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INSTITUTO SUPERIOR TECNÓLOGICO MARTHA BUCARAM DE
ROLDÓS
AUTOMATIZACIÓN E INSTRUMENTACIÓN
ASIGNATURA:
EMPRENDIMIENTO
INTEGRANTES:
GONZALO ROJAS, JHAMPOOL PESANTEZ, ANDRES
COLLAGUAZO, ANGEL PRIETO
UBICACIÓN: IST MBR
FECHA DE ENTREGA: 30/11/2023
COSTO TOTAL: 30 $
PERÍODO ACADÉMICO: OCTUBRE 2023 – FEBRERO 2024
2022 II
Tabla de contenido
Tabla de contenido ........................................................................................................... 2
1 RESUMEN EJECUTIVO........................................................................................... 4
1.1 Objetivos del proyecto.......................................................................................... 4
1.2 Misión y visión ...................................................................................................... 5
1.3 Descripción del producto o servicio .................................................................... 5
1.4 Beneficios y ventajas competitivas...................................................................... 5
2 SEGMENTO DE MERCADO ................................................................................... 5
2.1 Identificación de público objetivo....................................................................... 5
2.2 Necesidades que satisfacemos.............................................................................. 5
2.3 Propuesta de valor para el segmento de mercado ............................................. 5
3 PROPUESTAS DE VALOR....................................................................................... 5
3.1 Problemas que resolvemos................................................................................... 5
3.2 Necesidades que satisfacemos.............................................................................. 5
3.3 Oportunidades detectadas o creadas .................................................................. 5
3.4 Elementos de valor para clientes......................................................................... 5
4 CANALES.................................................................................................................... 5
4.1 Medios de comunicación y distribución ............................................................. 5
4.2 Estrategias de venta.............................................................................................. 5
4.3 Atención posventa................................................................................................. 5
4.4 Uso de canales propios y/o de socios comerciales .............................................. 5
5 RELACION CON LOS CLIENTES ......................................................................... 6
5.1 Estrategias para la interacción con clientes ....................................................... 6
5.2 Definición del tipo de relación............................................................................. 6
6 FUENTES DE INGRESO........................................................................................... 6
6.1 Diversificación de fuentes de ingreso.................................................................. 6
6.2 Vías para recibir recursos económicos............................................................... 6
7 RECURSOS CLAVES................................................................................................ 6
7.1 Activos para la materialización de la propuesta de valor................................. 6
7.2 Elementos necesarios para establecer y mantener relaciones con clientes...... 6
8 ACTIVIDAD CLAVE................................................................................................. 6
8.1 Acciones necesarias para el funcionamiento del modelo de negocio................ 6
8.2 Actividades que inician en la venta exitosa de la propuesta de valor .............. 6
9 ASOCIACIONES CLAVE ......................................................................................... 6
9.1 Alianzas con socios, proveedores, inversionistas, etc ........................................ 6
9.2 Garantías de suministro de recursos, reducción de riesgos, difusión del
mensaje, generación de nuevos clientes................................................................................. 6
10 ESTRUCTURA DE COSTOS.................................................................................. 6
10.1 Identificación y presupuestación de costos....................................................... 6
10.2 Estimación de ingresos suficientes para cubrir costos .................................... 6
1 RESUMEN EJECUTIVO
Las mascotas son la parte fundamental de muchos hogares en nuestro entorno y
se los considera parte de su familia, en el ecuador las mascotas obtienen más derechos y
protección mediante leyes, pero a pesar de que las mascotas tienen un lugar importante
en el hogar, es necesario cuidarlos, alimentarlos e hidratarlos regularmente ya sea por
motivos de trabajo, viajes o incluso el olvido.
