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UNIVERSIDAD CENTRAL DE ECUADOR
FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS
ESCUELA DE CONTABILIDAD Y AUDITORIA


AUDITORIA DE SISTEMAS INFORMÁTICOS

   PLANIFICACIÓN Y ORGANIZACIÓN

           PADILLA SYLVIA
              CA 10-3

        DR. CARLOS ESCOBAR
PLANIFICACIÓN Y ORGANIZACIÓN
Este        dominio       cubre       la
estrategia, tácticas y formas como la
tecnología de información contribuye al
logro de la visión estratégica
planeada, comunicada y administrada
desde las diferentes perspectivas del
negocio y consecución de los objetivos
estratégicos fundamentado en una
estructura        organizacional       e
infraestructura tecnológica apropiadas
(arquitectura y plataforma lógica del
sistema) en el marco de la dirección
tecnológica propuesta para asegurar el
cumplimiento de los requerimiento con
calidad y mitigando los posibles riesgo
PROCESOS:
            PO1 DEFINICIÓN DE UN PLAN ESTRATÉGICO


     PO2 DEFINICIÓN DE LA ARQUITECTURA DE LA INFORMACIÓN


       PO3 DETERMINACIÓN DE LA DIRECCIÓN TECNOLÓGICA


  PO4 DEFINICIÓN DE LA ORGANIZACIÓN Y RELACIONES DE LAS TICs


                 PO5 MANEJO DE LA INVERSIÓN


PO6 COMUNICACIÓN DE LAS DIRECCIÓN Y ASPIRACIÓN DE LA GERENCIA


        PO7 ADMINISTRACIÓN DE LOS RECURSOS HUMANOS


              PO8 ADMINISTRACIÓN DE LA CALIDAD


    P9 EVALUACIÓN Y ADMINISTRACIÓN DE RIESGOS DE LAS TICs


            P10 ADMINISTRACIÓN DE PROYECTOS TICs
PO3 DETERMINACIÓN DE LA DIRECCIÓN
             TECNOLÓGICA
La determinación de la
dirección       tecnológica
partirá de la misión y
visión         empresarial
reflejado en los propósitos
estratégicos, de las cuales
el comité de sistemas
extraerá           aquellos
objetivos que se relación
con la tecnología de la
información            para
presentar           planes,
proyectos o programas
financiados y medibles.
PO1 DEFINICIÓN DE UN PLAN ESTRATÉGICO
                                 A partir del       proceso de
                                 PLANIFICACIÓN
El objetivo es lograr
                                 ESTRATÉGICA con planes a
balance    óptimo     entre
                                 mediano     y    largo    plazo
oportunidad de tecnología y
                                 traducido periódicamente en
los requerimientos de los
                                 planes           operacionales
negocios
                                 estableciendo metas claras y
                                 concretas a corto plazo




      Estos tres niveles son
                                    Es un proceso de dialogo y
         esenciales y no
                                    concentración que debe
   excluyentes entre si, según
                                    producirse                  en
       las necesidades del
                                    concentración que debe
   proceso pueden actuar con
                                    producirse en el nivel
     mas énfasis en unos u
                                    técnico, financiero y político
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PO4 DEFINICIÓN DE LA ORGANIZACIÓN Y
              RELACIONES DE LAS TICS
Una adecuada organización de los sistemas
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reglas, estrategias, prácticas, metas u
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que los usuarios o clientes requieren. Los
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favorables a los de la competencia
PO2 DEFINICIÓN DE LA ARQUITECTURA
        DE LA INFORMACIÓN
P02.1 La definición de objetivos y
necesidades de las TI: El Comité de
Sistemas será el responsable de
desarrollar e implementar los objetivos
estratégicos orientados por la visión y
misión empresarial.

