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Tipos de servicios
1. LOS SERVICIOS
1. ¿Qué son los servicios?
Los servicios son las actividades de diversa índole (personales o institucionales) cuya prestación
satisfacen diversas necesidades humanas. Estas prestaciones pueden ser personales, tales como
los servicios que presta un obrero, un empleado, un asesor o un profesional en una empresa; un
médico que atiende consultas, etc.; institucionales (grupales o sociales) o grupales o sociales, tales
como los servicios de luz, agua, teléfono, hospitales, etc.
2. Características de los servicios
Son inmateriales.
Se consumen al momento de ser producidos.
Se prestan a través de la utilización de los bienes.
CLASES DE SERVICIOS
3. Clases de servicios:
3.1. Teniendo en cuenta quien los brinda:
a) Los servicios públicos:
Son aquellos que organiza y administra el Estado, las
municipalidades, y empresas estatales o particulares.
Por ejemplo, el servicio policial, la salud, la educación, el
transporte, los correos, los teléfonos, la justicia, la limpieza
pública, las vías de comunicación como carreteras,
puertos y aeropuertos.
b) Servicios privados:
Son aquellos que organiza y administra la
empresa privada. Por ejemplo: la confección de
vestidos, los espectáculos de diversión, los
servicios profesionales y los servicios
artesanales.
2. 3.2. Teniendo en cuenta a quienes se les brinda:
a) Servicios individuales:
Son los que dan una persona, o aquellos que se
brindan a cada persona individual para satisfacer
sus necesidades, por ejemplo, el peluquero, el
dentista, el médico cirujano y muchos servicios
artesanales como el gasfitero, el electricista, etc.
b) Servicios colectivos:
Son aquellos que se dan simultáneamente
a grupos de gente, como la educación, el
transporte colectivo, el alumbrado público,
la limpieza pública, mantenimiento de
parques y jardines, etc.
RESUMEN: LOS SERVICIOS
SERVICIOS
obreros, empleados o
profesionales.
hospitales
SEDAPAL
como como
pueden ser
actividades que satisfacen necesidades
humanas.
personales institucionales
Características
otorgan a través del uso de
otros bienes.
Inmateriales consumen al
momento
son
son se
se
3. RESUMEN: CLASIFICACIÓN DE LOS SERVICIOS
Novedades
Recursos y artículos educativos gratuitos y mucha
información actualizada sobre temas educativos.
Ver: Recursos educativos
SERVICIOS
Públicos Privados Individuales Colectivos
pueden ser
Quién los brinda A quiénes se les brinda
puede ser
presenta
Clasificación
según
La
Educación
El
alumbrado
público
Limpieza
pública
Atención
médica
Peluquería
brinda a cada
persona.
brinda a un grupo de
personas a la vez.
Profesionales
Entretenimiento
Transporte
Administra la empresa
privada.
a través de
Administra el Estado
Instituciones
Empresas del
Estado
Municipalidades
ESSALUD
Ministerio de
Salud
Ministerio de
Educación
Ministerio de
Defensa
Educación
Pública
Seguridad
Nacional
Salud
como el
se se
ejemplos ejemplos
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