UNA NUEVA VISIÓN DE EMPRESA: Responsabilidad, Innovación y Bienestar. Somos formación y actualización en Gestión Humana y Empresarial, pioneros en Venezuela. Conoce las tendencias más recientes. www.vidaprofesional.com.ve @vidaprofesional

2. UNA NUEVA VISIÓN DE EMPRESA:
MIGUEL ÁNGEL RODRÍGUEZ
Responsabilidad, Innovación y Bienestar
BADAL
Miguel Ángel Rodríguez Badal

3. Introducción
CONCEPCIÓN DOMINANTE
qué es una empresa apertura
realidad
ser humano creatividad
cultura
innovación
éxito
dualidad temporal
dualidad espacial capacidad de unir
dualidad actitudinal
CONCEPCIÓN ÍNTEGRA

4. ¿Qué es la realidad?
Aproximación dominante a la realidad:
separación y linealidad
“Tan sólo una ilusión”

5. ¿Qué es el ser humano?
Aproximación dominante al ser humano:
racionalidad y egoísmo
“Si esto es un hombre”

6. ¿Qué es el éxito?
Aproximación dominante al éxito:
dinero
“Tanto tienes, tanto vales, tanto eres”

7. Causas naturales
- crear separaciones
3 estrategias para la - mantener la estabilidad
supervivencia: - aproximarse a las oportunidades y evitar las
amenazas

8. Causas naturales
2 errores

9. Causas naturales
El cerebro y las emociones
Para lo positivo Para lo negativo
Rick Hanson, neuropsicólogo

10. Causas naturales

11. Causas epistemológicas
• Racionalismo (dualismo, mecanicismo
…)
• Estrategia reduccionista
• Evolución de las ciencias naturales y de
la ciencia económica y empresarial
(desde segunda mitad siglo XX)

12. Causas epistemológicas
Pretensión de conocimiento
• Pretensión de que la economía y el
“management” fueran ciencias
similares a las naturales:
– Excluir la ética y la intencionalidad; no son
cuantificables
– Excluyéndolas se pueden crear “hermosos”
modelos matemáticos

13. Causas epistemológicas
• Visión reduccionista, sesgada,
desconectada y negativa del
ser humano:
– Racionalidad, egoísmo y avaricia
– Friedrick Hayek “sistema automático autorregulado que es el
único que puede devolvernos la libertad y la prosperidad;” “el
altruismo no tiene cabida”
– John Nash: “esa es la idea, que están sólos, separados,
haciendo algo no cooperativo, algo muy egoísta”
– The Nature of Man, 1994, Jensen y Meckling:
• “Resourceful, Evaluative, Maximizing Model”
• “homo economicus, maximizador racional de su utilidad”
• “Sólo existen deseos y éstos no tienen límite. No existe la
necesidad excepto la necesidad de conseguir más”

14. Causas epistemológicas
“Nuestro cometido principal como académicos de
escuelas de negocios durante la segunda mitad del siglo XX
ha sido hacer de los estudios de empresa una rama de las
ciencias sociales. Rechazando lo que veíamos como el
‘romanticismo’ de analizar los comportamientos
empresariales en términos de elecciones, acciones y logros
de individuos, hemos adoptado el enfoque ‘científico’ de
intentar descubrir patrones y leyes, y hemos sustituido toda
noción de intencionalidad humana con una firme creencia en
el determinismo causal para explicar todos los aspectos del
acontecer empresarial. En efecto, hemos creído que la
empresa es reducible a un tipo de física en el que incluso si
los directivos individuales desempeñan un papel, éste puede
ser tranquilamente tomado como determinado por las leyes
económicas, sociales y psicológicas que inevitablemente
conforman las acciones de las personas”. Sumantra Ghoshal

15. Concepción dominante:
implicaciones
• Separación y pensamiento lineal
– Ser humano/entorno; mente/cuerpo;
razón/emoción
– “Pensamiento disyuntivo”
– Causa y efecto cercanos en el espacio y
el tiempo
– Dificulta las relaciones (con nosotros
mismos, con los demás, con el mundo)
– Confusión de responsabilidad y culpa

16. Concepción dominante: implicaciones
• Carácter autoprofético
de las ciencias sociales

17. Concepción dominante: implicaciones
Triunfo de determinadas teorías:
• Teoría de la agencia: cursos de gobierno corporativo
centrados en que no podemos confiar en los
directivos
• Teoría de los costes de transacción: cursos de diseño
de organizaciones centrados en la necesidad de
controlar estrechamente a las personas para evitar
comportamientos oportunistas
• Énfasis en el carácter competitivo de la gestión:
cursos de estrategia centrados en el modelo de las 5
fuerzas de Porter que sugieren que las compañías
deben competir no sólo con sus competidores sino
con sus clientes, proveedores y reguladores

18. Concepción dominante: implicaciones
Triunfo de determinados valores:
• Egoísmo
• Competitividad
• Desconfianza
• Utilitarismo
• Crecimiento
• Eficiencia
• Racionalidad

19. Concepción dominante:
implicaciones
• éxito = dinero
• consumo = felicidad
• olvido de la ética
• entronización del Mercado
• los valores del tener han fagocitado los
valores del ser

20. Concepción dominante:
implicaciones
• Miedo y su familia, tono emocional
dominante

21. Concepción dominante:
implicaciones
• Consideración no íntegra del ser humano

22. Concepción dominante:
implicaciones
CONCEPCIÓN DOMINANTE
qué es una empresa apertura
realidad
ser humano cultura creatividad
éxito innovación
dualidad temporal
dualidad espacial capacidad de unir
dualidad actitudinal
CONCEPCIÓN ÍNTEGRA

