Docente

UNIVERSIDAD TECNICA DE ORURO
FACULTAD DE CIENCIAS DE LA SALUD
PROGRAMA DE ATENCION TEMPRANA Y
EDUCACION INFANTIL
DOCENTE: Jaqueline Martínez
MATERIA: EL USO DE LAS NUEVAS TECNOLOGIAS EN LA FORMACION DEL
EDUCADOR INFANTIL II
UNIVERSITARIA: VERONICACLAUDIA GUEVARA TOLA
PARALELO: Cuarto Semestre

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RESUMEN
Hoy ya sabemos que las personas emocionalmente inteligentes son más eficaces
en la vida. Sin embargo, eso no significa que quienes no lo sean no puedan
alcanzar el éxito. La inteligencia emocional puede mejorar a lo largo de la vida.
Con el de cursar de los años, el sujeto se desarrollará en la medida que sea,
primero que todo, más consciente de sus estados de ánimos, tenga la capacidad
de manejar emociones angustiosas, de comprender a sus semejantes y de guiar o
aconsejar a los demás por el camino más beneficioso. Por otro lado, tenemos la
inteligencia racional que está fundamentada en lo que aprendimos anteriormente,
es la que piensa y razona todos los conocimientos aprendidos. La inteligencia
emocional y la racional se conjugan y ayudan entre sí, pero sin duda la emocional
nos ayuda a vivir la vida mejor. Por otra parte, los modelos mentales son un
elemento esencial en el pensamiento sistémico, ya que recogen los componentes
importantes del funcionamiento de un sistema, el cual no está formalizado o
documentado. Debido a que los elementos de la realidad se encuentran a nuestro
alrededor y no en nuestro cerebro, debemos elaborar un modelo para analizar los
problemas. En cuanto a la resiliencia no se desarrolla en todos los individuos de la
misma forma y que cada uno tiene diversas maneras de desenvolverse y adquirir
capacidades para superar sus problemas por lo cual, según Kolb (1973).
“Es necesario dejar claro que cada cual forma sus capacidades y elige como
desarrollarlas”
.

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INTRODUCCION DEL TEMA
Howard Gardner define la inteligencia como LA CAPACIDAD DE RESOLVER
PROBLEMAS O ELABORAR PRODUCTOS QUE SEAN VALIOSOS EN UNA O
MAS CULTURAS.
La importancia de la definición de Gardner es doble:
Primero, amplía el campo de lo que es la inteligencia y reconoce lo que todos
sabíamos intuitivamente, y es que la brillantez académica no lo es todo. A la hora
de desenvolvernos en esta vida no basta con tener un gran expediente
académico. Hay gente de gran capacidad intelectual pero incapaz de, por ejemplo,
elegir bien a sus amigos y, por el contrario, hay gente menos brillante en el colegio
que triunfa en el mundo de los negocios o en su vida personal. Triunfar en los
negocios, o en los deportes, requiere ser inteligente, pero en cada campo
utilizamos un tipo de inteligencia distinto. No mejor ni peor, pero si distinto. Dicho
de otro modo, Einstein no es más inteligente que Michel Jordán, pero sus
inteligencias pertenecen a campos diferentes.
Segundo y no menos importante, Gardner define la inteligencia como una
capacidad. Hasta hace muy poco tiempo la inteligencia se consideraba algo innato
e inamovible. Se nacía inteligente o no, y la educación no podía cambiar ese
hecho. Tanto es así que en épocas muy cercanas a los deficientes psíquicos no se
les educaba porque se consideraba que era un esfuerzo inútil.
Al definir la inteligencia como una capacidad Gardner la convierte en una destreza
que se puede desarrollar. Gardner no niega el componente genético.

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Todos nacemos con unas
potencialidades marcadas por la genética. Pero esas potencialidades se van a
desarrollar de una manera o de otra dependiendo del medio ambiente, nuestras
experiencias, la educación recibida, etc.
Ningún deportista de elite llega a la cima sin entrenar, por buenas que sean sus
cualidades naturales. Lo mismo se puede decir de los matemáticos, los poetas o
de gente emocionalmente inteligente. Inteligencias Múltiples es la capacidad para
entendernos y controlarnos a nosotros mismos. Personas con este tipo de
inteligencia bien desarrollada son aquellas son capaces de controlar sus
sentimientos y también darse cuenta inmediatamente de lo que sienten. Junto con
esto el actuar cotidiano de uno mismo es por alguna razón, la manera en la que
actuamos y con esta inteligencia somos capaces de entender por qué es que
actuamos de distintas formas y a que se debe que actuemos de “esa” forma.
En más de una ocasión nos habremos preguntado por qué algunas personas,
independientemente de su cultura, o historia personal, reaccionen frente a
problemas de manera inteligente, creativa y conciliadora, por qué algunas
personas tienen más desarrollada que otras la habilidad para relacionarse bien
con los demás, aunque no sean las que más se destacan por su inteligencia, por
qué algunos triunfan, aunque no sean los más inteligentes. Algunos individuos
tienen un coeficiente de inteligencia superior al de los demás, en general esta
indica la capacidad que interviene en el aprendizaje y en la conducta diaria. Por
ende, es necesario que el individuo sea capaz de identificar su estado de ánimo,
conocer sus fortalezas y debilidades, para explotar las primeras y neutralizar las
segundas, controlar sus emociones y ser capaz de motivarse con lo que hace. Si
no es capaz de sentir entusiasmo por lo que hace, difícilmente podrá generar
entusiasmo en los que lo rodean. La inteligencia emocional es uno de los nuevos
temas en los cuales las empresas se ven abocadas en estudiar las emociones

