El documento contrasta la contratación electrónica y la contratación informática. La contratación electrónica implica el intercambio de mensajes electrónicos para negociar, concluir y ejecutar contratos, como un contrato de arrendamiento por correo electrónico. La contratación informática se refiere a contratos cuyo objeto son bienes o servicios informáticos, independientemente del método de celebración, como un contrato de adhesión sobre software. Ambos tipos de contratos pueden incluir cláusulas preestablecidas a las
2. Contratación electrónica:
Podemos definir la contratación electrónica o telemática como el tráfico de
mensajes dentro de una red que permite la negociación, conclusión y ejecución
de contratos.
Por ejemplo, contrato de arrendamiento financiero por medio de un correo
electrónico.
Contrato informático:
Es un concepto ambiguo que puede abarcar distintos tipos de contratos: En
sentido amplio u objetivo, abarca todos aquellos convenios cuyo objeto sea un
bien o servicio informático, independientemente de la vía por la que se celebren.
Por ejemplo, un contrato de adhesión sobre el soporte lógico en el cual consiste
bienes inmateriales que proporcionan las ordenes.
DIFERENCIA ENTRE CONTRATACIÓN ELECTRÓNICA Y CONTRATACIÓN INFORMÁTICA
DE UN EJEMPLO DE CADA UNO
3. ¿A QUÉ SE DENOMINA CONTRATOS DE ADHESIÓN? & ¿QUÉ RELACIÓN TIENE LA
CONTRATACIÓN ELECTRÓNICA POR INTERNET CON LOS LLAMADOS CONTRATOS DE
ADHESIÓN?
Se llama contrato de adhesión aquel en el que las cláusulas son previamente
determinadas y propuestas por uno solo de los contratantes, de modo que el otro no
tiene el poder de introducirle modificaciones y si no quiere aceptarlas debe renunciar a
estipular el contrato, lo que introduce una limitación a la libertad contractual y se
resuelve en una imposición del contenido contractual ("o tomar, o dejar").
La relación de la contratación informática y contrato de adhesión; es que en ambos
contratos se fijan clausulas y la otra parte se adhiere a ellas. La contratación
electrónica vía Internet mediante correo electrónico se da cuando dos o más sujetos
acordaran utilizar el correo electrónico para la negociación, y que el contrato se
perfeccionara de esta manera.
4. Estas cláusulas se dan porque debido a su fuerte posición, los grandes
productores incluyen a veces clausulas tendentes a limitar su responsabilidad.
Este tipo de cláusulas pueden resultar invalidas ante un juez.
Las cláusulas abusivas producen un desequilibrio importante entre las
prestaciones derivadas delcontrato. Una parte adquiere una posición de ventaja
sobre la otra, actuando contra el principio de buena fe que es esencial en la
contratación, tal y como se recoge en el art. 1258 del Código Civil.
Ejemplos de cláusulas abusivas:
Plantear la retención de las cantidades abonadas por el consumidor por
renuncia o incumplimiento del contrato, pero no contemplar la indemnización
si es el profesional quien renuncia.
Imponer al consumidor servicios accesorios no solicitados como la
contratación de un seguro, de un servicio de mantenimiento obligatorio, etc.
Obligar al consumidor a renunciar al tribunal que le podría corresponder.
Imponer garantías desproporcionadas al riesgo asumido por el vendedor
Obligar a firmar declaraciones de recepción o de conformidad sobre hechos
ficticios.
¿QUÉ SON LAS CLÁUSULAS ABUSIVAS EN TELECONTRATACIÓN? DE ALGUNOS EJEMPLOS DE ELLOS
EN LAS NTICS.
5. ¿A QUÉ SE DENOMINAN VICIOS DEL CONSENTIMIENTO? ¿CÓMO SE PRODUCEN ESTOS EN LA
TELECONTRATACIÓN? DAR EJEMPLOS.
Los vicios del consentimiento del contrato en
primer lugar como aquellos defectos que
hacen anulable la declaración de voluntad,
que es aquella que está dirigida para obtener
alguna consecuencia o establecer algo, y en
segundo lugar pueden estar causados por la
falta de conocimiento espontánea o
provocada (error y dolo), o por la falta de
libertad física o moral (violencia e
intimidación). Así, el consentimiento no será
válido y podemos decir que se haya viciado
cuando el error recae sobra la “cosa” o
elementos principales del contrato, el miedo
invalida el consentimiento cuando el mal es
inminente y grave, y el engaño vicia el
consentimiento cuando es grave, producido
por la otra parte y no es recíproco.
Se denomina VICIOS DEL
CONSENTIMIENTO,
conforme a los dispuesto en
el artículo 1265 del Código
Civil, aquellos que anulan el
consentimiento prestado ya
que sea por error, violencia,
intimidación o dolo
Se puede dar un error en cuanto al
contenido, como cuando el documento
que se encía es sometido a un proceso o
tratamiento que modifique la
información. Es el caso de X que celebra
con A un contrato informático de
instalación de HARDWARE cuando en
realidad es de SOFTWARE.
6. Es un contrato atípico que consiste en la cesión de la
gestión de los sistemas de información de una entidad a
un tercero que, especializado en esta área se integra en
la toma de decisiones y desarrollo de las aplicaciones y
actividades propias de la referida gestión con la finalidad
de la optimización de los resultados de la misma al
tiempo que permite a la entidad el acceso a nuevas
tecnologías y la utilización de recursos especializados de
que no dispone.
Ejemplo:
• El outsourcing puede también incluir procesos de
reingeniería, desarrollo de sistemas de información,
integración de proyectos informáticos, la operación y
soporte de redes de distribución de información, ya
sea regional o internacionalmente, la provisión de
entrenamiento de personal, mantenimiento y mucho
más.
¿EN QUÉ CONSISTE EL OUTSOURCING EN MATERIA DE CONTRATACIÓN INFORMÁTICA? DE
ALGUNOS EJEMPLOS.