Mantenimiento correctivo y preventivo

1. Mantenimiento
preventivo.

2. Bocinas
Abrir bocinas.
Guardar tornillosy ordenarlos.
Quitar el circuito.
Sopletearlos.
¿Polvo en la carcasa?
No, límpiala.
Si, continua.
Sécala muybien.
Coloca los circuitoscon cuidado.
Cierra bocinas.

3. FFFDFFFD
DFSDFFFFF
D
No Si
Bocinas
Abrir bonicas
Guardar los tornillos y ordenarlos
Quitar el circuito y sopletearlo
¿Polvo
enla
carcasa?Continua Límpiala
Sécalo muy bien
Pon de nuevo los circuitos con
cuidado
Cierra las bocinas
FIN

4. Memoria RAM
Abrir el gabinete.
Cuidar con cuidado las memorias.
¿Está dañada?
Si, cámbiala.
No, continua.
Limpia con goma.
Sopletea las ranuras.
Limpia con una brocha.
Coloca la memoria.
Cierra el gabinete.

5. ¿Dañada?
Si No
Memoria RAM
Abrir gabinete
Quitar con cuidado la memoria
ContinuaCámbiala
Limpia con una goma
Sopletea las ranuras
Limpia con brochas
Coloca la memoria
Cierra el gabinete
FIN

6. Teclado
Desconectarlo.
Retirar tornillos.
Retira lamina.
Retira teclas.
Limpiar con agua y fabuloso.
Limia la carcasa.
Seca muy bien.
Sopletea el circuito.
Coloca las teclas.
Coloca la lámina.
Pon tornillos.
¿Sirvió?
Si, terminaste.
No, cambia.

7. ¿Sirvió?
2 Si No
Mantenimiento preventivo al teclado
Desconectar
Retirar tornillos
Retirar lamina
Retirar teclas
Limpiar con agua y fabuloso
Limpiar carcasa
Seca muy bien
Sopletea el circuito
Coloca las teclas
Coloca la lamina
Pon los tornillos
Terminaste Cambia

8. Ratón
Desconectar.
Con un desarmador quitar el tornillo que sujeta la base.
Con airecomprimido sopletearlo.
Con alcohol isopropílico limpiar el láser.
Ordenar las cosas.
Poner el tornillo de nuevo.
¿Está sucio por fuera?
No, terminaste.
Si, limpia.

9. ¿Está
suciopor
fuera?
Si No
Limpia Terminaste
FIN
Ratón
Desconectar de la PC
Quitar el tornillo de la base
Sopletearlo
Limpiar laser
Coloca de nuevo cada cosa en su
lugar
Poner el tornillo

10. Fuentedeenergía
Desconectar de la fuente de energía.
Checa con un multímetro si la energía está bien.
Extrae la fuente.
Ordena los tornillos.
¿Hayalgún fusible quemado?
Con airecomprimido sopletear.
Cierra la fuente.
Instala la fuente.

11. ¿Fusibles
quemados?
No Si
Fuente de energía
Desconectar
Con un multímetro checar la energía
Extraer la fuente
Ordenar los tornillos
Cámbialo/sContinua
Cierra fuente
Sopletear
Instala fuente
FIN

12. Procesador
Abrir el gabinete.
¿El procesador está en buen estado?
No, cámbialo.
Si, continua.
Retira el procesador.
Sopletea.
Límpialo con pasta térmica.
Conectar el procesador,
Sopletea.
Cierra el gabinete.

13. ¿El
procesador
está
dañado?
FIN
Si No
Procesador
Abrir el gabinete
Retira el procesador
Cámbialo Continua
Sopletea
Limpiar con pasta térmica
Conectarlo
Sopletéalo
Cierra el gabinete

14. Disco duro
Abrir el gabinete.
¿Está dañado el cable?
No, sigue.
Si, cámbialo.
Limpiar con un trapo húmedo.
Encender el equipo.
Eliminar archivos innecesarios.
Checar el estado de salud.
Fragmentar disco duro.

15. ¿Está
dañado?
Si No
Cámbialo Sigue
Límpialo con un trapo húmedo
Encender el equipo
Eliminar archivos innecesarios
Disco duro
Abrir el gabinete
Checar el estado de salud
Fragmentar el disco duro
FIN

16. Limpiar archivostemporales
¿Tienes un softwareespecializado?
Si, continua.
No, descárgalo.
Ejecuta el software.
Clic en iniciar escaneo.
Esperar.
Clic en limpiar archivostemporales.
Espera.

17. No ¿Tienes un Si
software
especializado?
Descárgalo Continua
Ejecuta el software
Clic en iniciar el escaneo
Espera
Clic en limpiar archivos temporales
Espera
FIN

18. Limpiar elCPU
¿Está sucia?
No, límpiala con un trapo.
Si, destápala.
Quitar con cuidado las tarjetas de expansión.
Sopletea.
Limpia los contactosmanualmente.
Ensambla todo.
Ciérrala.
Limpiar con un trapo lo exterior.

19. ¿Está
sucia?Si NoDestápala Limpia con un trapo
Quitar las tarjetas de expansión
Sopletea
Limpia los contactos manualmente
Ensambla el equipo
Limpia con un trapo lo exterior
Ciérralo
FIN

20. Falla a un monitor
Desconectar el monitor.
Colocar el monitor con la pantalla hacia abajo.
¿La tarjeta lógica está dañada?
Si, suéldalo.
No, sopletea.
Limpia la carcasa.
Limpia la pantalla.