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como un instrumento positivo para lograr los objetivos. Los modelos mentales
suponen, de hecho, una diferencia entre las personas, como observadores que
somos, que nos lleva a visualizar y entender la realidad de forma muy distinta. El
dicho de „todo depende del cristal con que lo mires‟ se hace realidad y se entiende
mejor a través de la teoría de los modelos mentales. Los conocimientos y
habilidades intelectuales de las personas, se han convertido en la base principal
de la nueva organización, dejando de ser simples recursos humanos para ser
vistos como seres dotados de inteligencia, capacidad de discernimiento,
destrezas, personalidad.
Actitudes, entre otros, cualidades que permiten el desarrollo del recurso humano y
el éxito de los ejecutivos dentro de una organización. Es interesante reflexionar e
investigar sobre resiliencia desde los aspectos más generales, como son el
principio de la alegría, el crecimiento de la autoestima, aprender a ver soluciones,
no problemas; motivaciones positivas, flexibilidad, dialogo y reflexión, para superar
las adversidades que se tengan que enfrentar a través de nuestras vidas.
OBJETIVOS
Llegados a este punto, cabe recordar que toda forma de inteligencia puede ser
entrenada y mejorada con el tiempo como si de un músculo se tratase. Sin
embargo, cabe decir que la inteligencia intrapersonal está insuficientemente
estudiada y que es difícil proponer métodos exactos y avalados por la ciencia para
mejorarla.
Plantéate a menudo lo que estás sintiendo

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Pararte a reflexionar sobre los sentimientos que experimentas habitualmente te
ayudará a reconocerlos cuando aparezcan y detectar sus patrones, regularidades,
etc. De este modo, sabrás qué situaciones desencadenan estos estados de ánimo
y te darás cuenta de cómo sueles actuar cuando te sientes así.
Etiquetar mentalmente estas emociones con nombres o palabras en general es
una buena manera de empezar.
Plantéate cómo puedes orientar este conocimiento hacia metas
Saber mucho sobre nuestra manera de pensar y sentir sirve de poco si no
aprovechamos esa información para mejorar nuestra calidad de vida. La
inteligencia intrapersonal es también, en parte, poder predecir algunas cosas
sobre nuestro propio comportamiento. Por lo tanto, puedes crear planes de acción
para intervenir sobre tus maneras de sentir, pensar y actuar.
Un ejemplo sería esconder una barra de chocolate porque sabemos que al entrar
en periodos de ansiedad tendemos a recurrir a la comida para buscar alivio.
Evalúa tus progresos
Para poder progresar en el autoconocimiento, es bueno mirar hacia atrás para ver
lo que funciona y lo que no. Ser críticos con los propios avances también es
imprescindible si no queremos obtener una visión demasiado optimista sobre lo
que hacemos.
Estos pasos te pueden ayudar para trabajar mejor el trato con tu propia persona,
pero la última palabra la tienes, cómo no, tú. Cada persona es un mundo, y la
existencia de la inteligencia intrapersonal es un recordatorio de ello. Ningún

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manual ni libro de autoayuda será capaz de darte todas las piezas que necesitas
para entender bien cómo funcionas. Esa tarea te corresponde a ti.
AMBITO DE LOS PROFESORES
 Facilitar en los alumnos la expresión de los sentimientos y la búsqueda de su
propia identidad (inteligencia intrapersonal), para que tomen conciencia de su
propia existencia (Mirada interior), puedan ser dueños de sus vidas y tengan
claves para interpretar, de manera adecuada, los sentimientos de los demás.
 Trabajar con los alumnos la inteligencia espiritual que les ayude a controlar la
ansiedad, la tristeza y les disponga a posponer la gratificación inmediata,
preparándoles para ser capaces de superar la frustración y los tropiezos de la
vida.
 Fomentar en el día adía un buen clima que ayude a construir ambientes
propicios para construir aprendizaje, fomenten el equilibrio emocional y acallen
aquellos ruidos que impiden la concentración y la paz interior.
ÁMBITO DE LOS ALUMNOS
 Propiciar una mirada solidaria, abierta a las necesidades de los que nos rodean,
superando prejuicios que intoxican la convivencia diaria y nos empobrecen a
todos.
 Tomar conciencia de la propia actitud interior respecto al trabajo diario para
conseguir nuestros objetivos como personas y como miembros de un grupo.

