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1 de 38
Comunicación
asertiva y
afectiva
Guatemala, Sábado19 de junio de 2021
¿Qué es la comunicación y cuál es
su propósito?
Informar, generar
acciones, crear
un entendimiento
o transmitir
cierta idea.
Es la acción
consciente de
intercambiar
información entre dos
o más participantes
con el fin de
transmitir o recibir
información u
opiniones distintas.
2
Comunicación asertiva
La comunicación asertiva en la familia
es una forma de convivencia que
determina la calidad de su
funcionamiento como equipo.
3
➜ Su práctica reduce la
tensión característica (e
inevitable) que se origina
en el seno familiar ante los
posibles conflictos o
desafíos.
4
Y sus efectos
influyen
positivamente en la
interacción con
otros grupos, por
ejemplo, en la
escuela, el trabajo
o incluso con
desconocidos.
“
La familia al ser el primer
grupo social del niño,
determina la forma en que
el niño se desenvolverá
socialmente cuando sea
un adulto.
6
Por esta razón, es importante que la familia
provea canales de comunicación eficientes,
tanto de padres a hijos, como entre los mismos
padres.
7
Tener una comunicación
asertiva en la familia es
esencial para su buen
funcionamiento y para
la satisfacción de cada
uno de sus miembros.
8
¿Qué es la comunicación
asertiva en la familia?
Es la capacidad de expresarse libre y
honestamente en el entorno familiar
respetando los derechos personales de
todos sus integrantes.
9
Esto se logra a
través del diálogo
asertivo, en donde se
envía a los demás un
mensaje claro y
contundente de lo
que se desea
expresar.
10
Comunicarse
asertivamente es
expresar los propios
intereses y
sentimientos,
defendiendo los
derechos personales,
sin negar los
derechos de otros.
11
Cuando existe una
comprensión real entre los
miembros de la familia, se
genera una comunicación
abierta que permite mantener
una relación funcional y por lo
tanto más estable y duradera.
Beneficios de la comunicación
asertiva en la familia
La comunicación
asertiva en la
familia conlleva
muchos beneficios
cuando se
implementa como
modelo de
convivencia entre
sus integrantes.
De hecho, no sólo
ofrece beneficios a
nivel grupal sino
también
individualmente,
ya que cada
miembro
desarrolla esta
habilidad en su
vida personal.
12
Entre las
principales
ventajas que
trae consigo
implementar la
comunicación
asertiva en la
familia
podemos
encontrar las
siguientes:
13
1. Resolución de problemas:
Permite a los integrantes de la familia llegar a
acuerdos y resolver sus posibles diferencias de forma
más rápida y eficaz.
La escucha activa y la expresión apropiada del
lenguaje verbal y no verbal facilita el planteamiento
de objetivos claros y la organización de la familia.
14
2. Autoestima:
La sensación de ser escuchados, respetados y
valorados refuerza el amor propio y la autoconfianza
en los integrantes de la familia.
Al reconocer los derechos personales de todos sus
miembros, también se desarrolla la capacidad de
defenderlos en otros contextos sociales.
15
3. Confianza:
Favorece un clima de compañerismo, en donde cada
uno de los miembros de la familia se sentirá aceptado
y capaz de expresarse honestamente.
De tal forma que cada quien pueda compartir sus
vivencias, ideas o problemas sin temor a ser señalado
o excluido por lo demás.
16
4. Armonía:
La capacidad de dialogar abiertamente sobre los
problemas y definir normas claras favorece un
ambiente de equilibro y tranquilidad en casa.
Si los integrantes de la familia se sienten cómodos y a
gusto, colaborarán y convivirán más entre sí por
convicción propia, más que por un deber impuesto.
17
5. Estabilidad:
Las familias que se comunican asertivamente son
mucho más propensas a mantenerse unidas y tienen
un mejor equilibrio emocional.
Al procurar una comunicación eficaz, la familia tiene
claros sus normas y valores, lo que aumenta la
posibilidad de que perdure en el tiempo.
18
7 pautas de comunicación asertiva en la
familia
19
1 3 5
6
4
2
Tareas concretas
Toma de decisiones
conjunta
Hacer pedidos o
sugerencias
El lenguaje no
verbal
Actuar con
coherencia
Reconocer los
errores
7
Empatizar
Es importante
recalcar que la
comunicación se
fundamenta en dos
acciones básicas
como es el hablar y
escuchar.
Dentro de la familia,
para que prevalezca una
comunicación asertiva,
lo primordial es que los
integrantes acepten,
que cada uno tiene su
propia forma de ser y
tiene sus valores.
20
21
Cuando en un grupo familiar está
presente la comunicación asertiva,
y los hijos crecen y son educados
bajo el estilo asertivo se comportan
y expresan de una forma natural.
En el transcurrir de su vida su
comunicación es fluida, son
responsables y no les cuesta acatar
normas ante la sociedad.
