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GRANDES ESFUERZOS,
GRANDES SATISFACCIONES
¿Cómo se enfrentarán las empresas de logística a la crisis económica internacional?
POR ADRIANA ROCA
El reto del año (o años, quizá) es enfrentar Las expectativas que se En ese contexto, cqué medidas imple-
la crisis económica, que amenaza con de- manejan en el mercado son que mentarán las empresas de logística para
bilitar la economía nacionaL El objetivo las ventas del sector consumo enfrentar de la mejor forma posible las
del país es salir ileso (o no tan herido) en podrían caer en un 10% turbulencias financieras? Las recetas son
el intento, pero uno de los sectores que se respecto del 2008; en el sector varias, pero en algunos puntos muchas
verá más golpeado, sin duda alguna, será electrodomésticos sí se prevé de las compañías coinciden. Para el ge-
el exportador. "Lacrisis financiera interna- que habrá un crecimiento de rente de operaciones de Dinet, Esteban
cional está impactando a ciertos sectores alrededor de 10%. . Vargas, el primer gran reto que enfren-
de la economía real que dependen más de tará el sector será cómo planificar estra-
las circunstancias externas, como el textil se está viendo afectado", explica juan Mo- tégicamente cada paso que se tome en
yel agroexportador, con lo cual el volumen reyra, gerente central de administración, fi- función a los pedidos y necesidades de
de negocios con algunos de estos sectores nanzas, contabilidad y sistemas de Ransa. sus clientes. "Eso quiere decir que no sólo
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8 DE FEBRERO DEL 2009 SEMANA ECONÓMICA I 33

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hay que recibir una directriz del cliente
y ejecutar la. sino que también hay que
cumplir con los clientes y acortar el nivel
de información y comunicación que éstos
tienen, pero minimizando desviaciones",
señala Vargas.
Así, hay que tomar en cuenta que las
expectativas que se manejan en el mer-
cado son que las ventas del sector consu-
mo podrían caer en un 10%respecto del
2008; en el sector electrodomésticos sí
se prevé que habrá un crecimiento de
alrededor de 10%en comparación
con el año anterior; mientras que
el sector textil, el agroindustrial y
el minero podrían ser de los más
golpeados en el año.
Vargas también considera
que las empresas que brindan
servicios de logística deben invertir en para nosotros", dice el ejecutivo. En su
innovación en tiempos de crisis, dado opinión, para ser más eficientes y brin-
que eso le da valor agregado frente a la dar un servicio sofisticado se debe inver-
competencia. "Hayque invertir en nuevas tir, por ejemplo, en software de controles
tecnologías de la comunicación y de la diversos y en diseño de rutas. "Nuestra
¿Estás infraestructura, por ejemplo, en el uso de
satélites que permitan controlar la flota
idea es seguir desarrollando cen tras
logísticos a lo largo de la costa, donde
preparado y las rutas alternativas para reducir el
tiempo de viaje, hacer eficiente el retiro
vayan surgiendo oportunidades, por lo
que vemos con mucho entusiasmo la
para recibir de contenedores de los puertos y que éste
no sólo sea en el movimiento físico sino
concesión de puertos", precisa Vargas.
Para el cammerdal manager de Schenker
una Auditoría? también documentario o digitalizado",
señala el ejecutivo.
Perú, Herbert Saco-Vértiz, enfrentarse a
una situación como la actual no resulta
Sorprendentemente, este último tam- tan extraño, pues a su parecer los perua-
bién hace hincapié en que conviene pres- nos ya están acostumbrados a atravesar
tarle atención a la logística medioambien- por épocas complicadas. Así, da a enten-
¿Cuentas con tal en plena crisis. "En momentos como der que quizás por ello el Perú podrá
éstos, temas relacionados al cuidado del afrontar mejor las complicaciones que
información ambiente surgen como oportunidades,
así que hay que mirar a la logística de
traerá la crisis. "Hay que ser creativos en
la búsqueda de soluciones, pero a la vez
de respaldo? reciclaje y a la logística inversa, que pese
a ser más cara que la directa, presenta
me parece muy importante cuidarse de
una guerra de precios en el sector, que
una gran oportunidad", agrega. no va a ayudar a nadie", recomienda el
ejecutivo.
Oportunidades ocultas En ese sentido, Saco-Vértizindica que
Carlos Vargas, gerente general de Nep- la estrategia que seguirá Schenker será
tunia, también es de la idea de que en mantener su estructura de servicios sóli-
tiempos de crisis surge una gran gama da y diversíficada, y apuntar a penetrar
de oportunidades. "Creo que las empre- en sectores donde se concentre la mayor
sas que buscan servicios de logística se demanda, buscando siempre ofrecer so-
deben dar cuenta de que lo mejor que se luciones creativas.
• lRON MOUNTAIN" puede hacer es medir meticulosamente En cualquier caso, hagan 10 que hagan
los costos, y cuando las propias empresas las empresas antes citadas, todas confían
tienen incorporado su servicio de logís- en que crecerán en el 2009. Algunas en
Central Telefónica: 575-1000 tica a veces no logran eso tan bien, por 10%,otras en 25%,pero el espíritu positi-
Email: crm@ironmountain.com.pe lo cual deben tercerizar ese servicio y vo se mantiene. Como convendrían ellas
así compartir costos con otras empresas. mismas, ojalá se mantenga ese optimis-
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Ahí es donde surgen las oportunidades mo a lo largo del año. •
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