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LOS VALORES ORGANIZACIONALES
ECON. MARIO CESAR HUALLANCA CONTRERAS
Ética OrganizacionalÉtica Organizacional
 DIOS CREÓ AL HOMBRE CON LIBERTAD DE
ESCOGER A LA LUZ DE SU JUICIO PARTICULAR.
ELLO IMPLICA QUE DEBE RESPONDER ANTE DIOS
(JUICIO MORAL), ANTE LA LEY (RESPONSABILIDAD
JURÍDICA) Y ANTE EL GRUPO SOCIAL DEL QUE
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 NO HACER A LOS DEMÁS LO QUE NO QUIERO QUE
ME HAGAN
¿ Que es la ética ?¿ Que es la ética ?
 PRINCIPIOS DE CONDUCTA QUE GOBIERNAN A UN
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 ES EL ESTUDIO DE LA MORALIDAD . ES UNA CIENCIA
NORMATIVA. SE OCUPA DE LAS ACCIONES HUMANAS.
 LA REFLEXIÓN ÉTICA ES LA ACTIVIDAD DE EXAMINAR
LOS ESTÁNDARES MORALES DE UNO MISMO O DE LA
SOCIEDAD Y PREGUNTARSE COMO APLICAN ÉSTOS A
NUESTRAS VIDAS, Y SI SE SUSTENTAN EN BUENAS O
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 DERIVA DE LA VOZ GRIEGA ETHOS, QUE SIGNIFICA
“MODO ACOSTUMBRADO DE ACTUAR”
 SIGNIFICA CARÁCTER, COSTUMBRE
 ACTUAR BIEN HACE FLORECER LAS CUALIDADES
PROPIAS DEL SER HUMANO, O SEA “SER MEJOR
PERSONA”
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PRINCIPIOS O REGLAS DE LA CONDUCTA MORAL
 ESTÁNDARES O NORMAS QUE UN INDIVIDUO O GRUPO
USA PARA DISCERNIR ACERCA DE LO QUE ES
CORRECTO O INCORRECTO, BUENO O MALO
 SON PRÁCTICAS SOCIALES. LAS TEORÍAS ÉTICAS Y LA
FILOSOFÍA MORAL PROPORCIONA UNA GUÍA PARA
JUSTIFICAR LAS ACCIONES BUENAS O MALAS
¿QUÉ ES VALOR?¿QUÉ ES VALOR?
 SE DEFINE COMO AQUELLO QUE ES APETECIBLE,
DIGNO DE APROBACIÓN, DE ADMIRACIÓN O ÚTIL
PARA UN FIN DETERMINADO
 EL VALOR CONSTITUYE UN BIEN PARA LA
PERSONA COMO TAL Y PARA LA ORGANIZACIÓN
Principios básicos de los valoresPrincipios básicos de los valores
Pensamientos / Sentimientos
Estado de Ánimo
Actitud
Palabras y acciones
Hábitos
Personalidad
Destino
Valores de un trabajador modernoValores de un trabajador moderno
 RESPETAR A LOS OTROS Y A SÍ MISMO
 EMPATÍA
 AUTOCRÍTICA Y AUTOANÁLISIS
 ELEVADA AUTOESTIMA
 EQUILIBRIO EMOCIONAL
 HONESTIDAD, HONRADEZ, LEALTAD
 SER EMPRENDEDOR
 PERSEVERANCIA
 ETICA
 COLABORACIÓN Y COOPERACIÓN
 PUNTUALIDAD Y RESPONSABILIDAD
 RESPONSABILIDAD Y MADUREZ
Valores organizacionalesValores organizacionales
TODOS LOS ACTOS EN EL COMPORTAMIENTO DE LOS EMPLEADOS
COMULGARÁN CON LA VERDAD Y CON UNA ACTITUD RESPONSABLE,
HONRADA, COMPROMETIDA Y PRODUCTIVA, DENTRO Y FUERA DE LA
EMPRESA.