Comunicación afectiva
capacidad de escuchar con el corazón,
desprendiéndose de toda idea
preconcebida, de todo temor, de todo
prejuicio, de toda presuposición, de
toda interpretación.
22
“
esta estrategia de
educación emocional es el
más espléndido recursos
preventivo de trastornos
de conducta infantil y
adolescente.
23
Incorporarla a las
estrategias de los padres y de
los demás actores formativos
en los primeros años de un niño
permite abordar efectivamente
la rebeldía como parte del
desarrollo y la rebeldía
reactiva, potencia los logros
correctivos y terapéuticos y
ayuda a mantener los
resultados positivos a lo largo
del tiempo.
Lamentablemente, es la
estrategia menos usada por
quienes tienen la misión de
educar emocionalmente a niños
y adolescentes.
25
Los adultos miran con escepticismo y
temor las consecuencias que podría tener
reemplazar los métodos correctivos y
“disciplinadores” por uno que parece
fomentar la pérdida de la autoridad.
Nada más lejos de la realidad: las
estrategias de comunicación afectiva son
el recurso más infalible para ganar
autoridad ante niños y adolescentes.
26
27
Los adultos (padres, maestros, abuelos)
que las practican crecen ante los ojos del
niño, quien los mira con admiración y valora
sus consejos. Es tan profunda la huella que
esta estrategia deja sobre el corazón
infantil que décadas más tarde, ese niño,
convertido en adulto, practicará esta
hermosa técnica con sus hijos,
demostrando así el valor transgeneracional
de sus bondades.
La comunicación afectiva requiere
de ciertas condiciones básicas y
una actitud de permanente
apertura al perfeccionamiento de
pericias fundamentales.
28
¿Cómo favorecer la
comunicación afectiva con
tus hijos?
29
➜ Date un tiempo para escucharlo.
➜ Ponle entera atención evitando
distractores.
➜ Aprende a leer sus expresiones
para saber que quiere comunicarte.
30
➜ Muestra que estas poniendo
atención mirándolo a los ojos,
poniéndote a su altura y cuidando
tus gestos.
➜ Escucha lo que te tiene que decir
antes de intervenir.
31
➜ Respeta su opinión aun sin estar de
acuerdo.
➜ Permite que se exprese sin
interrumpirlo.
➜ Valida todos los sentimientos que
exprese sin calificarlos como
buenos o malos.
32
Cuando existe una adecuada
comunicación, los hijos se sienten:
33
34
35
Recuerda
Que para que los niños hablen y compartan
sus experiencias, necesitan ser escuchados.
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cuando se validan las
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Comunicación asertiva y afectiva en la familia

  • 2. ¿Qué es la comunicación y cuál es su propósito? Informar, generar acciones, crear un entendimiento o transmitir cierta idea. Es la acción consciente de intercambiar información entre dos o más participantes con el fin de transmitir o recibir información u opiniones distintas. 2
  • 3. Comunicación asertiva La comunicación asertiva en la familia es una forma de convivencia que determina la calidad de su funcionamiento como equipo. 3
  • 4. ➜ Su práctica reduce la tensión característica (e inevitable) que se origina en el seno familiar ante los posibles conflictos o desafíos. 4
  • 5. Y sus efectos influyen positivamente en la interacción con otros grupos, por ejemplo, en la escuela, el trabajo o incluso con desconocidos.
  • 6. “ La familia al ser el primer grupo social del niño, determina la forma en que el niño se desenvolverá socialmente cuando sea un adulto. 6
  • 7. Por esta razón, es importante que la familia provea canales de comunicación eficientes, tanto de padres a hijos, como entre los mismos padres. 7
  • 8. Tener una comunicación asertiva en la familia es esencial para su buen funcionamiento y para la satisfacción de cada uno de sus miembros. 8
  • 9. ¿Qué es la comunicación asertiva en la familia? Es la capacidad de expresarse libre y honestamente en el entorno familiar respetando los derechos personales de todos sus integrantes. 9
  • 10. Esto se logra a través del diálogo asertivo, en donde se envía a los demás un mensaje claro y contundente de lo que se desea expresar. 10 Comunicarse asertivamente es expresar los propios intereses y sentimientos, defendiendo los derechos personales, sin negar los derechos de otros.
  • 11. 11 Cuando existe una comprensión real entre los miembros de la familia, se genera una comunicación abierta que permite mantener una relación funcional y por lo tanto más estable y duradera.
