Investigación de mercados II Tema: Diferencia entre creatividad e innovación empresarial Alumno: Nicol Estefani Valdez Jimenez Docente: Mgr José Ramiro Zapata Barrientos

1. Nicol Estefani Valdez Jimenez
Mgr. José Ramiro Zapata Barrientos
Materia: Investigación de mercados II
“LIBEREMOS BOLIVIA”
Diferencia entre Creatividad e innovación Empresarial
«Libertad es el derecho que todo hombre tiene a ser honrado y a pensar y a hablar sin hipocresía».
— José Martí
1. Introducción
Innovación es un proceso que introduce novedades y que se refiere a modificar elementos ya existentes
con el fin de mejorarlos, aunque también es posible en la implementación de elementos totalmente
nuevos. Este término proviene del latín "innovativo" que significa "Crear algo nuevo", y está formada por
el prefijo "in-" (que significa "estar en") y por el concepto "novus" (que significa "nuevo").1
La palabra Creatividad deriva del latín “creare” que significa: engendrar, producir, crear. Está
emparentada con la voz latina “crescere”: crecer. En el Génesis del Antiguo Testamento aparece la
siguiente frase: “Dios creó al cielo y la Tierra de la nada”. En este contexto, creación sería concebir desde
la nada.2
2. Desarrollo
Creatividad empresarial
Es la habilidad de crear algo nuevo; generar ideas que den paso a un producto novedoso o que incorpore
cambios a productos y procedimientos de trabajo en forma favorable a la empresa.
Para qué sirve la creatividad empresarial
En las empresas se llevan a cabo tareas por personas con diferentes conocimientos.
Dichas actividades forman parte de procedimientos y rutinas establecidas; el objetivo de estas rutinas
es coordinar y alinear esfuerzos.

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“LIBEREMOS BOLIVIA”
Cuando se aprovecha el conocimiento del talento humano disponible, incorporando puntos de
vista diferentes para efectuar cambios en las rutinas de trabajo, se generan más posibles alternativas
para solucionar problemas y enfrentar con éxito los retos.
Es fundamental en la práctica de la creatividad, organizar y realizar combinaciones de tareas utilizando
el conocimiento de las personas, obtener nuevas perspectivas e ideas que contribuyan a ser una
empresa mejor.
Características de la creatividad
Originalidad
Generar ideas que se conviertan en productos o soluciones únicas en el mercado es de gran importancia
en las empresas, pues les permite mejorar la imagen, convertirse en referentes. Aportar propiedades
originales es una característica de la creatividad.
La creatividad permite ser más flexible
Adaptarse a los cambios, es una ventaja que aporta la creatividad en las organizaciones.
Los cambios pueden ser consecuencia de aprovechar oportunidades, de superar obstáculos. Es
importante ser flexibles y estar preparados para actuar de forma diferente.3
Concepto de innovación
Las empresas saben que si innovan pueden alcanzar una ventaja competitiva, es decir, generar un hecho
diferencial ante sus competidoras, cosa que les hará ganar clientes y cuota de mercado, ya que la cuantía
de las ventas es uno de los indicadores básicos de que el producto, la estrategia, la organización, etc.,
están al día. Cuando nos referimos a innovación no estamos focalizando los cambios solo a nivel
tecnológico, sino que se puede innovar en muchos aspectos y áreas de la empresa.
Una innovación empresarial es una mejora en la actividad empresarial mediante cambios de modelos de
negocio, de procesos, de organización, de productos o de comercialización para hacer el negocio más
eficiente y conseguir una mejor posición en el mercado.4
Tipos de innovación empresarial
Las innovaciones empresariales pueden clasificarse, por su naturaleza de la siguiente manera:
 Innovación tecnológica: Es aquella que corresponde a un avance de índole técnico o científico. Por
ejemplo, una nueva máquina que permita automatizar varios procesos.

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 Innovación comercial: Es un cambio en cuanto a la estrategia de marketing de la empresa. Puede ser,
por ejemplo, que una tienda de ropa decida cambiar con más frecuencia de lo habitual su inventario. De
ese modo, consigue que los visitantes tengan la percepción que deben comprar el producto lo más
pronto posible porque si regresan en dos semanas no lo van a encontrar.
 Innovación organizativa: Se refiere a la forma en la gestión empresarial. Por ejemplo, puede ser que un
grupo empresarial que posee varios medios de comunicación decida centralizar ciertas actividades.
Entonces, no existirá un grupo de fotógrafos para cada periódico o revista, sino un solo equipo para
todos los medios. De ese modo, se evita que un mismo evento sea cubierto por dos fotógrafos que
trabajan para la misma compañía.5
La innovación y la creatividad empresarial son elementos complementarios para que los negocios
consigan una posición competitiva ante el dinamismo de la industria y las acciones de los competidores.
Son fundamentales para conseguir el éxito.
Mientras la creatividad consiste en crear algo novedoso, la innovación empresarial es incorporar esas
ideas a productos y servicios que aporten valor a los clientes y el mercado.
Estas son las principales diferencias entre estos dos conceptos que a menudo son tan confundidos como
iguales:
 poder pensar en nuevas ideas y hacerlas realidad es creatividad, mientras que ejecutar esas
ideas creativas en la práctica, es innovación;
 la creatividad es un proceso mental, mientras que la innovación es un proceso productivo;
 no hay manera de medir la creatividad, en cambio, la innovación sí;
 no se requiere de inversión monetaria para la creatividad. Sin embargo para iniciar un proceso
innovador sí se requiere de dinero.
3. Conclusiones
Con el paso de los años, los seres humanos vamos perdiendo la capacidad de crear e inventar con la que
nacemos y es potenciada en la niñez. Por este motivo, debemos seguir trabajándola, puesto que esta
característica, será de gran ayuda para altos cargos o gerentes empresariales.
El trabajo creativo, permitirá a la empresa adelantarse a la competencia y, como no, diferenciarse de
ella. No sólo en la creación de nuevos artículos o modelos, sino durante todo el proceso productivo y
empresarial.
La innovación, supone una ventaja competitiva frente a otras empresas del mismo sector laboral. El
principal problema para los empresarios, es el miedo a arriesgar e innovar con una nueva línea de
productos y servicios, mientras se mantienen, de manera pasiva, en el mercado.

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Por tanto, la innovación va unida a la excelencia empresarial. Los nuevos empresarios, apuestan cada
día más por confiar en esta nueva forma de pensar y trabajar. Sobre todo, en relación a los
emprendedores, cuyos esfuerzos se basan, principalmente, en buscar la diferenciación. El triunfo de sus
negocios estará relacionado con el nivel de creatividad e innovación que hayan aportado a los mismos.
Por todo ello, es muy importante que las nuevas generaciones empresariales y emprendedoras, estudien
y fomenten su creatividad e innovación, porque de ello dependerá su triunfo.
4. Referencias
1. https://es.wikipedia.org/wiki/Innovaci%C3%B3n
2. http://mascarainstituto.com.ar/wp-content/uploads/2017/05/Creatividad.pdf
3. http://ignaciomartineza.com/liderazgo/que-es-creatividad-empresarial/
4. https://www.mheducation.es/bcv/guide/capitulo/8448614224.pdf
5. https://economipedia.com/definiciones/innovacion-empresarial.html
5. Videos