El documento describe los conceptos de comportamiento organizacional, cultura laboral y clima organizacional. Explica que el comportamiento organizacional estudia cómo se comportan los miembros de una organización y cómo sus interacciones afectan los resultados. La cultura laboral son los valores y normas que guían el comportamiento en el trabajo. El clima organizacional se refiere al ambiente en el lugar de trabajo y está influenciado por factores como las relaciones interpersonales y las condiciones físicas.

1. Universidad ‘Fermín Toro’.
Vice-Rectorado Académico.
Facultad de Ciencias Económicas y Sociales.
Escuela de Administración.
Alumna: Victoria Rondón.
C.I: 30.753.801.
Materia: Psicología Industrial.
Cabudare, Noviembre 2023.
COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL, CULTURA
LABORAL Y CLIMA ORGANIZACIONAL.

2. COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL:
Es la especialidad que se centra en el estudio de pautas, con el objetivo de optimizar el rendimiento de una empresa.
Consiste en estudiar cómo se comportan los miembros de una organización y cuáles son las consecuencias de estas
conductas sobre la organización.
Es interesante destacar que no solo estudia las conductas o comportamientos de las personas que forman parte de la
organización, sino también estudia cómo son las relaciones entre los individuos que la componen. Buscan conocer
cómo se relacionan entre sí para poder dar respuesta a preguntas como: ¿Qué motiva a mis empleados? ¿Cómo
trabajan en la organización? Pudiendo así intervenir y destinar recursos a estos aspectos. Para alcanzar sus objetivos
marcados tanto a corto como a largo plazo.
En esencia, el
comportamiento
organizacional analiza el
efecto de los factores
sociales y ambientales que
afectan la forma de trabajar
de los empleados o equipos.
La forma en que las personas
interactúan, se comunican y
colaboran es clave para el
éxito de una organización y
mejorar la eficacia y la
eficiencia del personal.
Existen cuatro elementos fundamentales:
1.Personas: en un mundo donde las
personas cada vez están más y mejor
preparadas profesionalmente, los
empresarios deben fomentar la retención
del talento y el compromiso.
2.Estructura: para que el trabajo que
desempeña cada empleado esté coordinado
con el del resto de su equipo, debe existir
una estructura general.
3.Tecnología: las relaciones laborales son
diferentes dependiendo del grado de
implementación de las herramientas
tecnológicas en las empresas.
4.Entorno: todas las empresas están
relacionadas con el contexto en el que se
desarrollan, interno y externo, el cual afecta
significativamente en las actitudes de las
personas y sus condiciones de trabajo.
Dentro de este campo, influenciado por
disciplinas como la psicología, la economía o la
sociología, han surgido distintos modelos de
comportamiento organizacional útiles para los
responsables de las organizaciones. Estos son:
•Modelo de custodia: el gerente reconoce los
problemas internos (poca seguridad,
desmotivación…) y ofrece soluciones a través de
compensaciones económicas.
•Modelo de apoyo: es la aplicación de un
liderazgo activo, en el cual se incita a la
participación continua del empleado para
mantenerlo involucrado.
•Modelo colegiado: se busca potenciar y
motivar a partir de códigos comunes y de equipo.
•Modelo sistémico: se aplican soluciones
adaptadas. pautas, funciones y estructuras
generales. Una vez reconocido el
funcionamiento.
IMPORTANCIA: ELEMENTOS:
MODELOS:

3. CULTURA LABORAL
Es un sistema de valores, creencias y suposiciones sobre una organización que configuran el modo en que las personas
deben comportarse e interactuar, cómo deben tomarse las decisiones y cómo deben llevarse a cabo las actividades
laborales.
La cultura organizacional es establecida primero por los líderes y luego se comunica y refuerza a través de diversos
métodos, lo que en última instancia da forma a las percepciones, los comportamientos y la comprensión de los empleados,
ayudando a definir la forma adecuada de comportarse dentro de la organización.
ELEMENTOS:
Son variados, pero algunos de los más significativos incluyen:
1.Valores organizacionales: guían el comportamiento y las
decisiones de los empleados.
2.Misión y visión: La misión define el propósito fundamental de la
organización, mientras que la visión establece la dirección a largo
plazo y los objetivos aspiracionales.
3.Normas y reglas: rigen la conducta en el lugar de trabajo.
4.Clima laboral: incluye factores como la moral, la motivación y
la satisfacción laboral.
5.Liderazgo: modelan comportamientos y actitudes que influyen en
la cultura.
TIPOS:
Algunos de los diferentes tipos de cultura organizacional son:
– Cultura organizacional basada en la jerarquía:
Posee una estructura jerárquica rígida y una clara cadena de mando. Las
decisiones son tomadas por los líderes y la comunicación fluye de manera vertical.
– Cultura organizacional basada en la orientación hacia el mercado:
Está enfocada en la satisfacción del cliente y en la adaptación al entorno
competitivo. Se valora la innovación, la flexibilidad y la capacidad de respuesta
rápida.
– Cultura basada en la orientación hacia el empleado:
Se centra en los empleados. Se promueve un ambiente de trabajo colaborativo, se
valora el desarrollo personal y profesional, y se busca el equilibrio entre vida
laboral y personal.
¿Cómo establecer una cultura organizacional saludable?:
1. Crear y comunicar valores significativos:
Los valores son una guía para todos los miembros de la organización sobre cómo actuar e interactuar entre sí, con los clientes y con la comunidad. Los líderes deben comunicar no
solo los valores, sino también los comportamientos esperados asociados a cada valor.
2. Realiza una selección de personal adecuada:
Se recomienda utilizar preguntas para una entrevista de trabajo adaptadas a los valores fundamentales de la empresa como una vía para conocer mejor a los candidatos y anticipar
cómo contribuirán no sólo en su función específica, sino también a la cultura de la empresa.
3. Mejora la orientación y la incorporación:
Es fundamental que los nuevos empleados se preparen para el éxito durante este tiempo para garantizar que se sientan conectados con el trabajo, su equipo y la organización.

4. CLIMA ORGANIZACIONAL:
Es el ambiente que se respira en el medio en el que los trabajadores llevan a cabo sus distintas
labores. Un concepto que se encuentra condicionado por factores propios de la percepción y
características de los empleados, pero también por las acciones de la empresa.
-El ambiente físico:
Las dimensiones de la empresa, la seguridad, salubridad de las instalaciones, luz del recinto, condiciones climáticas y ubicación geográfica, son
cuestiones importantísimas que inciden en el clima laboral.
-Las relaciones interpersonales:
Las relaciones interpersonales del empleado con el resto de la empresa es otro aspecto que influye en el clima laboral. Pero no solo lo hacen
estas relaciones, sino también las que el propio individuo tiene con su entorno.
-Igualdad:
Las políticas de igualdad, la regulación de los sueldos y otras iniciativas encaminadas en esta dirección son importantísimas a la hora
de favorecer un correcto clima laboral.
Mantener un óptimo clima laboral es importante
ya que, cuando empleado trabaja en un espacio
seguro y que promueve su bienestar, se
encontrará más motivado a hacer bien su trabajo,
sufre menos estrés, tiene más herramientas para
lidiar con los conflictos, está mejor preparado
para llevar a cabo las tareas que le corresponden
y siente un compromiso mayor por la empresa.
1.Depende del espacio de trabajo.
2.Determina las formas de
organización y estandarización de
procesos.
3.Se construye por medio de las
relaciones laborales.
4.Influye en las formas de
comunicación internas.
FACTORES QUE AFECTAN AL CLIMA LABORAL:
IMPORTANCIA: CARACTERÍSTICAS:

5. Referencias Bibliográficas:
 https://www.bizneo.com/blog/clima-laboral/
 https://blog.hubspot.es/service/que-es-clima-laboral
 https://www.questionpro.com/blog/es/cultura-organizacional-2/