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 Perseguir objetivos comunes que nos ayuden a trabajar en equipo y
cooperativamente y así dilatar nuestra mirada, que nos permita pasar del yo al
nosotros.
 Cultivar la empatía en la resolución de conflictos, acompañada de la reflexión, el
diálogo y la cercanía que proporciona una mirada compasiva.
 Fortalecer la convicción de que son más poderosas las creencias potenciadoras
que las creencias limitantes que nos rodean y así interiorizar una mirada
impregnada de realismo esperanzado.
CARACTERISTICAS PRINCIPALES
Características de la Inteligencia Emocional
Las principales cualidades de la inteligencia emocional son cinco: conciencia de
uno mismo, equilibrio anímico, motivación, control de los impulsos y sociabilidad.
Estas cualidades podemos organizarlas a partir del esquema adjunto: por ejemplo,
la conciencia de uno mismo tiene que ver con la posibilidad del sujeto de poder
conocer las emociones propias
Conciencia de uno mismo:
Es la capacidad de reconocer los propios sentimientos, emociones o estados de
ánimo. Sabemos que las emociones tienen diversos grados de intensidad: algunas
son lo suficientemente intensas como para poder percatarnos de ellas en forma
consciente, pero otras están por debajo del umbral de percepción consciente. Por

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ejemplo, si a una persona que teme a las serpientes le mostramos una fotografía
de uno de estos reptiles, probablemente la persona afirmará no tener miedo, pero
los sensores que hemos colocado en su piel detectarán transpiración (signo de
ansiedad). Desarrollar esta primera cualidad implicará la posibilidad de
poder modificar este umbral que separa las emociones conscientes de las no
conscientes, haciendo que éstas últimas puedan ser percibidas. Después de una
discusión violenta, luego de un tiempo una persona puede sentir conscientemente
que ya se tranquilizó, pero sin embargo los efectos de la discusión continúan, y es
posible que esta persona no se dé cuenta que está nerviosa o irritable. De hecho,
cuando se lo hacen notar se sorprenderá. La importancia de conocer nuestras
emociones reside en el hecho de que a partir de allí podemos controlarlas,
pudiendo modificar los estados de ánimo desfavorables. Las emociones no
conscientes, suelen, en efecto, traicionarnos, y si estamos bajo su influencia sin
ejercer sobre ellas un cierto control, podremos fracasar en una entrevista laboral o
en cualquier otra situación que represente un escalón hacia el éxito. Las tres
cualidades siguientes se refieren, precisamente, a la posibilidad de controlar los
estados de ánimo.
Equilibrio anímico:
Se llama así a la capacidad de control del malhumor para evitar sus efectos
perjudiciales, entendidos estos en términos de conductas indeseables. El ejemplo
típico es la ira, uno de las emociones más difíciles de controlar. Si otro coche se
interpone de repente en nuestro camino, nuestra ira hará que comencemos a
manejar de manera imprudente (conducta indeseable). En este momento
podremos recurrir a nuestra inteligencia emocional, y, más concretamente, a
varios recursos para controlar la ira.

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Motivación:
Es la capacidad para auto-inducirse emociones y estados de ánimo positivos,
como la confianza, el entusiasmo y el optimismo. En una investigación, se
comparó el rendimiento de dos grupos distintos de vendedores: el primer grupo
estaba constituido por vendedores aptos pero pesimistas, y el segundo grupo por
vendedores que no pasaron la prueba de aptitud, pero sí la de optimismo.
Resultado: los vendedores optimistas vendieron más que los pesimistas, por
cuanto estos últimos tendían a interpretar la negativa del cliente como prueba de
su fracaso. Los optimistas, en cambio, se motivaban pensando "estoy errando la
estrategia" o "el cliente estaba de mal humor", es decir, atribuían su fracaso a la
situación, pero no a ellos mismos, con lo cual podían motivarse para hacer nuevos
intentos. Advirtamos, entonces, la diferencia entre esta cualidad y la anterior: en el
equilibrio anímico el problema que debe resolverse es una emoción intensa, como
la ira, mientras que en la motivación debe resolverse el problema de un
sentimiento de pesimismo y auto desconfianza. En ambos casos se impone un
control del estado de ánimo correspondiente.
Control de los impulsos:
Se define esta cualidad de la inteligencia emocional como la capacidad de aplazar
la satisfacción de un deseo en busca de un objetivo. En términos psicoanalíticos,
de lo que se trata es que el aparato psíquico pueda funcionar bajo el régimen del
principio de realidad a través del aplazamiento de la descarga. En una
investigación iniciada en los años '60, se le dijo a un grupo de niños que podían ya
mismos tomar un chocolate, o bien, que podían tomar dos si esperaban a que el
investigador volviese de hacer un mandado. Años después, se constató que los
niños que pudieron esperar para comerse dos chocolates conservaban la

