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Pablo Claver
“Cómo hacer Capacitación Virtual efectivaCómo hacer Capacitación Virtual, efectiva, 
amena y de alto impacto”
INDICE
1. Minicurso basado en Story‐Training “Reuniones efectivas”.
2 Metodología Story Training2. Metodología Story – Training.
3. De la teoría a la práctica ¿EL COMO LO HAGO?
4 T f i l di di4. Transferencia al dia a dia.
5. Cambios de hábitos.
6 S i l i ió i l f i l6. Sugerencias para que la capacitación virtual funcione en las 
organizaciones.
MINI CURSO VIRTUAL
STORY‐TRAINING
(Capacitar Contando Historias)(Capacitar Contando Historias)
TRAILER REUNIONES EFECTIVAS
CURSO REUNIONES EFECTIVAS
4
METODOLOGÍA STORY‐TRAINING
Última tendencia en capacitación virtual que cambia 
comportamientoscomportamientos 
Forma natural de aprender: por IMITACIÓN.
El AULA no es natural.
IMITAR lo que hace otra persona.
El Story‐Training te invita a que IMITES el comportamiento del
PROTAGONISTA de la historia de una manera SENCILLA.
Cursos que cuentan una HISTORIA a través de personajes reales con
un PROTAGONISTA.
Invitan a transferir la “habilidad” a su dia a dia por imitación.
STORY‐TRAINING
(Capacitar Contando Historias)
Estructura
Comienzo
Desarrollo
Coherente – Real
Fácil de recordarEstructura
HISTORIA
Desarrollo
Final
Fácil de recordar
Sencillo, Ameno,
Viral
El alumno debe identificarse con el PROTAGONISTA.
Se centra en el aspecto EMOTIVO no sólo en el RACIONALSe centra en el aspecto EMOTIVO no sólo en el RACIONAL.
Produce CAMBIOS EN EL COMPORTAMIENTO.
CLAVES DE UNA HISTORIA QUE FUNCIONA
Conflicto (si no hay conflicto, no hay historia. Situaciones Reales).
Detalles que dan credibilidad.
Personajes que identificamos.
Intriga, el ¿qué pasará después?
ESTRUCTURA DE UN CURSO DE  STORY ‐ TRAINING
Se divide en EPISODIOSSe divide en EPISODIOS.
Cada uno se dedica a una Habilidad/ Concepto diferente a través de
una pequeña HISTORIA, intercalando una técnica.
Equipo para construir cursos contando historias: Guionistas escuelasEquipo para construir cursos contando historias: Guionistas, escuelas
de cine, monólogos, personal de nuestra organización, etc…)
TIPOS DE CURSOS QUE FUNCIONAN MEJOR CON LA 
METODOLOGIA  STORY TRAINING
H bilid d C t t l (Di ti C i lHabilidades Comportamentales (Directivas, Comerciales,
Desarrollo Personal)
Todos Aquellos que requieran un cambio de habito para
aplicarlos (Planes de Acogida, Alumnos, Capacitación
interna, Valores, Cultura, etc), , , )
.
TRANSFERENCIA DE LO APRENDIDO AL DIA A DIA
CAMBIO DE HABITOS
¿Qué tiene que tener un curso para ser transferible?
• FICHA TEÓRICA: Resumir lo aprendido.
• PUESTA EN PRÁCTICA: Fichas Prácticas. Ejercicios Reales
• EVALUAR: Test de Conocimientos y Evaluación
• VERIFICAR: Seguimiento y Control de la puesta en práctica.
TRANSFERENCIA DE LO APRENDIDO AL DIA A DIATRANSFERENCIA DE LO APRENDIDO AL DIA A DIA
CAMBIO DE HÁBITOS
Lo que más cuesta de cambiar en las personas.
No basta con estar convencidos y tener buenos propósitos.
Se requiere DISCIPLINA para convertirlo en un HÁBITO.
11
TRANSFERENCIA DE LO APRENDIDO AL DIA A DIATRANSFERENCIA DE LO APRENDIDO AL DIA A DIA
CAMBIO DE HÁBITOS
TECNICAS PARA CAMBIAR HÁBITOSTECNICAS PARA CAMBIAR HÁBITOS
1. Técnica de repetición 21 veces seguidas.
2 Imitación Saber el cómo2. Imitación. Saber el cómo
3. Recordatorios y alertas
4 Cómo nos ven Pedir Feed Back4. Cómo nos ven. Pedir Feed Back
5. Preguntar
CONSEJOS PARA QUE LOS CURSOS DE CAPACITACIÓN 
VIRTUAL FUNCIONENVIRTUAL FUNCIONEN
Crear el contexto en la organización.
Reconocimiento, infraestructura tecnológica, posibilidad,
utilizar jornada laboral, marketing interno es necesario, hacer
cursos piloto, generar efecto viralcursos piloto, generar efecto viral
CONSEJOS PARA QUE LOS CURSOS DE CAPACITACIÓN 
VIRTUAL FUNCIONENVIRTUAL FUNCIONEN
Contenidos orientados a la mejora profesional y personal.j p f y p
Objetivos de formación bien definidos y de aplicación inmediata.
Contenido de corta duración (+ ó ‐ 2horas) y gran impacto:Contenido de corta duración (+ ó 2horas) y gran impacto:
Ameno, actual, práctico, directo al grano, que diga las claves…….
Contenido transferible al puesto de trabajo: Ejercicios prácticosContenido transferible al puesto de trabajo: Ejercicios prácticos.
Trabajar el ¿COMO LO HAGO?
Seguimiento y control: Comprobar empíricamenteSeguimiento y control: Comprobar empíricamente.
RESUMEN: 3 IDEAS FUNDAMENTALES:
1. Capacitar contando historias reales (story training), capta la
atención, impacta y engancha al alumno provocando cambios
de comportamiento.
VENTAJAS DEL STORY TRAINING
1. Los cursos, tienen que tener diseñadas Fichas Teóricas, breves
y sencillas que vayan al grano y Fichas Prácticas que ayuden a
transferir lo aprendido al puesto de trabajo.
2. La empresa tiene que creer en el Virtual. El contexto tiene que
ayudar y los contenidos tienen que ser los adecuados.
Con el ánimo de que lo probéis 
2 mini cursos de 20 minutos cada uno
C ibi f db kComo recibir feedback
5 mandamientos de las reuniones efectivas
Y del catalogo pueden elegir el curso que deseen.
Solicitar a: karen.castro@demosgroup.com
capacitacion@demos com cocapacitacion@demos.com.co 
DISCURSO DE STEVE JOBS EN STANFORD
Libro recomendado 
Storytelling de la mano de Steve JobsStorytelling de la mano de Steve Jobs
por Natalia Gómez del Pozuelo
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