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PROCESO DE ENTREVISTA INICIAL
Y EL PLAN DE SERVICIOS
Prof. Bernardo Roque PSyM, Ts, Hct
• La entrevista es parte de la actividad diaria,
sobre todo de los que guardan relación con el
servicio a la gente, es por ello que es una de
las herramientas profesionales que más
utilizan los profesionales de las conducta
humana.
• La entrevista es un diálogo previamente
estructurado con la finalidad de obtener
información con base a un objetivo.
• La entrevista clínica tiene como objeto
explorar problemática del Paciente y los
recursos con los que cuenta para así
identificar los factores que han generado y
mantienen la dinámica del problema, lo cual
nos permite crear alternativas de solución y
así generar estrategias de intervención.
• El Objetivo de la primera entrevista es llegar a
Conclusiones y Pronóstico
Basándose en la Teoría de la Praxis se desarrolla
un modelo de entrevista clínica inicial.
Total de duración mínima. 54 min.
Total de duración máxima: 110 min.
Duración promedio: 1 hora 22 min.
RECEPCIÓN Y SALUDO
El tiempo aproximado será de 5 a 20 segundos.
El saludo deberá ser respetuoso, natural y
cálido, haciendo sentir al Paciente
familiarizado con el Terapeuta.
DATOS BÁSICOS Y
ESTABLECIMIENTO DE RAPPORT
El tiempo aproximado será de 2 a 3 minutos.
Los datos que deberán recogerse son los siguientes:
• Nombre: deberá ser el nombre completo y si así lo
prefiere el terapeuta pudiera agregarse el seudónimo
(la manera en que le nombran de manera familiar).
• Ocupación: Tendrá que ser muy específico no dejarla
en términos generales. “¿Qué hace actualmente?”
• Escolaridad: Grado máximo de estudios.
• Domicilio: Donde vive actualmente.
• Teléfono: Donde se le pueda localizar
PSICOGRAMA
El tiempo aproximado será de 2 a 4 Minutos
“Pretende aportar datos muy rápidos; de con
quién o quienes vive en este momento dando
así considerable información con la que el
terapeuta podrá trabajar posteriormente”
• Es importante preguntarle al paciente ¿Con
quién vive?; de ahí partir para desplazarnos
hacia todas las preguntas necesarias para
recabar la siguiente información con cada uno
de los integrantes con los que habita
actualmente:
NOMBRE
PARENTESCO
EDAD
OCUPACIÓN
ESCOLARIDAD
CARÁCTER
SENTIMIENTO
RELACIÓN
CARACTER
• Para obtener el “Carácter” se debe pedir al
paciente que mencione en 2 0 3 palabras la
forma de ser de su pariente.
SENTIMIENTO / RELACION
• Es importante señalar que estos dos aspectos
que son “Sentimiento y Relación” no deben
preguntarse de forma directa hacia el
paciente, tendrá que hacerse una
interpretación.
MOTIVO DE CONSULTA
• Se identifica el NUCLEO del problema y las
dimensiones de alcance y de ahí se investiga la
frecuencia, duración e intensidad.
• Se debe investigar el PRESENTE VIRTUAL Por
que esta pasando.
PRESENTE VIRTUAL
A) NÚCLEO “¿Qué fue lo último que sucedió para que decidiera asistir a
Psicoterapia?”
FRECUENCIA ¿Qué tanto tiempo pasa para que este sentimiento, evento o
Problema se repita?
DURACIÓN ¿Qué tanto tiempo ha permanecido?
INTENSIDAD ¿Qué tan significativo resulta el acontecimiento?
EXPLORACIÓN DEL CUADRO CLÍNICO
Explorar los alcances que tiene la problemática (núcleo) del
paciente:
1.Describa cómo fue la Última ocasión en que ocurrió Ese
problema. ¿Cómo se generó?
2.¿Desde cuando empezóeste tipo de problemática?
¿Desde cuándo se presenta?