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capacidad de postergar el placer en interés de sus metas, y eran además más
desenvueltos, seguros de sí mismos y más tolerantes a las decepciones. Los
niños que no pudieron esperar demostraron ser, en la adolescencia, más
caprichosos, indecisos y propensos al estrés, atributos estos que difícilmente
podrían asociarse con el éxito.
Sociabilidad:
Si las cuatro cualidades anteriores tienen relación con el conocimiento y el control
de las propias emociones, la sociabilidad tiene que ver en cambio con el
conocimiento y control de las emociones y estados de ánimo de los demás. En la
medida en que apunta a una capacidad para entablar vínculos con los demás que
de una u otra manera puedan beneficiar al sujeto. Cuanto más hábiles seamos
para interpretar las señales emocionales de los demás (muchas veces sutiles, casi
imperceptibles), mejor controlaremos las que nosotros mismos transmitimos.
Así un profesional puede tener grandes conocimientos sobre su materia y un alto
coeficiente intelectual, pero si no sabe relacionarse con los demás, tener amigos o
'relacionarse', como se dice entre nosotros, sus posibilidades de éxito se verán
muy disminuidas. Por lo tanto, deberemos relativizar aquello de que "el
conocimiento es poder".
MARCO TEORICO
El término inteligencia emocional fue utilizado por primera vez en 1990 por Peter
Salovey de Harvard y John Mayer de la New Hampshire, como la capacidad de
controlar y regular los sentimientos de uno mismo y de los demás y utilizarlos
como guía del pensamiento y de la acción. La inteligencia emocional se concreta

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en un amplio número de habilidades y rasgos de personalidad: empatía, expresión
y comprensión de los sentimientos, control de nuestro genio, independencia,
capacidad de adaptación, simpatía, capacidad de resolver los problemas de forma
interpersonal, habilidades sociales, persistencia, cordialidad, amabilidad y respeto.
Un fundamento previo lo encontramos en la obra de Howard Gardner, quien en
1983 propuso su famoso modelo denominado "inteligencias múltiples" que incluye
7 tipos de inteligencia: verbal, lógico-matemática, espacial, musical, cinestésica,
interpersonal, intrapersonal. Si bien, como él mismo subrayó, en Estados Unidos,
en la mayoría de las escuelas se sigue cultivando exclusivamente, al menos
consciente y premeditadamente, los dos primeros tipos de inteligencia: la verbal, y
matemática.
Thorndike (1920), utilizó el término inteligencia social para describir la habilidad
de comprender y motivar a otras personas.
David Wechsler (1940) describe la influencia de factores no intelectivos sobre el
comportamiento inteligente, y sostiene, además, que nuestros modelos de
inteligencia no serán completos hasta que no puedan describir adecuadamente
estos factores. Esto implica, tanto el conocimiento y como el manejo de sus
emociones; y su importancia radica en que le permite expresar sus emociones de
forma sana y satisfactoria, y es que cualquier decisión que este tome por trivial
que esta parezca, como: comer, comprar o hasta con quien relacionarse
sentimentalmente son actividades que involucran las emociones. Howard Gardner
(1983) dentro de su Teoría de las inteligencias múltiples expresa en su libro
Frames of Mind: The Theory of Multiple Intelligences
, donde introdujo la idea de incluir tanto la inteligencia interpersonal (la capacidad
para comprender las intenciones, motivaciones y deseos de otras personas) y la

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inteligencia intrapersonal (la capacidad para comprenderse uno mismo, apreciar
los sentimientos, temores y motivaciones propios). Para Gardner, los indicadores
de inteligencia, como el CI, no explican plenamente la capacidad cognitiva. Por lo
tanto, aunque los nombres dados al concepto han variado, existe una creencia
común de que las definiciones tradicionales de inteligencia no dan una explicación
exhaustiva de sus características. Otro de los orígenes de la inteligencia
emocional está en Joseph Leroux, como influencia más reciente, a partir de su
libro
El cerebro emocional (1996), en él divulga sus hallazgos acerca de los circuitos
neuronales del cerebro y afirma que la emoción precede al pensamiento, también
explica por qué los procesos de raciocinio que tienen lugar en el neocórtex van
muchas veces a la zaga o en contra de los impulsos de la amígdala. El primer uso
del término inteligencia emocional generalmente es atribuido a Wayne Payne,
citado en su tesis doctoral:
Un estudio de las emociones: El desarrollo de la inteligencia emocional (1985).
Sin embargo, el término "inteligencia emocional" había aparecido antes en textos
de Leuner (1966). Greenspan también presentó en 1989 un modelo de IE, seguido
por Salovey y Mayer (1990) y Goleman (1995).
El concepto de Inteligencia Emocional ha llegado a prácticamente todos los
rincones de nuestro planeta, en forma de tiras cómicas, programas educativos,
juguetes que dicen contribuir a su desarrollo o anuncios clasificados de personas
que afirman buscarla en sus parejas. Incluso la UNESCO puso en marcha una
iniciativa mundial en 2002, y remitió a los ministros de educación de 140 países
una declaración con los 10 principios básicos imprescindibles para poner en
marcha programas de aprendizaje social y emocional.