1.1 Objetivos del proyecto
➢ Satisfacer las expectativas de nuestro cliente al adquirir nuestro producto
➢ Optimización de la comida para que el dueño lo controle mediante un
dispositivo vía wifi
1.2 Misión y visión
➢ Misión: buscar alternativas tecnológicas que faciliten el cuidado de sus
mascotas
➢ Visión: creando una demanda de solución innovadora con la implementación
de un dispensador de comida de mascotas controlada con wifi a bajo costo
1.3 Descripción del producto o servicio
Un dispensador de alimentos es un profesional del servicio gastronómico
responsable de coordinar los pedidos de comida y asegurarse de que se entreguen a
tiempo y se preparen de manera precisa. Los dispensadores también desempeñan una
función fundamental para mantener la cocina organizada y en funcionamiento
1.4 Beneficios y ventajas competitivas
➢ Beneficios: el equipo planteado es un dispositivo automático administrativo
mediante una aplicación Android, atreves de un dispositivo móvil
➢ Puede ser monitoreado y controlado a través de internet
➢ Permite personalizar el tamaño y frecuencia de las porciones de alimento
➢ Ventajas competitivas: en Amazon como en otras páginas web existen
dispensadores automáticos no controlados remotamente
2 SEGMENTO DE MERCADO
2.1 Identificación de público objetivo
Va dirigido a personas que en su hogar tiene alguna mascota sea perro o gato los
cuales han adquirido sentimientos hacia ellos, al igual que instituciones que se encarga
de cuidar y proteger a estos animales a todos ellos va dirigido nuestro proyecto, donde
hemos percatado que personas trabajan y no se encuentran en sus hogares para
alimentarlos de una forma correctamente por este motivo se crea un dispensador a base
de material PVC y realizado automáticamente
2.2 Necesidades que satisfacemos
➢ El tiempo que va ayudar al dueño cuando él no se encuentre en casa
➢ Que la mascota tenga su comida a tiempo y no se estrese
➢ Aprender a controlar un dispositivo el cual es controlado vía wifi y Arduino
2.3 Propuesta de valor para el segmento de mercado
la persona no tendrá que preocuparse por alimentar a su mascota ya que con este
proyecto creado puede solucionar este problema que surge y el cual el dueño puede
estar lejos pero el dispositivo lo controla vía wifi y así podrá alimentarlo sin que el
dueño tenga que regresarse a su casa a hacerlo
3 PROPUESTAS DE VALOR
3.1 Problemas que resolvemos
Principalmente la ausencia del dueño hacia su mascota que por el trabajo no le
da tiempo a hacerlo es por ello que se crea este mecanismo de ayuda para él y si
mascota
3.2 Necesidades que satisfacemos
El ahorro de comida ya que con el dispositivo usted puede controlar la cantidad
de comida que el perro desea comer y no sobre para así no tener que votar lo que sobra
en su plato
3.3 Oportunidades detectadas o creadas
El bajo costo de nuestro proyecto que se encuentra en el mercado el cual se
dirige hacia las personas que desean adquirir nuestro producto y probarlo en sus casas
con sus mascotas
3.4 Elementos de valor para clientes
➢ La calidad de material que está elaborado el proyecto
➢ Sistema fácil de control y entender su mecanismo
➢ El tiempo que se ahorra al alimentar su mascota
4 CANALES
4.1 Medios de comunicación y distribución
Para conocer nuestro proyecto se elabora la creación de folletos y videos
publicitarios de nuestro emprendimiento para darnos a conocer en el mercado laboral
4.2 Estrategias de venta
➢ Mejora del producto
➢ Realizar juegos entre los niños y como puede realizar uno de estos
➢ Además de la compra del producto podrás llevar de regalo comida para su
mascota
➢ Utilización de páginas web y redes para ofrecer los servicios
4.3 Atención posventa
En este apartado para nuestro cliente tendremos conversación con él para
averiguar si está funcionando correctamente y ver que podemos mejorar y ofrecer
satisfacción a nuestro comprador con el cual además de ayudarlo nos ayuda a
promocionar ya que nos recomienda con personas cercanas a él y puedan adquirir
nuestro producto
4.4 Uso de canales propios y/o de socios comerciales
En este caso utilizamos las redes de facebook y tick tock como principal
publicidad de nuestro producto
5 RELACION CON LOS CLIENTES
5.1 Estrategias para la interacción con clientes
Utilizar notificaciones que le lleguen al celular indicando el uso del dispositivo y
el tiempo que le ha dedicado a su mascota para alimentarlo
5.2 Definición del tipo de relación
Que nuestro cliente tenga una compañía más cercana a su mascota y que
convivan los dos tanto en el trabajo como en la casa
6 FUENTES DE INGRESO
6.1 Diversificación de fuentes de ingreso
Además de nuestro producto podemos ofrecer servicios de instalación de parte
domótica para casas que utilizan Alexa u otros dispositivos que utilicen red wifia
además de dar mantenimiento a dispositivos que tenga el cliente y quiere reparar
6.2 Vías para recibir recursos económicos
La venta de nuestro proyecto, además de ofrecer los servicios de parte electica
hacia las personas que no tengan conocimiento básico de electricidad
7 RECURSOS CLAVES
7.1 Activos para la materialización de la propuesta de valor
El capital que nosotros aportamos para realizar nuestro proyecto y ejecutarlo de
la mejor manera y ofrecer calidad a nuestros clientes
7.2 Elementos necesarios para establecer y mantener relaciones con clientes
➢ Conocer a nuestro cliente
➢ Observar los detalles de nuestro emprendimiento
➢ Ser amable con el cliente
➢ Hablar sobre las propuestas de nuestro proyecto
➢ Dar confianza al cliente
8 ACTIVIDAD CLAVE
8.1 Acciones necesarias para el funcionamiento del modelo de negocio
➢ Determinar precio de mi proyecto
➢ Las fuentes de ingreso
➢ Alianzas con marcas
➢ Analizar el mercado
➢ Ventaja hacia otros mercados
➢ Publicidad de mi proyecto
8.2 Actividades que inician en la venta exitosa de la propuesta de valor
➢ Cómo tu empresa, producto o servicio resuelve el problema o necesidad de tu
cliente.