PO2.2 Gestionar los cambios
organizacionales:       Se      deberá
asegurar que se establezca un
proceso para modificar y/o actualizar
oportunamente y con precisión el plan
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de información con el fin de adaptar
los cambios al plan a largo plazo de la
organización enmarcados en las
condiciones de la TI
PO4 DEFINICIÓN DE LA ORGANIZACIÓN Y
            RELACIONES DE LAS TICS
CARACTERÍSTICAS                     CARACTERÍSTICAS
ORGANIZACIÓN    VIRTUAL         :   ORGANIZACIÓN ESTRUCTURAL :
Agrupan actividades de acuerdo a    Que esté compuesta por personas.
sus “core competences”.
                                  Que todas las personas que la
Trabajan juntos en equipos con el integran tengan funciones para
                                  desarrollar tareas específicas, que
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                                  definan sus comportamientos.
competences” a la cadena de
valor.                      La necesidad de la división del trabajo
                                    entre distintas personas o unidades de
Procesan     y     distribuyen la   trabajo.
información en tiempo real a
través de toda la red.            La necesidad de la coordinación de
                                    las actividades para alcanzar los
Lo que les permite tomar            objetivos propuestos con eficacia y
                                eficiencia.
decisiones y coordinar acciones
de manera rápida.
PO5 MANEJO DE LA INVERSIÓN
   PRESUPUESTO OPERATIVO ANUAL PARA LA
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PO6 COMUNICACIÓN DE LAS DIRECCIÓN Y
       ASPIRACIÓN DE LA GERENCIA
El Gerente de Sistemas debe
determinar y exponer al Comité de
Sistemas alternativas o expectativas
realistas, claras ofrecidas por el
mercado informático en términos de
productos, servicios y aplicaciones que
orienten el direccionamiento tecnológico
de la empresa demostrando la
eficiencia, eficacia y beneficios al
asumir las nuevas propuestas de
infraestructura      tecnológica.     La
infraestructura ofrecida debe satisfacer
necesidades de los clientes interno
como: la gerencia, los auditores,
administradores de las TICs y los
usuarios finales gestores de los
procesos productivos.
PO7 ADMINISTRACIÓN DE LOS RECURSOS
                    HUMANOS
RECLUTAMIENTO      PERSONAL           ENTRENAMIENTO       EVALUACIÓN DEL
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                    VERIFICACIÓN DE                         RESPONSABILIDAD
        DE                               CAPACITACIÓN Y
                    LA CALIFICACIÓN                            DEL CARGO
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                                         REVISIÓN DEL          APLICACIÓN
                                         PROGRAMA DE          PERIÓDICA DE
                                         CAPACITACIÓN        DICHAS PAUTAS




                                                             COMUNICACIÓN Y
                                                               ENTREGA DE
                                                              RESULTADOS
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LOS
REQUERIMIENTOS
NO     FUNCIONALES
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SE   ESPERA    QUE
PROVEA          EN   REQUERIMIENTO DE    REQUERIMIENTO
TÉRMINOS        DE      PRODUCTO        ORGANIZACIONALES
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PROCESOS SALIDAS
DE     INFORMACIÓN
VISUALIZADAS A A
TRAVÉS DE:




REQUERIMIENTO DE
 IMPLEMENTACIÓN
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                         EXTERNO
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P9 EVALUACIÓN Y ADMINISTRACIÓN DE
          RIESGOS DE LAS TICS

             • CONTROL DE
               ACCESO
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               INFORMÁTICO
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               ADMINISTRACIÓN
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SEGURIDAD    • SEGURIDAD DE
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P10 ADMINISTRACIÓN DE PROYECTOS TICS
Administrar un proyecto de TICs tiene el
enfoque de reducir riesgos de costos
inesperados, evitar la cancelación de un
proyecto, mejorar la comunicación y el
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técnico y los usuarios finales, asegura el valor
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Planificación y organización