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El mundo empresarial no ha sido ajeno a esta tendencia y ha encontrado en la
inteligencia emocional una herramienta inestimable para comprender la
productividad laboral de las personas, el éxito de las empresas, los requerimientos
del liderazgo y hasta la prevención de los desastres corporativos. No en vano, la
Harvard Business Review ha llegado a calificar a la inteligencia emocional como
un concepto revolucionario, una noción arrolladora, una de las ideas más
influyentes de la década en el mundo empresarial. Revelando de forma
esclarecedora el valor subestimado de la misma, la directora de investigación de
un head hunter ha puesto de relieve que los CEO son contratados por su
capacidad intelectual y su experiencia comercial y despedidos por su falta de
inteligencia emocional.
Sorprendido ante el efecto devastador de los arrebatos emocionales y consciente,
al mismo tiempo, de que los tests de coeficiente intelectual no arrojaban excesiva
luz sobre el desempeño de una persona en sus actividades académicas,
profesionales o personales, Daniel Goleman ha intentado desentrañar qué
factores determinan las marcadas diferencias que existen, por ejemplo, entre un
trabajador “estrella” y cualquier otro ubicado en un punto medio, o entre un
psicópata asocial y un líder carismático.
Su tesis defiende que, con mucha frecuencia, la diferencia radica en ese conjunto
de habilidades que ha llamado “inteligencia emocional”, entre las que destacan el
autocontrol, el entusiasmo, la empatía, la perseverancia y la capacidad para
motivarse a uno mismo. Si bien una parte de estas habilidades pueden venir
configuradas en nuestro equipaje genético, y otras tantas se moldean durante los
primeros años de vida, la evidencia respaldada por abundantes investigaciones
demuestra que las habilidades emocionales son susceptibles de aprenderse y
perfeccionarse a lo largo de la vida, si para ello se utilizan los métodos adecuados.

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Las emociones en el cerebro
El diseño biológico que rige nuestro espectro emocional no lleva cinco ni cincuenta
generaciones evolucionando; se trata de un sistema que está presente en
nosotros desde hace más de cincuenta mil generaciones y que ha contribuido, con
demostrado éxito, a nuestra supervivencia como especie. Por ello, no hay que
sorprenderse si en muchas ocasiones, frente a los complejos retos que nos
presenta el mundo contemporáneo, respondamos instintivamente con recursos
emocionales adaptados a las necesidades del Pleistoceno.
En esencia, toda emoción constituye un impulso que nos moviliza a la acción. La
propia raíz etimológica de la palabra da cuenta de ello, pues el latín movere
significa moverse y el prefijo e denota un objetivo. La emoción, entonces, desde el
plano semántico, significa “movimiento hacia”, y basta con observar a los animales
o a los niños pequeños para encontrar la forma en que las emociones los dirigen
hacia una acción determinada, que puede ser huir, chillar o recogerse sobre sí
mismos. Cada uno de nosotros viene equipado con unos programas de reacción
automática o una serie de predisposiciones biológicas a la acción. Sin embargo,
nuestras experiencias vitales y el medio en el cual nos haya tocado vivir irán
moldeando con los años ese equipaje genético para definir nuestras respuestas y
manifestaciones ante los estímulos emocionales que encontramos.
Un par de décadas atrás, la ciencia psicológica sabía muy poco, si es que algo
sabía, sobre los mecanismos de la emoción. Pero recientemente, y con ayuda de
nuevos medios tecnológicos, se ha ido esclareciendo por vez primera el misterioso
y oscuro panorama de aquello que sucede en nuestro organismo mientras
pensamos, sentimos, imaginamos o soñamos. Gracias al escáner cerebral se ha
podido ir desvelando el funcionamiento de nuestros cerebros y, de esta manera, la