RESPONSABILIDAD
CREDIBILIDAD
HONRADEZ
COMPROMISO
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COMPAÑERISMO
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CONFIANZA
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COMPETITIVIDAD
AMABILIDAD O CORTESÍA
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RESPETO
HonestidadHonestidad
 ES AQUELLA CUALIDAD HUMANA POR LA
QUE LA PERSONA SE DETERMINA A
ELEGIR ACTUAR SIEMPRE EN BASE A LA
VERDAD Y A LA AUTÉNTICA JUSTICIA
CompromisoCompromiso
 EL PRINCIPAL DEBER MORAL DE UN EMPLEADO ES TRABAJAR PARA QUE
LA COMPAÑÍA ALCANCE SUS METAS Y EVITAR CUALQUIER ACTIVIDAD QUE
PUDIERA AMENAZAR ESAS METAS
 CONFLICTOS DE INTERÉS: UN EMPLEADO ESTÁ REALIZANDO UNA TAREA A
NOMBRE DE LA COMPAÑÍA Y TIENE UN INTERÉS PRIVADO EN EL
RESULTADO DE LA TAREA
 QUE POSIBLEMENTE VAYA EN CONTRA DE LO QUE CONVIENE A LA
COMPAÑÍA
 QUE SEA TAN INTENSO QUE AFECTE EL JUICIO INDEPENDIENTE QUE
LA COMPAÑÍA ESPERA QUE EL EMPLEADO EJERZA EN SU FAVOR
 SOBORNOS Y REGALOS
 SOLIDARIDAD....... NO ES UN
SENTIMIENTO SUPERFICIAL POR LOS
MALES DE TANTAS PERSONAS,
CERCANAS O LEJANAS. AL
CONTRARIO, ES LA DETERMINACIÓN
FIRME Y PERSEVERANTE DE
EMPEÑARSE POR EL BIEN COMÚN, ES
DECIR, POR EL BIEN DE CADA UNO,
PARA QUE TODOS SEAMOS
VERDADERAMENTE RESPONSABLES
DE TODOS...
JUAN PABLO II
MotivaciónMotivación
 Intento de satisfacer
una o varias
necesidades, lo cual
me mueve....
ACTITUD POSITIVA
(APRENDO DE MI
ERROR)
ACTITUD NEGATIVA
(NO APRENDO Y ME
CULPO)
FRUSTRACIÓN
Convenio Antiguo Convenio Percibido Hoy Nuevo Convenio
SI TU: SI TU: SI TU:
Eres leal
Trabajas duro
Haces lo que se te pide
Te quedas
Haces el trabajo y el de alguien más
Te ofreces de voluntario para algunas
tareas
Desarrollas las competencias
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Las aplicas de forma que la
empresa tenga éxito
Te comportas de acuerdo a
nuestros nuevos valores
LOGRARAS LOGRARAS LOGRARAS
Un trabajo seguro
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  • 1. LOS VALORES ORGANIZACIONALES ECON. MARIO CESAR HUALLANCA CONTRERAS
  • 2. Ética OrganizacionalÉtica Organizacional  DIOS CREÓ AL HOMBRE CON LIBERTAD DE ESCOGER A LA LUZ DE SU JUICIO PARTICULAR. ELLO IMPLICA QUE DEBE RESPONDER ANTE DIOS (JUICIO MORAL), ANTE LA LEY (RESPONSABILIDAD JURÍDICA) Y ANTE EL GRUPO SOCIAL DEL QUE FORMA PARTE (RESPONSABILIDAD SOCIAL)  NO HACER A LOS DEMÁS LO QUE NO QUIERO QUE ME HAGAN
  • 3. ¿ Que es la ética ?¿ Que es la ética ?  PRINCIPIOS DE CONDUCTA QUE GOBIERNAN A UN INDIVIDUO O A UN GRUPO  ES EL ESTUDIO DE LA MORALIDAD . ES UNA CIENCIA NORMATIVA. SE OCUPA DE LAS ACCIONES HUMANAS.  LA REFLEXIÓN ÉTICA ES LA ACTIVIDAD DE EXAMINAR LOS ESTÁNDARES MORALES DE UNO MISMO O DE LA SOCIEDAD Y PREGUNTARSE COMO APLICAN ÉSTOS A NUESTRAS VIDAS, Y SI SE SUSTENTAN EN BUENAS O MALAS RAZONES.
