El documento presenta información sobre la empresa Promart Home Center, que forma parte del grupo Intercorp. Describe la misión, visión, organización, servicios, valores y fines de Promart, así como su infraestructura tecnológica y de redes. Promart busca ofrecer productos y servicios de calidad para ayudar a las personas a tener el hogar soñado a través de un servicio experto y amable.

1. UNIVERSIDAD NACIONAL DE MOQUEGUA
ESCUELA PROFESIONAL DE
GESTION PUBLICA Y DESARROLLO SOCIAL
CURSO: Contabilidad General
CICLO: V Semestre
DOCENTE: Amanda Esther Villagra Barrios
INTEGRANTES:
1. EDUARDO FLORES CASIMIRO
2. WINNIE CUEVA QUISPE
3. JEFFERSON FLORES ORORE
4. JOSUE QUISPE ARIAS
MOQUEGUA – PERU
2021

2. 2
INDICE
INDICE ...................................................................................................................................... 2
EMPRESA PROMART HOME CENTER................................................................................ 5
1. ANTECEDENTES ....................................................................................................... 5
1.1. Reseña Histórica.................................................................................................... 5
2. CONSTITUCION......................................................................................................... 5
3. MISIÓN ........................................................................................................................ 6
4. VISIÓN......................................................................................................................... 6
5. ORGANIZACIÓN........................................................................................................ 7
6. OBJETIVOS................................................................................................................. 8
6.1. Objetivos Generales: ................................................................................................... 8
6.2. Objetivos Específicos:................................................................................................. 8
7. SERVICIOS QUE OFRECE ........................................................................................ 8
8. ORGANIGRAMA ESTRUCTURAL .......................................................................... 9
8.1. Subtitulo ................................................................................................................ 9
9. VALORES.................................................................................................................... 9
10. FINES DE LA ORGANIZACIÓN............................................................................. 10
11. INFRAESTRUCTURA TECNOLOGICA DE LA INFORMACION....................... 10
12. INFRAESTRUCTURA DE REDES DE TELECOMUNICACION ......................... 10
13. SISTEMA DE ADMINISTRACION DE BASE DE DATOS................................... 10

3. 3
14. CONCLUSIONES...................................................................................................... 11
Bibliografía............................................................................................................................... 12

4. 4
INTRODUCCIÓN
Decidirse a emprender es una forma de crear un negocio rentable que puede ser el inicio de
ser algún día un empresario en Perú o en el lugar que sea. Existen sectores que atraen más que
otros, por suerte el Perú es el tercer mejor país para emprendedores, recomendada para crear un
negocio rentable en base a tener el mayor entorno macroeconómico de la región, un sistema
empresarial ideal junto a una creciente competencia tecnológica y el recurso humano.
Las leyes del gobierno peruano, posibilitan la libertad económica y el desarrollo financiero,
facilitando los diferentes trámites para instalar una empresa nacional e internacional en Perú.
El presente trabajo consiste en brindar toda la información sea histórica, de razón social,
visión, misión, organización, organigrama, valores, fines, entre otros factores sobre la empresa
PROMART Home Center. Esta empresa forma parte del grupo Intercorp, siendo 100% peruano,
apostando por el país y mejorando el día a día a las personas.