3.¿Qué ocurría en su vida inmediatamente antes de que
surgiera esta problemática?
Identificar factores desencadenantes
¿Cómo se relaciona el núcleo en otros ámbitos como?
FACTORES DESENCADENANTES
• ¿Qué otros aspectos se vinculan con el problema?
FACTOR ASOCIADO
Salud física
Familia
Pareja
Amistades
Escuela
Trabajo
SOPORTE FAMILIAR, SOCIAL,
LABORAL, PERSONAL (Andamiaje)
• En esta parte es importante escudriñar ciertos
grados de satisfacción, como actividades
gratificantes pero sobre todo la autovaloración.
• 1. Autovaloración :
• 2. Sueños y fantasías más frecuentes:
• 3. Satisfacción conyugal o de pareja:
• 4. Satisfacción laboral o de estudios:
• 5. Situaciones, actividades y personas con las que
se siente más tranquilo:
• 6. Actividades gratificantes que realiza:
Describa las actividades que realiza cotidianamente de Lunes a
viernes y fines de semana:
Lunes :
Martes:
Miércoles
Jueves
Viernes
Sábado
Domingo
HISTORIA DIRECTA
DE LA DINÁMICA DEL CUADRO CLÍNICO
“¿Cómo se llegó a esta situación?”
• Buscando las dinámicas que provocaron
directamente el cuadro clínico anterior.
• Antecedentes relacionados al núcleo y al
cuadro clínico.
• Antecedentes de otros aspectos.
• Concadenación de a y b.
Salud física
Familia Trabajo
NÚCLEO
Pareja
Escuela
Amistades
HISTORIA GENERAL O
CONTEXTO DE VIDA
• Para que podamos tener una historia general
completa tendremos que explorar varias áreas
generales de la vida, buscando elementos
relacionados con el cuadro clínico:
Exploración de las 6 etapas de la vida:
• El tiempo aproximado será de 10 a 20 minutos
– Primera infancia ( 0- 6 años)
– Segunda Infancia (6-12 años)
– Adolescencia ( 12- Independencia económica –si
la hay-)
– Adultez joven (hasta los 40 años)
– Adultez ( 40- 65 o 70 años)
• Vejez (más de 70 años
Exploración del significado dinámico-causal de etapas especiales:
El tiempo aproximado será de 10 a 20 minutos
Primer
Cambios Hijo Segundo
de casa hijo
Matrimonio Pérdidas
Emocionales Y las que
Ganancias el terapeuta
emocionales Cambios de crea
importantes trabajo
importantes
Exploración muy general de la historia de los padres (a sus
equivalentes) El tiempo aproximado será de 5 minutos
EXPLICACIÓN DE
CONCLUSIONES AL PACIENTE
Existen dos tipos de conclusiones:
• evidentes: causas evidentes de la
problemática
• hipotéticas: Factores hipotéticos que
intervienen en la problemática
• En ambos casos las conclusiones deben ser
explicativas.
• Se deben destacar los elementos favorables
desarrollados por el paciente que compensan los
factores negativos.
• Qué elementos de la dinámica de vida del
paciente han sido o pueden ser positivos para la
salud mental del paciente.
• Retroalimentaciones del paciente y aclaraciones
de sus dudas.
EXPLICACIÓN DE PRONÓSICOS
PROBABLES
La explicación de pronósticos probables a partir de la dinámica de vida
actual.
FACTORES RELEVANTES
(Lo que contribuye a que se de el conflicto.)
Se jerarquizan empezando por el de mayor prioridad (máximo 3)
Se anotan los factores utilizando el siguiente código:
A amistad P pareja
E escuela T trabajo
F familia S.F salud física
TENDENCIAS
• (Hacia donde se dirige)
• PROCLIVE: Propenso a algo mejor
• ESTANCADO: Sin movimiento
• DECLIVE: Propenso a algo reprobable
PRONOSTICOS A ( SIN TERAPIA)
ESCENARIO 1
(Lo más probable sin terapia)
El curso de la tendencia caerá en declive empeorando la
dinámica
ESCENARIO 2
(En el mejor de los casos sin terapia)
Continuar con la tendencia estancada sin movimiento, sin mejora en
la dinámica y en un futuro se dará la crisis.
