1. Presentación
Corporativa
2010
Marzo de 2010 / 0
Mayo de 2009 / 0

2. Todo a nuestro alrededor son códigos.
Desde el lenguaje más básico, de las
palabras, de los gestos… hasta los más
sofisticados.
Nuestro gran reto es crear el código de la
innovación; un lenguaje común que aún
está por descubrir y por construir. Y que
pueda proyectarse hacia una innovación
sostenible y competitiva.
Marzo de 2010 / 1
Mayo de 2009 / 1

3. Ibermática
A grandes rasgos
Ibermática ha desarrollado, desde
1973, un sólido modelo de negocio en
el mundo de los servicios informáticos.
Nuestros accionistas
Facturación 2009: 242 millones €
Beneficio: 6,8 millones €
Crecimiento 07-09: 28%
Beneficio acumulado 07-09: 22 mill. €
Fondos propios: 56,4 mill. €
3.140 profesionales
25 centros operativos
Marzo de 2010 / 2
Mayo de 2009 / 2

4. Nuestra historia
Momentos importantes
1989
Actividad 2005
1973 orientada a 1997 1999 Creación de 2008
Creación de los servicios Argentina Europa i3B Portugal
Ibermática TIC
1980 1982 1996 1998 1999 2003 2007-2009 2010-2012
Madrid Barcelona Servimática Chile ISO 9001 Brasil Plan estratégico Plan estratégico
Marzo de 2010 / 3
Mayo de 2009 / 3

5. Posicionamiento
Misión y principios corporativos
La Misión de Ibermática es ser un
grupo empresarial líder en la aportación
de soluciones innovadoras a sus
clientes, garantizándoles el éxito en su
evolución.
Identificación
de las necesidades
de los clientes
Desarrollo,
integración y
Innovación motivación de los Creación
Crecimiento
profesionales de valor
Calidad y eficiencia
Marzo de 2010 / 4
Mayo de 2009 / 4

6. Crecimiento
El reto de crear valor
En Ibermática entendemos el Clientes
crecimiento como una condición
Profesionales
necesaria para impulsar nuestra
Creamos valor
capacidad empresarial en un entorno Accionistas
de cambio permanente. Proveedores
Sociedad
Facturación (millones €) Evolución facturación
2007 2008 2009*
2007 2008 2009
*Fuente: ASIMELEC
Marzo de 2010 / 5
Mayo de 2009 / 5

7. Mercado
Siempre cerca del cliente
La proximidad a nuestros clientes nos ha
permitido desarrollar un proceso de
Bilbao
expansión permanente, acompañando a San Sebastián
la propia evolución de sus negocios. Vitoria Pamplona
Valladolid Zaragoza Barcelona
Oporto Madrid
Lisboa Albacete Valencia
Centros operativos
Oficinas técnicas
México
Colombia
Perú
Brasil
Chile
Uruguay
Argentina
Marzo de 2010 / 6
Mayo de 2009 / 6

8. Mercado
Tenemos la solución
Servicios Soluciones
Somos expertos en la
CONSULTORÍA SOLUCIONES TECNOLÓGICAS
implantación de proyectos Estrategia y planificación TIC ERP / CRM
tecnológicos que cubren Modelos de innovación y conocimiento
Reingeniería de procesos de negocio
Recursos Humanos
Business Intelligence
todo el ciclo de evolución de CPM - Corporate Performance Management
BPM - Business Process Management
los sistemas de información, INFRAESTRUCTURAS
Formación / eLearning
HCM – Human Capital Management
Trazabilidad
aportando un alto valor Proyectos de equipamientos:
Redes/Comunicaciones Movilidad
Entornos operativos ECM - Gestión de Documentos
añadido en cada solución. Bases de datos Gestión ILM
Mensajería y colaboración Continuidad negocio
Seguridad Virtualización
Conectividad… Almacenamiento
Redes y Sistemas
Accesibilidad
Inteligencia Artificial
INTEGRACIÓN SS.II.
Construcción de Sistemas Información:
Diseño SOLUCIONES SECTORIALES
Desarrollo
Administración pública
Implantación
Justicia
Mantenimiento
Universidades
Evolución
Sanidad
Finanzas y Seguros
Industria y Servicios
OUTSOURCING Telcos
Utilities
Servicios gestionados
Distribución
Gestión de infraestructuras (SIT)
Ingenierías
Gestión de aplicaciones (SIA)
Fabricación
Procesos de negocio (BPO)
Pymes
Outsourcing integral
Centros de Competencia: .NET, J2EE, Oracle, SOA, SAP…
Marzo de 2010 / 7
Mayo de 2009 / 7

9. Mercado
Tenemos la solución
Trabajamos el conjunto de
tecnologías, soluciones y servicios TIC
y aportamos un profundo conocimiento
de los sectores en los que operamos.
Marzo de 2010 / 8
Mayo de 2009 / 8

10. Clientes
Su éxito es nuestro éxito
Aspiramos a superar las expectativas
en cada proyecto para sorprender a
nuestros clientes
Industria Finanzas y Seguros
Marzo de 2010 / 9
Mayo de 2009 / 9

11. Clientes
Su éxito es nuestro éxito
Servicios Sector público
Telecom / Media Energía / Agua
Marzo de 2010 / 10
Mayo de 2009 / 10

