1. UNIVERSIDAD DE LAS FUERZAS ARMADAS
ESPE
DEPARTAMENTO DE CIENCIAS ECONÓMICAS,
ADMINISTRATIVAS Y DE COMERCIO.
SISTEMA DE ADMINISTRACIÓN DE BASE DE DATOS
DR. QUIMBITA CHILUISA OMAR ROLANDO
INTEGRANTES: DAYANA BUSTILLOS
VICTORIA GUERRA
CRISTHYAN CRUZ
STHEVEN PANCHI
NRC: 5910
QUITO - ECUADOR
2. Diseño e Implementación de una Base de Datos en una
Veterinaria “Medipet”
Design and Implementation of a Database in a
"Medipet" Veterinary
Bustillos Ñacato Dayana, Cruz Almagro Cristhyan, Guerra Gomez Victoria, Panchi Catagña
Stheven
Universidad De las Fuerzas Armadas ESPE
Grupo de sistemas de Administración de Base de Datos
vaguerra2@espe.edu.ec, cecruz5@espe.edu.ec, sppanchi@espe.edu.ec,
dmbustillos@espe.edu.ec
RESUMEN
Este presente proyecto tiene como
finalidad analizar, diseñar e implementar
mejoras en la gestión de base de datos de
la veterinaria Medipet, dedicada a la
atención médica de mascotas el cual
servirá como una herramienta para llevar
un control de los animales que acuden al
centro médico y a su vez el inventario de
cada uno de los productos que posee la
empresa.
Mediante un análisis de la información
recogida, se determinó que es fundamental
que tanto los propietarios de la veterinaria
como los trabajadores deben llevar más
organizado las bases de datos, lo cual es
sumamente importante para los clientes ya
que en caso de solicitar una cita o realizar
algún tipo de consulta tal como: datos
personales, datos de la mascota, entre
otros, podrían realizarlo mediante el
sistema sin alterar los datos o duplicidad
de la información.
La importancia de que la empresa tenga a
su disposición el stock actualizado de los
productos de la veterinaria sin necesidad
de acudir a las perchas y saber cuánto
inventario se posee le permitirá el ingreso
de nuevas mascotas y un mejor manejo de
la información, brindando así un mejor
servicio a su distinguida clientela. De esta
3. manera la veterinaria “Medipet” podrá
realizar sus procesos de manera
sistematizada y en el menor tiempo
posible.
Palabras Claves: Control, Base de datos,
stock, sistematizada.
ABSTRACT
The purpose of this present project is to
analyze, design and implement
improvements in the management of the
Medipet veterinary database, dedicated to
the medical care of pets, which will serve
as a tool to keep track of the animals that
come to the medical center and to turn the
inventory of each of the products that the
company has.
Through an analysis of the information
collected, it was determined that it is
essential that both the owners of the
veterinary clinic and the workers should
keep the databases more organized, which
is extremely important for the clients,
since in the case of requesting an
appointment or making Some type of
query such as: personal data, pet data,
among others, could be made through the
system without altering the data or
duplication of information.
The importance of the company having at
its disposal the updated stock of veterinary
products without the need to go to the
hangers and knowing how much inventory
it has will allow the entry of new pets and
better management of information, thus
providing a best service to its
distinguished clientele. In this way, the
"Medipet" veterinarian will be able to
carry out its processes in a systematic way
and in the shortest possible time.
Keywords: Control, Database, stock,
systematized.
1. Introducción
Según Silberschatz, Korth & Sudarshan
(2002) las bases de datos siguen siendo
una herramienta indispensable para las
empresas, ya que proporciona una forma
de almacenar y recuperar información de
una manera práctica como eficiente.
Las ventajas principales del uso de la base
de datos es la capacidad,la rapidez, la
facilidad en el trabajo y la seguridad para
evitar los errores en la información, es por
eso que una buena base de datos debe
proporcionar la fiabilidad de la
información que se encuentra almacenada,
a pesar de las caídas y de los intentos de
accesos sin autorización, tal como lo dicen
Baca Urbina., Solares Soto, P.F. Acosta
Gonzaga, E. (2014)
El presente proyecto está basado para
definir y mostrar cómo se realiza y
funciona una base de datos identificando a
la entidad “Medipet”, una clínica
veterinaria, que procura el cuidado de la
salud de los animales, además de contar
con herramientas de buena calidad para
que no afecte la salud en sus pacientes.