5. 5
EMPRESA PROMART HOME CENTER
1. ANTECEDENTES
1.1. Reseña Histórica
PROMART nace de la necesidad de brindar un mejor servicio del hogar, y mejorar la calidad
de vida de las personas. Es una cadena de tiendas de mejoramiento del hogar que forma parte del
GRUPO INTERCORP. Carlos Rodriguez Padtor es el líder del GRUPO INTERCORP. Home
Centers Peruanos S.A es la empresa que administra Promart Homecenter. Apertura su primera
tienda en Setiembre del 2011 en Chorrillos. Se expandido por todo el Perú y actualmente cuenta
con 25 tiendas.
Llegó a Juliaca en el año 2012 de la, mano del centro comercial Real Plaza. (Pancca, 2021)
2. CONSTITUCION
 RUC: 20536557858
 Razón Social: HOMECENTERS PERUANOS S.A.
 Página Web: http://www.promart.pe
 Nombre Comercial: Promart
 Tipo de Empresa: Sociedad Anónima
 Condición: Activo
 Fecha Inicio Actividades: 22 / Junio / 2010
 Actividades Comerciales:
 Vta. Minorista Artículos de Ferretería.
 Vta. Mayorista Otros Enseres Domésticos.
 CIIU: 52348
 Dirección Legal: Av. Aviacion Nro. 2405 (Piso 5) San Borja, Lima-Perú

6. 6
 Distrito / Ciudad: San Borja
 Departamento: Lima, Perú
 Incorporado al Régimen de Agentes de Retención de IGV (R.S.228-2012) a partir del
01/11/2012
 Incorporado al Régimen de Buenos Contribuyentes (Resolución N° 0110050002913) a
partir del 01/05/2019
 Empadronada en el Registro Nacional de Proveedores para hacer contrataciones con el
Estado Peruano
3. MISIÓN
Nuestra misión es crear valor de forma sostenible en las actividades para nuestros clientes
(anticipar, detectar y cubrir las necesidades de nuestros clientes de manera rentable) y ser
reconocida como una de las empresas líderes en el sector de la automatización industrial.
Consideramos a nuestros empleados un activo estratégico, favoreciendo un buen entorno de
trabajo y la igualdad de oportunidades para todos.
4. VISIÓN
Nuestro objetivo principal es abarcar cualquier punto del mundo y ser la empresa referencia
en el sector como una empresa altamente competitiva, confiable, con el mejor crecimiento y
ofreciendo nuestros productos y servicios con los mayores estándares de calidad.
También, comprometidos con el desarrollo personal y profesional de nuestros empleados,
quienes destacan en los proyectos que realizamos. (PROMART, s.f.)
5. ORGANIGRAMA

7. 7
6. ORGANIZACIÓN
Organizada por un Gerente de operaciones, seguido de un Gerente de tienda.
Presenta como órganos de línea a un Subgerente administrativo, un Subgerente comercial, tres
Jefes de áreas, un Jefe de producción y un Jefe de desarrollo de accidentes.
Gerente de
Operaciones
Subgerente
Administrativo
Cajas Despacho
Sistemas Recepcion
Mantenimiento Reposicion
Control de
Operacionesy
procesos
Existencias
SS.EE Compras
Merchandising Bóveda
Subgerente
Comercial
Jefe de Area Jefe de Area Jefe de Area
Jefe de
Producción
Jefe de
Desarrollode
accidentes
A1
Gerente de
tienda
Jefes/Supervisores de Departamento
Asociados de
venta ECA 1

8. 8
A su vez, se encuentran bajo la subordinación del Subgerente administrativo las áreas de
cajas, sistemas, mantenimiento, control de operaciones y procesos, SS.EE, merchandising,
despacho, recepción, reposición, existencias, compras, y bóveda.
7. OBJETIVOS
6.1. Objetivos Generales:
Acompañar a las personas en el proceso de tener el hogar soñado, con un servicio experto y
amable, a través de la entrega de productos y servicios de excelente calidad. Forma parte de
Intercorp, un grupo 100% peruano que apuesta por su país y busca mejorar el día a día de las
familias peruanas.
6.2. Objetivos Específicos:
Incrementar la venta de sus artículos para el hogar, y potenciar al mismo tiempo, el impacto
de su marca.
8. SERVICIOS QUE OFRECE
Solo en Promart Homecenter están los mejores expertos en servicios de instalación y armado
para los diversos ambientes de tu hogar. El compromiso es garantizar un excelente trabajo.
- Aire libre y temporada
- Climatización
- Muebles
- Cocinas
- Puertas
- Pisos
- Electricidad
- Pintura

