El documento describe el uso de entornos y herramientas virtuales para facilitar el trabajo colaborativo a distancia entre empresas constructoras. Se analizan las herramientas más adecuadas como Microsoft Teams, Zoom y plataformas BIM para gestionar proyectos de construcción de manera remota. Además, se describe la metodología Last Planner System para mejorar la planificación y control de producción aplicando principios de trabajo en equipo.

1. ANCASH - 2022
UNIVERSIDAD NACIONAL “SANTIAGO ANTUNEZ DE MAYOLO”
ESCUELA DE POSTGRADO
MAESTRIA EN CIENCIAS E INGENIERÍA
MENCIÓN: DIRECCIÓN DE LA CONSTRUCCIÓN
TEMA: ENTORNOS VIRTUALES DE TRABAJO COLABORATIVO
CURSO: Dirección de Empresas Constructoras
Docente: Dr. Ing. Carlos Magno Chavarry Vallejos
Integrantes:
Elizabeth Sonia Alvarado Maguiña
Ivan Hugo Ríos Ortiz
Milton A. Osorio Palma
Milko Andre Colonia Rosales
Omar Joel Cruz Romero

2. RESUMEN
La innovación que requiere el sector de la construcción es más que simplemente
implementar tecnología, es necesario digitalizar el sector y promover el trabajo
colaborativo entre las partes interesadas.
Muchos países de todo el mundo han incorporado herramientas para facilitar el trabajo
colaborativo en sus procesos.
En US en particular, son muchas las empresas que están implementando la metodología
LPS y están aplicándolas en la construcción junto con las herramientas BIM.

3. Por ello el objetivo general del presente trabajo fue describir y analizar los entornos y
herramientas virtuales para desarrollar un trabajo colaborativo a distancia de manera
adecuada para empresas en el rubro de la construcción.
Se logro analizar las herramientas y entornos virtuales más adecuados para la gestión y
trabajos colaborativos de empresas constructoras, describiendo las ventajas y riesgos que
estas pueden tener.
En términos generales es un método de control de producción diseñado para integrar “lo que
debería hacerse”, “lo que se puede hacer”, “lo que se hará” y “lo que se hizo realmente” de
la planificación y asignación de tareas. Su objetivo es entregar un flujo de trabajo fiable,
aprendizaje rápido, controlar la variabilidad y garantizar el cumplimiento de plazos, todo
ello bajo un trabajo colaborativo entre todos los involucrados del proyecto.

4. INTRODUCCIÓN
Es un hecho innegable que el fenómeno de la virtualidad ha impregnado todas las esferas sociales, culturales,
económicas y educativas a escala global. En este contexto, el empleo de entornos virtuales de aprendizaje,
específicamente en los procesos de alinear las capacidades internas de una organización constructora con las
demandas externas de su entorno para poder asignar los recursos necesarios efectivamente. La enseñanza y
aprendizaje de las herramientas de los entornos virtuales, plantea a los Ingenieros y Empresas Constructoras
estrategias alternativas que resultan potencialmente valiosas en la construcción. El propósito de este informe es
hacer un seguimiento exploratorio sobre algunos avances de la comunidad científica en el campo de la
educación en línea para aproximar algunas reflexiones de índole tecnológica y didáctica que expongan la
virtualidad como un escenario posible para la dirección de Empresas Constructoras. Aunque se identificaron
patrones de resistencia y desconfianza manifiesta hacia la virtualización de la ejecución de obras por parte de
Ingenieros y afines un tanto recalcitrantes apegados a los procedimientos antiguos, se hace evidente el
potencial de los medios virtuales, dada la curiosidad y disposición de las nuevas generaciones por estas
experiencias de aprendizaje.

5. 1.1 Identificación del problema
En el año 2020 hemos visto cambios sin precedentes en la economía mundial y en el mundo del trabajo. El 11 de marzo, la
Organización Mundial de la Salud (OMS) calificó el nuevo brote de coronavirus como una pandemia e instó a los gobiernos de todo el
mundo a enfrentar este problema con seriedad y a prepararse para la primera ola de la emergencia de salud pública con varias medidas
drásticas, una de las cuales fue el confinamiento en muchos países. A medida que entraron en vigor las medidas de confinamiento o la
obligación de quedarse en casa, una gran parte de la fuerza laboral debió quedarse en casa y trabajar a distancia, siempre y cuando sus
funciones lo permitiesen. Esto en el Perú afecto bastante al rubro de la construcción, ya que este no estuvo adecuado a un trabajo
remoto muy marcado. Tanto las empresas y organizaciones que ya estaban familiarizadas con el entorno virtual como las que no
enviaron a sus empleados a casa y crearon las condiciones para el experimento de teletrabajo masivo más extenso de la historia. Aunque
la cantidad de personas que teletrabajan a tiempo parcial o a tiempo completo ha ido aumentando gradualmente a lo largo de los años,
sin dudas la pandemia ha acelerado la adopción, por parte de los empleadores, de las modalidades de teletrabajo. En un contexto como
el de la pandemia de COVID-19, los entornos virtuales para gestión de equipos han demostrado ser una herramienta importante para
garantizar la continuidad operativa.