21. ¿La tarjeta
lógicaestá
dañada?
Falla de un monitor
Desconectarlo
Colocar el monitor con la pantalla
hacia abajo
Sopletea Suéldalo
Limpia la carcasa
Limpia la pantalla
FIN

22. Mantenimiento
preventivo.

23. Windowsno puedeencontrar elnuevo hardware
¿Está bien instalado?
No, busca el dispositivo que tiene el problema.
Has clic en propiedades, en caso de que no funcionehas clic en quitar.
Reinicia la PC.
Instala los controladores.
Ahora debe reconocerlo.

24. ¿Está bien
instalado?
No
Busca el problema que tiene el
dispositivo
Clic en propiedades
Si no funciona clic en quitar
Reinicia la PC
Instala los controladores
Deberá reconocerlo
FIN

25. Impresoradeinyección
Desconectar de la corriente.
Limpiar con trapo seco todo el exterior.
Limpiar con trapo y alcohollas manchasde tinta.
Abrir impresora quitando tornillosy clip.
Quitar polvo con brocha.
No forzar piezas al momento de retirar.
Limpiar rodilloscon alcoholhisopropilico.
Retirar cartuchosde tinta y limpiar con trapo y alcohol.
Limpiar tinta con trapo seco.
Volver a colocar los cartuchosen su lugar.
Rearmar colocando tornillosy nuevamente sin forzar piezas.
Conectar y probar.

26. Impresora de inyección
Desconectar de la corriente
Limpiar con trapo seco lo exterior
Limpia con trapo y alcohol las
manchas con tinta
Abrir impresora quitando tornillos y
clip
Quitar polvo con brocha
No forzar piezas al momento de
retirar
Limpiar rodillos con alcohol
isopropilico
Retirar cartuchos de tinta y limpiar
con trapo y alcohol
Limpiar tinta con trapo seco
Colocar de nuevo los cartuchos en su
lugar
FIN

27. Disco duro lleno
Abrimosinicio.
Clic en todoslos programas.
Abrimosla carpeta accesorios.
Vamosa herramientasdel sistema.
Ejecuta liberador de disco duro.
Realiza revisión de archivos.
Seleccionamoslas doscasillas.
Ejecuta limpiador.
¿Insuficiente?
No, terminamos.
Si, elimina archivos innecesarios.

28. ¿Insuficiente?Si No
Disco duro
Abrimos inicio
Clic en todos los programas
Abrimos la carpeta de accesorios
Vamos a herramientas del sistema
Ejecutar liberador de disco duro
Realizar revisión de archivos
Seleccionamos las dos casillas
Ejecutar limpiador
TerminamosElimina archivos innecesarios
FIN

29. Pantalla azul
Haz una copia de seguridad.
Crea también un disco de arranquedeemergencia.
Ve al menú de inicio de Windows.
Dirígete a panelde control.
Ve a agregar o quitar programas.
Desinstala lo reciente que hallas instalado.
Espera a que se desinstale.
Reiniciar la PC.
¿Sigueapareciendo?
Llama a un técnico en caso de ser así.

30. ¿Sigue
apareciendo?
Si No
Pantalla azul
Haz una copia de seguridad
Crea un disco de arranque de
emergencia
Ve al menú de inicio de Windows
Dirígete a panel de control
Ve a agregar o quitar programas
Desinstala programas recientes
Espera a que se desinstale
Llama a un técnico Continua
FIN

31. Elimina virus
¿Tiene algún antivirus el pc?
En caso de no tenerlo, descargarlo.
Ejecútalo.
¿Tiene respaldo?
En caso de que no haz una copia de seguridad de datos.
Inicia tu pc en modo seguro.
Ejecuta el escáner.
Da clic en la opción que te diga solucionar.
Cuida queel PC no se apagueduranteel proceso.
Reinicia el PC.

32. Si No
Elimina virus
¿Tiene
antivirus?
DescargaloContinua
Inicia tu pc en modo seguro
Ejecuta el scanner
Da clic en la opción de solucionar
Cuidaque no se apague enel proceso
Reinicia el pc
FIN

33. La unidaddeCD-RAMno leesus CDS
Vea inicio en Windows.
Busca panel de control.
Haz clic en este.
Dirígete a administrador delsistema.
Ve a CD-RAM y haz clic.
Desactiva el administrador dedispositivos.
¿Funciona?
Verifica los controladores.

34. Si No
Ve al inicio de Windows
Busca panel de control
Haz clic en este
Dirígete a administrador del sistema
Ve al CD-RAMy haz clic
Desactiva el administrador de
dispositivos
Continua
Verifica los controladores
Funciona
La unidad de CD-RAMno lee sus CDS
FIN

35. Eliminarcuentasdeusuario
Entrar en el panelde control.
Entrar a cuenta de usuario.
Seleccionar usuario y eliminar.

36. Eliminar cuentas de usuario
Entrar en el panel de control
Entrar a cuenta de usuario
Seleccionar usuario y eliminar
FIN

37. La computadora no arranca
Poner la mano detrás de la máquina.
Verificar queel ventilador este encendido.
Apagar.
Desconectar.
Conectar.
Encender.

38. La computadora no arranca
Poner la mano detrás de la maquina
Verificar que el ventilador este
encendido
Apagar
Desconectar
Conectar
Encender
FIN

39. El ordenadorpresenta erroresaleatorios
La PC está infectada de virus.
Instale un antivirusy analice el equipo por completo.
Está resuelto.
El equipo está en óptimascondiciones.

40. El ordenador presenta errores
aleatorios
La PC está infectada de virus
Instale un antivirus y analice el
equipo por completo
Esta resuelto
El equipo estáenópticoscondiciones
FIN