PLAZO
Realizar la anotación a través de este código.
-Corto plazo ( C ) Menos de 3 meses
-Mediano plazo ( M ) De 4 a 6 meses
- Largo plazo ( L ) Más de 6 meses
PRONOSTICOS B ( CON TERAPIA
FACTORES RELEVANTES Los mismos que en pronósticos sin
terapia
RECURSOS POSITIVOS
-PERSONALES: Afectivo Satisfecho
Alegre Amable
Cariñoso
-FÍSICOS: Integro
Conformado
Alineado
Limpio
-EMOCIONALES: Confiado Cooperador Orientado
Interesado Conciente Ecuánime
INTELECTUALES: Capacidad de análisis y síntesis,
concentrado
coherente congruente
-SOCIALES: Relaciones interpersonales
Familia Amigos
-MATERIALES: Recursos económicos
Contar con lo necesario
ESCENARIO 3
(Con Psicoterapia, lo ideal a lograr)
Conciliación o disolución, reestructuración o
desestructuración de la situación problemática, no
caer en la irrealización, los objetos de la psicoterapia
que sean factibles.
ESCENARIO 4
(Lo mínimo que se espera lograr con
psicoterapia)
El paso mínimo que logro el paciente dar y que él lo
identifique para mejorar la dinámica
GENERACIÓN DE PROPÓSITOS
• Generar cambios dinámicos que impacten
sobre sí mismo y sobre sus relaciones.
• Generar de 2 a 6 propósitos por escrito.
• Los propósitos deberán plantearse de acuerdo
a las posibilidades del paciente y redactarse
en forma concreta, es decir, evitar las
generalidades
DESPEDIDA Y
COBRO DE HONORARIOS
• La despedida deberá ser amable y motivante.
• Los honorarios dependerán del terapeuta y el
contexto de donde este empleado.
ESPACIO PARA PREGUNTAS
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  • 1. PROCESO DE ENTREVISTA INICIAL Y EL PLAN DE SERVICIOS Prof. Bernardo Roque PSyM, Ts, Hct
  • 2. • La entrevista es parte de la actividad diaria, sobre todo de los que guardan relación con el servicio a la gente, es por ello que es una de las herramientas profesionales que más utilizan los profesionales de las conducta humana.
  • 3. • La entrevista es un diálogo previamente estructurado con la finalidad de obtener información con base a un objetivo.
  • 4. • La entrevista clínica tiene como objeto explorar problemática del Paciente y los recursos con los que cuenta para así identificar los factores que han generado y mantienen la dinámica del problema, lo cual nos permite crear alternativas de solución y así generar estrategias de intervención.
  • 5. • El Objetivo de la primera entrevista es llegar a Conclusiones y Pronóstico
  • 6. Basándose en la Teoría de la Praxis se desarrolla un modelo de entrevista clínica inicial. Total de duración mínima. 54 min. Total de duración máxima: 110 min. Duración promedio: 1 hora 22 min.
  • 7. RECEPCIÓN Y SALUDO El tiempo aproximado será de 5 a 20 segundos. El saludo deberá ser respetuoso, natural y cálido, haciendo sentir al Paciente familiarizado con el Terapeuta.