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ciencia cuenta con una poderosa herramienta para hablar de los enigmas del
corazón e intentar dar razón de los aspectos más irracionales del psiquismo.
Alrededor del tallo encefálico, que constituye la región más primitiva de nuestro
cerebro y que regula las funciones básicas como la respiración o el metabolismo,
se fue configurando el sistema límbico, que aporta las emociones al repertorio de
respuestas cerebrales. Gracias a éste, nuestros primeros ancestros pudieron ir
ajustando sus acciones para adaptarse a las exigencias de un entorno cambiante.
Así, fueron desarrollando la capacidad de identificar los peligros, temerlos y
evitarlos. La evolución del sistema límbico estuvo, por tanto, aparejada al
desarrollo de dos potentes herramientas: la memoria y el aprendizaje.
En esta región cerebral se ubica la amígdala, que tiene la forma de una almendra
y que, de hecho, recibe su nombre del vocablo griego que denomina a esta última.
Se trata de una estructura pequeña, aunque bastante grande en comparación con
la de nuestros parientes evolutivos, en la que se depositan nuestros recuerdos
emocionales y que, por ello mismo, nos permite otorgarle significado a la vida. Sin
ella, nos resultaría imposible reconocer las cosas que ya hemos visto y atribuirles
algún valor.
Sobre esta base cerebral en la que se asientan las emociones, fue creándose
hace unos cien millones de años el neocórtex: la región cerebral que nos
diferencia de todas las demás especies y en la que reposa todo lo
característicamente humano. El pensamiento, la reflexión sobre los sentimientos,
la comprensión de símbolos, el arte, la cultura y la civilización encuentran su
origen en este esponjoso reducto de tejidos neuronales. Al ofrecernos la
posibilidad de planificar a largo plazo y desarrollar otras estrategias mentales
afines, las complejas estructuras del neocórtex nos permitieron sobrevivir como

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especie. En esencia, nuestro cerebro pensante creció y se desarrolló a partir de la
región emocional y estos dos siguen estando estrechamente vinculados por miles
de circuitos neuronales. Estos descubrimientos arrojan muchas luces sobre la
relación íntima entre pensamiento y sentimiento.
La emergencia del neocórtex produjo un sinnúmero de combinaciones
insospechadas y de gran sofisticación en el plano emocional, pues su interacción
con el sistema límbico nos permitió ampliar nuestro abanico de reacciones ante los
estímulos emocionales y así, por ejemplo, ante el temor, que lleva a los demás
animales a huir o a defenderse, los seres humanos podemos optar por llamar a la
policía, realizar una sesión de meditación trascendental o sentarnos a ver una
comedia ligera. Asimismo, con el neocórtex emergió en nosotros la capacidad de
tener sentimientos sobre nuestros sentimientos, inducir emociones o inhibir las
pasiones.
Orgullosos de nuestra capacidad para controlar nuestras emociones, hemos caído
en la trampa de creer que nuestra racionalidad prima sobre nuestros sentimientos
y que a ella podemos atribuirle la causa de todos nuestros actos. Pero, a
diferencia de lo que pensamos, son muchos los asuntos emocionales que siguen
regidos por el sistema límbico y nuestro cerebro toma decisiones continuamente
sin siquiera consultarlas con los lóbulos frontales y demás zonas analíticas de
nuestro cerebro pensante. Recuerde, simplemente, la última vez en que perdió
usted el control y explotó ante alguien, diciendo cosas que jamás diría.
Los estudios neurológicos han encontrado que la primera región cerebral por la
que pasan las señales sensoriales procedentes de los ojos o de los oídos es el
tálamo, que se encarga de distribuir los mensajes a las otras regiones de
procesamiento cerebral. Desde allí, las señales son dirigidas al neocórtex, donde

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la información es ponderada mediante diferentes niveles de circuitos cerebrales,
para tener una noción completa de lo que ocurre y finalmente emitir una respuesta
adaptada a la situación. El neocórtex registra y analiza la situación y acude a los
lóbulos prefrontales para comprender y organizar los estímulos, en orden a ofrecer
una respuesta analítica y proporcionada, enviando luego las señales al sistema
límbico para que produzca e irradie las respuestas hormonales al resto del cuerpo.
Aunque esta es la forma en la que funciona nuestro cerebro la mayor parte del
tiempo, Joseph LeDoux -en su apasionante estudio sobre la emoción- descubrió
que, junto a la larga vía neuronal que va al córtex, existe una pequeña estructura
neuronal que comunica directamente el tálamo con la amígdala. Esta vía
secundaria y más corta, que constituye una suerte de atajo, permite que la
amígdala reciba algunas señales directamente de los sentidos y dispare una
secreción hormonal que determina nuestro comportamiento, antes de que esas
señales hayan sido registradas por el neocórtex.
El problema que esto puede y suele suscitar consiste en que la amígdala ofrece
respuestas inmediatas que no tienen en cuenta la situación en toda su
complejidad, sino que se limitan a asociarla con los recuerdos emocionales que
guarda almacenados para proveer así la repuesta que considere adecuada. Si
bien esto podría ser determinante para la supervivencia de nuestros ancestros en
situaciones en las que unas milésimas de segundos significaban la diferencia
entre vida o muerte, en el sofisticado mundo social de hoy en día puede resultar
desproporcionado y hasta catastrófico.
La respuesta de lucha o huida