6. 1.2 Formulación de Objetivo
1.2.1 Objetivo General
• Describir y analizar los entornos y herramientas virtuales para desarrollar un trabajo colaborativo a distancia de manera
adecuada para empresas en el rubro de la construcción.
1.2.2 Objetivos Específicos
 Identificar las herramientas más adecuadas y óptimas para el trabajo y entorno colaborativo de manera virtual.
 Describir el trabajo colaborativo con la metodología BIM a través de entornos virtuales.
 Describir la gestión del trabajo del último planificador en la etapa de diseño y ejecución del Proyecto.
1.3 Justificación
A lo largo de los años, las empresas en el sector construcción no tuvieron como herramientas principales los entornos
virtuales para la gestión y trabajo de equipos. La pandemia obligo a la gran mayoría de empresas adaptarse rápidamente a los
entornos virtuales, descubriendo en el camino diferentes herramientas, a si también como los ventajas y desventajas que estas nos
ofrecen. Es por eso que es necesario describir y analizar los entornos virtuales, así como fundamentos del comportamiento
individual de los trabajadores, comunicación organizacional y los procesos de gestión.

7. Importancia
• El aprendizaje colaborativo en ambientes virtuales abre la posibilidad de generar procesos colectivos de construcción
del conocimiento, favorecer los aprendizajes a partir de estrategias de aprendizaje colaborativo, desarrollar habilidades
comunicativas y de interacción, así como crear comunidades de aprendizaje, haciendo uso de las herramientas para
trabajos remotos con softwares específicos o especializados para ser usados en Comunicación, Trabajo Colaborativo,
Organización del Trabajo, Reposición de Documentos y otras actividades específicas, dentro de la Dirección de las
Empresas Constructoras. Los espacios virtuales son utilizados para mejorar el proceso de enseñanza, aprendizaje,
diseño organizacional, diseño de la estructura organizativa, diseño de procesos, definición, objetivos, definición de
procesos, diagramación de procesos, mapa de procesos, hasta la calidad en los procesos, promoviendo el desarrollo de
habilidades interpersonales, complementar la educación presencial y facilitar el seguimiento del aprendizaje.
Limitaciones
• La desconfianza en el sistema, el poco acceso a la tecnología y la falta de capacitación en medios informáticos,
representan un fuerte escollo en el problema de desactualización de los Entornos Virtuales de los trabajos
Colaborativos. Por esta razón, la nueva concepción de implantar nuevos métodos y medios de enseñanza encuentran
cierta resistencia; cuestión que desemboca, en la mayoría de los casos, en baja motivación y un desempeño deficiente
cuando les corresponde asumir los roles de la dirección de empresas, como gestor, facilitador, orientador y mediador
en el desarrollo del trabajo remoto y de ejecución.

8. Definición de las variables
Las variables definidas para este estudio son:
 Trabajo colaborativo en entornos virtuales
 Conceptualización de trabajo colaborativo
 Herramientas que se pueden utilizar para promover el trabajo colaborativo en los entornos
virtuales
 Conceptualización de LAST PLANNER (EL ÚLTIMO PLANIFICADOR) en la etapa de
diseño y ejecución del Proyecto.

9. Revisión de bibliografía sobre evolución del tema estudiado.
Durante la investigación se llevó a cabo la etapa de recolección de información, la cual se realizó una revisión
bibliográfica de artículos académicos y capítulos de libros relacionados con aprendizaje colaborativo y entornos
virtuales. Para realizar la búsqueda de bibliografía se utilizaron las siguientes palabras claves: aprendizaje –
enseñanza, aprendizaje colaborativo, entornos virtuales, TIC.
Se usó la herramienta Mendeley, la cual, permite guardar las investigaciones para facilitar su agrupación. En
consecuencia, con la búsqueda se dio lectura a cada segmento denominado Abstract, que corresponde al
resumen, para identificar si dicho artículo está relacionado con el tema planteado.
El presente trabajo de investigación busca determinar la utilidad de los entornos virtuales en la motivación de
cada persona en el proceso de aprendizaje y se ha optado por una metodología de investigación de enfoque
cualitativo, debido a que sus resultados se fundamentan en un aspecto teórico metodológico acerca de una
adaptación o mejora a los métodos de enseñanza aprendizaje, adaptados al escenario actual de la crisis por la
pandemia de COVID-19.

10. Desarrollo y/o aplicación del tema
La etapa de Desarrollo en el ciclo de un sistema, en este caso el EVA, va muy ligado al Diseño. Podemos decir
que conforme se avanza el diseño se está realizando y desarrollando al mismo tiempo. Pero se necesita llegar a
un paso más de detalle. Por ejemplo, si estamos hablando de un sistema computacional la etapa de desarrollo se
refiere a la elaboración del código mismo de los programas o lo que se conoce como software y que en función
de ello se permite a los participantes interactuar con el sistema.
En nuestro caso, el desarrollo involucra los pasos necesarios para trasladar las ideas plasmadas en el modelo de
la etapa del diseño a la creación del entorno mismo en la plataforma de Blackboard y las herramientas
tecnológicas como Microsoft Team, Zoom, EVA, OBS, Page, Note, Látex, llamadas telefónicas, INSHOT,
Discord, Filmora, Wondershare, SAP2000, Autocad, Global Mapper, QGIS, Pixton, YouTube, formularios de
Google, Idoceo Connet, Aplicaciones online, MINDOMO entre otras.