  • 8. DATOS BÁSICOS Y ESTABLECIMIENTO DE RAPPORT El tiempo aproximado será de 2 a 3 minutos. Los datos que deberán recogerse son los siguientes: • Nombre: deberá ser el nombre completo y si así lo prefiere el terapeuta pudiera agregarse el seudónimo (la manera en que le nombran de manera familiar). • Ocupación: Tendrá que ser muy específico no dejarla en términos generales. “¿Qué hace actualmente?” • Escolaridad: Grado máximo de estudios. • Domicilio: Donde vive actualmente. • Teléfono: Donde se le pueda localizar
  • 9. PSICOGRAMA El tiempo aproximado será de 2 a 4 Minutos “Pretende aportar datos muy rápidos; de con quién o quienes vive en este momento dando así considerable información con la que el terapeuta podrá trabajar posteriormente”
  • 10. • Es importante preguntarle al paciente ¿Con quién vive?; de ahí partir para desplazarnos hacia todas las preguntas necesarias para recabar la siguiente información con cada uno de los integrantes con los que habita actualmente:
  • 12. CARACTER • Para obtener el “Carácter” se debe pedir al paciente que mencione en 2 0 3 palabras la forma de ser de su pariente.
  • 13. SENTIMIENTO / RELACION • Es importante señalar que estos dos aspectos que son “Sentimiento y Relación” no deben preguntarse de forma directa hacia el paciente, tendrá que hacerse una interpretación.
  • 14. MOTIVO DE CONSULTA • Se identifica el NUCLEO del problema y las dimensiones de alcance y de ahí se investiga la frecuencia, duración e intensidad. • Se debe investigar el PRESENTE VIRTUAL Por que esta pasando.
  • 15. PRESENTE VIRTUAL A) NÚCLEO “¿Qué fue lo último que sucedió para que decidiera asistir a Psicoterapia?” FRECUENCIA ¿Qué tanto tiempo pasa para que este sentimiento, evento o Problema se repita? DURACIÓN ¿Qué tanto tiempo ha permanecido? INTENSIDAD ¿Qué tan significativo resulta el acontecimiento?
  • 16. EXPLORACIÓN DEL CUADRO CLÍNICO Explorar los alcances que tiene la problemática (núcleo) del paciente: 1.Describa cómo fue la Última ocasión en que ocurrió Ese problema. ¿Cómo se generó? 2.¿Desde cuando empezóeste tipo de problemática? ¿Desde cuándo se presenta? 3.¿Qué ocurría en su vida inmediatamente antes de que surgiera esta problemática? Identificar factores desencadenantes ¿Cómo se relaciona el núcleo en otros ámbitos como?
  • 17. FACTORES DESENCADENANTES • ¿Qué otros aspectos se vinculan con el problema? FACTOR ASOCIADO Salud física Familia Pareja Amistades Escuela Trabajo
  • 18. SOPORTE FAMILIAR, SOCIAL, LABORAL, PERSONAL (Andamiaje) • En esta parte es importante escudriñar ciertos grados de satisfacción, como actividades gratificantes pero sobre todo la autovaloración. • 1. Autovaloración : • 2. Sueños y fantasías más frecuentes: • 3. Satisfacción conyugal o de pareja: • 4. Satisfacción laboral o de estudios: • 5. Situaciones, actividades y personas con las que se siente más tranquilo: • 6. Actividades gratificantes que realiza:
  • 19. Describa las actividades que realiza cotidianamente de Lunes a viernes y fines de semana: Lunes : Martes: Miércoles Jueves Viernes Sábado Domingo
  • 20. HISTORIA DIRECTA DE LA DINÁMICA DEL CUADRO CLÍNICO “¿Cómo se llegó a esta situación?” • Buscando las dinámicas que provocaron directamente el cuadro clínico anterior. • Antecedentes relacionados al núcleo y al cuadro clínico. • Antecedentes de otros aspectos. • Concadenación de a y b.