  • 12. Beneficios de la comunicación asertiva en la familia La comunicación asertiva en la familia conlleva muchos beneficios cuando se implementa como modelo de convivencia entre sus integrantes. De hecho, no sólo ofrece beneficios a nivel grupal sino también individualmente, ya que cada miembro desarrolla esta habilidad en su vida personal. 12
  • 13. Entre las principales ventajas que trae consigo implementar la comunicación asertiva en la familia podemos encontrar las siguientes: 13
  • 14. 1. Resolución de problemas: Permite a los integrantes de la familia llegar a acuerdos y resolver sus posibles diferencias de forma más rápida y eficaz. La escucha activa y la expresión apropiada del lenguaje verbal y no verbal facilita el planteamiento de objetivos claros y la organización de la familia. 14
  • 15. 2. Autoestima: La sensación de ser escuchados, respetados y valorados refuerza el amor propio y la autoconfianza en los integrantes de la familia. Al reconocer los derechos personales de todos sus miembros, también se desarrolla la capacidad de defenderlos en otros contextos sociales. 15
  • 16. 3. Confianza: Favorece un clima de compañerismo, en donde cada uno de los miembros de la familia se sentirá aceptado y capaz de expresarse honestamente. De tal forma que cada quien pueda compartir sus vivencias, ideas o problemas sin temor a ser señalado o excluido por lo demás. 16
  • 17. 4. Armonía: La capacidad de dialogar abiertamente sobre los problemas y definir normas claras favorece un ambiente de equilibro y tranquilidad en casa. Si los integrantes de la familia se sienten cómodos y a gusto, colaborarán y convivirán más entre sí por convicción propia, más que por un deber impuesto. 17
  • 18. 5. Estabilidad: Las familias que se comunican asertivamente son mucho más propensas a mantenerse unidas y tienen un mejor equilibrio emocional. Al procurar una comunicación eficaz, la familia tiene claros sus normas y valores, lo que aumenta la posibilidad de que perdure en el tiempo. 18
  • 19. 7 pautas de comunicación asertiva en la familia 19 1 3 5 6 4 2 Tareas concretas Toma de decisiones conjunta Hacer pedidos o sugerencias El lenguaje no verbal Actuar con coherencia Reconocer los errores 7 Empatizar
  • 20. Es importante recalcar que la comunicación se fundamenta en dos acciones básicas como es el hablar y escuchar. Dentro de la familia, para que prevalezca una comunicación asertiva, lo primordial es que los integrantes acepten, que cada uno tiene su propia forma de ser y tiene sus valores. 20
  • 21. 21 Cuando en un grupo familiar está presente la comunicación asertiva, y los hijos crecen y son educados bajo el estilo asertivo se comportan y expresan de una forma natural. En el transcurrir de su vida su comunicación es fluida, son responsables y no les cuesta acatar normas ante la sociedad.
  • 22. Comunicación afectiva capacidad de escuchar con el corazón, desprendiéndose de toda idea preconcebida, de todo temor, de todo prejuicio, de toda presuposición, de toda interpretación. 22
  • 23. “ esta estrategia de educación emocional es el más espléndido recursos preventivo de trastornos de conducta infantil y adolescente. 23
  • 24. Incorporarla a las estrategias de los padres y de los demás actores formativos en los primeros años de un niño permite abordar efectivamente la rebeldía como parte del desarrollo y la rebeldía reactiva, potencia los logros correctivos y terapéuticos y ayuda a mantener los resultados positivos a lo largo del tiempo.
  • 25. Lamentablemente, es la estrategia menos usada por quienes tienen la misión de educar emocionalmente a niños y adolescentes. 25
  • 26. Los adultos miran con escepticismo y temor las consecuencias que podría tener reemplazar los métodos correctivos y “disciplinadores” por uno que parece fomentar la pérdida de la autoridad. Nada más lejos de la realidad: las estrategias de comunicación afectiva son el recurso más infalible para ganar autoridad ante niños y adolescentes. 26
  • 27. 27 Los adultos (padres, maestros, abuelos) que las practican crecen ante los ojos del niño, quien los mira con admiración y valora sus consejos. Es tan profunda la huella que esta estrategia deja sobre el corazón infantil que décadas más tarde, ese niño, convertido en adulto, practicará esta hermosa técnica con sus hijos, demostrando así el valor transgeneracional de sus bondades.
  • 28. La comunicación afectiva requiere de ciertas condiciones básicas y una actitud de permanente apertura al perfeccionamiento de pericias fundamentales. 28
  • 29. ¿Cómo favorecer la comunicación afectiva con tus hijos? 29
  • 30. ➜ Date un tiempo para escucharlo. ➜ Ponle entera atención evitando distractores. ➜ Aprende a leer sus expresiones para saber que quiere comunicarte. 30
  • 31. ➜ Muestra que estas poniendo atención mirándolo a los ojos, poniéndote a su altura y cuidando tus gestos. ➜ Escucha lo que te tiene que decir antes de intervenir. 31
  • 32. ➜ Respeta su opinión aun sin estar de acuerdo. ➜ Permite que se exprese sin interrumpirlo. ➜ Valida todos los sentimientos que exprese sin calificarlos como buenos o malos. 32
  • 33. Cuando existe una adecuada comunicación, los hijos se sienten: 33
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  • 35. 35
  • 36. Recuerda Que para que los niños hablen y compartan sus experiencias, necesitan ser escuchados.
  • 37. El inicio del dialogo comienza cuando se validan las emociones y pensamientos del niño sin juzgarlo y siempre sabiendo que es amado. 37