➢ Qué beneficios debe esperar el cliente de tu servicio.
➢ Cuál es tu valor diferencial y por qué te debe elegir a ti y no a tu competencia.
Cuál es tu valor diferencial.
9 ASOCIACIONES CLAVE
9.1 Alianzas con socios, proveedores, inversionistas, etc
➢ Alianzas de mercadotecnia.
➢ Alianzas sobre productos.
➢ Alianzas para el desarrollo de tecnología y desarrollo de productos.
➢ Alianzas no lucrativas.
9.2 Garantías de suministro de recursos, reducción de riesgos, difusión del
mensaje, generación de nuevos clientes
➢ Identificar la fuente de riesgos.
➢ Tener una actitud proactiva para anticiparse a su impacto.
➢ Tomar medidas para reducir los riesgos.
➢ Identificar estrategias para evitar los riesgos.
➢ Reaccionar rápidamente cuando los niveles de riesgo se vuelven inaceptables.
10 ESTRUCTURA DE COSTOS
10.1 Identificación y presupuestación de costos
➢ Alquiler de trasporte para llevar el producto hacia nuestro cliente
➢ Alquiler de un lugar para la venta de nuestros proyectos
➢ Adquirir los componentes para realizar los proyectos
10.2 Estimación de ingresos suficientes para cubrir costos
Llevar un registro contable de nuestros gastos tanto en el material, como la
mano de obra

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  • 1. INSTITUTO SUPERIOR TECNÓLOGICO MARTHA BUCARAM DE ROLDÓS AUTOMATIZACIÓN E INSTRUMENTACIÓN ASIGNATURA: EMPRENDIMIENTO INTEGRANTES: GONZALO ROJAS, JHAMPOOL PESANTEZ, ANDRES COLLAGUAZO, ANGEL PRIETO UBICACIÓN: IST MBR FECHA DE ENTREGA: 30/11/2023 COSTO TOTAL: 30 $ PERÍODO ACADÉMICO: OCTUBRE 2023 – FEBRERO 2024 2022 II
  • 2. Tabla de contenido Tabla de contenido ........................................................................................................... 2 1 RESUMEN EJECUTIVO........................................................................................... 4 1.1 Objetivos del proyecto.......................................................................................... 4 1.2 Misión y visión ...................................................................................................... 5 1.3 Descripción del producto o servicio .................................................................... 5 1.4 Beneficios y ventajas competitivas...................................................................... 5 2 SEGMENTO DE MERCADO ................................................................................... 5 2.1 Identificación de público objetivo....................................................................... 5 2.2 Necesidades que satisfacemos.............................................................................. 5 2.3 Propuesta de valor para el segmento de mercado ............................................. 5 3 PROPUESTAS DE VALOR....................................................................................... 5 3.1 Problemas que resolvemos................................................................................... 5 3.2 Necesidades que satisfacemos.............................................................................. 5 3.3 Oportunidades detectadas o creadas .................................................................. 5 3.4 Elementos de valor para clientes......................................................................... 5 4 CANALES.................................................................................................................... 5 4.1 Medios de comunicación y distribución ............................................................. 5 4.2 Estrategias de venta.............................................................................................. 5 4.3 Atención posventa................................................................................................. 5 4.4 Uso de canales propios y/o de socios comerciales .............................................. 5 5 RELACION CON LOS CLIENTES ......................................................................... 6