12. Proyectos
Algunas referencias
Adaptación aplicativo Transformación Sistema integrado de Externalización
Abbey National Bank económico-financiera gestión de servicios
e infraestructuras
Plataforma Renovación Externalización Centros públicos
tecnológica red mundial servicios informáticos de acceso a Internet
de datos/VoIP
Innovación gestión Soporte tecnológico Aplicación CCi Automatización
tributaria integral e Integración instalaciones
de ScottishPower petrolíferas
Trazabilidad
Justizia.net Seguridad Universidad
y seguimiento
Elecciones 2009 en bloque quirúrgico corporativa
de producción (Brasil)
Implantación diseño Gestión de
Outsourcing integral extendido en 3D infraestructuras
(Portugal) y aplicaciones
Marzo de 2010 / 11
Mayo de 2009 / 11

13. Clientes
Nos identificamos con sus necesidades
Satisfacción del cliente
Estamos comprometidos con la
evolución competitiva de Red de clientes para el Encuestas y
intercambio de información Entrevistas
nuestros clientes Diálogo Documentos
Seminarios Puertas
en red Desayunos Evolución
y jornadas abiertas
tecnológicos Iber@news
Modelos de innovación
Innovación en
(CCI)
cada proyecto
Innovación Difusión e impulso a la innovación
(Encuentro anual)
Canalización
Aspectos Comprensión
conocimiento Tendencias
Cómo aportamos existente críticos de cliente y
(tecnológico y Observatorio negocio mercado
valor al cliente Conocimiento sectorial)
Cultura organizativa orientada al cliente
Alineamiento
Expectativas y producción Bolsa de trabajo
Personas (CEx2)
eReporting
Cumplimiento Servicio
Contractual de atención
Compromiso (Calidad
ISO: 9001
al cliente
Técnica)
CMMI
Marzo de 2010 / 12
Mayo de 2009 / 12

14. Profesionales
El valor del conocimiento
Plantilla
La persona y el conocimiento están en
el centro de nuestro proyecto
empresarial.
2007 2008 2009
55 áreas de conocimiento • 57% titulados superiores
• 30 tecnológicas • Edad media: 36 años
• 25 sectoriales • Mujeres: 36%
• Hombres: 64%
Más de 800 expertos y • 577 cursos de especialización
especialistas
Marzo de 2010 / 13
Mayo de 2009 / 13

15. Calidad y eficiencia
El valor del trabajo bien hecho
Nuestro compromiso con la calidad y la
eficiencia nos impulsa a la búsqueda
permanente de la excelencia.
Incorporamos criterios de calidad y reducción de costes en
todos nuestros procesos, con el fin de ser más competitivos. La actividad que desarrolla Ibermática se caracteriza
por su bajo impacto medioambiental; a pesar de ello,
la sostenibilidad es una de nuestras preocupaciones a
la hora de organizar y diseñar nuestros procesos.
Marzo de 2010 / 14
Mayo de 2009 / 14

16. Innovación
Un compromiso sin límites
Inversión i3B en proyectos
La innovación constituye el pilar de innovación (millones €)
fundamental sobre el que asentamos
nuestra estrategia de diferenciación
con el fin de generar espacios de
cambio para nuestros clientes.
2007 2008 2009
Alianzas con agentes
de innovación
• Universidades • 100 investigadores
• Sistema educativo • Finalidad: promover soluciones y servicios
• Centros tecnológicos innovadores basados en TIC
• Redes de centros de innovación • Metodología propia para medir la
• Administraciones públicas capacidad innovadora de una
• Organismos culturales organización
• Asociaciones empresariales
Marzo de 2010 / 15
Mayo de 2009 / 15

17. Tecnología
La palanca para el cambio
Ibermática colabora estrechamente
con los principales fabricantes del
mercado, con el fin de ofrecer la
mejor alternativa a nuestros clientes.
Marzo de 2010 / 16
Mayo de 2009 / 16

18. Dimensión Social
Nuestro compromiso con la sociedad
Alianzas
Desde hace 37 años, Ibermática
constituye un proyecto empresarial
comprometido con el desarrollo social,
la innovación y la competitividad.
Creamos empleo
Impulsamos la innovación y la competitividad
Nuestro Fomentamos la creación y difusión del conocimiento
compromiso
Buscamos las mejores aplicaciones de la tecnología
Nos preocupamos por el cuidado del medio ambiente
Cooperamos con los agentes de innovación
Marzo de 2010 / 17
Mayo de 2009 / 17

19. Ibermática Social
Una realidad integradora
Alianzas y proyectos
Ibermática Social se orienta a la
integración social de las personas con
capacidades diferentes, a partir de su
incorporación al mercado laboral.
Una iniciativa pionera
en el sector de las TIC
• Centro especial de empleo
• 44 profesionales
• 91% personas con discapacidad
• Prestación de servicios de alto valor añadido
Marzo de 2010 / 18
Mayo de 2009 / 18

20. El valor de la diferencia
Somos capaces de sorprender
Olor corporativo Juego
Ibermática ha sido la primera empresa en desarrollar un olor Ibermática ha desarrollado un juego de mesa, llamado
corporativo que refleja la identidad de nuestra Compañía. “Enkidu, el viajero del tiempo”, que pone en valor los
El olor corporativo representa nuestros valores de marca: principales conceptos del Modelo de Innovación
diversidad, esfuerzo compartido, cooperación, compromiso, Competitiva de Ibermática.
liderazgo…
Marzo de 2010 / 19
Mayo de 2009 / 19

21. Presentación Corporativa
Ibermática le agradece la atención prestada.
Estamos a su disposición.
© 2010 Ibermática, S.A.
www.ibermatica.com
Marzo de 2010 / 20
Mayo de 2009 / 20