  • 4. ¿Que es la ética?¿Que es la ética?  DERIVA DE LA VOZ GRIEGA ETHOS, QUE SIGNIFICA “MODO ACOSTUMBRADO DE ACTUAR”  SIGNIFICA CARÁCTER, COSTUMBRE  ACTUAR BIEN HACE FLORECER LAS CUALIDADES PROPIAS DEL SER HUMANO, O SEA “SER MEJOR PERSONA”
  • 5. ¿Que entendemos por moralidad?¿Que entendemos por moralidad? PRINCIPIOS O REGLAS DE LA CONDUCTA MORAL  ESTÁNDARES O NORMAS QUE UN INDIVIDUO O GRUPO USA PARA DISCERNIR ACERCA DE LO QUE ES CORRECTO O INCORRECTO, BUENO O MALO  SON PRÁCTICAS SOCIALES. LAS TEORÍAS ÉTICAS Y LA FILOSOFÍA MORAL PROPORCIONA UNA GUÍA PARA JUSTIFICAR LAS ACCIONES BUENAS O MALAS
  • 6. ¿QUÉ ES VALOR?¿QUÉ ES VALOR?  SE DEFINE COMO AQUELLO QUE ES APETECIBLE, DIGNO DE APROBACIÓN, DE ADMIRACIÓN O ÚTIL PARA UN FIN DETERMINADO  EL VALOR CONSTITUYE UN BIEN PARA LA PERSONA COMO TAL Y PARA LA ORGANIZACIÓN
  • 7. Principios básicos de los valoresPrincipios básicos de los valores Pensamientos / Sentimientos Estado de Ánimo Actitud Palabras y acciones Hábitos Personalidad Destino
  • 8. Valores de un trabajador modernoValores de un trabajador moderno  RESPETAR A LOS OTROS Y A SÍ MISMO  EMPATÍA  AUTOCRÍTICA Y AUTOANÁLISIS  ELEVADA AUTOESTIMA  EQUILIBRIO EMOCIONAL  HONESTIDAD, HONRADEZ, LEALTAD  SER EMPRENDEDOR  PERSEVERANCIA  ETICA  COLABORACIÓN Y COOPERACIÓN  PUNTUALIDAD Y RESPONSABILIDAD  RESPONSABILIDAD Y MADUREZ
  • 9. Valores organizacionalesValores organizacionales TODOS LOS ACTOS EN EL COMPORTAMIENTO DE LOS EMPLEADOS COMULGARÁN CON LA VERDAD Y CON UNA ACTITUD RESPONSABLE, HONRADA, COMPROMETIDA Y PRODUCTIVA, DENTRO Y FUERA DE LA EMPRESA. RESPONSABILIDAD CREDIBILIDAD HONRADEZ COMPROMISO PRODUCTIVIDAD COMPAÑERISMO UNIÓN CONFIANZA ACTITUD COMPETITIVIDAD AMABILIDAD O CORTESÍA COMPROMISO RESPETO
  • 10. HonestidadHonestidad  ES AQUELLA CUALIDAD HUMANA POR LA QUE LA PERSONA SE DETERMINA A ELEGIR ACTUAR SIEMPRE EN BASE A LA VERDAD Y A LA AUTÉNTICA JUSTICIA
  • 11. CompromisoCompromiso  EL PRINCIPAL DEBER MORAL DE UN EMPLEADO ES TRABAJAR PARA QUE LA COMPAÑÍA ALCANCE SUS METAS Y EVITAR CUALQUIER ACTIVIDAD QUE PUDIERA AMENAZAR ESAS METAS  CONFLICTOS DE INTERÉS: UN EMPLEADO ESTÁ REALIZANDO UNA TAREA A NOMBRE DE LA COMPAÑÍA Y TIENE UN INTERÉS PRIVADO EN EL RESULTADO DE LA TAREA  QUE POSIBLEMENTE VAYA EN CONTRA DE LO QUE CONVIENE A LA COMPAÑÍA  QUE SEA TAN INTENSO QUE AFECTE EL JUICIO INDEPENDIENTE QUE LA COMPAÑÍA ESPERA QUE EL EMPLEADO EJERZA EN SU FAVOR  SOBORNOS Y REGALOS
  • 12.  SOLIDARIDAD....... NO ES UN SENTIMIENTO SUPERFICIAL POR LOS MALES DE TANTAS PERSONAS, CERCANAS O LEJANAS. AL CONTRARIO, ES LA DETERMINACIÓN FIRME Y PERSEVERANTE DE EMPEÑARSE POR EL BIEN COMÚN, ES DECIR, POR EL BIEN DE CADA UNO, PARA QUE TODOS SEAMOS VERDADERAMENTE RESPONSABLES DE TODOS... JUAN PABLO II
  • 13. MotivaciónMotivación  Intento de satisfacer una o varias necesidades, lo cual me mueve.... ACTITUD POSITIVA (APRENDO DE MI ERROR) ACTITUD NEGATIVA (NO APRENDO Y ME CULPO) FRUSTRACIÓN
  • 14. Convenio Antiguo Convenio Percibido Hoy Nuevo Convenio SI TU: SI TU: SI TU: Eres leal Trabajas duro Haces lo que se te pide Te quedas Haces el trabajo y el de alguien más Te ofreces de voluntario para algunas tareas Desarrollas las competencias que necesitamos Las aplicas de forma que la empresa tenga éxito Te comportas de acuerdo a nuestros nuevos valores LOGRARAS LOGRARAS LOGRARAS Un trabajo seguro Posibles aumentos de sueldo Seguridad económica Un posible trabajo Gestos que dicen que nos interesa La misma paga Un ambiente de trabajo lleno de retos Apoyo para tu desarrollo Recompensa por tu CONTRIBUCION Derechos adquiridos Crisis Una relación de BENEFICIO MUTUO con la empresa

Notas del editor

  1. Obligatorio leer todo Perlson, y los capítulos de cambio de los otros 2 libros.