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Así, por ejemplo, no es de sorprender que una persona que haya sufrido un fuerte
trauma tras haber sido asediada sexualmente por un antiguo jefe, tenga una
reacción exagerada y violenta cuando se enfrente a un escenario similar al del
ataque o cuando se encuentre con una superior que le recuerde de alguna forma a
su agresor. De hecho, la situación se hace más compleja si tenemos en cuenta
que la mayoría de los recuerdos emocionales más intensos que están
almacenados en la amígdala proceden de los primeros años de vida, de hechos
que no sólo escapan a nuestro control, sino que ni siquiera entran en el ámbito de
nuestros recuerdos conscientes.
En cada uno de nosotros se solapan dos mentes distintas: una que piensa y otra
que siente. Éstas constituyen dos facultades relativamente independientes y
reflejan el funcionamiento de circuitos cerebrales diferentes, aunque
interrelacionados. De hecho, el intelecto no puede funcionar adecuadamente sin el
concurso de la inteligencia emocional, y la adecuada complementación entre el
sistema límbico y el neocórtex exige la participación armónica de ambas. En
muchísimas ocasiones, estas dos mentes mantienen una adecuada coordinación,
haciendo que los sentimientos condicionen y enriquezcan los pensamientos y lo
mismo a la inversa. Algunas veces, sin embargo, la carga emocional de un
estímulo despierta nuestras pasiones, activando a nivel neuronal un sistema de
reacción de emergencia, capaz de secuestrar a la mente racional y llevarnos a
comportamientos desproporcionados e indeseables, como cuando un ataque de
cólera conduce a un homicidio.
En el funcionamiento de la amígdala y en su interrelación con el neocórtex se
esconde el sustento neurológico de la inteligencia emocional, entendida, pues,
como un conjunto de disposiciones o habilidades que nos permite, entre otras
cosas, tomar las riendas de nuestros impulsos emocionales, comprender los

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sentimientos más profundos de nuestros semejantes, manejar amablemente
nuestras relaciones o dominar esa capacidad que señaló Aristóteles de enfadarse
con la persona adecuada, en el grado exacto, en el momento oportuno, con el
propósito justo y del modo correcto.
La inteligencia más allá del intelecto
Diversos estudios de largo plazo han ido observando las vidas de los chicos que
puntuaban más alto en las pruebas intelectivas o han comparado sus niveles de
satisfacción frente a ciertos indicadores (la felicidad, el prestigio o el éxito laboral)
con respecto a los promedios. Todos ellos han puesto de relieve que el coeficiente
intelectual apenas si representa un 20% de los factores determinantes del éxito.
El 80% restante depende de otro tipo de variables, tales como la clase social, la
suerte y, en gran medida, la inteligencia emocional. Así, la capacidad de motivarse
a sí mismo, de perseverar en un empeño a pesar de las frustraciones, de controlar
los impulsos, diferir las gratificaciones, regular los propios estados de ánimo,
controlar la angustia y empatizar y confiar en los demás parecen ser factores
mucho más determinantes para la consecución de una vida plena que las medidas
del desempeño cognitivo.
Tal como sucede con las matemáticas o la lectura, la vida emocional constituye un
ámbito que se puede dominar con mayor o menor pericia. A menudo se nos
presentan en el mundo sujetos que evocan la caricatura estereotípica del
intelectual con una asombrosa capacidad de razonamiento, pero completamente
inepto en el plano personal. Quienes, en cambio, gobiernan adecuadamente sus
sentimientos, y saben interpretar y relacionarse efectivamente con los
sentimientos de los demás, gozan de una situación ventajosa en todos los

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dominios de la vida, desde el noviazgo y las relaciones íntimas hasta la
comprensión de las reglas tácitas que determinan el éxito en el ámbito profesional.
Si bien es cierto que en toda persona coexisten los dos tipos de inteligencia
(cognitiva y emocional), es evidente que la inteligencia emocional aporta, con
mucha diferencia, la clase de cualidades que más nos ayudan a convertirnos en
auténticos seres humanos. Uno de los críticos más contundentes con el modelo
tradicional de concebir la inteligencia es Howard Gardner. Este mantiene que la
inteligencia no es una sola, sino un amplio abanico de habilidades diferenciadas
entre las que identifica siete, sin pretender con ello hacer una enumeración
exhaustiva.
Gardner destaca dos tipos de inteligencia personal: la interpersonal, que permite
comprender a los demás, y la intrapersonal, que permite configurar una imagen fiel
y verdadera de uno mismo. De forma más específica, y siguiendo el sendero
abierto por Gardner, Peter Salovey ha organizado las inteligencias personales en
cinco competencias principales: el conocimiento de las propias emociones, la
capacidad de controlar estas últimas, la capacidad de motivarse uno mismo, el
reconocimiento de las emociones ajenas y el control de las relaciones.
Las habilidades emocionales no sólo nos hacen más humanos, sino que en
muchas ocasiones constituyen una condición de base para el despliegue de otras
habilidades que suelen asociarse al intelecto, como la toma de decisiones
racionales. El propio Gardner ha dicho que en la vida cotidiana no existe nada más
importante que la inteligencia intrapersonal, ya que a falta de ella, no acertaremos
en la elección de la pareja con quien vamos a contraer matrimonio, en la elección
del puesto de trabajo, etcétera.