  • 1. UNIVERSIDAD CENTRAL DE ECUADOR FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS ESCUELA DE CONTABILIDAD Y AUDITORIA AUDITORIA DE SISTEMAS INFORMÁTICOS PLANIFICACIÓN Y ORGANIZACIÓN PADILLA SYLVIA CA 10-3 DR. CARLOS ESCOBAR
  • 2. PLANIFICACIÓN Y ORGANIZACIÓN Este dominio cubre la estrategia, tácticas y formas como la tecnología de información contribuye al logro de la visión estratégica planeada, comunicada y administrada desde las diferentes perspectivas del negocio y consecución de los objetivos estratégicos fundamentado en una estructura organizacional e infraestructura tecnológica apropiadas (arquitectura y plataforma lógica del sistema) en el marco de la dirección tecnológica propuesta para asegurar el cumplimiento de los requerimiento con calidad y mitigando los posibles riesgo
  • 3. PROCESOS: PO1 DEFINICIÓN DE UN PLAN ESTRATÉGICO PO2 DEFINICIÓN DE LA ARQUITECTURA DE LA INFORMACIÓN PO3 DETERMINACIÓN DE LA DIRECCIÓN TECNOLÓGICA PO4 DEFINICIÓN DE LA ORGANIZACIÓN Y RELACIONES DE LAS TICs PO5 MANEJO DE LA INVERSIÓN PO6 COMUNICACIÓN DE LAS DIRECCIÓN Y ASPIRACIÓN DE LA GERENCIA PO7 ADMINISTRACIÓN DE LOS RECURSOS HUMANOS PO8 ADMINISTRACIÓN DE LA CALIDAD P9 EVALUACIÓN Y ADMINISTRACIÓN DE RIESGOS DE LAS TICs P10 ADMINISTRACIÓN DE PROYECTOS TICs
  • 4. PO3 DETERMINACIÓN DE LA DIRECCIÓN TECNOLÓGICA La determinación de la dirección tecnológica partirá de la misión y visión empresarial reflejado en los propósitos estratégicos, de las cuales el comité de sistemas extraerá aquellos objetivos que se relación con la tecnología de la información para presentar planes, proyectos o programas financiados y medibles.
  • 5. PO1 DEFINICIÓN DE UN PLAN ESTRATÉGICO A partir del proceso de PLANIFICACIÓN El objetivo es lograr ESTRATÉGICA con planes a balance óptimo entre mediano y largo plazo oportunidad de tecnología y traducido periódicamente en los requerimientos de los planes operacionales negocios estableciendo metas claras y concretas a corto plazo Estos tres niveles son Es un proceso de dialogo y esenciales y no concentración que debe excluyentes entre si, según producirse en las necesidades del concentración que debe proceso pueden actuar con producirse en el nivel mas énfasis en unos u técnico, financiero y político otros .
  • 6. PO4 DEFINICIÓN DE LA ORGANIZACIÓN Y RELACIONES DE LAS TICS Una adecuada organización de los sistemas de información empresarial requiere identificar su entorno interno y externo; el producto que ofrece; la cultura, políticas y estructura organizacional; ubicar eficientemente los procesos internos empresariales en los que influyen significativamente las TICs incluyendo sus reglas, estrategias, prácticas, metas u objetivos alineados para producir información que los usuarios o clientes requieren. Los sistemas de información son soluciones o plataformas integrales e interactivas que incrementan los costos de operación pero aportan en la oportunidad y efectividad de la toma de decisiones ofreciendo beneficios favorables a los de la competencia
  • 7. PO2 DEFINICIÓN DE LA ARQUITECTURA DE LA INFORMACIÓN P02.1 La definición de objetivos y necesidades de las TI: El Comité de Sistemas será el responsable de desarrollar e implementar los objetivos estratégicos orientados por la visión y misión empresarial. PO2.2 Gestionar los cambios organizacionales: Se deberá asegurar que se establezca un proceso para modificar y/o actualizar oportunamente y con precisión el plan a mediano y largo plazo de tecnología de información con el fin de adaptar los cambios al plan a largo plazo de la organización enmarcados en las condiciones de la TI