9. 9
- Organización
- Jardinería
- Iluminación
- Baños
- Gasfitería
- Desinfección
- Despacho, retiro
9. ORGANIGRAMA ESTRUCTURAL
9.1. Subtitulo
10. VALORES
 Servicio Experto
 Servicio Amable
 Integridad
 Creatividad e innovación
 Trabajo en Equipo
 Superación
“Estos valores son la base de nuestra cultura, le dan forma y guían todo lo que hacemos, desde
nuestros procesos y procedimientos hasta la manera cómo gestionamos la organización y se
reflejan en la forma en que nuestros colaboradores viven el día a día en Promart, dándolo todo
para superar las expectativas de nuestros clientes y destacar por su servicio experto y amable”
(greatplacetowork, 2019)

10. 10
11. FINES DE LA ORGANIZACIÓN
“La finalidad de la organización es acompañar a las personas en el proceso de construir su
hogar anhelado, con un servicio experto y amable, a través de la entrega de productos y servicios
de excelente calidad” (Facebook for Business, s.f.)
Forma parte de Intercorp, un grupo 100% peruano que apuesta por su país y busca mejorar el
día a día de las familias peruanas.
12. INFRAESTRUCTURA TECNOLOGICA DE LA INFORMACION
 La empresa promart utiliza y aprovecha los dispositivos tecnológicos
 También utilizan un sistema de servicio virtual, el cual les permite la venta de sus
productos a través de catálogos online.
 Utilizan programas o aplicaciones dependiendo para las diferentes áreas de la
empresa.
 PCICERTIFIED
13. INFRAESTRUCTURA DE REDES DE TELECOMUNICACION
 Los aplicativos que utiliza la empresa para la comunicación interna son: correo
electrónico, WhatsApp, Facebook, mensajería móvil, telegrama, Smartphone.
 Comunicación externa o publicidad, Tv, redes sociales: Facebook, twitter, Instagram,
páginas web, anuncios web, YouTube, etc.
14. SISTEMA DE ADMINISTRACION DE BASE DE DATOS
 Sistema Drive In
Estos sistemas de estanterías están especialmente diseñados para con-seguir un seguimiento
estricto en la rotación del producto, siguiendo el sistema LIFO (lo último que entro es lo

11. 11
primero que sale), o bien un seguimiento obligatorio del sistema FIFO (lo primero que entra
es lo primero que sale).
15. CONCLUSIONES
Promart pertenece a una empresa de prestigio, el cual busca hacer que sus clientes tengan el
hogar soñado con un servicio experto y amable, ofreciendo calidad a los mejores precios.
Promart se caracteriza por realizar un cuidadoso proceso de selección de su personal.
Una vez dentro de la compañía, se preocupan por el equilibrio entre la vida laboral y personal de
sus trabajadores, por ello diseña “horarios de trabajo” (un domingo libre cada 5 semanas), para
compartir con sus familias y programas de trabajo de 5 horas diarias con 2 días libres a la
Semana (part time)

12. 12
Bibliografía
Facebook for Business. (s.f.). Obtenido de Facebook for Business:
https://www.facebook.com/business/success/promart-homecenter
greatplacetowork. (10 de Diciembre de 2019). Obtenido de greatplacetowork:
https://www.greatplacetowork.com.pe/los-mejores-lugares-para-trabajar/las-
mejores/2019/promart
Pancca, M. O. (11 de Febrero de 2021). Prezi. Obtenido de
https://prezi.com/p/msy_zunwpttj/promart/
PROMART. (s.f.). PROMART home center. Obtenido de PROMART home center:
https://promartautomatizaciones.es/codigo-
etico/#:~:text=Nuestra%20misi%C3%B3n%20es%20crear%20valor,sector%20de%20la
%20automatizaci%C3%B3n%20industrial.