Este documento presenta los resultados de una encuesta sobre el uso de buscadores en Internet en España. Algunos de los hallazgos clave son: Google es el buscador más conocido y utilizado, con un 98% de notoriedad; alrededor del 70% de los encuestados mantienen un buscador como página de inicio de su navegador; y la mayoría (98%) de los usuarios tienden a utilizar siempre el mismo buscador principalmente por costumbre o porque lo consideran el mejor.

1. Notoriedad y uso de
buscadores en España
Congreso ojobuscador 2.0
marzo 2007

2. Metodología
Universo
Individuos de ambos sexos, de entre 18 y 55 años, usuarios de Internet.
Ámbito
Nacional
Tipo de entrevista
Computer Assisted Web Interviewing
Tamaño Muestral
1.021 individuos. Error Muestral: ±3,1% para un N.C. del 95% y p=q=50%
Trabajo de campo:
Del 26 al 28 de febrero de 2007

3. Resumen
>>>>notoriedad
>>>uso
>>afinidad
>confianza

4. ¿Cuáles son los
buscadores más
notorios?

5. Notoriedad Sugerida
Google 98
Yahoo!
94
Terra
88
Yacom
MSN / Windows Live 85
Noxtrum 16 81
Blogsearch 14
Ask 12
Gennio 8
Technorati 7

6. ¿Con qué frecuencia
se usan?
¿Depende de la
experiencia del
usuario?

7. Frecuencia de uso de buscadores
Experiencia
Internet 0 25 50 75 100
Más de 10 años 24 34 41
6-10 años 30 32 37
0-5 años 32 36 30
Total 29 33 37
Infrecuentes Frecuentes Heavy users
(0-5 veces) (6-8 veces) (9-10 veces)

8. ¿Cuántos usuarios
mantienen como
página de inicio de
un buscador?

9. Página de inicio en el navegador
Total 68 23 8
Hombre 63 25 11
Mujer 74 21 4
18-25 77 16 6
26-30 73 23 2
31-35 64 24 11
36-40 64 26 9
41-55 63 26 9
Buscador Otro tipo En blanco

10. Página de inicio en el navegador
82% en
el caso de
los usuarios
noveles

11. Diferencial uso buscador en función si es página inicio
13%
mayor uso entre
quienes tienen un
buscador de
página de inicio

12. ¿Cuántos
buscadores
conforman el
repertorio de uso?

13. Número de buscadores utilizados
60
Total 3 34
2
70
26
18-25 2
1
67
27
26-30 4
60
35
31-35 3
58
34
36-40 5
1
49
42
41-55 3
4
Uno Dos Tres Más de tres

14. ¿Los utilizan todos
por igual o
habitualmente
recurren a uno?

15. Utilización habitual del mismo buscador
Sí No
2%
98%

16. ¿Y cómo se justifica
la fidelidad?

17. Motivos uso mismo buscador
Es el mejor de
los que he probado 37
Creo que es el mejor,
aunque no he probado mucho los otros
33
Uso siempre el mismo por costumbre,
pero no creo que haya grandes diferencias
27
Otros motivos 1
No sé 1

18. ¿Cuántos internautas
utilizan internet para
el acopio de
información para
sus compras?

19. Uso de Internet recabar información sobre compras
0 20 40 60 80 100
70 25 3 1
A menudo De vez en cuando Rara vez Nunca o casi nunca

20. ¿Y a qué páginas
acuden en primer
lugar?

21. Página en las que se informa sobre compras en 1er lugar
Buscadores 54
Páginas de opiniones de
9
consumidores
Páginas de fabricantes 13
Blogs 1
Otros tipos de páginas 1
Depende del producto 20

22. ¿Confían los
usuarios en la
imparcialidad de
los buscadores?

23. Grado de confianza en la imparcialidad
0 20 40 60 80 100
14 48 26 8 1
Mucho Bastante Algo Poco Nada

24. ¿Están los “enlaces
patrocinados”
claramente
diferenciados?

25. Diferenciación enlaces patrocinados
0 15 30 45 60
Están claramente
diferenciados 58
Pueden llegar
a confundirse 38
No lo sé 3

26. ¿Sustituye el uso de
Wikipedia al de
buscadores?

27. Hace búsquedas en Wikipedia que antes hacía en buscadores
No
63%
Sí
37%
Base: Usan Wikipedia

28. Muchas gracias
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