  • 3. 5.1 Estrategias para la interacción con clientes ....................................................... 6 5.2 Definición del tipo de relación............................................................................. 6 6 FUENTES DE INGRESO........................................................................................... 6 6.1 Diversificación de fuentes de ingreso.................................................................. 6 6.2 Vías para recibir recursos económicos............................................................... 6 7 RECURSOS CLAVES................................................................................................ 6 7.1 Activos para la materialización de la propuesta de valor................................. 6 7.2 Elementos necesarios para establecer y mantener relaciones con clientes...... 6 8 ACTIVIDAD CLAVE................................................................................................. 6 8.1 Acciones necesarias para el funcionamiento del modelo de negocio................ 6 8.2 Actividades que inician en la venta exitosa de la propuesta de valor .............. 6 9 ASOCIACIONES CLAVE ......................................................................................... 6 9.1 Alianzas con socios, proveedores, inversionistas, etc ........................................ 6 9.2 Garantías de suministro de recursos, reducción de riesgos, difusión del mensaje, generación de nuevos clientes................................................................................. 6 10 ESTRUCTURA DE COSTOS.................................................................................. 6 10.1 Identificación y presupuestación de costos....................................................... 6 10.2 Estimación de ingresos suficientes para cubrir costos .................................... 6
  • 4. 1 RESUMEN EJECUTIVO Las mascotas son la parte fundamental de muchos hogares en nuestro entorno y se los considera parte de su familia, en el ecuador las mascotas obtienen más derechos y protección mediante leyes, pero a pesar de que las mascotas tienen un lugar importante en el hogar, es necesario cuidarlos, alimentarlos e hidratarlos regularmente ya sea por motivos de trabajo, viajes o incluso el olvido. 1.1 Objetivos del proyecto ➢ Satisfacer las expectativas de nuestro cliente al adquirir nuestro producto ➢ Optimización de la comida para que el dueño lo controle mediante un dispositivo vía wifi 1.2 Misión y visión ➢ Misión: buscar alternativas tecnológicas que faciliten el cuidado de sus mascotas ➢ Visión: creando una demanda de solución innovadora con la implementación de un dispensador de comida de mascotas controlada con wifi a bajo costo 1.3 Descripción del producto o servicio Un dispensador de alimentos es un profesional del servicio gastronómico responsable de coordinar los pedidos de comida y asegurarse de que se entreguen a tiempo y se preparen de manera precisa. Los dispensadores también desempeñan una función fundamental para mantener la cocina organizada y en funcionamiento 1.4 Beneficios y ventajas competitivas
  • 5. ➢ Beneficios: el equipo planteado es un dispositivo automático administrativo mediante una aplicación Android, atreves de un dispositivo móvil ➢ Puede ser monitoreado y controlado a través de internet ➢ Permite personalizar el tamaño y frecuencia de las porciones de alimento ➢ Ventajas competitivas: en Amazon como en otras páginas web existen dispensadores automáticos no controlados remotamente 2 SEGMENTO DE MERCADO 2.1 Identificación de público objetivo Va dirigido a personas que en su hogar tiene alguna mascota sea perro o gato los cuales han adquirido sentimientos hacia ellos, al igual que instituciones que se encarga de cuidar y proteger a estos animales a todos ellos va dirigido nuestro proyecto, donde hemos percatado que personas trabajan y no se encuentran en sus hogares para alimentarlos de una forma correctamente por este motivo se crea un dispensador a base de material PVC y realizado automáticamente 2.2 Necesidades que satisfacemos ➢ El tiempo que va ayudar al dueño cuando él no se encuentre en casa ➢ Que la mascota tenga su comida a tiempo y no se estrese ➢ Aprender a controlar un dispositivo el cual es controlado vía wifi y Arduino 2.3 Propuesta de valor para el segmento de mercado la persona no tendrá que preocuparse por alimentar a su mascota ya que con este proyecto creado puede solucionar este problema que surge y el cual el dueño puede
