es un trabajo de investigacion

1. UNIVERSIDAD NACIONAL
FEDERICO VILLARREAL
SEMINARIO DE INVESTIGACION II
INFLUENCIA DE LOS HABITOS PERSONALES
EN EL DESEMPEÑO LABORAL DE LOS
TRABAJADORES DEL SERVICIO DE
OBSTETRICIA DE ESSALUD - CAÑETE
ALUMNO:
 Mayna Paz, Tommy.
AULA C-31
TURNO: TARDE
2011

2. SELECCIÓN DEL TEMA
En la actualidad las empresas conocen al valor humano
como para fundamental de las mismas, siendo Essalud
un empresa criticada por su manera de trabajar y la
importancia que tiene en el medio yo opte por elegir
este tema centrarme en un servicio y descubrir la
deficiencia que se pueda producir en la calidad de
atención hacia los pacientes que recurren a ésta
institución.

3. FORMULACION DEL PROBLEMA
PREGUNTA PRINCIPAL
¿Los hábitos personales influyen en el desempeño laboral de los
trabajadores del servicio de obstetricia de Essalud - Cañete?

4. PREGUNTAS SECUNDARIAS
 ¿Por qué se da los malos hábitos personales en el desempeño laboral de
los trabajadores del servicio de obstetricia de Essalud – Cañete?
 ¿Cuál es la causa que hábitos personales influyan en el desempeño
laboral de los trabajadores del servicio de obstetricia de Essalud –
Cañete?
 ¿Qué es lo que genera los hábitos personales en el desempeño laboral
de los trabajadores del servicio de obstetricia de Essalud – Cañete?
 ¿Cómo influye los hábitos personales en el desempeño laboral de los
trabajadores del servicio de obstetricia de Essalud – Cañete?

5. JUSTIFICACION DEL PROBLEMA
2.3.1) Justificación Práctica.
Identificar los hábitos personales que afectan el rendimiento de los
trabajadores del servicio de obstetricia Essalud – Cañete, una vez
identificados estos problemas poder hacer una alcance a la institución
del análisis y pueda tomar medidas correctivas para solucionarlo.
2.3.2) Justificación Social
El problema de los hábitos personales afecta también en la parte
social, ya que si se encuentra que existe un bajo rendimiento, una mala
calidad de la atención, esto ira en perjuicio hacia los asegurados de ese
hospital ya que son ellos que sufren las consecuencias.

6. DELIMITACIÓN DEL PROBLEMA
Espacial.
La empresa en estudio es el Hospital Essalud – Cañete, que se encuentra en distrito
de San Vicente de Cañete, provincia de Cañete y departamento de Lima.
Temporal.
El trabajo para medir el rendimiento según los hábitos se realizará de manera
retrospectiva y se tomará desde los años 2008 – 2010; debido a que la población de
asegurados aumento reflejándose en el incremento de atención.

7. OBJETIVO GENERAL
 Determinar si los hábitos personales influyen en el rendimiento de los
trabajadores del servicio de obstetricia de Essalud – Cañete.

8. OBJETIVOS ESPECIFICOS
Analizar, por qué se da los malos hábitos en los
trabajadores del servicio de obstetricia de Essalud –
Cañete.
Establecer cuál es la causa de que se den los malos hábitos
en los trabajadores del servicio de obstetricia de Essalud –
Cañete.
Investigar qué es lo que genera los malos hábitos en los
trabajadores del servicio de obstetricia de Essalud –
Cañete.
Detectar como influye los malos hábitos en los
trabajadores del servicio de obstetricia de Essalud –
Cañete.

9. DEFINICION DE LAS VARIABLES
HABITOS PERSONALES
Los hábitos personales son mecanismos automáticos que nos permiten realizar
ciertas acciones sin la necesidad de emplear el esfuerzo mental y físico
normalmente requerido al realizarlas cuando son nuevas para nosotros. Algunos
hábitos que ayudan a mejorar la vida diaria:
 Metas diarias. Establece objetivos para cada día por adelantado. Decide que harás y
enseguida hazlo. Sin un enfoque claro es muy fácil sucumbir ante las distracciones.
 Primero lo peor. Para vencer a la postergación aprende a tomar y dominar primero
las actividades menos placenteras del día. Esa pequeña victoria te pondrá en tono
para un día muy productivo.
 Despierta temprano. Despierta temprano por la mañana, tal vez a las 5:00 AM y
trabaja en tus actividades más importantes. Puedes hacer más cosas antes de las
8:00 AM que muchas personas en un día completo.
 Puntualidad. Llega temprano a todos tus compromisos. La puntualidad enaltece tu
autoridad.
 Prioridad. Separa las actividades importantes de las que son meramente urgentes y
aparta bloques de tiempo para trabajar en las tareas críticas, esas que son muy
importantes pero ráramente urgentes como: educar a tus hijos, hacer ejercicio, leer
un libro, escribir, etc.

10. DEFINICION DE LAS VARIABLES
DESEMPEÑO EMPRESARIAL
Stoner, afirma “el desempeño laboral es la manera como los
miembros de la organización trabajan eficazmente, para
alcanzar metas comunes, sujeto a las reglas básicas
establecidas con anterioridad.
Chiavenato, expone que el desempeño de las personas se
evalúa mediante factores previamente definidos y
valorados, los cuales se presentan a continuación: Factores
actitudinales: disciplina, actitud
cooperativa, iniciativa, responsabilidad, habilidad de
seguridad, discreción, presentación
personal, interés, creatividad, capacidad de realización y
Factores operativos: Conocimiento del
trabajo, calidad, cantidad, exactitud, trabajo en
equipo, liderazgo.

11. HIPOTESIS GENERAL
 A mayor práctica de los hábitos personales mayor
Desempeño Laboral de los trabajadores del servicio de
obstetricia de Essalud – Cañete.

12. HIPOTESIS ESPECIFICAS
 Cuanto menor sea la práctica de los hábitos tanto peor será el
desempeño laboral por que la falta de motivación de los trabajadores
del servicio de obstetricia de Essalud – Cañete.
 Si se práctica malos hábitos personales entonces se puede afectar el
desempeño laboral por el estrés que sufren los trabajadores del servicio
de obstetricia de Essalud – Cañete.
 El desempeño laboral genera los hábitos personales negativos por falta
de puntualidad en el pago de los trabajadores del servicio de obstetricia
de Essalud – Cañete.
 Los hábitos personales influye de manera directa en el desempeño
laboral de los trabajadores del servicio de obstetricia de Essalud –
Cañete.

13. POBLACION
La población construida por los Trabajadores del
Hospital Nº2 Essalud Cañete del servicio de obstetricia
son un total de 5 pediatras, 5 ginecólogos, 5
obstetrices, 6 enfermeras, 6 técnicos en enfermería.

14. MUESTRA
Como el total es una cantidad manejable para la
cuestionario se considerará el total del universo: 27.

15. REFERENCIA BIBLIOGRAFICA
 Steve Pavlina, México 2007. “Desarrollo Personal para
Gente Inteligente”. Primera Edición.
 CHIAVENATO, Idalberto. Bogotá 1999.
Administración del Recurso Humano. Quinta
Edición. Bogotá: Editorial McGraw – Hill.
 ROBBINS, S. México 2000. Administración. Décima
Edición. Editorial Pretince Hall – México.