Por medio del proyecto demostraremos
cómo funciona la clínica veterinaria
generando varias entidades las cuales
vendrían a ser propietarios, consulta,
historia clínica y animales; con sus
respectivos campos que son los que
4. definen a las entidades, cada uno de estos
con sus respectivos conectores, que nos
ayudan a comprender de mejor manera
cómo va a funcionar la base de datos.
2. Marco Teórico
Bases de datos
Según (Gómez, 2007, p.18) una base de
datos es un conjunto de datos que
pertenecen al mismo contexto,
almacenados sistemáticamente para su
posterior uso, es una colección de datos
estructurados según un modelo que refleja
las relaciones y restricciones existentes en
el mundo real. Los datos que han de ser
compartidos por diferentes usuarios y
aplicaciones, deben mantenerse
independientes de éstas, y su definición y
descripción han de ser únicas estando
almacenadas junto a los mismos.
Por otro lado (Juárez, 2006, p.45) dice que
una base de datos es un conjunto de datos
almacenados entre los que existen
relaciones lógicas y que ha sido diseñada
para satisfacer los requerimientos de
información de una empresa u
organización.
Misión
De acuerdo con Thompson y Strickland
(2006) mencionan que: "Lo que una
compañía trata de hacer en la actualidad
por sus clientes a menudo se califica como
la misión de la compañía.
Una exposición de la misma a menudo es
útil para ponderar el negocio en el cual se
encuentra la compañía y las necesidades
de los clientes a quienes trata de servir"
La misión es el motivo, propósito, fin o
razón de ser de la existencia de una
empresa u organización porque define:
1) lo que pretende cumplir en su entorno o
sistema social en el que actúa,
2) lo que pretende hacer, y
3) el para quién lo va a hacer; y es
influenciada en momentos concretos por
algunos elementos como: la historia de la
organización, las preferencias de la
gerencia y/o de los propietarios, los
factores externos o del entorno, los
recursos disponibles, y sus capacidades
distintivas.
La misión actual de la Veterinaria MediPet
es:
“Ofrecer un servicio integral de Medicina
Preventiva y Curativa que permita cubrir
las necesidades de salud y cuidado de
nuestros pacientes y contribuir al
desarrollo del conocimiento de la medicina
veterinaria en beneficio de la comunidad”.
Visión
Para Jack Fleitman, en el mundo
empresarial, la visión se define como el
camino al cual se dirige la empresa a largo
plazo y sirve de rumbo y aliciente para
orientar las decisiones estratégicas de
crecimiento junto a las de competitividad.
Según Arthur Thompson y A. J.
Strickland, el simple hecho de establecer
con claridad lo que está haciendo el día de
hoy no dice nada del futuro de la
compañía, ni incorpora el sentido de un
cambio necesario y de una dirección a
largo plazo. Hay un imperativo
administrativo todavía mayor, el de
considerar qué deberá hacer la compañía
para satisfacer las necesidades de sus
clientes el día de mañana y cómo deberá
evolucionar la configuración de negocios
para que pueda crecer y prosperar.
Por consiguiente, los administradores están
obligados a ver más allá del negocio actual
y pensar estratégicamente en el impacto de
5. las nuevas tecnologías, de las necesidades
y expectativas cambiantes de los clientes,
de la aparición de nuevas condiciones del
mercado y competitivas, etc... Deben hacer
algunas consideraciones fundamentales
acerca de hacia dónde quieren llevar a la
compañía y desarrollar una visión de la
clase de empresa en la cual creen que se
debe convertir.
La visión es una exposición clara que
indica hacia dónde se dirige la empresa a
largo plazo y en qué se deberá convertir,
tomando en cuenta el impacto de las
nuevas tecnologías, de las necesidades y
expectativas cambiantes de los clientes, de
la aparición de nuevas condiciones del
mercado, etc.