  • 6. estar lejos pero el dispositivo lo controla vía wifi y así podrá alimentarlo sin que el dueño tenga que regresarse a su casa a hacerlo 3 PROPUESTAS DE VALOR 3.1 Problemas que resolvemos Principalmente la ausencia del dueño hacia su mascota que por el trabajo no le da tiempo a hacerlo es por ello que se crea este mecanismo de ayuda para él y si mascota 3.2 Necesidades que satisfacemos El ahorro de comida ya que con el dispositivo usted puede controlar la cantidad de comida que el perro desea comer y no sobre para así no tener que votar lo que sobra en su plato 3.3 Oportunidades detectadas o creadas El bajo costo de nuestro proyecto que se encuentra en el mercado el cual se dirige hacia las personas que desean adquirir nuestro producto y probarlo en sus casas con sus mascotas 3.4 Elementos de valor para clientes ➢ La calidad de material que está elaborado el proyecto ➢ Sistema fácil de control y entender su mecanismo ➢ El tiempo que se ahorra al alimentar su mascota 4 CANALES 4.1 Medios de comunicación y distribución
  • 7. Para conocer nuestro proyecto se elabora la creación de folletos y videos publicitarios de nuestro emprendimiento para darnos a conocer en el mercado laboral 4.2 Estrategias de venta ➢ Mejora del producto ➢ Realizar juegos entre los niños y como puede realizar uno de estos ➢ Además de la compra del producto podrás llevar de regalo comida para su mascota ➢ Utilización de páginas web y redes para ofrecer los servicios 4.3 Atención posventa En este apartado para nuestro cliente tendremos conversación con él para averiguar si está funcionando correctamente y ver que podemos mejorar y ofrecer satisfacción a nuestro comprador con el cual además de ayudarlo nos ayuda a promocionar ya que nos recomienda con personas cercanas a él y puedan adquirir nuestro producto 4.4 Uso de canales propios y/o de socios comerciales En este caso utilizamos las redes de facebook y tick tock como principal publicidad de nuestro producto 5 RELACION CON LOS CLIENTES 5.1 Estrategias para la interacción con clientes Utilizar notificaciones que le lleguen al celular indicando el uso del dispositivo y el tiempo que le ha dedicado a su mascota para alimentarlo
  • 8. 5.2 Definición del tipo de relación Que nuestro cliente tenga una compañía más cercana a su mascota y que convivan los dos tanto en el trabajo como en la casa 6 FUENTES DE INGRESO 6.1 Diversificación de fuentes de ingreso Además de nuestro producto podemos ofrecer servicios de instalación de parte domótica para casas que utilizan Alexa u otros dispositivos que utilicen red wifia además de dar mantenimiento a dispositivos que tenga el cliente y quiere reparar 6.2 Vías para recibir recursos económicos La venta de nuestro proyecto, además de ofrecer los servicios de parte electica hacia las personas que no tengan conocimiento básico de electricidad 7 RECURSOS CLAVES 7.1 Activos para la materialización de la propuesta de valor El capital que nosotros aportamos para realizar nuestro proyecto y ejecutarlo de la mejor manera y ofrecer calidad a nuestros clientes 7.2 Elementos necesarios para establecer y mantener relaciones con clientes ➢ Conocer a nuestro cliente ➢ Observar los detalles de nuestro emprendimiento ➢ Ser amable con el cliente ➢ Hablar sobre las propuestas de nuestro proyecto
  • 9. ➢ Dar confianza al cliente 8 ACTIVIDAD CLAVE 8.1 Acciones necesarias para el funcionamiento del modelo de negocio ➢ Determinar precio de mi proyecto ➢ Las fuentes de ingreso ➢ Alianzas con marcas ➢ Analizar el mercado ➢ Ventaja hacia otros mercados ➢ Publicidad de mi proyecto 8.2 Actividades que inician en la venta exitosa de la propuesta de valor ➢ Cómo tu empresa, producto o servicio resuelve el problema o necesidad de tu cliente. ➢ Qué beneficios debe esperar el cliente de tu servicio. ➢ Cuál es tu valor diferencial y por qué te debe elegir a ti y no a tu competencia. Cuál es tu valor diferencial. 9 ASOCIACIONES CLAVE 9.1 Alianzas con socios, proveedores, inversionistas, etc ➢ Alianzas de mercadotecnia. ➢ Alianzas sobre productos.
  • 10. ➢ Alianzas para el desarrollo de tecnología y desarrollo de productos. ➢ Alianzas no lucrativas. 9.2 Garantías de suministro de recursos, reducción de riesgos, difusión del mensaje, generación de nuevos clientes ➢ Identificar la fuente de riesgos. ➢ Tener una actitud proactiva para anticiparse a su impacto. ➢ Tomar medidas para reducir los riesgos. ➢ Identificar estrategias para evitar los riesgos. ➢ Reaccionar rápidamente cuando los niveles de riesgo se vuelven inaceptables. 10 ESTRUCTURA DE COSTOS 10.1 Identificación y presupuestación de costos ➢ Alquiler de trasporte para llevar el producto hacia nuestro cliente ➢ Alquiler de un lugar para la venta de nuestros proyectos ➢ Adquirir los componentes para realizar los proyectos 10.2 Estimación de ingresos suficientes para cubrir costos Llevar un registro contable de nuestros gastos tanto en el material, como la mano de obra