  • 22. HISTORIA GENERAL O CONTEXTO DE VIDA • Para que podamos tener una historia general completa tendremos que explorar varias áreas generales de la vida, buscando elementos relacionados con el cuadro clínico:
  • 23. Exploración de las 6 etapas de la vida: • El tiempo aproximado será de 10 a 20 minutos – Primera infancia ( 0- 6 años) – Segunda Infancia (6-12 años) – Adolescencia ( 12- Independencia económica –si la hay-) – Adultez joven (hasta los 40 años) – Adultez ( 40- 65 o 70 años) • Vejez (más de 70 años
  • 24. Exploración del significado dinámico-causal de etapas especiales: El tiempo aproximado será de 10 a 20 minutos Primer Cambios Hijo Segundo de casa hijo Matrimonio Pérdidas Emocionales Y las que Ganancias el terapeuta emocionales Cambios de crea importantes trabajo importantes Exploración muy general de la historia de los padres (a sus equivalentes) El tiempo aproximado será de 5 minutos
  • 25. EXPLICACIÓN DE CONCLUSIONES AL PACIENTE Existen dos tipos de conclusiones: • evidentes: causas evidentes de la problemática • hipotéticas: Factores hipotéticos que intervienen en la problemática
  • 26. • En ambos casos las conclusiones deben ser explicativas. • Se deben destacar los elementos favorables desarrollados por el paciente que compensan los factores negativos. • Qué elementos de la dinámica de vida del paciente han sido o pueden ser positivos para la salud mental del paciente. • Retroalimentaciones del paciente y aclaraciones de sus dudas.
  • 27. EXPLICACIÓN DE PRONÓSICOS PROBABLES La explicación de pronósticos probables a partir de la dinámica de vida actual. FACTORES RELEVANTES (Lo que contribuye a que se de el conflicto.) Se jerarquizan empezando por el de mayor prioridad (máximo 3) Se anotan los factores utilizando el siguiente código: A amistad P pareja E escuela T trabajo F familia S.F salud física
  • 28. TENDENCIAS • (Hacia donde se dirige) • PROCLIVE: Propenso a algo mejor • ESTANCADO: Sin movimiento • DECLIVE: Propenso a algo reprobable
  • 29. PRONOSTICOS A ( SIN TERAPIA) ESCENARIO 1 (Lo más probable sin terapia) El curso de la tendencia caerá en declive empeorando la dinámica ESCENARIO 2 (En el mejor de los casos sin terapia) Continuar con la tendencia estancada sin movimiento, sin mejora en la dinámica y en un futuro se dará la crisis. PLAZO Realizar la anotación a través de este código. -Corto plazo ( C ) Menos de 3 meses -Mediano plazo ( M ) De 4 a 6 meses - Largo plazo ( L ) Más de 6 meses
  • 30. PRONOSTICOS B ( CON TERAPIA FACTORES RELEVANTES Los mismos que en pronósticos sin terapia RECURSOS POSITIVOS -PERSONALES: Afectivo Satisfecho Alegre Amable Cariñoso -FÍSICOS: Integro Conformado Alineado Limpio -EMOCIONALES: Confiado Cooperador Orientado Interesado Conciente Ecuánime
  • 31. INTELECTUALES: Capacidad de análisis y síntesis, concentrado coherente congruente -SOCIALES: Relaciones interpersonales Familia Amigos -MATERIALES: Recursos económicos Contar con lo necesario
  • 32. ESCENARIO 3 (Con Psicoterapia, lo ideal a lograr) Conciliación o disolución, reestructuración o desestructuración de la situación problemática, no caer en la irrealización, los objetos de la psicoterapia que sean factibles. ESCENARIO 4 (Lo mínimo que se espera lograr con psicoterapia) El paso mínimo que logro el paciente dar y que él lo identifique para mejorar la dinámica
  • 33. GENERACIÓN DE PROPÓSITOS • Generar cambios dinámicos que impacten sobre sí mismo y sobre sus relaciones. • Generar de 2 a 6 propósitos por escrito. • Los propósitos deberán plantearse de acuerdo a las posibilidades del paciente y redactarse en forma concreta, es decir, evitar las generalidades
  • 34. DESPEDIDA Y COBRO DE HONORARIOS • La despedida deberá ser amable y motivante. • Los honorarios dependerán del terapeuta y el contexto de donde este empleado.