Este documento define la inteligencia emocional y describe su importancia para las organizaciones. Define la inteligencia emocional como la capacidad de sentir, entender y aplicar las emociones de manera efectiva. Explica que las organizaciones valoran características como la empatía, la comunicación efectiva, la adaptabilidad y el trabajo en equipo, las cuales están relacionadas con la inteligencia emocional. Finalmente, describe un test de inteligencia emocional que mide estas habilidades a través de preguntas sobre situaciones de la vida diaria.
3. DEFINICIONES
DE
INTELIGENCIA
EMOCIONAL
“Es la capacidad de sentir, entender y aplicar
eficazmente el poder y la agudeza de las
emociones como fuente de energía humana,
información, conexión e influencia” (Robert K
Cooper)
“Es la capacidad para reconocer los sentimientos
propios y los de los demás, motivarnos a nosotros
mismos, para manejar acertadamente las
emociones, tanto en nosotros mismos como en
nuestras relaciones humanas” (Daniel Goleman).
“Es un subconjunto de la inteligencia social que
comprende la capacidad de controlar los
sentimientos y emociones propios, así como los de
los demás, de discriminar entre ellos y utilizar
esta información para guiar nuestro pensamiento
y nuestras acciones” (Peter Salovey, Marc A.
Brackett y John D. Mayer).
4. ¿QUÉTRABAJADORESBUSCANLAS
ORGANIZACIONES?
vuando llegamos a la vida adulta y nos incorporamos al mundo laboral encontramos
que las organizaciones realmente valoran la competencia emocional de los individuos,
es una característica muy valorada y que a menudo marca la diferencia entre el éxito o
el fracaso en la socialización y desarrollo de un individuo dentro de una organización.
La inteligencia emocional nos convierte en personas más adaptadas a los entornos, con
relaciones de mayor calidad, más creativas para construir la vida que deseamos y
alcanzar nuestros objetivos.
5. Capacidad de escucha.
Empatía.
Capacidad de comunicación.
Adaptabilidad.
Creatividad ante los obstáculos.
Capacidad de control de sí mismo.
Confianza en sí mismo.
Motivación.
Eficacia grupal e interpersonal.
Las personas que tienen alta inteligencia
emocional destacan por su:
Capacidad de cooperación
Colaboración.
Trabajo en equipo.
Capacidad de negociación.
Eficacia en la organización.
Proactividad.
Potencial de liderazgo
6. Proyección de Inteligencia
Emocional
Medición de Inteligencia Emocional
Contenido Cualitativo
El test contiene 262 preguntas
directas, cortas y de fácil
compresión, integra situaciones
de la vida cotidiana que enfoca
todos los aspectos de la vida
social, familiar del individuo para
su correspondiente calificación e
interpretación del coeficiente
emocional.
7. Instruccionesdeaplicación
La forma de resolver el test es encerrando con un circulo una de las
cuatro opciones de respuestas representadas por los números 0,1,2,
y 3.
8. Resultados
Para obtener los resultados, unicamente se
suman las cantidades que el evaluado encerró
con un circulo y la sumatoria representa un
resultado cualitativo, que se establece en la table
de resultados de Coeficiente Intelectual, la cual
está formada como barras en donde grafica los
resultados para una mejor interpretación de los
resultados.
Los resultaos finales se obtienen
cualitativamente, representadose en conceptos
de mayor a menor resultado que se espera
obtener.
9. El tiempo de resolución s libre.
Paramentro de tiempo de 17 a 48 minutos.
25 a 35 minutos.
Tiempoderesolucióndeltest