Modelización BPMN

2. Introducción al Modelado
de Procesos-BPMN

3. Introducción a Procesos
Administrativos
¿Qué es un proceso?
“Sucesión legalmente ordenada de hechos y actos
tendientes al nacimiento final materialmente
administrativa.

4. Preguntas necesarias para analizar un proceso:
¿Por qué? Actividades, Indicadores
¿Cómo?
¿Quién?
Actividades, Tecnología
Personas
¿Cuándo? Actividades, Tiempos
¿Dónde? Actividades, Organización
¿Cuánto?
¿Posibilidades?
Actividades, Indicadores
Actividades, Indicadores
?
?
?
?
?
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?

5. Niveles
GRUPO DE PROCESOS
PROCESOS
SUBPROCESOS
+
ACTIVIDADES
TAREAS

6. Niveles
Mesa
de
Entradas-
DGRFISS
Recibir Documentación
Cargar en GDE
TAREAS
Recibir Certificado en
Jurisdicción
GPP-010-023 Controlar
Certificado de Obra en
Jurisdicción (MD)

7. Introducción a BPM
¿Qué es un BPM?
“Se llama Gestión de procesos de negocios (Business Process
Management) a la metodología cuyo objetivo es mejorar la
eficiencia a través de la gestión sistemática de los procesos
administrativos, que se deben modelar, automatizar,
integrar, monitorizar y optimizar de forma continua. Como
su nombre sugiere, BPM se enfoca en la administración de
los procesos”.

8. Introducción a BPMN
¿Qué es BPMN?
“Es una notación gráfica estandarizada que nos permite
el modelado del proceso, en un formato de flujo de
trabajo”.
“En síntesis BPMN tiene la finalidad de servir como
lenguaje común para cerrar la brecha de comunicación
que frecuentemente se presenta entre el diseño de los
procesos y su implementación”.

9. Resumen BPMN
• BPMN nos
comunicarnos
audiencias
sirve
con diversos tipos
para modelar y
de
• BPMN posee elementos estructurales que
nos permiten diferenciar distintas
secciones involucradas en el proceso

10. Cambio
incremental
Cambio
profundo
Cambio
Sin Cambio
Previo al
Cambio
Redefinir
el proceso
Mejorar
eficiencia
Diseñar
Identificar y
documentar
Profundidad del análisis
Cambio
Reingeniería de Procesos
Mejoras de Procesos
Diseño
Mapeo de
Procesos
Auditoria de procesos
BPM
El Espectro del Cambio
Futuro
Presente
Pasado

11. Elementos de BPMN
De Flujo
Conexión
Andariveles
Artefactos
Expresan la semántica del modelado de proceso
Son utilizados para ilustrar como los objetos de flujo
interactúan
Son utilizados para agrupar los elementos anteriores
Son utilizados para proveer información adicional
acerca del proceso y no afectan el flujo

12. Elementos de BPMN
De Flujo Expresan la semántica del modelado de proceso
Eventos Actividades Gateways o
Rombos de Decisión

13. Elementos de BPMN Un evento es algo que “ocurre”
durante el transcurso de un
proceso y afecta su flujo de
ejecución
Eventos
Inicio Intermedio Finales
Simple
Mensaje
Tiempo
Error
Cancelación
Compensación
Condicional
Link
Terminación

14. Elementos de BPMN Unidad de trabajo a ser
ejecutada
Actividades
Tarea
Detalle Subproceso
Subproceso
+

15. Elementos de BPMN Sirve para controlar la
convergencia y divergencia de
los flujos de secuencia
Inclusivos/punto de
unión de varias
secuencias
Paralelos
Inclusivos/punto de
división para varios
eventos
Estándar/Exclusivo

16. Elementos de BPMN
Conexión Son utilizados para ilustrar como los objetos y el flujo
interactúan
Secuencia Asociación Mensaje
Es usada para mostrar el
actividad
proceso. Se
dentro
denota
orden (secuencia) de la
del
por
una línea continua
Se usa para asociar datos,
textos u otros artefactos
con flujos de objetos. Se
denota por una línea
punteada
Es usada para mostrar el
flujo de mensajes entre
dos participantes de
Se
línea
procesos separados.
denota por una
discontinua

17. Elementos de BPMN
Andariveles
Andariveles
El Lane es una subpartición del
Pool. Se utilizan para separar las
actividades asociadas a cada una
de las funciones de la organización
(roles) que intervienen en el
proceso
El Pool representa un participante
del proceso. Cuando el proceso
involucra a dos o más entidades de
negocio, se modelan en Pools
distintos
Pool
Lane
Lane
Pool

18. Muchas gracias!!!
Dirección Nacional de Gestión Documental electrónica
Subsecretaria de Gestión Administrativa
Secretaria Modernización Administrativa