11. HERRAMIENTAS DE TRABAJO COLABORATIVO EN
ENTORNOS DIGITALES
Con la irrupción del teletrabajo como opción altamente eficaz para mejorar procesos y optimizar tiempos
y flujos de trabajo, contar con herramientas colaborativas que facilitan esta tarea se ha convertido en una
necesidad básica para las empresas.
Aquí os dejamos una lista de las que consideramos algunas de las herramientas más
útiles del mercado a día de hoy y que te serán de ayuda en la organización y gestión del
trabajo.
1. Slack
2. Trello
3. Figma
4. Google Docs Editors
5. MuralMindMeister
7. BinFire
8. Asana
9. TeamViewer
10.Google Drive y Dropbox

12. EL TRABAJO COLABORATIVO (EN ENTORNO BIM)
La metodología BIM (Building Information Modeling) es una metodología de trabajo colaborativo para la creación y
gestión de un modelo 3D en un proyecto de construcción. Tiene como objetivo principal centralizar toda la información
generada en un único modelo digital creado y compartido entre todos los agentes implicados en un Proyecto
HERRAMIENTAS (EN ENTORNO BIM)
 BIM 360 Design y el trabajo colaborativo con Revit
 usBIM.platform

13. LAST PLANNER (EL ÚLTIMO PLANIFICADOR)
Cuando se habla de Last Planner System (LPS) o sistema del último planificador,
se entiende como un sistema de planificación y control de la producción para
proyectos de construcción. En la actualidad se ha convertido en una herramienta
clave para implantar e implementar la filosofía Lean Construction en proyectos
de construcción, así igualmente se le considera como un estándar de la
Planificación Colaborativa.

14. CONCLUSIONES
 El trabajo colaborativo aplicado al diseño y construcción de proyectos exige reunir a una gran cantidad de
profesionales de diferentes disciplinas y hacerlos trabajar de manera integrada y coordinada, a veces, es la
primera vez que lo hacen. Este grupo de participantes debe lograr objetivos comunes, terminar un proyecto de
construcción a tiempo, alcanzar las metas y lograr costos bajos.
 Last Planner System es una herramienta creada para ayudar a conseguir una reducción de costos, con una
mayor productividad, mejor calidad, más seguridad y un mayor control de los proyectos de construcción lo
cual aumentará la probabilidad de cumplir e incluso reducir los plazos de entrega.
 Con los entornos virtuales podemos realizar trabajos colaborativos donde podemos unificar las áreas de diseño
arquitectónico, diseño de áreas técnicas, coordinación, costos, construcción entre otras necesarias.
 Se alcanzo las metas grupales del trabajo colaborativo, abarcando desde la gestión de equipos organizacionales
hasta la gestión de equipos a distancia mediatizados por entornos virtuales de trabajo, la mayor diferencia entre
trabajo grupal y trabajo colaborativo es que el primero promueve la competición y el segundo, la cooperación
entre pares.

15. RECOMENDACIONES
 Si estás iniciando tu aprendizaje en BIM, debes tener en cuenta que saber manejar un software de modelado es importante; pero
mucho más trascendental es saber trabajar en equipo sacándole el máximo provecho a las herramientas. No debemos olvidar que
lo que promueve realmente BIM es la colaboración y comunicación entre los diferentes agentes implicados en un proyecto.
 Es recomendable que cada uno de los profesionales de la construcción adquiera algún tipo de conocimiento sobre el trabajo
colaborativo y mire los proyectos de construcción como un objetivo alcanzable con la aplicación de herramientas de gestión que
ayuden a reducir o controlar los costos.
 Para futuros estudios se puede trabajar con algunos especialistas en herramientas de entorno BIM en línea para contrastar el
punto de vista intelectual en torno al trabajo colaborativo. También se puede cuantificar la preferencia por el tipo de trabajo que
se desarrolla en el urso en línea, dado que la diversidad en el modo de enseñar y las estrategias a implementar favorecen la
diversidad de estilos de aprendizaje.
 Se recomienda a las empresas realizar el análisis FODA de acuerdo al rubro que se enfoquen, así como cuales pueden ser los
riesgos que pueden tener los colaboradores como el aislamiento y perdida de contacto con los compañeros de trabajo.
 Se recomienda el uso de las herramientas de trabajo colaborativo entre las diferentes partes dentro de la industria de la
construcción, incluidos los contratistas, subcontratistas, desarrolladores, propietarios, arquitectos, clientes e incluso los
proveedores con la finalidad de cumplir con los objetivos del proyecto.

16. GRACIAS