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El caso de Elliot constituye un ejemplo interesante de la forma en que esto
sucede. Tras una intervención quirúrgica en la que le extirparon un tumor cerebral,
Elliot sufrió un cambio radical en su personalidad y en pocos meses perdió su
trabajo, arruinó su matrimonio y dilapidó todos sus recursos. Aunque sus
capacidades intelectuales seguían intactas, como corroboraban los tests que se le
realizaron, Elliot malgastaba su tiempo en cualquier pequeño detalle, como si
hubiera perdido toda sensación de prioridad. Tras estudiar su caso, Antonio
Damasio encontró que con la operación se habían comprometido algunas
conexiones nerviosas de la amígdala con otras regiones del neocórtex y que, en
consecuencia, Elliot ya no tenía conciencia de sus propios sentimientos.
Pero Damasio fue un poco más allá, y logró concluir que los sentimientos juegan
un papel fundamental en nuestra habilidad para tomar las decisiones que a diario
debemos adoptar, pues al parecer, la presencia de una sensación visceral es la
que nos da la seguridad que necesitamos para renunciar o proseguir con un
determinado curso de acción, disminuyendo las alternativas sobre las cuales
tenemos que elegir. En suma, muchas de las habilidades vitales que nos permiten
llevar una vida equilibrada, como la capacidad para tomar decisiones, nos exigen
permanecer en contacto con nuestras propias emociones.
VENTAJAS
Las personas con inteligencia intrapersonal son intuitivas e introspectivas. Tienen
una gran sensibilidad por los sentimientos, fortalezas, debilidades, planes y metas
tanto propios como de los demás. Tienen una mayor capacidad para la auto-
reflexión; un continuo desarrollo, progresión y logro de objetivos. Las personas con

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inteligencia intrapersonal se adaptan bien a las carreras en filosofía, psicología,
teología, ley y periodismo.
DESVENTAJAS
Las personas con inteligencia intrapersonal son propensas a la auto-reflexión y
análisis y a menudo se perciben como soñadores y por ser excesivamente
tímidos. Ya que prefieren trabajar solos, también son acusados de ser antisociales
y en ocasiones pueden parecer lejanos y distantes. Son muy independientes, lo
que a menudo se traduce, junto con su feroz individualidad, como arrogancia. Su
determinación y persistentes logros a menudo engendran resentimiento y celos. A
diferencia de la inteligencia interpersonal, que denota el amor por aprender acerca
de las personas, la inteligencia intrapersonal está marcada por un amor para
aprender acerca de uno mismo, a menudo a expensas de descuidar las
necesidades y deseos de los demás.
CONCLUSIONES
Hoy ya sabemos que las personas emocionalmente inteligentes son más eficaces
en la vida. Sin embargo, eso no significa que quienes no lo sean no puedan
alcanzar el éxito. La inteligencia emocional puede mejorar a lo largo de la vida.
Con el de cursar de los años, el sujeto se desarrollará en la medida que sea,
primero que todo, más consciente de sus estados de ánimos, tenga la capacidad
de manejar emociones angustiosas, de comprender a sus semejantes y de guiar o
aconsejar a los demás por el camino más beneficioso. Por otro lado, tenemos la
inteligencia racional que está fundamentada en lo que aprendimos anteriormente,
es la que piensa y razona todos los conocimientos aprendidos. La inteligencia
emocional y la racional se conjugan y ayudan entre sí, pero sin duda la emocional

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nos ayuda a vivir la vida mejor. Por otra parte, los modelos mentales son un
elemento esencial en el pensamiento sistémico, ya que recogen los componentes
importantes del funcionamiento de un sistema, el cual no está formalizado o
documentado. Debido a que los elementos de la realidad se encuentran a nuestro
alrededor y no en nuestro cerebro, debemos elaborar un modelo para analizar los
problemas. En cuanto a la resiliencia no se desarrolla en todos los individuos de la
misma forma y que cada uno tiene diversas maneras de desenvolverse y adquirir
capacidades para superar sus problemas por lo cual, según Kolb (1973).
“Es necesario dejar claro que cada cual forma sus capacidades y elige como
desarrollarlas”.
RECOMENDACIONES
Organizar actividades y relacionarse positivamente con otros.
Proporcionar actividades que le lleven a la reflexión sobres ideas nuevas.
Actividades de autoestima.
Realizar visualizaciones.

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ANEXOS

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