La visión actual de la Veterinaria MediPet
es:
“Convertirnos en un referente dentro de la
Medicina Veterinaria y la comunidad en el
diagnóstico y tratamiento de enfermedades
de los animales de compañía a través de
una oferta integral de nuestros servicios,
personal capacitado y desarrollo de las
áreas de especialidad”.
Etapa de diseño conceptual
La etapa de diseño conceptual consiste
esencialmente en obtener una solución a
un problema de diseño planteado a partir
de las especificaciones, requisitos y
necesidades planteadas.
Horvatz (2005) indica que no existe una
definición precisa carente de
ambigüedades acerca de lo que es el
diseño conceptual, dado que éste tiene
diferentes fines y aparece de diferentes
maneras en varias subdisciplinas, el
proceso de diseño conceptual, es el
conjunto de tareas encaminadas a obtener
una solución a un problema planteado a
partir de las especificaciones, requisitos y
necesidades.
El diseño conceptual sintetiza dicha
solución en forma de conceptos,
expresados en forma de esquemas
Desde un punto de vista metodológico, el
diseño conceptual es un proceso creativo
de resolución de problemas, capacitado
por el conocimiento humano, la
creatividad y el razonamiento.
Etapa de diseño lógico
En esta etapa se parte del resultado de
diseño conceptual, que se transforma de
forma que se adapte a la tecnología que se
debe de emplear.
Más concretamente, es preciso que se
ajuste al modelo SGBD con el que se
desea implementar la base de datos.
Esta etapa parte del hecho de que ya se ha
resuelto la problemática de la
estructuración de la información en un
ámbito conceptual, y permite
concentrarnos en las cuestiones
tecnológicas relacionadas con el modelo
de base de datos.
Entidad
Una entidad es una cosa u objeto
significativo (real o imaginario) acerca del
cual se requiere conocer o almacenar
información. Las entidades se representan
esquemáticamente mediante cajas de
bordes redondeados, dentro de las cuales
se coloca el nombre de la entidad. Este
nombre va siempre en singular y en
mayúsculas. El tamaño y disposición de la
caja dentro del diagrama son arbitrarios,
refiriéndose que posean suficiente espacio
para colocar el nombre de la entidad
(preferiblemente sin abreviaturas) y
dispuestas para hacer el diagrama
6. entidad-relación legible. Así, es común
alargar las cajas para permitir que las
líneas de relación se conecten a ellas sin
cruzarse o curvarse, para evitar que el
diagrama parezca una telaraña.
Toda cosa u objeto se debe representar
exactamente mediante una entidad. Esto
es, las entidades son mutuamente
excluyentes en todos los casos.
Toda entidad debe ser identificable sin
ambigüedad. Esto es, toda instancia de una
entidad debe ser identificable de forma
separada y distinta de todas las demás
instancias de la misma entidad.
Relación
Una relación es una asociación nombrable,
significativa entre dos entidades.
Una relación es binaria, en el sentido de
que corresponde siempre a la asociación
entre dos entidades o de una entidad
consigo misma.
Toda relación tiene dos extremos, para
cada uno de los cuales existen:
● Una leyenda.
● Un grado o cardinalidad (uno o
muchos). Una opcionalidad
(opcional u obligatoria).
Una relación se representa mediante una
línea que conecta las cajas
correspondientes a las dos entidades o que
conecta recursivamente a una caja consigo
misma.
Cliente
•Cliente es la persona, empresa u
organización que adquiere o compra de
forma voluntaria productos o servicios que
necesita o desea para sí mismo, para otra
persona o para una empresa u
organización; por lo cual, es el motivo
principal por el que se crean, producen,
fabrican y comercializan productos y
servicios. American
Marketing Association (2003).
• Según el Diccionario de Marketing, de
Cultural S. A. (2005), encontramos
que "cliente" es un "Término que define a
la persona u organización que
realiza una compra. Puede estar
comprando en su nombre, y disfrutar
personalmente del bien adquirido, o
comprar para otro, como el caso de los
artículos infantiles. Resulta la parte de la
población más importante de la compañía.