  • 8. PO4 DEFINICIÓN DE LA ORGANIZACIÓN Y RELACIONES DE LAS TICS CARACTERÍSTICAS CARACTERÍSTICAS ORGANIZACIÓN VIRTUAL : ORGANIZACIÓN ESTRUCTURAL : Agrupan actividades de acuerdo a Que esté compuesta por personas. sus “core competences”. Que todas las personas que la Trabajan juntos en equipos con el integran tengan funciones para desarrollar tareas específicas, que fin de aportar sus “core definan sus comportamientos. competences” a la cadena de valor. La necesidad de la división del trabajo entre distintas personas o unidades de Procesan y distribuyen la trabajo. información en tiempo real a través de toda la red. La necesidad de la coordinación de las actividades para alcanzar los Lo que les permite tomar objetivos propuestos con eficacia y eficiencia. decisiones y coordinar acciones de manera rápida.
  • 9. PO5 MANEJO DE LA INVERSIÓN PRESUPUESTO OPERATIVO ANUAL PARA LA FUNCIÓN DE SERVICIOS DE INFORMACIÓN PROCESO DE ANÁLISIS DE PROCESO DE DEFINICIÓN DE ALTERNATIVAS DE PRESUPUESTO OPERATIVO FINANCIAMIENTO MONITOREO – COSTO/BENEFICIO PROCESO DE MEDICIÓN, SISTEMA DE COSTOS REGISTRO Y CONTROL DE ASOCIADOS A LA CONTABILIDAD COSTO CONTRA PRESUPUESTO
  • 10. PO6 COMUNICACIÓN DE LAS DIRECCIÓN Y ASPIRACIÓN DE LA GERENCIA El Gerente de Sistemas debe determinar y exponer al Comité de Sistemas alternativas o expectativas realistas, claras ofrecidas por el mercado informático en términos de productos, servicios y aplicaciones que orienten el direccionamiento tecnológico de la empresa demostrando la eficiencia, eficacia y beneficios al asumir las nuevas propuestas de infraestructura tecnológica. La infraestructura ofrecida debe satisfacer necesidades de los clientes interno como: la gerencia, los auditores, administradores de las TICs y los usuarios finales gestores de los procesos productivos.
  • 11. PO7 ADMINISTRACIÓN DE LOS RECURSOS HUMANOS RECLUTAMIENTO PERSONAL ENTRENAMIENTO EVALUACIÓN DEL Y PROMOCIÓN CALIFICADO DEL PERSONAL DESEMPEÑO DEFINICIÓN DE INDUCCIÓN DEL POLÍTICAS REQUERIMIENTO NUEVO TALENTO PAUTAS CLARAS DEL PUESTO HUMANO PROCESO FORMAL PROGRAMA DE VERIFICACIÓN DE RESPONSABILIDAD DE CAPACITACIÓN Y LA CALIFICACIÓN DEL CARGO RECLUTAMIENTO ENTRENAMIENTO REVISIÓN DEL APLICACIÓN PROGRAMA DE PERIÓDICA DE CAPACITACIÓN DICHAS PAUTAS COMUNICACIÓN Y ENTREGA DE RESULTADOS
  • 12. PO8 ADMINISTRACIÓN DE LA CALIDAD LOS REQUERIMIENTOS NO FUNCIONALES LOS SERVICIOS QUE SE ESPERA QUE PROVEA EN REQUERIMIENTO DE REQUERIMIENTO TÉRMINOS DE PRODUCTO ORGANIZACIONALES ENTRADAS PROCESOS SALIDAS DE INFORMACIÓN VISUALIZADAS A A TRAVÉS DE: REQUERIMIENTO DE IMPLEMENTACIÓN REQUERIMIENTO MOTORES Y EXTERNO GESTORES DE BASE DE DATOS
  • 13. P9 EVALUACIÓN Y ADMINISTRACIÓN DE RIESGOS DE LAS TICS • CONTROL DE ACCESO • VIRUS INFORMÁTICO • PLANIFICACIÓN Y ADMINISTRACIÓN NIVELES DE • CIFRADO SEGURIDAD • SEGURIDAD DE RED Y COMUNICACIÓN • SEGURIDAD FÍSICA Y BIOMÉTRICA
  • 14. P10 ADMINISTRACIÓN DE PROYECTOS TICS Administrar un proyecto de TICs tiene el enfoque de reducir riesgos de costos inesperados, evitar la cancelación de un proyecto, mejorar la comunicación y el involucramiento del negocio del personal técnico y los usuarios finales, asegura el valor y la calidad de los productos informáticos y la máxima contribución a los programas de inversión facilitados por las TICs. Las razones más relevantes de fracasos de los proyectos informáticos radican en el incumplimiento de los presupuesto: falta, exceso o entrega tardía; tecnologías utilizadas desconocidas, dirección deficiente del proyecto, urgencia del problema, falta de experiencia de diseñadores, pérdida de poder en algunos puesto de gestión de la información y no utilización de una