CONTRATACION ELECTRONICA Y CONTRATACION INFORMATICA

1. UNIVERSIDADPRIVADADETACNA
FACULTADDEDERECHOYCIENCIASPOLITICAS
ESCUELAPROFESIONALDEDERECHO
Curso : Derecho Informático
Docente : Abg. Carlos Alberto Pajuelo Beltrán
Estudiante : JorgeAntonio Huarachi Ninaja
CONTRATACIÓN
ELECTRÓNICA Y
CONTRATACIÓN
INFORMÁTICA

2. 1. ¿DIFERENCIA
ENTRE
CONTRATACIÓN
ELECTRÓNICA &
CONTRATACIÓN
INFORMÁTICA.
DE UN EJEMPLO
DECADAUNO.
 Contratación electrónica: Es toda aquella que se realiza mediante la
utilización de algún elemento electrónico cuando éste tiene, o puede
tener, una incidencia real y directa sobre la formación de la voluntad o
el desarrollo o interpretación futura del acuerdo.
 Ejemplo: La compra de artículos por internet como ropa, zapatillas u
objetos para decorar un hogar. Habiendo tantas páginas que ofrecen
estos servicios y con buenas promociones, este es un ejemplo muy
usual, a veces compras nacionales o internacionales.
 Contratación informática: Cuando el bien o el servicio sean
informáticos podremos hablar de contratación informática.
 Ejemplo: Contratos de desarrollo de programas, este contrato utilizan
las empresas para desarrollar programas para que faciliten, sean de
utilidad en sus actividades y operaciones. También el contrato de
mantenimiento informático que permite que el hardware y software
sea cuidado, perdure por una cantidad de tiempo.
 La diferencia es que la contratación electrónica, se realiza por medio
de ordenadores, elementos informáticos u otro cualquiera electrónico
y la contratación informática es la contratación de bienes o servicios
informáticos.

3. 2.¿A QUÉ SE
DENOMINAN
CONTRATOS DE
ADHESIÓN? ¿QUÉ
RELACION
TIENEN LOS
CONTRATOS DE
ADHESIÓN O
MASIVOS CON LA
TELECONTRATAC
IÓN?
 Los contratos de adhesión son los que una de las partes fija las
cláusulas del contrato y la otra parte se adhiere a las mismas, sin
tener posibilidad de modificar ninguna de ellas.
 El contrato telemático es un contrato cuyo objeto es cualquier
bien o servicio que se encuentre en el comercio y cuya negociación
y perfeccionamiento se celebran a través de la utilización del
instrumental telemático. Entonces entendemos que los contratos
de adhesión se relacionan con estos, en cuanto los primeros
facilitan el papeleo que muchas veces interrumpe el comercio, es
decir, los contratos de adhesión facilitan el comercio ya que
presentan clausulas ya decididas (estipuladas), y la tele
contratación es otro medio que facilitar el comercio, porque este
también brinda la facilidad de estos contratos se realicen sin la
necesidad de que las partes estén presentes para la celebración
del contrato.

4. 3. ¿QUÉ SON
LAS
CLÁUSULAS
ABUSIVAS EN
TELECONTRA
TACIÓN? DE
ALGUNOS
EJEMPLOS.
 Las cláusulas abusivas de la telecontratación,
aquellas en que el usuario no tiene margen de
negociación, ya vienen impuestas, lo que
implica que aquél no las consiente
expresamente, ni puede modificar sus
características, chocan con las normas de la
buena fe, perjudicando al usuario y generan
una inestabilidad relevante a favor de la parte
que las ha impuesto y en contra del usuario
del contrato.
 Imponer al consumidor servicios accesorios no
solicitados como la contratación de un seguro,
de un servicio de mantenimiento obligatorio,
etc.

5. 4. ¿A QUÉ
SE
DENOMINAN
VICIOS DE
CONSENTIMI
ENTO EN
TELECONTRA
TACIÓN?. DAR
EJEMPLOS
 Es todo hecho, manifestación o actitud con la que se anula o
restringe la plena libertad o el pleno conocimiento con que debe
formularse una declaración.
 Se manifiestan normalmente a través del dolo, el error, la
intimidación, la amenaza de hacer valer una vía de derecho y la
violencia. Así no es válido el consentimiento prestado por error, o
con violencia o dolo.
 Al contratar por medios electrónicos puede producirse un error
respecto a las características del producto que se está ofreciendo o
la identidad de la persona con la que se está contratando.

6. 5. ¿EN QUÉ
CONSISTE EL
OUTRSOURCIN
G EN MATERIA
DE
CONTRATACIÓ
N
INFORMÁTICA?
DE ALGUNOS
EJEMPLOS.
 Consiste en transferir a terceros la responsabilidad de
proporcionar un servicio adaptado a las necesidades de una
organización. La extercionalizacion de determinadas áreas
funcionales, no solo las informáticas de una empresa, cediendo a
gestión a sociedades de servicios externos.
 Algunas empresas de telecomunicaciones optan por el soporte
técnico asociado con manejo de llamadas telefónicas llamados
Call Centers, que son muy comunes para que hagan promociones
llamando a los usuarios.

7. Gracias