23. Concepción dominante:
implicaciones
CONCEPCIÓN DOMINANTE
qué es una empresa apertura
realidad
ser humano cultura creatividad
éxito innovación
dualidad temporal
dualidad espacial capacidad de unir
dualidad actitudinal
CONCEPCIÓN ÍNTEGRA

24. Consecuencias: concepción “empresa”
• Propósito: crear valor para el
accionista
• “Máquina” de hacer dinero:
• Eficiencia y productividad
• Desconfianza
• Control
• Razón

25. Consecuencias: dualidades
• Corto plazo O largo plazo
• Entorno O esencia
• Diseño O emergencia

26. Concepción dominante:
implicaciones
CONCEPCIÓN DOMINANTE
qué es una empresa
X
apertura
realidad
ser humano cultura creatividad
éxito
X
innovación
dualidad temporal
dualidad espacial
dualidad actitudinal
X
capacidad de unir
CONCEPCIÓN ÍNTEGRA

28. Preguntas y creación de la realidad
Peter Drucker:
“La fuente de errores más común en las
decisiones empresariales es el énfasis en
encontrar la respuesta correcta en lugar de la
pregunta correcta.”

29. ¿Es real la realidad?
Drawing hands. Litografía de Escher (1948)

30. ¿Es real la realidad?
• Biología
• Cultura
• Biografía
• Teorías
• Forma de pensar
• Emociones
• Valores
• …
• Ser
• Autoconocimiento
Creadores de realidad

31. Visión íntegra y equilibrada del ser humano
y el éxito

32. Visión íntegra y equilibrada del ser humano
y el éxito
• Darwin: compasión
• Margulis: simbiogénesis
• Mayr: propensión al altruismo y la cooperación
• Rizzolatti: neuronas espejo
• Damasio: razón y emoción
• Fredrickson: broaden and build theory

33. Visión íntegra y equilibrada del ser humano
y el éxito

34. Concepción íntegra: implicaciones
• Pensamiento “copulativo” y sistémico:
– permite percibir las interinfluencias,
mejora las relaciones (empatía,
compasión …) y la percepción de las
oportunidades y problemas
– aporta responsabilidad y libertad

35. Concepción íntegra: implicaciones

36. Concepción íntegra: implicaciones
Depende de nosotros …

37. Concepción íntegra: implicaciones
CONCEPCIÓN DOMINANTE
qué es una empresa
apertura
realidad
ser humano cultura
creatividad
éxito
innovación
dualidad temporal
dualidad espacial
dualidad actitudinal capacidad de unir
CONCEPCIÓN ÍNTEGRA

38. Concepción íntegra: implicaciones
CONCEPCIÓN DOMINANTE
qué es una empresa
apertura
realidad
ser humano cultura
creatividad
éxito
innovación
dualidad temporal
dualidad espacial
dualidad actitudinal capacidad de unir
CONCEPCIÓN ÍNTEGRA

39. Consecuencias: concepción “empresa”
• Sistema vivo:
 comunidad de personas
íntegras
• Propósito:
 vocación de servicio
 voluntad de permanecer en
el tiempo

40. Consecuencias: la gestión de las
dualidades en la empresa íntegra
• Corto plazo Y Largo plazo
• Entorno Y Esencia
• Diseño Y Emergencia

41. Consecuencias: la gestión de las
dualidades en la empresa íntegra
Capacidad de apreciar la unidad en la
dualidad
• Taoísmo, vedantismo …
• Heráclito
• Estoicismo
• Mística cristiana, judía y sufismo
• …

42. Consecuencias: la gestión de las
dualidades en la empresa íntegra
Capacidad de apreciar la unidad en la dualidad
Albert Einstein:
• “Es imposible llegar a ningún lado sin pecar contra la
razón”
• “La única cosa valiosa es la intuición”
• “La mente intuitiva es un don sagrado y la mente
racional su leal sirviente. Hemos creado una
sociedad que honra al sirviente y ha olvidado el don”

43. Consecuencias: la gestión de las
dualidades en la empresa íntegra
Capacidad de apreciar la unidad en la dualidad
• Niels Bohr: “En el Instituto de Copenhague, donde a
lo largo de los años una serie de jóvenes físicos de
diversos países nos reuníamos para discutir, cuando
nos encontrábamos en apuros solíamos
reconfortarnos con bromas, entre ellas el viejo dicho
de los dos tipos de verdad. Al primer tipo pertenecen
afirmaciones tan simples y evidentes que la
afirmación contraria resulta imposible de defender. El
otro tipo, las denominadas ‘verdades profundas’, son
enunciados cuyo opuesto es también una verdad
profunda”

44. Consecuencias: creatividad e
innovación en la empresa íntegra
CONCEPCIÓNX
DOMINANTE
qué es una empresa apertura
realidad
ser humano cultura creatividad
éxito innovación
dualidad temporal
dualidad espacial capacidad de unir
dualidad actitudinal
CONCEPCIÓN ÍNTEGRA

45. Consecuencias: creatividad e
innovación en la empresa íntegra
• Predominio de un tono emocional positivo

46. Consecuencias: creatividad e
innovación en la empresa íntegra
• Las emociones positivas:
– Abren nuestras mentes y corazones
– Mejoran nuestras relaciones
– Nos aportan resiliencia
– Nos ayudan a desarrollar nuevos
recursos y capacidades

47. Consecuencias: creatividad e
innovación en la empresa íntegra

48. Estilo directivo: el líder íntegro
• Autoconocimiento e inteligencia
emocional
• Confianza
• Vocación de servicio
• Compasión
• Ejemplo
• Autoridad moral
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49. ¡MUCHAS
GRACIAS!
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• http://www.empresaintegra.com/index.php/
taller-de-liderazgo-integral/
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empresa-%C3%ADntegra