El documento habla sobre el ciclo comercial y las etapas que involucra como proveedores, clientes y compradores finales. También describe el rol del vendedor en entender la categoría, ejecutar en el punto de venta y ser reconocido como asesor experto. Explica los pasos de la venta como planificación, acercamiento, revisión del piso y proceso de venta. Finalmente, cubre temas de la venta persuasiva, trade marketing, merchandising y sus objetivos.

1. Taller de Ventas

4. Pasos de la venta Planificación Acercamiento Revisión de piso de ventas Proceso de Ventas Servicio Posventa Elaboración de Reportes Análisis