible Carrera
Profesional.
Desarrollo
Fortalezas:
1. Toyota es una Empresa es pionera en materia de Calidad y Alta Organización.
2. Mantienen una mente abierta en cuanto a tener Equipos de trabajo, esto es
Toyota sabe que la Sinergia enriquece este punto al brindar oportunidades a
Empleados Externos para poder empaparse de la Empresa y aplicar las
técnicas, habilidades y competencias que han adquirido a lo largo de su carrera
Oportunidades:
1. Toyota es reconocida por ser una Empresa en constante cambio en mas de
una ocasión se ha posicionado en el Top 50 de las Mejores Empresas para
trabajar en USA, por ejemplo este 2015 quedo en el lugar 37 con una
calificación de 3.9 compitiendo con Ford que maneja también el Ramo de la
Industria Automotriz según Forbes.
2. Toyota es una Empresa que maneja diversas alianzas con sus Competidores,
según CNN actualmente sigue trabajando en crear Energía de bajo Consumo
de combustible a Mazda.
Debilidades:
1. Mantener en incertidumbre de primera instancia a Jack, ya que al estrechar la
mano de su mentor él solamente sabe que están ahí juntos empezando un
proceso, esto es Falta de Comunicación y pudiera generar una Baja por
Incertidumbre.
a. Sería interesante, ya que Jack es un Empleado Externo se le brinde un
ambiente de confianza explicándole cuales son las Expectativas que
tiene Toyota sobre su desempeño.

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Caso Harvard 1 "Jack Smith: convirtiéndose en un
gerente de Toyota"
b. Ya que su puesto es Gerencial Jack debe optimizar su tiempo al
máximo, sin embargo siendo realistas deberá hacer una Fuerte
Inversión de Tiempo para lograr un Excelente Trabajo en Equipo.
c. Dado que Jack viene de una empresa menor se corre el riesgo de que
genere un caos al no poder con la gran carga de trabajo que implica estar
en una empresa tan enorme.
2. Falta de Desarrollo de la Base de Talentos Interna, ya que como se comentó en
el Foro es posible que se cuente con Empleados muy capaces en Ejecutar las
Actividades de la Empresa.
a. Realizar Evaluaciones de Desempeño de manera semestral para poder
medir el Desempeño del Staff Interno y aprovechar al máximo el
conocimiento con que ya cuenten los miembros de Toyota.
b. Realizar un Comunicado de Postulaciones bajo ciertos criterios, uno de
ellos podría ser una calificación mínima en la Evaluación de Desempeño
más el alcance de Resultados, con esto se lograría mayor transparencia
en el Desarrollo de la Gente.
c. Medir el Entrenamiento del Staff Interno mediante exámenes acordes a
las áreas y programarlo en horarios para que sea el Desarrollo de la
Gente evaluable de una forma más transparente.
Amenazas:
1. Cuenta con grandes competidores como son GM, Ford, Volkswagen, BMW,
Nissan.
2. Las tecnologías van cambiando conforme al crecimiento Poblacional, entorno y
las Finanzas con que cuenta cada País, por ejemplo actualmente se cuenta con
Autos Eléctricos aunque aún no es algo común a nivel mundial lo será en un futuro
cercano.
Conclusión
En cuanto a la búsqueda de información, debo decir que analizar un caso con tanta
profundidad es “vivirlo” desde varias perspectivas para poder comprender todo lo que
abarca un gran Corporativo como lo es Toyota. En cuanto a Jack me parece que es alguien

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Caso Harvard 1 "Jack Smith: convirtiéndose en un
gerente de Toyota"
que maneja los 7 hábitos de la Gente Altamente Efectiva es básicamente lo que hizo a
este hombre poder amoldarse al cambio. Vivimos en un mundo de constante cambio
donde al dia a dia es importante que nos mantengamos a la par de los movimientos,
considero que mientras mas se vaya creciendo en todo ambito mas se tiene que seguir
reaprendiendo teorica y practicamente, lo que ayer funciono quizas mañana no, el quinto
poder como puede ayudarnos a llevar a cabo grandes mejores y avances si no lo
utilizamos puede destrozar y entorpecer a toda una Empresa, la Comunicación siempre
sera la base de todo.
Bibliografía
1. Covey, S. (1989). Los siete hábitos de la gente altamente efectiva. Covey
Leadership Center. Recuperado el 20 de septiembre del 2015.
http://www.ifam.go.cr/PaginaIFAM/docs/PRODUCTOS%20FOMUDE%202006-
2011/R3-Productos/P24%20T%C3%A9cnico%20en%20Gesti%C3%B3n
%20Ambiental/Curso%203/Semana%202/1037HabitosdelagenteEfectiva.pdf
2. CNNEXPANSION (2015). Toyota y Mazda buscan ampliar su alianza. Tokio.
Recuperado el 20 de Septiembre del 2015.
http://m.cnnexpansion.com/negocios/2015/05/13/toyota-y-mazda-buscan-
ampliar-su-alianza