• Según el libro de "Marketing de Clientes
¿Quién se ha llevado a mi cliente? (2003)"
se menciona lo siguiente: "La palabra
cliente proviene del griego antiguo y hace
referencia a la persona que depende de. Es
decir, mis clientes son aquellas personas
que tienen cierta necesidad de un producto
o servicio que mi empresa puede
satisfacer"
Mascota
El Diccionario Merriam-Webster’s
Colleggiate (1993) define el término
“mascota” como “un animal mantenido
por placer más que por utilidad”, otro
diccionario lo define como “un animal que
por su condición vive en compañía y bajo
la dependencia del hombre y no es
susceptible de ocupación”.
El nuevo término “animal de compañía” es
definido más ampliamente y es
frecuentemente utilizado en forma
intercambiable con el término “mascota”,
así la última edición del Diccionario de la
Real Academia Española menciona a estos
términos como sinónimos
Este último concepto connota “un animal
que está frecuentemente en compañía de,
asociado con o acompañando a una
persona; uno que asiste y vive con otro
como un amigo incondicional”
7. Veterinaria
En el estudio de Midia (2018) se menciona
que la medicina veterinaria es la disciplina
que se encarga de prevenir, diagnosticar,
tratar y curar las enfermedades que
aquejan la salud de los animales, tanto
domésticos como salvajes o de
producción. Los encargados de realizar
esta labor son llamados Médicos
Veterinarios o solo Veterinarios.
La medicina veterinaria, al igual que la
medicina humana cuenta con una
larguísima historia en la que los animales
son los protagonistas, pues son ellos
quienes tienen una gran dificultad de
demostrar a los humanos si tienen algún
dolor, ésta es la razón principal en la
creación de la medicina veterinaria,
además del hecho de que los animales
tienen gran importancia en la vida de los
seres humanos.
Gracias a los avances tecnológicos, con el
pasar de los años, la medicina veterinaria
ha logrado fortalecerse y brindar a los
animales afectados por cualquier
enfermedad, la posibilidad de curarse de
una manera más rápida y efectiva.
Historia clínica
• Según un nuevo estudio la doctrina
médica forense ha definido a la historia
clínica como el documento o instrumento
escrito en el que consta en forma
metódica, ordenada y detallada la
narración de todos los sucesos acaecidos y
comprobaciones realizadas por el médico o
el equipo médico, durante la asistencia de
un paciente en un establecimiento público
o privado desde su ingreso hasta el
momento de su egreso por alta o por
muerte (Patitó, 114).
• Un repositorio de información de un
paciente, la misma es generada por todos
los actores del sistema de salud como
resultado directo de la interacción con el
paciente o con individuos que tienen
conocimiento personal del paciente
• Un documento en el cual se vuelca
información siguiendo una metodología
definida definida q eu e cond ce u al
análisis análisis del problema problema
clínico clínico y a la toma de decisiones
decisiones (Caramelo, 2016)
3. Conclusiones
Utilizar base de datos en una entidad, es de
vital importancia para almacenar de la
mejor manera la información que dicha
entidad nos proporcione, en este caso se
tomó como base, información sobre el
tema de distintos autores, pudiendo
recalcar el uso y la función de realizar una
base de datos con sus respectivas entidades
y campos.
El sistema de base de datos propuesto
permite darles seguimiento a los procesos
relacionados a las mascotas tales como:
vacunas, citas médicas y tratamientos.
Las bases de datos son instrumentos
importantes ya que se pueden utilizar en
todas las áreas profesionales y de
emprendimiento como la investigación,
tecnología, arte, educación, sistemas
médicos, programas de ingeniería,
programas de desarrollo, de diseño
,pequeñas y medianas empresas, entre
otros,esto ayuda a gestionar y mantener un
control óptimo acorde a las necesidades
actuales.
4. Conflicto de interés
8. Los autores de este paper declaran no tener
conflicto de intereses entre sí, de igual
forma los autores D.B., C.C., V.G y S.P.
muestran un trabajo de manera equitativa,
el orden es de manera alfabética.
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