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Natalia Conejero
Riquelme
Doctoranda en Proyectos
MBA - Transformación Digital y Tecnología Informática
Máster en Dirección y Desarrollo Directivo
Magíster en Docencia para la Educación Superior
Ingeniera Civil Informática
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“Kurt Lewin sugería que las tres características más importantes de la investigación acción
moderna eran: su carácter participativo, su impulso democrático y su contribución
simultánea al conocimiento en las ciencias sociales.”
—(Citado por Kurt Lewin ).
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Paradigma que establece una aproximación a la realidad de manera comprensiva, interactuando dentro de elementos de
intersubjetividad y fuertemente asociada a contextos sociales, examinado diversas realidades de la población en estudio, las
que se plasmaran en la recolección de datos no estandarizados con la finalidad de dar respuesta a las preguntas de
investigación y en la generación de nuevo conocimiento.
En la indagación cualitativa, los investigadores deben establecer formas inclusivas para descubrir las visiones múltiples de
los participantes y adoptar papeles más personales e interactivos con ellos. El investigador debe ser sensible, genuino y
abierto, y nunca olvidar por qué está en el contexto. Lo más difícil es crear lazos de amistad con los participantes y
mantener al mismo tiempo una perspectiva interna y otra externa. En cada estudio debe considerar qué papel adopta, en qué
condiciones lo hace e ir acoplándose a las circunstancias. Desde luego, toma una postura reflexiva y procura minimizar la
influencia que sobre los participantes y el ambiente pudieran ejercer sus creencias, fundamentos o experiencias de vida
asociadas con el problema de estudio (Grinnell y Unrau, 2007).
Introducción
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La investigación-acción atiende que la realidad social está constituida por las contribuciones de los diferentes actores
(profesorado, alumnado y familiares), quienes mantienen diferentes interpretaciones sobre lo que está ocurriendo (en el aula,
en el colegio, universidad etc.). Schütz (1962) señala que:
«... el mundo de mi vida cotidiana no es en modo alguno privado, sino desde el comienzo un mundo intersubjetivo,
compartido con mis semejantes, experimentado e interpretado por otros; en síntesis, es un mundo común a todos nosotros»
(p. 280).
La investigación-acción
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La finalidad de la investigación-acción es comprender y resolver problemáticas específicas de una colectividad
vinculadas a un ambiente (grupo, programa, organización o comunidad) (Creswell y Creswell, 2018; Mertler, 2017;
Adams, 2010; The SAGE Glossary of the Social and Behavioral Sciences, 2009; Merriam, 2009; Greenwood y
Maguire, 2003 y Álvarez-Gayou, 2003), frecuentemente aplicando la teoría y mejores prácticas de acuerdo con el
planteamiento (Mills, 2014; Creswell, 2013b; McVicar, Munn-Giddings y Abu-Helil, 2012; Somekh et al., 2005 y
Elliot, 1991).
La investigación-acción
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De acuerdo con Álvarez-Gayou (2003), tres perspectivas destacan en la investigación-acción:
La visión técnico-científica.
La visión deliberativa.
El taller (o grupo de discusión) investigativo.
En este sentido, Stringer (1999) señala que la investigación-acción es:
‾ Democrática, puesto que habilita a todos los miembros de un grupo o comunidad para participar.
‾ Equitativa, porque las contribuciones de cualquier persona son valoradas y las soluciones incluyen a todo el grupo o
comunidad.
‾ Liberadora, ya que una de sus finalidades reside en combatir la opresión e injusticia social.
‾ Detonadora de la mejora de las condiciones de vida de los participantes.
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La investigación-acción se caracteriza:
Generar un proceso iterativo entre la reflexión y la acción.
El «círculo de la acción y la reflexión» (Altrichter, 1993, 49)
La idea de iteración entre la acción y la reflexión «sugiere que la estabilidad y el cambio [reflexión y
acción/acción y reflexión] no son opuestos sino reflejos mutuos» (Briggs & Peat, 1994, p. 68). Esta
característica repetitiva y progresiva de la acción y la reflexión en diversos ciclos de investigación es
la principal fuente de "rigor" de la investigación-acción.
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La investigación-acción se caracteriza:
Por ser holística, incluida la reflexión...
Argyris, Putnam & McLain Smith (1985, 218, citados por
Altrichter,1993, 50) señalan que los prácticos reflexivos no
evalúan su práctica preguntándose si consiguen los fines que se
han planteado, sino más bien con la pregunta «¿nos gusta lo que
hemos conseguido?». Esto, aunque puede resultar una vaga
cuestión, explica el hecho de que los prácticos mantengan la
responsabilidad profesional en toda la situación y no se ignoren
los efectos colaterales que no pudieron ser considerados de
antemano.
La perspectiva de una acción holística
(holistic action), desde lo que implica un
pensamiento global (Morin, 1993),
conlleva que para la comprensión de
cuestiones particulares haya que
reflexionar sobre ello de manera
contextualizada, analizando cada una de
las partes de la acción como un"todo" (as
a whole).
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La investigación-acción se caracteriza:
incorpora la reflexión y el desarrollo de valores educativos
«La educación es una actividad intencional que denota la implicación
que guía a los actores, es decir, la conciencia del profesorado:
creencias, concepciones y valores» (Lauriala, 1992, 523)
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Creswell (2005) considera dos diseños fundamentales de la investigación-acción, los cuales
se resumen en la figura 1.
Figura 1: Creswell (2005) Diseños básicos de la investigación-acción
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El proceso de la investigación acción
El proceso de la investigación acción está estructurado por ciclos y se caracteriza por su flexibilidad, puesto que es
válido e incluso necesario realizar ajustes conforme se avanza en el estudio, hasta que se alcanza el cambio o la
solución al problema. De acuerdo con Hernández, Fernández y Baptista (2014), enseguida se enlistan los ciclos del
proceso:
− Detección y diagnóstico del problema de investigación.
− Elaboración del plan para solucionar el problema o introducir el cambio.
− Implementación del plan y evaluación de resultados.
− Realimentación, la cual conduce a un nuevo diagnóstico y a una nueva espiral de reflexión y acción.
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Fuentes Bibliográficas
Hernández-Sampieri, R. et al. (2014). Metodología de la investigación. 6ta edición. México
D.F. McGraw Hill Education
Ed. Paidos, Buenos Aires, 1990.
Hernández-Sampieri, R. et al. (2014). Metodología de la investigación. 6ta edición. México
D.F. McGraw Hill Education.
Carlos A. Sandoval Casilimas. Diciembre de 2002
Modulo Cuatro. Investigación Cualitativa. El Instituto. ARFO Editores e Impresores Ltda.
Salgado Lévano, Ana Cecilia. (2007). Investigación cualitativa: diseños, evaluación del
rigor metodológico y retos. Liberabit, 13(13), 71-78. Recuperado en 24 de julio de 2022,
Creswell, J. (2012). Educational research. Planning, conducting and evaluating quantitative
and qualitative research. [Investigación educativa. Planeación, conducción y evaluación en
investigación cuantitativa y cualitativa]. (4ª ed). USA: Pearson.
Hernández, R., Fernández, C., Baptista, P. (2014). Metodología de la investigación.
México: Mc Graw Hill Educación.
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