El documento presenta una propuesta de estrategia de comunicación integral para la empresa Vaughan, especializada en enseñanza de inglés. La estrategia busca simplificar y reestructurar las líneas de producto, optimizar la comunicación en medios propios y redes sociales, y generar contenido para fidelizar clientes actuales y nuevos, posicionando la marca. Se proponen acciones como apps, programación de TV, marketing callejero, activaciones en universidades y cines, y eventos, con el fin de llegar a diferentes públicos objetivo de forma cre

1. Vaughan
BUSINESS CASE
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2. INTRODUCTION
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3. BM BACKGROUND
Miles Flannagan
eCommerce
Marketing Online
Direct Marketing
Strategic Communications
Transmedia Storytelling
Branded Content
Social Media Marketing
Creative Solutions
@MFlannagan
MFlannagan.blogspot.es
2007
2009
2012
2013
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4. VAUGHAN BACKGROUND
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5. THE COMPANY
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6. GOOD POINTS POINTS TO IMPROVEVS
Variedad de líneas de producto No hay claridad en la diferenciación
de las líneas de producto
Profesores con el idioma nativo
Variedad de medios para impartir
clases
Exceso de opciones para escoger
(más de 24 programas)
Diversidad de medios propios
(tv, radio, online, movil)
Participación en varias redes
sociales
Falta de contenido en redes sociales
Cuentan con dos websites diferentes
Falta de estrategia de comunicación
en on y offline
No se aprovechan los medios propios
de manera adecuada
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7. TARGET
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8. 17 - 21 años30 - 41 años
Primario Secundario
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9. OMAR
20 años
Empezando su segundo año de periodismo
Trabaja ayudándole a su padre
Activo y social
Le gustaría algún día salir de España y conocer
otros países y culturas
LIC. GUILLERMO DE TORRES
Le mola la música y bandas en inglés
Los domingos observa películas en inglés
desde su ordenador en cuevana
35 años
Asesor financiero de un banco con sedes en
distintos países
Activo y enérgico
Actualizado con los temas de todo el mundo
Tiene que viajar constantemente debido a su
trabajo
Le atraen los productos innovadores y las
nuevas tecnologías
Los domingos le gusta llevar a sus tres hijos y a
su esposa al cine
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10. SPAIN MARKET
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11. CURRENT SITUATION
Spain english spoken rate
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12. CURRENT SITUATION
Social perception
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13. CURRENT SITUATION
Strongest competitors
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14. COMMUNICATION
OBJETIVES
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15. GENERAL OBJECTIVE
Simplificar y reestructurar las líneas de
productos, optimizar la comunicación, fidelizar
clientes actuales y potenciales y generar valor
de marca a través de nuevos contenidos.
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16. SPECIFIC OBJECTIVES
Aumentar la cuota del mercado empresarial y adulto, posicionando la
marca a través de un sistema de fidelización.
Incrementar el nivel de notoriedad de la marca en los jóvenes.
Posicionar la marca en los primeros lugares de búsqueda online con una
imagen clara y amistosa incrementando leads y conversiones.
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17. THE CONCEPT
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18. Es necesario desarrollar un concepto
creativo para unificar la comunicación,
darle sentido a las estrategias y para la
generación de contenido adecuado
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19. Vivimos en una glocalización constante
Utilizamos diariamente productos extranjeros
Estamos expuestos a publicidad en inglés en diversos medios
Consumimos diversidad de contenido en inglés en off y on
Escuchamos música en inglés
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20. CONSUMER INSIGHT
Estamos inconscientemente practicando y
escuchando el inglés todos los días, a
todas horas y en todo lugar
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22. Tuesday, May 28, 13

23. CREATIVE CONCEPT
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24. STRATEGIES
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25. Simplificar y reestructurar líneas de producto
Optimizar los medios propios
Aumentar los puntos de contacto
Reposicionar la marca en redes sociales
Generar contenido en on y offline
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26. ACTIONS
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27. Online
Apps
TV
Street Marketing
Activations
Social Media
Events & PR
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28. Online
Apps
TV
Street Marketing
Activations
Social Media
Events & PR
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29. ONLINE
Estructura y diseño simple
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30. ONLINE
Líneas de Productos Actuales
Niños Adultos Empresas Editorial Online
(más de 24 opciones)
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31. ONLINE
Líneas de Productos Actuales
Niños & Jóvenes Empresas Editorial Online
(17 opciones)
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32. ONLINE
Generación de contenido
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33. ONLINE
TW Card
Acumulación de puntos
Descuentos
Growing Vaughan
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34. Online
Apps
TV
Street Marketing
Activations
Social Media
Events & PR
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35. APPS
E Games
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36. APPS
From music to lyrics
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37. Online
Apps
TV
Street Marketing
Activations
Social Media
Events & PR
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38. TV
A Prueba de Inglés
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39. Online
Apps
TV
Street Marketing
Activations
Social Media
Events & PR
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40. Street Marketing
English translator
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41. Online
Apps
TV
Street Marketing
Activations
Social Media
Events & PR
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42. Activations
Universidades
Job Offers
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43. Activations
Cines doblados
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44. Activations
Cines doblados
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45. Activations
Empresas
English Lunchs
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46. Online
Apps
TV
Street Marketing
Activations
Social Media
Events & PR
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47. Social Media
Contenido
Participación
Relevancia
Contenido
Presencia
Contenido
Vintage
E-Photos
Contenido
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48. Online
Apps
TV
Street Marketing
Activations
Social Media
Events & PR
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49. Events & PR
Music Festivals
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50. CONCLUSIONS
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51. Publicity: Debido a las acciones específicas de la estrategia
de optimización y branded content.
Atracción de nuevos clientes: Debido al Branded Content
dirigido a los públicos específicos.
Reposicionamiento de marca: Debido a la optimización de
la comunicación y la campaña de contenidos.
Aumento leads y conversiones: Debido a la claridad y
sencillez en la estructura de líneas de productos.
Flujo de información, contenido y entretenimiento: Debido a
la optimización de comunicación.
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52. 5 YEAR PROJECTIONS
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53. Lograr una comunidad de personas preparadas para
“Hablar con el Mundo” las cuales recomiendan la
empresa fielmente y la integran en su vida cotidiana.
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54. This to the elemental foundation of marketing:
“ I am a person, how I can serve you?
I am a person and I want to be useful in your life.
How can I help you?”
Esto al fundamento elemental de marketing:
“Soy una persona, ¿en qué te puedo servir?
Soy una persona y quiero ser útil en tu vida.
¿Cómo puedo ayudarte?”
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55. QUESTIONS
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56. THANK YOU
Omar
Lori
Felipe
Valerine
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